Verizon Galaxy S5 -viestintäsovellusongelma Android-päivityksen jälkeen, muut ongelmat

Tervetuloa toiseen virkaan, joka kattaa # GalaxyS5: n ongelmia ja ratkaisuja. Tässä viestissä annamme sinulle 6 erilaista ongelmaa, joita jotkin Android-yhteisön jäsenet ovat kohdanneet.

Alla on konkreettisia aiheita, joista keskustelemme täällä tänään:

  1. Galaxy S5: n Galaxy-sovellukset, joissa Marshmallow ei toimi
  2. Verizon Galaxy S5 MMS ei toimi AT&T -verkossa
  3. Galaxy S5 juuttui Samsungin logonäyttöön usean flash-yrityksen jälkeen
  4. Galaxy S5 -näyttö muuttuu mustaksi käynnistettäessä
  5. Verizon Galaxy S5 -viestintäsovellusongelma Android-päivityksen jälkeen
  6. Galaxy S5 käynnistää itsensä uudelleen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S5: n Galaxy-sovellukset, joissa Marshmallow ei toimi

Hyvää päivää kaverit! Olen juuri hankkinut uuden Galaxy S5: n Android-version 6.0.1 kanssa, joten halusin synkronoida Facebook-kalenterini S-suunnittelijan kanssa. Päivitän yleensä SNS-palveluntarjoajan Galaxy-sovelluksista ja se toimii. Ongelma on Galaxy-sovellukset on vain aave-kuori. Se näyttää kaikkien sovellusten tiedot, mutta ei kuvia, eikä se käynnistä latauksia. Yritin ladata joitakin sovelluksia sisäiseen kameraan, mutta se ei myöskään lataa mitään. Olen palauttanut tehdasasetukset, varmuuskopiot, käsin pyyhkiytynyt temp-välimuisti ja se on edelleen menestyksekästä. Voin ladata mitään Play Storen kautta, mutta en tiedä, onko tämä ongelma tämän version kanssa. Sain tämän virheen Galaxy-sovelluksista tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Se ei näyttänyt mitään ennen: java.net.UnknownHostException: 2040: 100003 Olen myös yrittänyt ladata uusimman Galaxy Apps (APK) -version ja päivittänyt käsikirjan. Asennuksen jälkeen sama asia. Ei mitään elämää. Auttakaa! - Cristhian

Ratkaisu: Hei Cristhian. Emme näe mitään syytä, miksi Samsung-sovellukset eivät toimi, ellei puhelimessa ole ei-varastotiedostoa ja / tai se on juurtunut. Varmista, että palautat kaiken takaisin varastoon / viralliseen tilaan, eli irrotat laitteen ja käytät ensin varastossa / virallista Android-versiota. Jos sinulla ei ole kätevää ohjetta näiden asioiden tekemisestä, etsi Googlesta niitä.

Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä myymälään, josta olet saanut puhelimen, ja kysy heiltä, ​​voivatko he flash-virallisen ohjelmiston.

Ongelma # 2: Verizon Galaxy S5 MMS ei toimi AT&T -verkossa

Hei! Olen äskettäin päivittänyt muinaisesta Samsung Galaxysta (ei S-numeroa, vain alkuperäinen Galaxy) S5: ksi. Ostin tämän S5: n jälleenmyyjältä verkossa Verizon GSM: n lukitsemattomana, kunnostettuna. Palveluntarjoajani on AT&T. Asensin SIM-kortin, asetin APN-asetukset AT & T: n verkkosivuilta ja oli hyvä mennä. Kaikki toimi, paitsi - en voinut lähettää tai vastaanottaa mediaviestejä. Säännölliset viestit, hieno. Puhelut, hieno. Ei mitään mediaviestejä. Otin puhelimen AT&T: hen - he sanoivat, että he eivät voineet auttaa. He eivät edes katsoneet puhelinta. He lähettivät minut erikoisliikkeeseen. Erikoiskaupan kaveri katsoi APN-asetuksia ja muita puhelimen asetuksia ja sanoi, ettei hän voinut ymmärtää, miksi se ei toimi. Kaikki oli perustettu oikein. Kun olin juuri saanut viallisen puhelimen, kävin läpi pitkän prosessin, jossa lähetin sen takaisin ja sain uuden. No, purin juuri uuden, rei'itetyn SIM-korttiin ja APN-asetuksiin, ja - ei vieläkään ole mediaviestejä. Auttakaa. Pidän tästä puhelimesta ja olen todella turhautunut! Kiitos. - Lynnea

Ratkaisu: Hei Lynnea. MMS vaatii, että oikeat APN-asetukset ja toimivat mobiilidatan suunnitelmat edellyttävät. Emme näe mainitsevasi, että mobiilidatasi toimivat, joten varmista, että AT&T tarkistaa sen. Jos sinulla ei ole ensin mobiilidatan suunnitelmaa, emme voi tehdä mitään.

Soita myös AT & T: n tekniseen tukitiimiin (eikä niiden asiakaspalveluun) ja kysy oikeaa APN-asetusta tietylle mallille. Oikea APN-asetus on tarpeen, jotta puhelin tietää, miten MMS-viestejä lähetetään ja vastaanotetaan. Kun laite vastaanottaa multimediaviestin, se, mitä todella vastaanotetaan, on vain MMS-ilmoitusviesti, ei itse sisältö. Tämä ilmoitusviesti lähetetään langattoman sovellusprotokollan (WAP) kautta, joka on pohjimmiltaan tapa lähettää ja vastaanottaa tietoja matkaviestinoperaattorin langattoman verkon kautta. MMS-ilmoitussanoma, jonka laite vastaanottaa, sisältää sisällön otsikon ja yhtenäisen resurssien paikannusosoitteen, jonka laitteen on oltava käytettävissä saadakseen todellisen MMS-sisällön. Koko prosessi tarvitsee tietoliikennettä ensisijaisesti toimiakseen. Tämä tarkoittaa myös sitä, että puhelimen liittäminen Wi-Fi-verkkoon ei salli MMS-viestien vastaanottamista. Sinun täytyy olla TCP / IP-yhteys, jonka operaattori tarjoaa MMS-viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen.

Ongelma # 3: Galaxy S5 juuttui Samsungin logonäyttöön usean flash-yritystoiminnan jälkeen

Hyvä Droid Guy. Nimeni on Lucas ja minulla on S5 SM-G900H. Olen edessään erittäin hankalia asioita, joita toivon, että autat minua. Yritän olla hyvin taloudellinen kirjoituksessani.

Ostin tämän puhelimen viime vuonna ystävältä. Asun Brasiliassa. Löysin nyt, että tämä tietty malli (G900H) on kansainvälinen malli, joten valtuutettu myymälä täällä Brasiliassa sanoi minulle, että he vain antavat apua Samsungille tuotetuille matkapuhelimille, koska niillä ei ole osia kansainvälisistä puhelimista.

Tämä S5 toimi täydellisesti, kunnes nuken ideani vei vedenalaiset kuvat poikani kanssa. Se kastui ja pysähtyi toimimaan. Jätin sen riisipelloon 48 tunniksi ja kaikki oli jälleen kunnossa. Se toimi kuukausia, kunnes kolme viikkoa sitten, kun se alkoi mikään uudelleenkäynnistää satunnaisesti, ja jotkut tarvitsevat jotakin yrittää käynnistää. Olen jo tehnyt tehdasasetukset ja pyyhkinyt kaikki välimuistin, mutta ongelma on edelleen sama. Itse asiassa tämä uudelleenkäynnistys vain pahenee ja pahenee ensimmäisenä.

Huomasin, että voin siirtää Samsumg-logon vain, jos pysyn virransäästötilassa. Voin käyttää sitä pitkiä aikoja ilman ongelmia. Tämän jälkeen aloin ajatella, että ongelma oli akku, mutta yritin vaihtaa akkua ja ongelma näyttää olevan sama. Tällä hetkellä yritin flash-ohjelmistoa odinin kautta, mutta tarttua Samsungin logoon. (Tein jo tehdasasetusten palauttamisen ja pyyhkimisen välimuistin). Luulen, että olen valaissut väärän laiteohjelmiston. Oikeastaan ​​en löytänyt alueellani (Brasilia) G900H-laiteohjelmistoa. Yritän korjata tämän tällä hetkellä, mutta tunnustan, että vaihtoehdot ovat vähentyneet. Ole hyvä, olen enemmän kuin onnellinen, jos voit auttaa minua! Lämpimät terveiset. - Lucas

Ratkaisu: Hei Lucas. Epäilemme, onko jotain, mitä voimme tehdä, koska olet jo muuttanut laitteen virallista ohjelmistoa ensin. Emme myöskään tiedä sekä ohjelmiston että laitteiston koko historiaa ja todellista tilaa, joten parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, yritä yrittää muita laiteohjelmia, kunnes puhelin käynnistyy takaisin normaalisti. Olet oikeassa, Brasilian käyttäjille ei ole merkitty tiettyä laiteohjelmistoa, mutta voit aloittaa Amerikalle suunnitelluilla laitteilla. Jos olet vakuuttunut siitä, että sinulla on kansainvälinen versio, varmista, että kokeilet lähimpänä alueellasi olevaa laiteohjelmistoa. Ei ole mitään takeita siitä, että näin tapahtuu, mutta se on ainoa vaihtoehto, joka on sinulle jäljellä.

Ongelma # 4: Galaxy S5 -näyttö muuttuu mustaksi käynnistettäessä

Oikeastaan ​​puhelimeni on Galaxy S5. Päivä sen jälkeen, kun olen päivittänyt huomautuksen 7 Verizon Storessa, S5 lopetti toimintansa. Olen kokeillut kaikkia temppuja käynnistääksesi sen uudelleen, mutta ei onnistunut. Kun otan akun ulos ja laitan sen takaisin, se värisee ja valkoinen Galaxy S5 -logo ilmestyy pari sekuntia ja häviää sitten vain mustan näytön. Jos laitan akun sisään ja pidän äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, se värisee valkoista logoa ja vasemmassa yläkulmassa se sinisenä sanoo palautuksen käynnistämisen jaetun sekunnin ajan ja sitten menee mustaksi eikä käynnisty. Jos laitan akun ja pidän äänenvoimakkuutta alas, se värisee ja varoitusviesti mukautetusta osista voi aiheuttaa kriittisiä ongelmia… jne. ohjeet ylös- tai alas-äänenvoimakkuuspainikkeen työntämiseksi lisätoimiin. Kuitenkin se katoaa noin sekunnissa ja näyttö muuttuu mustaksi. Onko sinulla ehdotuksia ongelman korjaamiseksi? - Dursop75

Ratkaisu: Hei Dursop75. Harkitse puhelimen käynnistämistä turvallisessa tilassa nähdäksesi, vastaako se. Näin voit:

  • Sammuta laite.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S5", vapauta virtanäppäin.
  • Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  • Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  • Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos S5 ei käynnisty vikasietotilassa, sinun pitäisi tarkistaa tai vaihtaa se mahdolliseen laitteistokäyttöön. Tämä on välttämätöntä erityisesti, jos se oli pudonnut tai kastunut ennen (mutta et kertonut meille siitä).

Ongelma # 5: Verizon Galaxy S5 -sovellusongelma Android-päivityksen jälkeen

Hei! Minulla on Galaxy S5 Verizonin kautta. Viime aikoina tehtiin päivitys (ei 100% varma siitä, kumpi) ja siitä päivästä lähtien, kun minulla on ollut ongelmia viestin + avulla lähettää ja vastaanottaa vain kuvaviestejä. Kaikki muut tekstit tulevat hyvin. Jos yritän lähettää kuvaviestin, saan virheen, että kokorajoitus on ylitetty ja se epäonnistuu. Jos käynnistät puhelimen uudelleen ja osu heti uudelleen, kuva tulee läpi. Mutta sitten seuraava kuva, minun on käynnistettävä uudelleen. Jos minulle lähetetään kuvaviesti, se tulee läpi, mutta kuva on suuri vuoren taustakuva, jossa on punainen piste sen sijaan, että kuva olisi todellinen. Jälleen kerran, jos käynnistän puhelimen uudelleen ja siirry katsomaan voin nähdä ne. Onko tähän mitään ratkaisua ilman, että minun pitäisi palauttaa puhelimeni kokonaan? Voinko palata takaisin päivitystilaan jotenkin ?! Kiitos! - Christin

Ratkaisu: Hei Christin. Tässä tilanteessa voit kokeilla neljää asiaa.

Pyyhi välimuistiosio. Järjestelmän välimuisti voi joskus vioittua päivityksen jälkeen. Virkistävä se voi ratkaista kaikki ongelmat, joita sinulla on juuri nyt. Näin voit tehdä sen:

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Poista sovelluksen välimuisti ja tiedot . Jos sinulla on ongelmia vain yhden sovelluksen kanssa, saatat haluta varmistaa, että päivität mainitun sovelluksen välimuistin tai asennat sen uudelleen. Tässä on se, mitä haluat tehdä:

  • Avaa Asetukset-valikko.
  • Napauta Sovellukset (jotkin versiot saattavat näyttää Sovellukset tai Sovellusten hallinta).
  • Napauta kyseistä sovellusta.
  • Napauta Varastointi (jos sinulla on Android Marshmallow).
  • Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot (tässä järjestyksessä).

Muista, että napauttamalla Tyhjennä tiedot -painiketta pyyhi kaikki keskustelulangat. Varmista, että varmuuskopioit ne, jos haluat säilyttää tärkeitä keskusteluja.

Päivitä kaikki sovellukset . Androidin päivittäminen ei tarkoita myös sitä, että sovellukset päivitetään. Varmista, että KAIKKI sovelluksesi päivitetään, jotta ne kaikki olisivat yhteensopivia uuden käyttöjärjestelmän kanssa. Yhteensopimattomat sovellukset johtavat usein ongelmiin, koska ne voivat aiheuttaa ristiriitoja käyttöjärjestelmän ja muiden sovellusten kanssa.

Tee tehdasasetukset . Jos olet 100% varma siitä, että kaikki sovelluksesi ovat yhteensopivia nykyisen Android-käyttöjärjestelmän kanssa, mutta ongelma ei poistu, älä epäröi tehdä tehdasasetukset. Tämä pakottaa puhelimen palauttamaan kaikki ohjelmiston asetukset tehtaan tilaan. Tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii myös ensisijaisen tallennuslaitteen, joten varmista, että luot kopion henkilökohtaisista tiedoista, kuten valokuvia, videoita, yhteystietoja, musiikkia jne., Ennen kuin jatkat. Voit tehdä tehdasasetusten palauttamisen seuraavasti:

  • Sammuta Galaxy S5.
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
  • Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  • Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
  • Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
  • Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Ongelma # 6: Galaxy S5 käynnistyy uudelleen itsestään

Hei. Tässä on minun saaga. Puhelimen kaiutin ja kuulokkeet lakkasivat toimimasta ja alkoi käynnistyä uudelleen. Vaimoni sanoo, että puhelimet kestävät vain pari vuotta. Sanoin, että odotan vähintään 5 vuotta siitä, mitä maksoin (se on lähes 3 vuotta vanha). Koska minulla oli ollut yhä enemmän vaivaa kaikesta Bloatwaresta, onnistuin Root-puhelimessa, mutta silti ongelma oli. Joten minulla on korvaava logiikkalevy eBayn kautta. Muutti sen, käynnistyi ja hyvä, kuulostaa jälleen. Valitettavasti on myös uudelleenkäynnistys. Kun on / off-painike on korvaavassa logiikkalevyssä, tämä olisi hyvä. Olen tarkistanut kotelon puolella olevan virtapainikkeen, mutta se näyttää OK. Oletan, että uusi logiikkalauta ei ole juurtunut. Olen käynnistänyt POWER-, VOL UP & HOME-, pyyhkimällä olevan välimuistin ja tehdasasetusten palauttamisen, mutta se on edelleen käynnissä. Jos käynnistän ja pidän VOL DOWN-painiketta käynnissä turvalliseen tilaan, saan Android-miehen viestin "Downloading… Älä poista tavoitetta !!" Ylhäällä vasemmalla se kertoo ODIN MODE: n Knox-takuun - 01x, jos se auttaa. Olen kokeillut molempia paristoja, jotka lataavat OK, mutta vedän pois mitä pieniä hiuksia olen jättänyt. Kaikki neuvot olisivat suuria. - Paul

Ratkaisu: Hei Paul. Juuri on Android-termi, joka viittaa menettelyyn, jolla käyttäjä saa korkeamman tason ohjelmistoon pääsyn. Niinpä juuri ei sovelleta mihinkään laitteistoon, kuten logiikkalautaan.

Satunnaisen uudelleenkäynnistysongelman vuoksi ongelman syy ei välttämättä ole logiikkalevy tai sen osat, vaan täysin erillinen kappale - akku. Litiumpohjainen akku, kuten Galaxy-puhelimissa olevat akut, alkavat osoittaa merkittävää huonontumista noin 300 latausjakson jälkeen. Koska olet käyttänyt puhelinta jo muutaman vuoden ajan, olisi hyvä, jos voisit vaihtaa akun nähdäksesi, missä on ongelmia. Muuten löydät vain tavan, jolla nykyinen laite vaihdetaan.