Verizon Galaxy Note 5 ei salli MMS: ää, kun se on Cricket Wireless -verkossa, muita ongelmia

Tässä on lopullinen # GalaxyNote5 -viesti tälle viikolle. Toivomme, että tässä esitetyt ratkaisut ovat hyödyllisiä täällä mainituille käyttäjille sekä niille, joilla on samanlaisia ​​tai samankaltaisia ​​asioita.

Alla on konkreettisia aiheita, joita käsittelemme tänään tässä viestissä:

1. Verizon Galaxy Note 5 ei salli MMS: ää Cricket Wireless -verkossa
2. Galaxy Note 5 lopettaa lataamisen sen jälkeen, kun se on päivitetty
3. Galaxy Note 5: n tehdasasetusten suojauksen ohitus
4. Kansainvälinen verkkovierailu, joka ei toimi T-Mobile Galaxy Note 5: ssä
5. Galaxy Note 5 käynnistetään uudelleen satunnaisesti
6. Tiedostoja ei voi siirtää Galaxy Note 5: n ja tietokoneen välillä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Verizon Galaxy Note 5 ei salli MMS: ää Cricket Wireless -verkossa

Ensinnäkin olen District Cricket Wireless -jakelija Floridassa. Joten haluaisin ajatella, että olen melko perehtynyt Android-laitteiden ottamiseen. Ongelma - ärsyttävä MMS ei toimi Verizonin huomautuksessa 5. Tiedän, että olette käsitelleet sitä useaan kertaan ja tunnen kaikki nämä vaiheet. Uskon, että kysymys on siinä, että Verizon käyttää sekä CDMA- että GSM-signaaleja verkonsa suorittamiseen. Ja vaikka heidän laitteidensa on avattu tehtaalla, niillä on edelleen laitteistot ja ohjelmistot, jotka on määritetty toimimaan verkossa. Joten kun yrität käyttää Verizon-laitetta toisessa verkossa, kuten Cricketissä, MMS ei toimi. Minulla on Verizon-huomautus 5, jonka sain paljon, mutta uhraan MMS: n. En voi vahvistaa teoriaani. Ja jos olen oikeassa, en tiedä, onko ongelma korjattavissa. Tässä muistiinpanossa (no pun) ei myöskään ole mahdollisuutta puhua ja käyttää tietoja samanaikaisesti. Jos jokin muu operaattorilaite on sprinttiä lukuun ottamatta, nämä ongelmat eivät näytä olevan olemassa. En voi näyttää saada sprintilaitetta toimimaan toisessa verkossa, ja Verizon-puhelimet, jotka näyttävät menettävän mms: n ja puhuvat samalla kun käytät tietoja samanaikaisesti. - Jason

Ratkaisu: Hei Jason. Tässä esiin nostama ongelma on melkein yksi monivuotisista kysymyksistä, joita tulemme kohtaamaan vuosittain. MMS, joka ei toimi Verizon-puhelimissa, on ongelma, joka ei tapahdu vain huomautuksissa 5s, mutta myös vanhemmissa Galaxy Note- ja S-sarjan laitteissa. Itse asiassa blogimme on vain yksi monista foorumeista kaikkialla Internetissä, joka käsittelee asiaa. Nopea Google-haku antaa sinulle vaikutelman, että se on yleinen ongelma kaikissa Verizon-puhelimissa (kun sitä käytetään muissa verkoissa). Vaikka Verizonilta ei ole virallista sanaa (ja emme odota, että he kommentoivat sitä joka tapauksessa), haluamme ajatella, että Verizonin käyttöjärjestelmä voi itse asiassa rajoittaa tai estää MMS-toiminnot. Huolimatta siitä, että tämä ongelma on jatkunut jo vuosia, emme ole tietoisia minkään virallisen Verizon-laiteohjelmiston mukauttamisesta, joka voi korjata tämän MMS-ongelman kokonaan. Juuri nyt Android-loppukäyttäjien käytettävissä ei ole vielä säätöjä, jotta MMS: ää voi käyttää Verizon-puhelimissaan, jos he valitsevat käyttää niitä muissa verkoissa. Tiedämme, että tämä tosiasia imee, mutta sinun täytyy vain hyväksyä se.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 lopettaa lataamisen sen jälkeen, kun se on päivitetty

Minulla on huomautus 5 ja noin kaksi viikkoa sitten se päivitettiin. Viime viikolla puhelin kuolee lähes spontaanisti akun varauksen puutteen vuoksi. Kun liitän laturin, mitään ei tapahdu. Ei, värähtele, akku ei lataudu. Jos teen pehmeän palautuksen ja jätän sen kytkettynä siihen, se latautuu. Kuitenkin, jos käynnistät puhelimen ja liität laturin, se ei koskaan näytä lataavan. Se valuu 0: een, vaikka se olisi kytkettynä. Lähes aiot viedä puhelimen Samsungin korjauskeskukseen, jotta näet, onko kyseessä laitteiston ongelma. Uskon, että kyseessä on ohjelmistokysymys. FYI, olen kokeillut useita latauslaitteita ja kaapeleita sekä myös tehdasasetusten palauttamisen. - Eric

Ratkaisu: Hei Eric. Koska olet jo yrittänyt palauttaa tehdasasetukset, saatat myös tuoda sen Samsungille laitteiston tarkistusta varten. Ongelma voi olla akulla, joten sen korvaaminen olisi ensimmäinen asia, jonka he aikovat tehdä. Jos akku ei ole ongelma, jotkin muut laitteiston osat saattavat olla vikassa. Joka tapauksessa Samsungin on ratkaistava ongelma tekemällä korjaus tai antamalla sinulle korvaava yksikkö.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5: n tehdasasetusten suojauksen ohitus

Hei. Minulla on ongelmia Galaxy Note 5: n kanssa. Käsi oli märkä ja se ei hyväksynyt sormenjälkiäni. Sitten hän kysyi varmuuskopiointitunnussani, mutta unohdin sen. mitä teen, palautan puhelimen tehdasasetuksiin, mutta kun kirjoitin sähköpostiosoitteeni, sanon aina, että kirjaudut aina käyttämällä tämän laitteen omistajan tiliä.

Sähköpostiosoitteeni ja salasanani olivat oikein. Muutan jopa salasanan, jota käytin, kun ostin puhelimen, mutta mitään ei tapahdu.

Kun tarkistan Google-tilini laitteissani, se on siellä. Auta minua. Olen lukenut, että se kestää 72 tuntia, jotta voin kirjoittaa sähköpostini. Myös ohitustapa ei ole todella hyvä gadgeteissa. Kiitos. - Sheila

Ratkaisu: Hei Sheila. Haluamme olla tässä tapauksessa yksinkertaisia. Jos huomautus 5 ei salli tehdasasetusten palauttamista väärän Google-tilin vuoksi, emme voi tehdä sitä. Ensinnäkin sinulla on tietokonelaite, joka vastaa vain pyyntösi avata itsensä (tai tehdasasetusten palauttaminen itse), jos annat oikeat valtuudet. Se, että sanotaan, että se ei tunnista sähköpostiosoitetta ja salasana on ilmeinen merkki siitä, että valtakirjat eivät ole oikein. Puhelin ei kuuntele tekosyitäsi tai syitäsi. Se tarvitsee vain oikean käyttäjänimen ja salasanan viimeksi rekisteröityneelle Google-tilille.

Jos olet jo kokeillut RootJunkyn ensimmäistä tapaa ohittaa tehdasasetusten suojauksen (FRP) ja se ei toiminut, tämä video häneltä voi tehdä työn tällä kertaa. Emme tiedä, ovatko Google ja Samsung jo kiinnittäneet tämän tietoturva-aukon, joten kannattaa kokeilla sitä. Muista, että videon ohitusvaihtoehto ei ehkä toimi, jos puhelin ei ole yhteydessä Internetiin ennen kuin se on lukittu.

Jos et pysty ohittamaan FRP: tä tällä kertaa, olet onnea. Sinulla on vain kallis paperipaino.

Ongelma # 4: Kansainvälinen verkkovierailu, joka ei toimi T-Mobile Galaxy Note 5: ssä

Hei. Joten minulla on huomautus 5, jossa on T-Mobile-puhelinsuunnitelma, jossa on ilmainen verkkovierailu Kanadassa. se toimi kaksi viikkoa roaming pois Bell sitten se lakkasi toimimasta. Nyt yritin SIM-korttia eri puhelimessa ja se toimi niin, että tiesin, että ongelma on puhelimeni, ei SIM. Joten yritin jokaista vianmääritystä, mukaan lukien tehdasasetusten palauttaminen koko puhelimelleni. Ainoa tapa, jolla saan sen töihin, on, jos otan SIM-korttini, laitan sen iPhoneen ja vaihdan sen takaisin Belliin ja sitten laitan sen takaisin puhelimeeni. Sitten se toimi samaan aikaan kuin päivä. Joskus vain muutaman tunnin.

Kuitenkin, kun kytket sen omiin puhelimen asetuksiin muiden verkkojen kautta, se ei toimi. Se kertoo minulle, että "ei voi muodostaa yhteyttä, kokeile myöhemmin".

Yritin myös lisätä uusia yhteysosoitteiden nimiä, mutta ei vieläkään toimi. Ja iPhonessa se toimii Bell Teluksen ja Rogersin kanssa, jotka ovat kuljettajia, joita meillä on täällä Montrealissa. Puhelimessani se muodostaa joskus yhteyden Telukseen 3 sekunnin ajan ja pudottaa sitten yhteyden. Olen jälleen kokeillut kaikkia vianmääritysvaiheita. Mitä luulet voivani vielä tehdä? Kiitos paljon aikaa. - Boruch

Ratkaisu: Hei Boruch. Ensinnäkin sinun olisi pitänyt kertoa meille, mitä erityistä verkkovierailupalvelujen ongelmaa puuttuu. Onko sinulla ongelmia puhelujen kanssa? SMS ja / tai MMS? Data? Tai kaikki ne? Kukin niistä vaatii tiettyjä vianmääritysvaiheita, joita ei tehdä, ja koska jokaisessa artikkelissa on rajoituksia, emme voi tarjota niitä täällä. Voit halutessasi vierailla operaattorin verkkosivustolla, jotta näet, löytyykö jotain hyödyllistä. Tämä T-Mobile-sivuston opas voi olla hyödyllinen.

Tämäntyyppisen ongelman pitäisi myös hoitaa operaattorisi. Ne voivat vain auttaa sinua vianmäärityksessä puhelimessasi, mutta ne voivat myös auttaa sinua, jos ongelman aiheuttajia ovat tiliin liittyvät ongelmat.

Lopuksi, älä unohda, että laitteiston toimintahäiriö tai vika voi olla myös tekijä. Jos mikään ei muutu sen jälkeen, kun kaikki vianmääritys T-Mobile voi antaa sinulle, on mahdollista, että laitteisto-ongelma saattaa olla syyllinen.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 käynnistetään uudelleen satunnaisesti

Hei siellä. Toivottavasti teillä kaikilla on jonkinlainen käsitys asiani. Oma Galaxy Note 5 oli toiminut täysin hienosti vasta muutama päivä sitten, kun se sammutti pari kertaa päivän aikana. Pystyin kääntämään sen takaisin, mutta kun akun käyttöikä oli alhainen, se sammutettiin ja en ole voinut ottaa sitä takaisin käyttöön. Kaikki, mitä voin saada, on värähtely ja sitten Samsung-näyttö noin 2 sekunnin ajan.

Yritin yrittää käynnistää uudelleen mukautetussa käyttöjärjestelmässä, jossa saan varoitusnäytön, ja sitten painan ylös-painiketta jatkaaksesi ja Android-näyttö vilkkuu sekunnin ajan ja puhelin sammuu. Yritin myös käynnistää sen turvallisessa tilassa, jossa näen siniset pisteet vasemmassa yläkulmassa, mutta se vilkkuu vain noin sekunnin ajan ja puhelin sammuu.

En usko, että akku on ongelma. Mielestäni se on jotain muuta, mutta valitettavasti en voi tuoda sitä teknikkoon, koska asun tällä hetkellä Afrikassa ensi vuonna. Joten toivoin joitakin kotiin korjaustoimenpiteitä.

Ostin myös tämän puhelimen "auki", mutta en ole voinut käyttää sitä tässä maassa. Kerro minulle, jos tämä ongelma on korjattavissa tai jos minun pitäisi vain luopua. Kiitos. - Ashley

Ratkaisu: Hei Ashley. Tavallisesti loppukäyttäjä voi tehdä vähän, jos puhelin on yhtäkkiä kykenemätön käynnistämään normaalisti. Ainoa asia, jonka voit yrittää nyt on nähdä, voitko pyyhkiä välimuistiosion tai tehdasasetusten palautuksen palautustilan avulla. Jos tämä ei toimi, voit lyödä vetoa, että sinulla on laitteisto-ongelma. Laitteisto-ongelmaa ei selvästikään voida ratkaista tekemällä ”kotiin korjaustoimenpiteitä” tai ohjelmiston vianmääritystä. Sinun täytyy olla puhelimen laitteisto tarkistettu, jos haluat saada sen takaisin työjärjestykseen uudelleen.

Voit käynnistää palautustilassa seuraavasti:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy Note 5 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
• Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Ongelma # 6: Tiedostoja ei voi siirtää Galaxy Note 5: n ja tietokoneen välillä

Maanantai-ilta, 12. syyskuuta 2016. Mr. Android Guy: Toivon, että sähköpostiviesti löytää sinut hyvin. Minulla on ongelma, jonka toivon, että sinä tai joku kumppanisi voi auttaa minua ratkaisemaan. Minulla on Samsung Galaxy Note -puhelin. Kun ostin ensimmäisen kerran, se toimii hyvin. Kun kuitenkin liitän puhelimen USB-johdon tietokoneeseen, jos haluat lisätä kuvia tietokoneesta puhelimeen tai puhelimeen myös tietokoneeseen ja myös musiikkiin, se näyttää nyt puhelimeni vain kamerakuvakkeen sijaan puhelimen kuvakkeen sijaan kuten aikaisemmin. Tämä aiheuttaa minulle ongelmia. Aina kun avaan puhelimessa olevan tiedostokansion, joka näkyy tietokoneessa, muistikortti näyttää ensin kuvakkeen ja puhelimen kuvakkeen. Kuitenkin, kun napsautan niitä, kansiot näkyvät, mutta kun avaan todelliset kansiot, se sanoo aina, että "Tämä kansio on tyhjä". Tämä ei ole totta, koska kun menen suoraan puhelimeeni, kaikki on siellä, valokuvia ja musiikkia. Mielestäni syy on se, että puhelin näyttää nyt vain kamerakuvakkeena puhelinkuvakkeen sijaan, kuten se oli ennen kaikkea tänä vuonna ja viime syyskuussa, kun ostin sen. Voisiko joku kertoa minulle, miten voin vaihtaa sen takaisin puhelimen kuvakkeeseen eikä kamerakuvakkeeseen, kun kytket USB-johdon tietokoneesta puhelimeen? Olisin kiitollinen kaikista apuista, joita voit tarjota niin kauan kuin se toimii. Kiitos etukäteen. - katosubzero75

Ratkaisu: Hei Katosubzero75. Varmista ensin, että tietokoneessa on päivitetyt USB-ohjaimet, jotta varmistetaan, että tietokone on yhteydessä muistiin 5 oikein. Kun se on hoidettu, haluat aloittaa puhelimen liittämisen tietokoneeseen. Galaxy Note 5 käyttää kahta tiedostonsiirtoprotokollaa, kun se on liitetty tietokoneeseen - MTP ja PTP. Kun liität puhelimen ensin tietokoneeseen, ponnahdusikkuna kysyy yleensä, haluatko käyttää MTP: tä tai PTP: tä. Jos tämä ponnahdusikkuna ei tule näkyviin, vaihda se haluamallesi protokollalle seuraavasti:

• Liitä USB-kaapeli tietokoneeseen.
• Liitä USB-kaapeli puhelimeen.
• Kosketa ja vedä ilmoituspalkkia alas.
• Kosketa Kytketty kamerana.
• Kosketa haluamaasi vaihtoehtoa (esim. Media-laite (MTP)). Valitse MTP.
• USB-liitäntä on muutettu.
• Laite liitetään nyt. Voit sitten käyttää tiedostojasi Windows File Explorerin (Windows) ja vastaavan sovelluksen avulla Macissa.