Verizon Galaxy Note 4 ei toimi T-Mobile-verkossa, muita ongelmia

Oletko Verizon-käyttäjä suunnittelemassa siirtymistä T-Mobileiin? Lyhyt luettelo asioista, joita kannattaa harkita, pitää pitää sinut.

Niille, jotka etsivät vastauksia Galaxy Note 4: n häiriöistä, älä unohda vierailla tällä sivulla, kun olet tehnyt viestin.

1. Ratkaisut Galaxy-huomautukseen 4, joka jatkaa itsestään käynnistämistä
2. Galaxy Note 4: n jäädyttäminen, hidas suorituskyky, satunnainen uudelleenkäynnistys
3. Verizon Galaxy Note 4 ei toimi T-Mobile-verkossa
4. Galaxy Note 4 ei käynnisty
5. Galaxy Note 4 ei enää lähetä tekstiviestiä sen jälkeen, kun se on kastunut

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Ratkaisut Galaxy-huomautukseen 4, joka käynnistyy uudelleen itsestään

Puhelin sammuu satunnaisesti eri aikoina. Ostin äskettäin uuden akun, koska se on ollut yli vuoden, koska en ole muuttanut sitä. Alussa kaikki toimi hyvin, mutta sitten puhelin alkoi sulkea satunnaisesti. Se voidaan sammuttaa täydellä akulla, puolella tai missä tahansa vaiheessa ilman syytä. Nyt hankala osa on se, että se tulee takaisin vain, kun poistat akun korttipaikasta ja asetat sen takaisin takaisin. Jos et tee sitä, se ei reagoi puhelimen käynnistyspainikkeeseen. Se on erittäin ärsyttävää ja en tiedä mitä tehdä ... Olen lukenut tästä asiasta internetissä viikon ajan, eikä mikään näytä auttavan. Olisi niin iloinen, jos voisit auttaa minua millään tavalla. Olen kovasti… - Akaki

Ratkaisu: Hei Akaki. Satunnainen uudelleenkäynnistysongelma voidaan käynnistää laitteiston toimintahäiriön, huonosti koodattujen sovellusten tai korruptoituneen laiteohjelmiston avulla, joten sinun on tunnistettava ensin, mikä niistä on ongelman takana.

Kalibroi akku

Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että akku toimii hyvin kalibroimalla. Näin on helppoa. Lataa puhelin vain, kunnes se on 100%. Tämän jälkeen käytä puhelinta, kunnes akku saavuttaa 0%. Jos haluat nopeuttaa virran tyhjennystä, yritä toistaa pelejä tai katsella videoita. Kun akku on tyhjennetty kokonaan, lataa se 100%: iin ja tyhjennä se uudelleen. Tee tämä latausjakso kahdesti.

Akun kalibrointi on hyvä tapa välttää lataustilan (SOC) yhteensopimattomuus. Tiedätkö, onko SOC esiintynyt, jos huomaat, että laite osoittaa, että akku on jo ladattu 100%: iin vain muutaman minuutin latauksen jälkeen. Sitten, kun käytät puhelinta, akun varaustila laskee yhtäkkiä merkittävästi. SOC voi myös ilmetä joissakin harvinaisissa tapauksissa satunnaisena käynnistysongelmana.

Käynnistä vikasietotilassa

Joskus yhteensopimattomat tai ongelmalliset sovellukset voivat häiritä Android-laitteen virranhallintajärjestelmää. Jos olet valmis asentamaan sovelluksia, on todennäköistä, että yksi niistä on ongelman takana. Voit tarkistaa, että käynnistät huomautuksen 4 turvallisessa tilassa. Kun tallennustila on käytössä, kolmannen osapuolen sovelluksia ei saa käyttää. Tämä tarkoittaa, että jos ongelma ei onnistu, se on vahvistus siitä, että joku sovelluksesi on syyllinen. Käynnistäminen turvallisessa tilassa ei kerro, mikä sovelluksista on syynä, joten sinun on käytettävä poistomenetelmää. Noudata näitä ohjeita käynnistääksesi puhelimen uudelleen turvallisessa tilassa:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Tee tehdasasetukset

Satunnainen uudelleenkäynnistysongelma voi johtua myös käyttöjärjestelmän häiriöstä, joka saattaa kehittyä päivityksen jälkeen. Jos mikään ei näytä toimivan akun kalibroinnin jälkeen tai kun puhelin on turvallisessa tilassa, pyyhi laite puhtaana. Mitä haluat saavuttaa, on nähdä, onko tehtaan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen eroa. Seuraavassa on ohjeita tehdasasetusten palauttamisesta.

Muuten, varmista, että et asenna sovelluksia heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Anna puhelimen käyttää vähintään 24 tuntia ilman kolmannen osapuolen sovelluksia, joten voit tarkistaa satunnaisen uudelleenkäynnistyksen jatkumisen.

Vaihda akku tai tarkista puhelin

Jos ongelma ei ratkea edellä kuvatun ohjelmiston vianmäärityksen jälkeen, voit olettaa, että laitteistovirhe on syy. Yritä käyttää toista akkua nähdäksesi, onko ongelma. Muussa tapauksessa soita Samsungiin korjausta tai vaihtoa varten.

Ongelma # 2: Pysäytys, hidas suorituskyky, satunnaiset käynnistysongelmat Galaxy Note 4: ssä

Hei. Minulla on vakava ongelma huomautukseni 4 kanssa ja toivon, että voit auttaa. ongelmat:

• jatkuva viive, toimintaviive painikkeen painamisen jälkeen 5 - 10 sekunnissa, jos se toimii jopa ollenkaan.
• Näytön jäädyttäminen seuraa jatkuvasti uudelleen käynnistämistä.
• Paljon satunnaisia ​​uudelleenkäynnistyksiä.

Tänään sain ytimen virhesanoman.

Käytin kolmen painikkeen painalluksella pakottaa puhelimen käynnistymään uudelleen ja se alkoi varmuuskopioida ok.

Kaikki nämä ongelmat näyttivät alkavan sen jälkeen, kun vaihdoin akun, vaikka jotkin niistä olivat siellä. En kuitenkaan usko, että tämä on syy, koska vaimoni muutti myös akkua eikä sillä ole ongelmia.

Olen yrittänyt pyyhkiä osiota useaan kertaan ja se ei juurikaan eronnut.

Varmuuskopioin puhelimen Samsung Kies -laitteella ja palautin tehtaan. Ei eroa.

Myös sivutekstissä, kun palautin puhelimen Kies-varmuuskopion avulla, yksityiset kansiotiedostot ovat kadonneet.

Tiedän, että he ovat edelleen jonnekin, kun näen yksityisen kansion kannettavan tietokoneen näytössä ja kuinka paljon tietoja siinä on. En voi käyttää sitä. Mikä tahansa idea?

Odotan vastauksiasi, jos sellaisia ​​on.

Kiitos paljon. - Emmet

Ratkaisu: Hei Emmet. Kysymyksesi saattavat olla hieman erilaiset kuin Akaki edellä, mutta ratkaisut, joita voimme antaa, pysyvät samoina. Muista, että tehdasasetusten palauttaminen saattaa ratkaista ongelman suoraan, jos ongelma on yksi sovelluksistasi. Yritä tehdä toinen kierroksen tehdasasetukset ja tarkkailla puhelinta 24 tuntia asentamatta mitään sovellusta. Näin tiedät, onko ongelma laitteeseen liittyvä vai ei.

Jos ongelma johtuu laitteistovirheestä, saat todennäköisesti todennäköisesti korvaavan laitteen. Laitteisto-ongelman diagnosointi on hankala ja voi joskus olla epävarma. Tämä on tärkein syy siihen, miksi Samsung tai operaattorit suosittelevat heti korvaamista sen sijaan, että käytät aikaa ja vaivaa kaikkien mahdollisten epäonnistuvien komponenttien tarkistamisessa.

Kies-kysymyksessä vastaus on kyseessä olevan tiedoston tai kansion tiedostomuodossa. Kies-toiminnot ovat yksinkertaisia ​​- mitä näet, mitä saat. Jos tämä ohjelma ei voi tarkastella yksityistä kansiota, se ei voi käyttää sitä tai siirtää sitä. Kopioi mainittu henkilökohtainen kansio manuaalisesti toiseen laitteeseen tai kannettavaan tietokoneeseen.

Ongelma # 3: Verizon Galaxy Note 4 ei toimi T-Mobile-verkossa

Hei siellä. Olen ostanut Note 4 Verizon SMN910V: n käyttämään sitä T-Mobile-verkossa. Soitin etukäteen Verizonilta kysyäkseen, olisiko malli yhteensopiva T-Mobile: n kanssa ja että minulle kerrottiin, että puhelin toimisi 3g: ssa tai H +: ssa, koska se on alkuperäistä kyseiseltä operaattorilta. Aiemmin minulla oli monia Verizon-puhelimia, kuten iPhones ja LG3-4 Verizonilta.

Nyt laitoin vain SIM-kortin tähän muistiinpanoon 4, eikä minulla ole lainkaan signaalia. Signaalipalkki on tyhjä ja on viesti, jossa sanotaan etsivät palvelua.

Yritin vaihtaa matkapuhelinverkkoa Global-LTE: hen ja mitään.

Soitin Verizonille uudelleen ja puhelin on puhdas, ei mustalla listalla, mitään maksuja ei makseta, mitään.

Mikä tahansa idea? - Donovan

Ratkaisu: Hei Donovan. Yhdysvalloissa on kaksi solutekniikkaa - CDMA ja GSM. Verizon käyttää CDMA: ta, kun taas T-Mobile on GSM-verkossa. Nämä kaksi tekniikkaa eivät toimi keskenään yleensä, joten on olemassa muutamia asioita, joita kannattaa harkita, jotta huomautus 4 toimii T-Mobilen verkossa.

Varmista, että Verizon lukitsee puhelimesi

Olet ehkä tehnyt tämän jo, mutta emme näe, että mainitsitte, että Verizon on lukenut huomautuksesi 4. Puhelin voi olla vapaa kaikista Verizonin rahamaksuista, mutta sinun täytyy silti verkko avata se. Verizon väittää, että suurin osa sen 4G LTE Verizon -puhelimista on jo auki ja niitä voidaan käyttää helposti muissa verkoissa, mutta niitä voidaan kutsua uudelleen.

Tarkista, onko puhelimen radiot yhteensopivia T-Mobile-taajuuksien kanssa

T-Mobile käyttää näitä taajuuksia juuri nyt:

• 2G: 1900 MHz: n taajuus (bändi 2)
• 3G: 1700 MHz ja 2100 MHz taajuudet (bändi 4)
• 4G (LTE): 700 MHz: n taajuus (taajuusalue 12), 1700 MHz ja 2100 MHz: n taajuudet (bändi 4), 1900 MHz: n taajuus (kaista 2)

Verizonin Galaxy Note 4 -versio (SM-N910V-malli) on yhteensopiva T-Mobile-taajuuksien kanssa, mutta se ei haittaa, jos tarkistat tämän näkökohdan.

Varmista, että alueesi kuuluu T-Mobile-palveluihin

Tämä saattaa tuntua ilmeiseltä, mutta jotkut käyttäjät voivat helposti unohtaa tämän tosiasian. Yritä lisätä T-Mobile-SIM-kortti toiseen puhelimeen, jotta näet, onko T-Mobile-palvelin paikalla.

Soita T-Mobile

Jos kaikki muu epäonnistuu, ota yhteyttä T-Mobileiin, jotta he voivat antaa sinulle suoraa apua.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 ei käynnisty

Minulla on Samsung Galaxy Note 4 4G LTE. Oma operaattori on Virgin Mobile.

Minulla on ollut tämä puhelin pitkään, ja minulla on ollut vain vähäisiä ongelmia siihen asti. Eilen huomasin, että akku oli noin 30%, joten liitin sen ja anna sen olla jonkin aikaa. Kun menin takaisin myöhemmin, puhelin oli pois päältä. Kun yritin kytkeä sen päälle, se vain sytytti näytön ja näytti SAMSUNG-logon ennen kuin sammuttiin uudelleen. Olen tajunnut, että en saa olla kytkenyt sitä kokonaan, joten kytin sen uudelleen, mutta se vain sytytti latausnäytön noin sekunnin ajan, ei edes tarpeeksi kauan ladata akkukuvaa näyttämään, kuinka paljon akkua on jäljellä .

Yritin neljällä eri latauslaitteella ja useilla myyntipisteillä, ja se on vain sama asia. Olen löytänyt näytön myös syttyy hetkeksi, kun laitan akun puhelimeen. Yritin tehdä nollausmenetelmää, jossa pidät virtaa ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta, ja näyttö palaa viestin kanssa, mutta sitten heti meni mustaksi uudelleen.

Voisiko tämä olla akkuongelma vai onko se puhelimeni? Minulla on 5 vuoden arvoinen muisti, joka on tallennettu kyseiselle puhelimelle, ja toivon todella, että voin käyttää niitä, vaikka puhelinta ei voi enää käyttää. - Ariana

Ratkaisu: Hei Ariana. Suosittelemme, että kokeilet toista akkua ennen kuin teet mitään jyrkkiä. Kuten sinä, emme voi sanoa varmasti, mikä ongelma voi olla, ellet tee jotain. Puhelin, joka ei reagoi mihinkään laitteisto-painikkeen yhdistelmään (käynnistykseen eri tiloissa), kärsii todennäköisesti laitteistovirheestä. Jos uusi akku ei ratkaise ongelmaa, et onnistu. Henkilökohtaisia ​​tietoja ei voi palauttaa kyseisestä puhelimesta.

Muistutuksena on aina luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi tulevaisuudessa. Digitaaliset laitteet eivät ole täydellisiä, ja ne voivat ajautua ongelmiin aina. Tiedoston palauttaminen ei toimi, jos muistiinpanon 4 Nand-siru on vaurioitunut tai se ei pääse käsiksi, koska emolevy, johon se on liitetty, ei enää toimi.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 ei enää lähetä tekstiviestiä sen jälkeen, kun se on kastunut

Puhelimeni syöksyi viime yönä nopeasti WC: hen (luultavasti 2 sekuntia). Sulken sen heti pois ja poistin akun ja pyyhin sen kuivaksi ja laitoin sen pussiin riisiä. (En ottanut SIM-korttia vasta tänä aamuna, koska minulla oli ongelmia saada se ulos).

Joka tapauksessa tänä aamuna tuntui toimivan hyvin. paitsi että kello ei ollut tarkka (joka palautettiin asetuksillani ja se toimii nyt). ja voin vastaanottaa, mutta ei lähettää tekstiviestejä.

Käynnistin uudelleen, käynnistyin ja sammutin monta kertaa, mutta sain kuitenkin saman ongelman. Näyttää siltä, ​​että viestini kulkevat toiselle osapuolelle, mutta se ei oikeastaan ​​näy tekstin historiassa, joten en todellakaan tiedä, lähtikö tekstini vai ei. (Tiedän vain, että he käyvät läpi, jos toinen osapuoli ilmoittaa saaneensa minulle tekstin.) Voin vastaanottaa tekstiviestejä ilman ongelmia.

Ilmoitathan. Kiitos paljon! - Sara

Ratkaisu: Hei Sara. Emme voi nähdä veden vahingoittumisen logiikkaa, joka aiheuttaa tietyn sovelluksen toimimisen virheellisesti, joten tekstiviestikysymys voi olla vain sattumaa. Yritä pyyhkiä käyttämäsi viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot, jotta näet, vaikuttaako se millään tavalla.

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Valitse sovelluksen nimi.
• Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Muista, että Clear Data -painikkeen napauttaminen poistaa tekstiviestisi ja multimediaviestisi. Yritä luoda kopio tärkeistä tiedostoista ennen kuin jatkat.

Jos ongelma jää jälkeenpäin, tarkista, että puhelimessasi on oikea viestikeskuksen numero.

Voit myös yrittää asentaa SIM-kortin toiseen laitteeseen (jos sinulla on GSM-pohjainen puhelin), jos haluat nähdä, onko olemassa tiliongelma, joka estää sinua lähettämästä tekstiä.

Jos ongelma jatkuu, emme usko, että tehdasasetusten palauttaminen on ongelma. Noudata seuraavia ohjeita:

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” Äänenvoimakkuuden alennusnäppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
• Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
• Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Tehdasasetusten palauttaminen on viimeinen keino, ja sen tarkoituksena on tarkistaa, onko ongelman takana firmware-häiriö (vaikka epäilemme sitä). Älä unohda varmuuskopioida tiedostoja ennen kuin jatkat tätä menettelyä.

Jos nyt ei näytä toimivan mitään, älä epäröi kysyä palveluntarjoajalta vastauksia.