Vianmääritys Samsung Galaxy S5 -ohjelmistoa ei voitu asentaa ohjelmistopäivitysongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme #Samsung Galaxy # S5 -ongelmat. Tänään ratkaistaan ​​ongelma, jota olemme jo käsitelleet aiemmin ja joka ei ole voinut asentaa ohjelmistopäivityskysymystä ja muita siihen liittyviä ongelmia. Koska olemme yhä saaneet useita tällaisia ​​kysymyksiä lukijoiltamme, olemme päättäneet käsitellä sitä uudelleen tässä virassa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 Ohjelmistopäivitystä ei voitu asentaa

Ongelma: saan ilmoituksen ladata uuden ohjelmistopäivityksen. Olen yrittänyt noin kahdeksan kertaa viimeisten parin kuukauden aikana ja joka kerta, kun se lataa noin tunnin, sammuu. Kun se toimii uudelleen, se sanoo: "Asenna keskeytetty. Ohjelmistopäivitystä ei voitu asentaa. ' Mikä on ongelma? Se on niin turhauttavaa

Aiheeseen liittyvä ongelma: Yritän asentaa päivityksen. Se menee 100%: iin ja käynnistää puhelimen uudelleen, mutta kun se käynnistyy uudelleen, se sanoo, että asennus epäonnistui. Se ei anna syytä miksi.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Puhelin on ollut hiljainen ja yritin ajaa ohjelmistopäivitystä, koska vaimoni lykkää aina päivityksiä. Nyt kun yritän tehdä päivityksen, päivitys ladataan, mutta sitten puhelin kertoo minulle, että käytettävissä ei ole riittävästi muistia edetäksesi. Auta niin, että voin korjata vaimoni puhelimen mahdollisimman pian.

Ratkaisu: Jos ohjelmistopäivitys latautuu onnistuneesti, mutta ei pysty jatkamaan asennusta, todennäköisin syy tähän on se, että puhelimessasi ei ole riittävästi tallennustilaa. Vapautettava tallennustila on laitteen sisäinen tallennustila eikä microSD-kortti. Suositeltava tila, joka tarvitaan päivityksen asentamiseen, on 3 Gt, mutta jotkut lukijamme sanovat, että ne voivat asentaa päivityksen vasta vapauttamatta 6 Gt: n tallennustilaa.

Ehdotan, että tämä ongelma ratkaistaan ​​varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tehtäessä tehdasasetukset. Kun nollaus on tehty, varmista, että puhelin on liitetty vakaaseen Wi-Fi-yhteyteen. Lataa ohjelmistopäivitys manuaalisesti ja jatka asennusta.

S5-ohjelmistopäivityksen lataus epäonnistui

Ongelma: sain ilmoituksen siitä, että ohjelmistopäivitys on käytettävissä. Ladattu 609, 83 megatavun päivitys. Kun tiedosto on ladattu, se yritti jatkaa. Sitten näyttö avautuu sanomalla "lataus epäonnistui". Se sallii vain tarkistaa päivityksen kerran päivässä. En voi tarkistaa uudelleen 22 tuntia 55 minuuttia

Ratkaisu: Sinun on varmistettava, että puhelimessa on riittävästi sisäistä tallennustilaa ladattavaksi. Puhelimesi on myös liitettävä vakaaseen Wi-Fi-lähteeseen, jotta latausta ei keskeytetä.

Jos ongelma ilmenee edelleen, vaikka puhelin täyttäisi edellä mainitut kaksi ehtoa, yritä kytkeä puhelin USB-johdon avulla tietokoneeseen, jossa on Smart Switch. Päivitä puhelimen ohjelmisto Smart Switch -toiminnolla.

Jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu, voit ladata päivityksen manuaalisesti.

S5: n lukitsematon ohjelmistopäivitys ei onnistu

Ongelma: Puhelimeni on AT&T Samsung Galaxy s5, joka on kytketty MetroPCS: ään. En ole voinut päivittää ohjelmistoni 5.1: een. Minulla on myös joitakin asetuksia, jotka eroavat muista.

Ratkaisu: Syy, miksi et voi saada mitään ohjelmistopäivitystä, on se, että puhelimen ohjelmisto tarkistaa päivityksen AT&T-palvelimilta. Koska käytät jo MetroPCS-palvelua, laite ei pysty ottamaan yhteyttä AT&T-palvelimiin.

Voit ratkaista tämän ongelman yrittämällä kytkeä puhelimen USB-johdolla tietokoneeseen, jossa on Smart Switch -käyttö, ja tarkista, onko päivitys saatavilla. Jos päivityksiä ei löydy, paras tapa edetä on lisätä AT&T SIM puhelimeen ja päivittää laite manuaalisesti.

S5 Ei voi päivittää muokatun ohjelmiston vuoksi

Ongelma: Ohjelmistopäivitykseen liittyvä ongelma . Aina kun yritin päivittää puhelimeni löysi virhesanoman. ”Mobiilisi käyttöjärjestelmä on muutettu luvattomasti. Kokeile päivittää samsung kies tai ota yhteyttä asiakaspalveluun ”. Yritin päivittää kiesin avulla, mutta ei onnistunut

Ratkaisu: Syy, miksi tämä virhesanoma tulee näyttöön, koska puhelimesi voi olla juurtunut tai on käynnissä mukautetussa laiteohjelmistossa. Yritä tarkistaa, onko näin. Jos näin on, sinun täytyy irrottaa puhelimesi ja käännä sen varasto-ohjelmisto ennen ohjelmistopäivityksen tekemistä.