Vianmääritys Samsung Galaxy S4 ei käynnisty, ei latautunut ja muut niihin liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan useita lukijoita lähettämiä kysymyksiä. Tässä viimeisimmässä osassa sarjaa käsitellään #Samsung Galaxy # S4 ei käynnisty, ei latausta ja muita siihen liittyviä kysymyksiä. Jos sinulla on ongelmia puhelimen käynnistämisessä tai lataamisessa, voit halutessasi kirjanmerkin tallentaa sivun, koska olemme toimittaneet kattavan luettelon vianmääritysvaiheista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 ei käynnisty

Ongelma: Huomasin Galaxy S4 : n kanssa oudon ongelman - se toimi tänään hyvin, kunnes se yhtäkkiä sammuu ja en näytä tekevän mitään. Se ei vastaa lataukseen, yritin käynnistää sen uudelleen pitämällä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä alhaalla ja virtapainikkeella, yritin poistaa akun muutaman minuutin, jotta se liitettäisiin tietokoneeseen, mutta mikään ei toimi oikein - se ei toimi oikeastaan. täysin kuollut. Voisitteko kertoa minulle, miten se voidaan ottaa uudelleen käyttöön. En usko, että se on akkuongelma, koska se on toinen ja se on aivan uusi. Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu: Jos olet varma, että akku toimii hyvin, yritä ottaa se ensin pois ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Aseta akku uudelleen ja yritä kytkeä puhelimeen virta. Jos se ei käynnisty, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

S4 näyttää logon näytön ja sammuu

Ongelma: Kun puhelin suljettiin odottamatta käytön aikana, yritin ottaa sen uudelleen käyttöön. Se näytti logonäytön muutaman sekunnin ajan ja se sulki uudelleen. Yritin ladata sitä ja akun näyttö osoitti, että sillä oli täysi akku. Palaa takaisin ottamalla yhteyttä mahdollisimman pian.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on ottaa puhelimen akku (ja microSD-kortti, jos sinulla on sellainen). Pidä virtapainiketta painettuna minuutin ajan, jotta puhelinpiiri poistuu kokonaan ja tyhjennät RAM-muistin. Aseta akku takaisin paikalleen (jätä microSD-laite pois päältä) ja yritä kytkeä puhelimeen virta.

Jos puhelin ei kytkeydy päälle, kytke se seinä laturiinsa 20 minuuttia. Kun olet vielä yhteydessä laturiin, yritä kytkeä puhelimeen virta.

Jos ongelma jatkuu, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio.

Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista, koska tämä ongelma voi johtua korruptoituneesta puhelimen ohjelmistosta. Varmista, että suoritat tämän toimenpiteen vain, jos olet äskettäin tehnyt varmuuskopion puhelimesi tiedoista.

S4 Akun kesto alhainen, kun kuuntelet musiikkia

Ongelma: Minulla on 3 kuukauden ikäinen puhelin, mutta akku loppuu puolessa päivässä, kun kuuntelen jo ladattua musiikkia tai kuuntelen radiota, mutta kun se on päällä ja sitä ei käytetä, se kestää paljon kauemmin tämä on normaalia?

Ratkaisu: Jos kuuntelet paikallisesti tallennettua musiikkia, jota ei lähetetä Internetin kautta, akun keston on kestettävä yli puoli päivää. Vertailun vuoksi täysin ladattu S4-akku voi toistaa videotiedoston yli 11 tuntia ennen kuin se on täysin tyhjentynyt. Se on noin 4–5 elokuvaa, joita voit katsella yhdellä latauksella.

Koska akun käyttöikä paranee, jos et käytä puhelinta, ensimmäinen ongelma, joka saattaa aiheuttaa tämän ongelman, on korruptoituneet tiedot. Yritä tyhjentää käyttämäsi musiikkisoittimen sovelluksen välimuisti ja tiedot sekä FM-radio-sovellus. Sinun pitäisi seurata tätä pyyhkimällä puhelimen välimuistiosio.

S4 ei käynnisty

Ongelma: Puhelin ei käynnisty. Jos lataan akun ulkoisesti ja laitan sen puhelimeen, kytke se sitten laturiin, josta se tulee, ja sitten sanotaan, että vain 1-5% akku on jäljellä ja todella kuumana takana, jossa se sanoo Samsungin ja kameran (emolevyn alue) ) sitten se sammuu. Ihmettelen, voinko korjata tämän, jos ei ole joka tapauksessa, voin saada tiedot pois puhelimestani? Olen jo tarkistanut, että se ei ole akku tai latausportin ongelma.

Ratkaisu: Lämpö, ​​jonka voit tuntea puhelimen takaosassa, osoittaa, että puhelimen laitteistossa on jotain vikaa. Paras tapa ratkaista tämä ongelma on tuoda puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistaa se.

Mitä tulee puhelimen tietojen hakuun, voit yrittää liittää puhelimesi USB-johdolla Kies-tietokoneeseen. Paina puhelimen virtapainiketta, kunnes Kies voi havaita puhelimesi. Jos puhelimesi voidaan havaita, voit varmuuskopioida sen sisällön.

S4 veloittaa hitaasti tietyillä latureilla

Ongelma: Latautuu hyvin hitaasti tietyillä latauslaitteilla, mutta nopeammin muiden laturien kanssa, joskus latautuu 2%: iin, akku tyhjenee erittäin nopeasti, sammuu itsestään riippumatta siitä, kuinka paljon akkua se on ja ei käynnisty, ennen kuin poistan akun puoli tuntia tai niin sitten kytke laturi vielä puoli tuntia tai niin ennen kuin kytket sen takaisin päälle, viive todella huono, jäätyy kasoihin, tiedot lakkaavat toimimasta, mms ei lähetä, ellet käynnistä puhelinta, et voi tehdä tai vastaanottaa tekstejä tai puheluja ellei akku poistu puoli tuntia.

Ratkaisu: Puhelimessa on useita ongelmia. Paras tapa edetä tässä tapauksessa on varmuuskopioida puhelimesi tiedot ja tehdä sitten tehdasasetukset. Tämä mahdollistaa puhelimesi käynnistämisen tuoreena ja ainakin ratkaisemaan jäädytysongelman sekä tietojen ja viestien ongelman. Kun puhelin on nollattu kokonaan, varmista, että puhelimen APN-asetukset vastaavat operaattorin käyttämää asetusta, jotta voit lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä sekä muodostaa yhteyden mobiilidataasi.

Mitä tulee puhelimen latausongelmaan, kannattaa harkita uuden akun käyttöä ja katsoa, ​​onko puhelimessa vakaa lataus.

Puhelimen lataamiseen kuluva aika riippuu USB-johdosta ja käytetyn laturin tyypistä. Ihannetapauksessa kannattaa käyttää puhelimen mukana toimitettua USB-johto- ja seinä laturia. Joskus sinun täytyy vaihtaa USB-johto, koska se vaurioituu helposti, varsinkin jos se on painostettu (yleensä taivuttamalla).

S4 ei lataudu

Ongelma: Päivitin s4: n viime viikolla 5.0.1. Muutama päivä myöhemmin huomasin, ettei se ollut latautunut. Myöhemmin huomasin, että se veloittaisi, jos en katkaisisi sitä, mutta ei näytä mitään varausta, eli akun tai valon merkkivaloa. Vain se, että prosenttiosuus nousee hyvin hitaasti. Ja sitten se purkautuu hyvin nopeasti.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa puhelimesi latausportti mahdollisten lian tai roskien merkkien varalta. Puhdista se tarvittaessa käyttämällä alkoholia sisältävää puristettua ilmaa tai puuvillapuristinta.

Käytettävä USB-johto voi vaikuttaa myös puhelimesi maksuihin. Jos tämä johto on vioittunut, saatat joutua latautumaan hitaasti tai puhelin ei välttämättä lataudu. Yritä vaihtaa tämä USB-johto ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Sinun tulisi myös yrittää vaihtaa seinä laturi tarkistaaksesi, johtaako tämä ongelmaan.

Lopuksi sinun on myös tarkistettava, että puhelimen akku aiheuttaa ongelman korvaamalla sen uudella.

S4 jumissa Bootloopissa

Ongelma: Olen äskettäin saanut ongelman, jossa puhelin käynnistyy automaattisesti ja yleensä pidä virtapainiketta painettuna pysäyttääksesi sen, joka kestää noin puolitoista minuuttia. Tämä tapahtui jonkin aikaa, kunnes se ei lopettanut uudelleenkäynnistystä. Kun akku on paikallaan ja akussa on elämää, puhelin antaa logon, menee mustaksi, antaa logon ja jatkaa sitä. Kun laturi on kytketty puhelimeen, vilkkuva logo pysähtyy, mutta akku, jossa on valkoinen energiapultti, näkyy toistuvasti. Tämä ei poistu ennen kuin poistan laturin, mutta kun teen sen, vilkkuva logo jää. Olen tehnyt tässä linkissä ehdotetut vinkit, joissa yritin pitää äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä + kotipainiketta + virtapainiketta, mutta ei ratkaisuja. Se vain jatkaisi sen säännöllistä vilkkumista. Olen ollut kärsivällinen sen kanssa, ja ongelma on jatkunut yli 2 ja puoli tuntia. Voinko saada apua tässä asiassa?

Ratkaisu: Jos olet jo yrittänyt siirtyä puhelimen palautustilaan turhaan, niin sinun tulee tehdä seuraavaksi puhelimen akku ja microSD-kortti, jos puhelimessa on sellainen. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan ja aseta akku takaisin paikoilleen, mutta jätä microSD-kortti pois päältä. Paina virtapainiketta ja tarkista, käynnistyykö puhelin.

Jos ongelma jatkuu, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio.

Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Tee tämä vain, jos olet varmuuskopioinut äskettäin puhelimen tiedot.