Verizon Galaxy Note 5 ei tunnista AT&T -verkkoja, enemmän puheluun liittyviä kysymyksiä

Oletko kohdannut ongelmia, kun soitit uuteen # GalaxyNote5 -puhelimeen? Pidä lukemista ja saatat löytää postimme tänään hyödyllisenä.

  1. Galaxy Note 5 sanoo edelleen kaikkien videopuhelujen välittämisen
  2. Galaxy Note 5 lisää +1 puhelinnumeroon puhelujen aikana
  3. Galaxy Note 5 -mikrofoni ei toimi
  4. Verizon Galaxy Note 5 ei tunnista AT&T -verkkoja
  5. Galaxy Note 5 katkeaa verkosta
  6. AT&T Galaxy Note 5 -mikrofoni ei toimi oikein puhelujen aikana

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 sanoo edelleen kaikkien videopuhelujen välittämisen

Ei missään ikinä kun pudotan pudotusvalikkoni alaspäin, se kertoo kaikkien videopuhelujen välittämisen ja ei ole mitään keinoa poistaa sen käytöstä. Tein kolme tehtaan palautusta ilman automaattista varmuuskopiointia. Olen puhunut T-Mobileille muutaman kerran ja he eivät tiedä, mikä ongelma on. Olen nähnyt verkossa tunteja. se näyttää olevan ainoa, jolla on ongelma. Puhelimeni toimii hyvin, mutta se ärsyttää minua. Miten voin ratkaista tämän ongelman, koska kun laitan SIM-kortin S5: een, ei ole puhelun videonsiirto-kuvaketta? Joten toivon, että voitte auttaa minua. Kiitos. - Joseph

Ratkaisu: Hei Joseph. Tämä ongelma voi johtua kolmannen osapuolen lähettäjän sovelluksesta. Yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa muutaman tunnin ajan ja yritä toistaa ongelma. Jos ongelma ei onnistu turvallisessa tilassa, se on selvä osoitus siitä, että joku kolmannen osapuolen sovelluksista on tämän ongelman syy. Seuraavassa on ohjeet käynnistymään turvallisessa tilassa:

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
  • Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  • Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 lisää +1 puhelinnumeroon puhelujen aikana

Minulla on Verizon-versio muistiosta 5. Pian sen jälkeen kun muutin Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, se oli tehtaalla auki, joten puhelimen käyttäminen täällä tuntui toimivan.

Minulla on ongelmia puhelujen yhteydessä. Esimerkiksi: Soitan numeroon 0115 9297414. Kun puhelu on asetettu, puhelin muuttaa numeron numeroon +10115 9297414.

Luulen, että tällä on jotain tekemistä avustetun numeron kanssa, mutta ei näytä aiheuttavan puheluita.

Kiitos avusta. - Edward

Ratkaisu: Hei Edward. Näyttää siltä, ​​että laite ajattelee, että yrität tehdä kaukopuheluja (täten ylimääräiset +1). Suosittelemme, että puhut ensin Yhdistyneen kuningaskunnan langattomalle operaattorille. Ongelma saattaa ilmetä myös niiden järjestelmän ajattelulla, että laite, jolla on US Verizon -asiakasohjelmisto, yrittää soittaa kansainvälisen puhelun. Ohjelmiston perusongelmien vianmääritys on tällä hetkellä poissa kysymyksestä, varsinkin kun emme tiedä, onko tämä verkkoon liittyvä.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 -mikrofoni ei toimi

Mielestäni mikrofoni ei toimi. Kun soitan ihmisille WhatsAppin / Facebook Messengerin kautta tai kun yritän virittää ukuleleeni virittimen avulla, puhelin ei voi kuunnella ääntä. Yritin myös äänittää äänen puhelimeen, eikä ääntä tallennettu. Tarvitsen epätoivoisesti mikrofonia, koska asun tällä hetkellä Armeniassa Peace Corpsia varten ja käytän WhatsApp / Facebook Messengeriä kommunikoimaan perheeni kanssa Yhdysvalloissa. Koska asun kylässä täällä, ei ole elektronisia myymälöitä, jotka olisivat helposti saatavilla missä voin ottaa puhelimeni kiinteäksi. Tämä ongelma alkoi pari viikkoa sitten. Palaa minulle mahdollisimman pian. - Meghna

Ratkaisu: Hei Meghna. Jos olet jo seurannut ehdotuksiamme tässä postissa, miten korjata mahdollinen ohjelmistopohjainen mikrofonin ongelma, niin seuraavaksi paras asia, jonka voit tehdä, on, että puhelin tarkistetaan fyysisesti. Blogimme ei tarjoa laitteiston vianetsintää ja ratkaisuja, joten on todella vähän mitään, mitä voimme antaa vihjeiden suhteen.

Ongelma # 4: Verizon Galaxy Note 5 ei tunnista AT&T -verkkoja

Ostin juuri Verizon Note 5: n, jossa oli puhdas ja vahvistettu avattu esn. Laita gofoni-SIM-kortti sisään, palvelua ei ole. fiddled ympärillä automaattinen / manuaalinen haku GSM ja globaali tila. Tein tämän tavallisella AT&T SIM-kortilla. Sanoo “virheen etsittäessä verkkoja”, kun olet etsinyt jonkin aikaa ja kun aloitusnäytössä vasemmassa yläkulmassa se sanoo "ei palvelua" tai "etsivät palvelua".

Olen käynnistänyt tuhat kertaa ja palauttanut sen uudelleen. mitään ideoita siitä, miten se saadaan toimimaan? - Riley

Ratkaisu: Hei Riley. Jos puhelimesi ei tunnista AT&T -verkkoja, se on luultavasti siksi, että Verizon-puhelimet käyttävät CDMA-mobiiliteknologiaa AT&T GSM: n aikana. CDMA-puhelimia ei voi käyttää GSM-verkoissa ja päinvastoin. Parasta, mitä voit tehdä, on saada CDMA-tili, jos se on käytettävissä omalla alueella. Yhdysvalloissa Verizon, Sprint ja US Cellular käyttävät CDMA: ta. T-Mobile ja AT&T puolestaan ​​käyttävät GSM: ää. Pääasiallinen syy yhteensopimattomuusongelmaan on laitteistotasolla, joten ei ole olemassa ohjelmistoa, jonka avulla voit tehdä sen AT & T-verkossa.

Vaikka puhelimessa on SIM-korttipaikka, Verizon-käyttäjät tarvitsevat oman SIM-kortinsa 4G-palveluun. Vaikka GSM-puhelimet käyttävät SIM-korttia 2G: n (ääni ja teksti), 3G: n (ääni, teksti ja internet) ja 4G: n (mobiilidata ja VoLTE) käyttämiseksi ja todentamiseksi, CDMA-puhelimet käyttävät sisäänrakennettuja elektronisia sarjanumeroita . Koska sarjanumerot on koodattu puhelimissa, tämä aiheuttaa ongelman. Yritä käydä Verizonin verkkosivustolla, niin näet, mitä voit tehdä toivottavasti puhelimesi työskentelemiseksi toisessa verkossa.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 katkaisee verkkoyhteyden

Ostin Samsung Galaxy Note 5: n. Se oli alun perin AT&T-puhelin, mutta hän oli käyttänyt sitä suorassa keskustelussa mutta silti AT & T-verkossa. Olen käyttänyt S3: ta, joka oli alun perin AT&T: ssä, mutta siirryin kuluttajapuhelimeen, joka on edelleen AT&T -verkossa viime vuonna. Tuolloin kaikki mitä tarvitsin oli vaihtaa SIM-kortti yhdeksi minulle lähetetylle Kuluttajapuhelimelle (CC) ja lisätä APN: n niiden teknisen tuen kautta. Laitoin SIM-korttini puhelimen testaamiseksi ja soitin hienosti.

Sittemmin en ole voinut tehdä puheluja tai tekstejä. Saan joko vain hätäpuhelut tai verkko ei ole käytettävissä. Se on ollut viikko. CCI Tech Support sai minulle uuden SIM-kortin, jonka tein. Emme pystyneet saamaan sitä toimimaan myymälässä. Kun pääsin autoon kotiin, se toimi muutaman minuutin ajan ja sain joitakin tekstejä ja sain soittaa ja vastaanottaa puhelun. Muutama minuutti myöhemmin ei enää mitään. Menin tänään AT&T -myymälään ja hän vaihtoi puhelimen takaisin AT&T APN: ään ja sain puhelun. Kun olen jättänyt, yritin soittaa kotiin eikä voinut soittaa tai tekstiä uudelleen.

Olemme yrittäneet tehdasasetusten palauttamista myös pari kertaa. Nainen on tarjonnut ostaa sen takaisin, joten epäilen, että se ei toiminut hänelle. SIM-kortti toimii S3: ssa ja mieheni puhelimessa, joten en usko, että kortti aiheuttaa ongelmia. Onko sinulla mitään mahdollisia ratkaisuja, ennen kuin luovutan ja myy sen takaisin? - Donna

Ratkaisu: Hei Donna. Jos uusi huomautus 5 voi muodostaa yhteyden AT&T-verkkoon vain hetkeksi, ennen kuin irrotat sen uudelleen, ongelma voi olla laitteistoon liittyvä. Varmista, että SIM-kortti mahtuu tiukasti korttipaikkaansa. Voit myös yrittää lisätä paperin SIM-kortin takaosaan varmistaaksesi, että se sopii oikein ja pysyy paikallaan. Jos näin ei tapahdu, epäilemme, että on olemassa jotain muuta, mitä voit tehdä loppuun. Se voi tarkoittaa sitä, että emolevyn ja muiden verkko-sirujen on tarkistettava, että ne toimivat oikein. Tämä ei ole vaikeaa vaan myös epäkäytännöllistä. Suosittelemme, että myyt sen takaisin, jotta saat toisen yksikön.

Ongelma # 6: AT&T Galaxy Note 5 -mikrofoni ei toimi oikein puhelujen aikana

Ostin puhelimen käyttämästä yksityishenkilöltä, operaattori oli AT&T. Hän asetti puhelimen takaisin tehdasasetuksiin, kun hän antoi sen minulle, laitoin Straight Talk SIM-kortin puhelimeen ja se toimi hyvin. Viime viikolla, kun olet tehnyt normaalit päivitykset puhelimessa yhtäkkiä, kun saan tai soitan puheluihin, kukaan ei voi kuulla minua, ellet aseta sitä puhujan puhelimeen tai puhu Bluetoothilla. Tein kaiken, mitä minulle ehdotettiin, mukaan lukien tehdasasetukset. Ongelma ei ole korjattu, ja nyt tehdasasetusten palauttamisen jälkeen internet ei toimi oikein, joten nyt minulla on 2 ongelmaa. Koska ihmiset voivat kuulla minua puhujan puhelimessa tai sinisen hampaassa, en näe, missä se olisi ongelma mikrofoni. AUTA !!! - Teresa

Ratkaisu: Hei Teresa. Ensimmäinen askel, jonka täytyy tehdä, jotta voit tietää, missä ongelma on, äänittämällä ääntä, kun puhelin ei ole kaiuttimessa. Jos et kuule ääntäsi tai jos se kuulostaa hyvin heikolta, mikrofonissa on varmasti ongelma, kun sitä käytetään normaalissa puhelutilassa. Se voi johtua laitteistoista tai ohjelmistoista. Seuraavassa on ohjeet äänitallennuksen tekemiseen Galaxy Note 5: ssä:

  • Siirry aloitusnäytössä sovelluksiin.
  • Napauta Työkalut.
  • Napauta Ääninauhuri.
  • Napauta Record-kuvaketta.
  • Kun olet valmis, napauta Stop-kuvaketta.

Koska ongelma ilmeni joidenkin päivitysten tekemisen jälkeen, voit myös yrittää pyyhkiä puhelimen välimuistiosion. Näin voit:

  • Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  • Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  • Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.