"Valitettavasti Galleria on pysähtynyt", virhe ponnahtaa esiin Samsung Galaxy S6 Edge

Virheilmoitus "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" on vain muiden virheviestien joukossa, joita Android-käyttäjä voi kokea milloin tahansa. Tässä viestissä käsittelemme kuitenkin tätä ongelmaa, joka ilmenee #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) -sovelluksessa, koska olemme jo saaneet paljon valituksia lukijoiltamme, jotka ovat kokeneet sen. Olemme ehkä jo käsitelleet samankaltaisia ​​ongelmia ennen kuin sovellukset usein kaatuu, mutta tämä viesti toimii oppaana tämän tietyn laitteen vianmäärityksessä.

Galleria on puhelimen sisäinen multimediahallinta. Muissa sovelluksissa sitä käytetään valokuvien ja videoiden käyttämiseen tai jopa jakamiseen. Se toimii rinnakkain kameran sekä sovellusten, kuten Facebook, Instagram, viestit jne., Kohdalla. Minun pisteeni on, että tämä virhe mainitsee nimenomaan Galleria, joka kaatuu, on aina mahdollista, että muut sovellukset voivat laukaista virheen, erityisesti jos se kestää niin kauan, että Galleria vastaa.

Lue lisää tästä virheilmoituksesta ja opi korjaamaan se. Annan tässä vaiheessa askel askeleelta vianmäärityksen, joten sinun on helpompi seurata.

Niille, joilla on muita ongelmia, varmista, että pudotat S6 Edge -vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen kanssa. Yritä vain löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin omasi, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset lisäapua, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-ongelmakyselyn. Anna meille tietoa ja teemme parhaamme auttaaksemme.

Vianmääritys ”Valitettavasti Galleria on pysähtynyt” Virhe

Nyrkkisääntö on mennä sen jälkeen, kun sovellus on nimenomaan mainittu virhesanomassa, joten se on ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä. Sitten meidän on mentävä niiden sovellusten jälkeen, jotka ovat mahdollisesti yhteydessä Galleriaan, koska ne ovat saattaneet laukaista ongelman. Sovellusten ja ongelman jälkeen ongelma jatkuu, sitten siirrymme laiteohjelmiston jälkeen.

Vaihe 1: Yritä käynnistää laite uudelleen

Sinun täytyy tehdä tämä hyvin yksinkertainen ja turvallinen menettely ennen kaikkea varsinkin, jos virhe on ensimmäinen kerta. On aina mahdollista, että se johtuu vain pienistä häiriöistä sovellusten ja / tai laiteohjelmiston kanssa, joka voidaan helposti käsitellä uudelleenkäynnistyksellä.

Jos ongelmaa ei voida korjata yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen avulla, yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys pitämällä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä 10–15 sekuntia. se on turvallinen menettely, mutta kuten otsikko viittaa, se pakottaa käynnistämään puhelimen uudelleen simuloimalla akun irrotusmenettelyä.

Vaihe 2: Tyhjennä välimuisti ja tiedot tai Galleria-sovellus

Galleria-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen palauttaa sen oletusasetuksiin, mutta älä huoli, koska mitään kuvia ja videoita ei poisteta. Se hallitsee vain mediasisältöäsi, mutta ne tallennetaan hakemistoon, jota ei muuteta, kun se nollataan. Kokeile seuraavia ohjeita nähdäksesi, voiko menettely korjata ongelman:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Selaa ja napauta Galleria.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Vaihe 3: Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa

Kun olet poistanut välimuistin ja tiedot ja ongelma jatkuu, yritä selvittää, onko muilla sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa. Mutta kun teet näin, sinun on myös eristettävä, jos sovellukset kuuluvat esiasennettuihin tai kolmansiin osapuoliin. Siksi sinun on käynnistettävä puhelin turvallisessa tilassa:

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos virhe ei näy turvallisessa tilassa, sinun täytyy etsiä syyllistä kolmannen osapuolen sovellusten luettelosta. Aloita haku niiltä, ​​jotka pääsevät Galleriaan niiden käyttöliittymän sisällä.

Jos ongelma kuitenkin säilyy edes turvamoodissa, voidaan sanoa, että ongelma saattaa olla laiteohjelmistossa. Seuraava askel on siis firmware-ongelmiin.

Vaihe 4: Pyyhi välimuistiosio

Välimuistin osion pyyhkiminen poistaa kaikki luomasi välimuistit. Nämä tiedostot voivat helposti vioittua päivitysten aikana tai kun puhelin pysähtyy odottamatta. Kaikkien niiden poistaminen pakottaa puhelimen luomaan uusia ja saattamaan korjata ongelman. Tyhjennä välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaihe 5: Päällä Palauta puhelin

Tämä on viimeinen keino, ja sen on tapahduttava loppujen lopuksi, koska se on ongelmallista varmuuskopioida kaikki tiedostot ja tiedot. Kun suoritat perusasetuksen palauttamisen, kaikki puhelimen sisäiseen tallennustilaan tallennetut tiedot ja tiedostot poistetaan, joten älä noudata seuraavia ohjeita, ennen kuin olet täysin varma, että jokaisella tärkeällä tiedostolla on varmuuskopio.

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon, että tämä opas auttaa sinua.