"Valitettavasti kamera on pysähtynyt", virhe ponnahtaa esiin Samsung Galaxy Note 8: ssa [Vianmääritysopas]

Virheilmoitus "Valitettavasti kamera on pysähtynyt", joka pitää näytön Galaxy Note 8: n näytössä, kun yrität avata kameran, ilmoittaa sinulle, että sovellus on kaatunut. Se saattaa johtua ongelmasta, joka liittyy muihin sovelluksiin, jotka ovat jotenkin yhteydessä kameraan, tai jos laitteessa saattaa olla joitakin firmware-ongelmia.

Olemme kohdanneet samanlaisia ​​ongelmia muiden laitteiden kanssa ennen kuin näin ei ole ensimmäinen kerta, kun olemme nähneet tämän virheen. Itse asiassa tähän ongelmaan on toinen muunnelma, ja se sanoo: "Kamera epäonnistui." Se tarkoittaa pohjimmiltaan samaa asiaa kuin se, että se on taipuvaisempi laitteisto-ongelmiin. Tässä viestissä käsittelen "Kamera on pysähtynyt" -virheen, koska olemme saaneet joitakin lukijoitamme tästä asiasta. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja samankaltainen huolenaihe on tällä hetkellä virheellinen, jatka lukemista, koska saatat löytää tämän viestin hyödyllisenä.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua muuhun huomautuksen 8 ongelmaan, käy vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmista, jotka lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Vianmääritys Galaxy Note 8, jossa on ”Kamera on pysähtynyt” -virhe

Jos virhe alkoi näkyä ilman ilmeistä syytä, se on vähäinen, ja voimme korjata sen erittäin perusongelman avulla. Mutta kokemuksemme perusteella tällaiset virheet ovat todella väliaikaisia; ne voivat esiintyä sinistä ja katoavat ennen kuin voit edes tehdä jotain sen suhteen. Joten tämän vianmääritysoppaan kulku on nähdä, onko tämä niin pieni kuin se näyttää tai se on vain monimutkaisemman ongelman tulos. Kaikkien sanottujen kanssa ehdotan, että teet tämän virheen:

Pakota käynnistämään Galaxy Note 8

Käytämme usein tätä menettelyä mahdollisen järjestelmän kaatumisen ratkaisemiseksi, mutta se toimii myös sovellusten kaatuessa. Usein sovellukset kaatuvat, kun taustalla on liian paljon sovelluksia ja palveluita. Vaikka ne pysäytetään ja suljetaan, kun kytket puhelimen päälle ja pois päältä, nopein tapa tyhjentää puhelimen muisti on tämä. Paina ja pidä alhaalla Volume Down- ja Power-näppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan. Kun puhelin on aktiivinen, yritä avata kamera nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen ja jos se tapahtuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

ASIAKIRJAT:

  • Mitä tehdä Samsung Galaxy Note8: n kanssa, joka näyttää virheellisesti kameran epäonnistumisen [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy Note8: n korjaaminen, joka näyttää edelleen valitettavasti "Viestit on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
  • Miksi Samsung Galaxy Note 8 ei pysty avaamaan tai katsomaan sähköpostin liitetiedostoja ja kuinka korjata se? [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy Note8 näyttää edelleen "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy Note 8 viivästyy, jäätyy ja näyttää "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]

Avaa kamera turvallisessa tilassa

Yritetään nähdä, onko jokin puhelimesi kolmannen osapuolen sovelluksista yhteydessä tähän ongelmaan. Tässä vaiheessa sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti. Kun olet siirtynyt kyseiseen tilaan, avaa kamera nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen. Näin voit käyttää huomautusta 8 turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos virhe ei näy tallennustilassa, se tarkoittaa, että on olemassa sovelluksia, jotka saattavat aiheuttaa ongelman, mutta ennen kuin siirryt etsimään näitä sovelluksia, kokeile seuraavia menetelmiä.

Poista kameran välimuisti ja tiedot

Riippumatta siitä, näkyykö virhe tai ei turvallisessa tilassa, kokeile tätä menettelyä, koska sillä on suora vaikutus kameraan; tämä nollaa sovelluksen ja poistaa kaikki sen välimuistit ja datatiedostot.

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Etsi ja napauta Kamera.
  4. Napauta Tallennus.
  5. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudelleen ja yritä avata kamera.

Tyhjennä Galleria-sovelluksen ja muiden sovellusten välimuisti ja tiedot, jotka saattavat aiheuttaa virheen

Olettaen, että edellinen menetelmä ei toiminut, seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on mennä sen jälkeen Galleria ja muut sovellukset, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ongelman.

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
  3. Etsi ja napauta Galleria (tai mikä tahansa epäilyttävä sovellus).
  4. Napauta Tallennus.
  5. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Voit myös joutua poistamaan sovellukset, jos niiden palauttaminen ei korjaa ongelmaa eikä se voi olla vain yksi sovellus. Tämän jälkeen ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Palauta kaikki sen asetukset saattavat olla väärin asetettuja

Toinen asia, joka meidän on suljettava pois, on se mahdollisuus, että tämä voi olla väärinkäsitys; jotkin asetukset saattavat olla sekaisin. Emme kuitenkaan tiedä mistä etsiä, joten meidän on palautettava kaikki puhelimen asetukset. Älä huoli, mitään tiedostoja ja tietoja ei poisteta, vain haluamasi asetukset ja asetukset:

  1. Pääset sovellusnäyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskeltä.
  2. Navigoi: Asetukset Asetukset -kuvake> Varmuuskopiointi ja nollaus.
  3. Napauta Reset-osassa Reset settings.
  4. Tarkista tiedot ja napauta RESET SETTINGS.
  5. Syötä nykyinen PIN-koodi, salasana tai malli.
  6. Vahvistaaksesi, tarkista tiedot ja napauta sitten RESET SETTINGS.

Tämän jälkeen ongelma jatkuu, ja seuraavilla toimenpiteillä yritetään korjata laiteohjelmiston ongelmat.

Pyyhi välimuistiosio, koska se saattaa johtua korruptoituneista järjestelmän välimuistista

Sovellusten kaatumiset voivat johtua myös joidenkin korruptoituneiden järjestelmän välimuistista ja paras tapa sulkea tämä mahdollisuus on pyyhkiä välimuistiosion sisältö pois ...

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes ”kyllä” on korostettuna, ja paina virtapainiketta.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja tee perusasetukset

Jos tämä virhe johtuu sovelluksen tai laiteohjelmiston ongelmasta, palautus voi korjata tämän. Varmista kuitenkin, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan prosessin aikana. Kun olet varmuuskopioinut, poista Factory Reset Protection käytöstä poistamalla Google-tilisi, jotta et ole lukittu ja kun kaikki on asetettu, toimi seuraavasti:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun olet nollautunut, älä asenna mitään tai palauta tietojasi, mutta testaa kameraa nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen ja jos se silti jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Tuo puhelin palvelukeskukseen

Palautuksen jälkeen ja ongelma jatkuu edelleen, niin se on luultavasti ongelma laitteistolla, joten tuo puhelin palvelukeskukseen niin, että tekniikka voi huolehtia ongelmasta. Kameran anturilla on taipumus toimintahäiriöihin, etenkin jos puhelin on pudonnut tai se on kärsinyt nestettä. Perus vianmäärityksen osalta olet tehnyt kaiken, jotta ammattilainen voi hoitaa puhelimesi.

Viestit, jotka haluat myös lukea:

  • Samsung Galaxy Note8 näyttää edelleen "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy Note 8 näyttää edelleen "valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy Note 8: n avautuminen "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" on virhe [Vianmääritysopas]
  • Miksi Facebook-sovellus kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy Note 8: ssa ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy Note8: n korjaaminen, joka näyttää edelleen valitettavasti "Viestit on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
  • Miksi Samsung Galaxy Note 8 ei pysty avaamaan tai katsomaan sähköpostin liitetiedostoja ja kuinka korjata se? [Vianmääritysopas]