"Valitettavasti Galleria on pysähtynyt", virhe ponnahtaa esiin Samsung Galaxy A3: ssa [Vianmääritysopas]

Virheilmoitus "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" Samsung Galaxy A3: ssa on pohjimmiltaan vain ilmoitus, joka kertoo käyttäjälle, että oletuksena oleva multimedianhallinta on kaatunut jostain syystä. Useimmiten virhe on merkki pienestä sovellusongelmasta, mutta koska se on esiasennettu sovellus, se voi olla myös merkki firmware-ongelmasta. Meidän on tehtävä joitakin vianmääritysmenetelmiä, jotta tiedämme, mitä tämä koskee ja miten päästä eroon siitä.

Tässä artikkelissa kävelen sinua puhelimen vianmäärityksessä. Yritämme tutkia kaikkia mahdollisuuksia ja sulkea ne yksitellen, kunnes ongelma on korjattu. Jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota A3-vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kyselylomakkeen kautta.

Galaxy A3: n kiinnittäminen ”Galleria on pysähtynyt” -virhe

Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on selvittää, miksi tämä virheilmoitus näytetään ja miten siitä pääsee eroon, jotta voit jatkaa puhelimesi käyttöä ilman hikkauksia. Ennen kuin menemme eteenpäin, lue yksi lukijoiden lähettämistä ongelmista, jotta saat paremman kuvan siitä, miten tämä virhe ilmenee.

Ongelma : Hei kaverit! Olen seurannut blogejasi, koska ostin itselleni Galaxy S5: n pari vuotta sitten. Nyt minulla on Galaxy A3, jonka ostin huhtikuussa, ja siitä lähtien en ole koskaan oikeastaan ​​ongelmia. Viikkoa sitten, kun otin kuvan veljentytärestäni ja yritin katsoa sitä, sain virhesanoman "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt", enkä voinut katsoa kuvaa. Ei aivan varma, mitä tehdä, koska puhelimessani on paljon kuvia. Voitko auttaa minua? Kiitos.

Vianmääritys : Vianmäärityksemme alkaa oletuksesta, että tämä ongelma on vain pieni sovellusongelma, ja kun suljetaan pois kaikki mahdollisuudet, aiomme ajatella, että tämä saattaa olla ongelma laiteohjelmistossa. Tässä sanotaan, mitä tässä on tehtävä ...

Tyhjennä Galleria-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos tämä on vain pieni ongelma tämän sovelluksen kanssa, tämä toimenpide korjaa sen. Se palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa ja poistaa välimuistin ja muut sen luomat tiedostot. Tämän seurauksena, kun avaat sovelluksen, se olisi kuin avaat sen ensimmäisen kerran. Älä huoli, mitään kuvia ja videoita ei poisteta, kun teet tämän…

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Etsi ja napauta Galleria.
5. Poista kaikki välimuistit valitsemalla Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Poista tiedot ja poista sovelluksen luomat tiedostot napauttamalla OK.

Yritä käynnistää puhelimesi uudelleen tämän jälkeen päivittääksesi muistin ja avata kyseinen sovellus. Jos virhe näkyy edelleen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

ASIAKIRJAT:

• Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen, joka avaa "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A3: lla (2017), joka näyttää edelleen valitettavasti, että puhelin on pysähtynyt? [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen virheellä "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A3: lla (2017), joka ponnahtaa esiin valitettavasti Internetin pysähtymisestä [Vianmääritysopas]

Nollaa kamera ja muut virheet aiheuttavat sovellukset

Syy, miksi haluan sinun palauttaa kameran sovelluksen, on myös siksi, että sekä Galleria että Kamera toimivat, kun otat kuvia tai tallennat videoita. On mahdollista, että kamera aiheuttaa myös ongelman. Jos olet huomannut joitakin sovelluksia, joilla saattaa olla jotain tekemistä ongelman kanssa, sinun on myös nollattava ne.

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Etsi ja napauta Kamera (tai mikä tahansa epäilyttävä sovellus).
5. Poista kaikki välimuistit valitsemalla Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Poista tiedot ja poista sovelluksen luomat tiedostot napauttamalla OK.

Tämän jälkeen yritä käynnistää ongelma nähdäksesi, jatkuuko se, ja jos on, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Suorita puhelin vikasietotilassa ja käynnistä virhe

On aina mahdollista, että tämä ongelma aiheuttaa yhden sovelluksen ja et ehkä ole vielä tuntenut sitä. Jos haluat poistaa ongelman, yritä ajaa puhelinta turvallisessa tilassa poistaaksesi kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti ja avaamalla Galleria, jos haluat tietää, näkyykö virhe edelleen. Nyt voit käynnistää A3: n turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Olettaen, että virhe ei näy tässä tilassa, seuraava asia, joka sinun täytyy tehdä, on löytää ongelma aiheuttava sovellus. Aloita haku uusimmasta asennuksesta tai ota huomioon kamerat tai galleriaa käyttävät sovellukset. Jos sinulla on jo epäilty tai kaksi, poista se…

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistalta tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos virhe kuitenkin avautuu, kun avaat Galleria turvallisessa tilassa, voidaan nyt olettaa, että tämä on laiteohjelmistoon liittyvä ongelma. Siirry seuraavaan vaiheeseen.

Nollaa kaikki Galaxy A3: n asetukset

On mahdollista, että tämä virhe johtuu puhelimen virheellisistä asetuksista. Meidän on ratkaistava tämä mahdollisuus ennen kuin jatkamme, jotta voit palauttaa kaikki puhelimen asetukset seuraavasti. Älä huoli, vain asetukset ja asetuksesi palautetaan oletusarvoihin, mutta sovelluksia, tiedostoja ja tietoja ei koskaan kosketa.

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset> Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
5. Anna tarvittaessa PIN-koodi, salasana tai kuvio.
6. Napauta Nollaa asetukset.

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, kokeile seuraavaa vaihetta.

Pyyhi välimuistiosio

Pyyhkimällä välimuistiosio poistat kaikki järjestelmän välimuistit riippumatta siitä, ovatko ne hyviä tai korruptoituneita. Kun puhelin käynnistyy, kaikki nämä välimuistit korvataan uusilla, joten jos ongelma korjaantuu tämän jälkeen, se merkitsisi sitä, että virhe on laukaistu joidenkin huonojen välimuistien avulla. Älä huoli, koska mitään tiedostoja ja tietoja ei poisteta, jos teit tämän:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Varmuuskopioi tiedostot ja tee perusasetukset

Kun välimuistiosio on pyyhitty ja ongelma ei poistu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelimesi. Jos et voi elää tällaisen virheen kanssa. Jos et halua tehdä tätä, kokeile kolmannen osapuolen galleriasovelluksia kuvien katseluun. Jos kuitenkin haluat tehdä tämän, varmista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, jotta ne eivät poistuisi palautusprosessin aikana.

Huomioi myös google-tunnuksesi ja salasanasi, kun käytät niitä määrittämään puhelimesi palautuksen jälkeen. On myös suositeltavaa poistaa Factory Reset Protection käytöstä poistamalla google-tilisi ennen palautusta. Kun kaikki on asetettu ja valmis, palauta Galaxy A3: n asetukset seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
7. Valitse Power-painike.
8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Virheilmoitus "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" on pienempi sovellusongelma ja palautus voi varmasti korjata sen. Toivon, että tämä viesti on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä.

Viestit, jotka haluat myös lukea:

• Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen, joka avaa "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Galaxy A3 ei saa ilmoituksia Facebook Messengeristä ja Gmailista
• Samsung Galaxy A3: n avautuminen “Asetukset on pysähtynyt” [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, kun Facebook kaatuu Samsung Galaxy A3: ssa [Vianmäärityssivu]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy A3: lla (2017), joka näyttää edelleen valitettavasti, että puhelin on pysähtynyt? [Vianmääritysopas]