Mikä aiheuttaa Applen iPhone 7: n jäämisen kuulokemikrofoniin ja sen korjaamiseen? [Vianmääritysopas]

On aikoja, jolloin älypuhelin ei toimi älykkäästi. Tämä voi tapahtua jopa korkeimmille porrastetuille laitteille, kuten Applen lippulaiva älypuhelimille. Aivan kuten tapahtui joillekin iPhonen käyttäjille siitä, että heidän iPhone on jumissa kuulokkeiden tilassa, vaikka kuulokeliitäntään ei ole kytketty kuulokkeita.

Äänenvoimakkuuden liukusäätimen yläosassa näkyvän kuulokemerkin lisäksi iPhonesta ei kuulu ääntä, kun äänenvoimakkuuspainikkeita painetaan. Miksi tämä tapahtuu laitteessa? Tämä on tärkein ongelma, jonka tämä viesti yrittää käsitellä. Selvitä, mikä saattaa aiheuttaa Apple iPhone 7: n tarttumisen kuulokkeiden tilaan, ja mitä pitäisi tehdä häiriön korjaamiseksi ja palauttamaan asiat uudelleen normaaliksi.

Ennen kuin jatkat, mutta jos sinulla on muita huolia uuden iPhonen kanssa, varmista, että pudotat iPhone 7: n vianmäärityssivun, koska olemme jo aloittaneet laitteen tukemisen. Lisäksi, jos tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen ja toimittamalla meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Mahdolliset syyt

On oltava jotain, joka käynnistää iPhonen virheellisesti toimimalla ikään kuin kuulokkeet ovat kytkettynä ja niin että ne pysyvät tässä tilassa. Mahdollisuuksia voi olla vain kaksi - joko ohjelmiston häiriö tai jonkinlainen laitteistovaurio.

Voit sanoa, että ongelma liittyy ohjelmistoon, jos se tapahtuu yhtäkkiä, kun olet tehnyt joitakin muutoksia joihinkin asetuksiin, ladannut sisältöä tai asentanut uutissovelluksia ja ohjelmistopäivityksiä. Toisaalta tämä voidaan myös merkitä muiden laitteistoon liittyvien ongelmien joukossa, varsinkin jos iPhone-laitteessa oli aiempia pudotus- tai nestemäisiä valotuksia. Monissa tapauksissa taustalla oleva syy on itse kuulokeliitäntään, joka on joko vahingoittunut tai tukkeutunut liasta tai roskista.

Mahdolliset ratkaisut ja suositellut kiertotavat

On olemassa muutamia ratkaisuja, joita voit pitää mahdollisina ratkaisuina kyseiseen iPhone-ongelmaan. Jos satunnaistuit samaan tilanteeseen, jossa iPhonesi 7 pysähtyy kuulokkeiden tilaan, vaikka et, niin saatat tutustua näihin oppaisiin vianmäärityksessä ja korjata ongelman loppuun.

Voit sulkea pois mahdollisuuden, että ohjelmiston häiriö aiheuttaa iPhonen tarttumisen kuulokkeiden tilaan, joten voit kokeilla seuraavia ratkaisuja.

Vaihe 1: Käynnistä iPhone 7 uudelleen (pehmeä nollaus).

Älypuhelimille on tyypillistä kokea pieniä häiriöitä tai sovellusten toimintahäiriöitä satunnaisina aikoina. Nämä ongelmat korjataan usein niin pienellä tavalla kuin ne voivat olla yksinkertainen uudelleenkäynnistys itse laitteessa. Jos iPhone 7 käyttäytyy yhtäkkiä näin, todennäköisesti se on satunnainen häiriö, joka voidaan korjata käynnistämällä laite uudelleen, joka tunnetaan myös pehmeänä nollauksena. Voit sulkea tämän pois mahdollisista syistä noudattamalla seuraavia ohjeita iPhone 7: n uudelleenkäynnistämiseksi:

1. Pidä Virta (Sleep / Wake) -painiketta painettuna, kunnes liukusäädin tulee näkyviin.
2. Vedä liukusäädintä kokonaan pois päältä iPhonesta.
3. Odota noin 30 sekuntia.
4. Kuluneen ajan jälkeen paina virtapainiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. IPhone käynnistyy uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä voiman uudelleenkäynnistyksen korjata ohjelmiston häiriöt, jotka saattavat aiheuttaa iPhonen tarttumisen kuulokemoodiin. Jännitetyn näytön tai iPhonen, joka ei reagoi, kanssa on suositeltavaa käynnistää voimankäyttö. Aivan kuten pehmeä nollaus, voiman uudelleenkäynnistys ei vaikuta laitteeseen tallennettuihin tietoihin, joten voit sanoa, että se on turvallista.

• Jos haluat pakottaa uudelleenkäynnistyksen, pidä Virta (lepotila) -näppäintä ja äänenvoimakkuuden alennuspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10 sekuntia ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun Apple-logo tulee näkyviin. Odota, kunnes iPhone käynnistyy uudelleen, ja katso sitten, palaa se takaisin normaalitilaan.

Jos uudelleenkäynnistys ei onnistunut korjaamaan ongelmaa ja että iPhone 7 pysyy kiinni kuulokkeiden tilassa, kokeile seuraavaa mahdollista ratkaisua.

Vaihe 2: Tarkista iPhonen asetukset.

Virheelliset asetusten määritykset voivat myös asettaa iPhonen tähän ongelmaan. Vaikka et ole tehnyt mitään manuaalista määritystä mihinkään iPhonen asetuksiin, ne voivat muuttua päivityksen yhteydessä. Jos ongelma ilmenee esimerkiksi sen jälkeen, kun sovellus tai iOS on päivitetty uusimpaan saatavilla olevaan versioon, päivitys todennäköisesti syyttää. Jotkin päivitykset palauttavat iPhone-asetukset automaattisesti ilmoittamatta sinulle. Tämä on yksi syy siihen, miksi jotkin toiminnot lakkasivat toimimasta päivityksen toteuttamisen jälkeen. Tässä tapauksessa uusi päivitys on saattanut vaikuttaa asiaan liittyviin asetuksiin, mukaan lukien iPhoneen äänitoimintoihin liittyvät asetukset. Jos haluat poistaa tämän mahdollisista syistä, tarkista ja varmista, että iPhonen ääniasetukset on määritetty oikein. Tässä on tehtävä, mitä sinun tarvitsee tehdä:

Määritä äänet ja haptics-asetukset:

1. Avaa Asetukset-valikko napauttamalla aloitusnäytössä Asetukset.
2. Napauta Sounds & Haptics.
3. Valitse soittoääni annetuista vaihtoehdoista.

Yritä asettaa tai vaihtaa eri soittoääniä, jos haluat nähdä, että iPhone-kaiuttimet ja äänet toimivat äänillä.

Määritä esteettömyysasetukset:

Toinen iPhone 7 -asetukset, jotka on tarkistettava, ovat Accessibility.

1. Palaa Asetukset- valikkoon.
2. Napauta Yleistä.
3. Napauta Helppokäyttöisyys.
4. Valitse Käytettävyys-valikosta Soita äänen reititys . Tätä vaihtoehtoa käytetään määrittämään, missä ääni kuuluu puheluiden ja FaceTime-äänipuhelujen aikana.
5. Aseta tämä vaihtoehto kohtaan Automaattinen.

Jos iPhone on jumissa kuulokkeiden tilassa, vaikka se ei olisikaan tavallisten tai FaceTime-äänipuhelujen aikana, tämän asetuksen asettaminen automaattiseksi tekee asiat oikein oikein.

Jos se on jo asetettu Automaattiseksi, mutta iPhone näyttää edelleen, että se on kuulokemikrofonissa, yritä asettaa puhelun äänen reititys -vaihtoehto kaiuttimeksi ja katso sitten, onko muutoksia. Jos kaiutin toimii hyvin, palaa Asetukset-valikkoon ja aseta tämä vaihtoehto takaisin Automaattiseksi.

Määritä lentokonetilan asetukset:

Muut iPhonen käyttäjät pystyivät käsittelemään saman ongelman tekemällä lentokoneen tilan temppu. Mitä he tekivät, oli kääntää lentokoneen tila iPhoneen ja pois käytöstä. Jos haluat kokeilla sitä, niin se on tehty seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Lentokonetila.
3. Kytke ominaisuus päälle kytkemällä lentokonetilan kytkin.
4. Odota noin 1 minuutti tai 2, sitten palaa Asetukset-> Lentokonetila-tilaan ja kytke toiminto uudelleen pois päältä .

Yritä nähdä, onko iPhonen kaiutinlähdöllä lentokoneen tilassa käytössä eroja.

Muut valinnaiset ratkaisut ja vihjeet

On olemassa muutamia hyödyllisiä temppuja, joita pidetään epävirallisina tai joita Apple ei suosittele, ja siksi ne ovat valinnaisia. Voit harkita tätä viimeisten lomakohteiden joukossa, jos vaihtoehtoja on jo loppunut ja että iPhone on edelleen jumissa kuulokkeiden tilassa. Jotkut käyttäjät ottivat riskin ja onnistuivat löytämään ratkaisun seuraavilta temppuilta.

Puhdista kuulokeliitäntä kaikista jätteistä.

Jos olet tehnyt kaikki mahdolliset ratkaisut, joilla on jotain tekemistä ohjelmiston kanssa, mutta iPhonesi on edelleen jumissa kuulokkeiden tilassa, on mahdollista, että jotain todella jää kiinni kuulokeliitäntään. Voit tarkistaa, että voit käyttää taskulamppua loistamaan sen iPhonen kuulokeliitäntään. Jos näet jotakin roskaa, jotka ovat juuttuneet sisälle, saatat poistaa sen, mutta tämän tekeminen on erittäin vaikeaa. Jopa Applen teknikot eivät uskalla tehdä niin, etteivät ne aiheuta lisävahinkoja kuulokeliitäntään, mutta jos olet valmis ottamaan riskin, voit harkita niin. Mutta sitten sinun pitäisi tehdä se huolellisesti.

Miten puhdistaa tai poistaa iPhone 7: n kuulokeliitäntään tarttuneet roskat?

• BIC-kynän käyttäminen. Voit käyttää tavallista BIC-kynää iPhone-kuulokeliitännän puhdistukseen. Jos sinulla on jo valmis, toimi seuraavasti:

1. Poista BIC-kynän suojus.

2. Vedä kynät vetämään kynän kärkeen muovikotelosta. Kärki on kiinnitetty pyöreään muovikasettiin, joka sisältää musteen.

3. Käytä värikasetin vastakkaista päätä, koska se on täydellinen koko iPhonen kuulokeliitännän poistamiseksi.

4. Aseta tämä pää varovasti kuulokeliitäntään.

5. Kun se on asetettu paikalleen, kierrä sitä varovasti irti roskat ja ravista sitä sitten iPhonesta.

Varo painamasta sitä, jotta iPhone ei vahingoitu kuulokeliitäntään.

• Paineilman käyttö. Jos sinulla ei ole BIC-kynää, voit käyttää paineilmaa puhaltamaan ilmaa suoraan iPhonen kuulokeliitäntään. Tämä voi olla parempi vaihtoehto, jos et juuri täytä iPhonen kuulokeliitäntään. Paineilma voi auttaa löysäämään kaikki roskat juuri niin, että voit ravistella tai puhaltaa sen kokonaan pistorasiasta.

Älä kiinnitä letkua koko kuulokeliitäntään, jotta iPhone ei vahingoitu. Voit aloittaa iPhonen ulkopuolelta ja sitten työskennellä tiiviisti ja hitaasti.

• Ohuet pinsetit. Vedät iPhonen kuulokeliitäntään kaikki roskat ohuilla pinseteillä. Nämä työkalut voivat tavoittaa iPhonen kuulokeliitäntään riittävän pitkälle. Mutta sitten taas on riskialtista tehdä, koska se voi helposti aiheuttaa vahinkoa kuulokeliitännän sivuille, erityisesti pinsetit ovat liian kaukana. Tee se huolellisesti tai älä yritä tehdä sitä sen sijaan.

Ota se asiantuntijalle

Ottaen huomioon, että ongelma jatkui kaikkien ponnistelujen tyhjentämisen jälkeen ja yritti kaikkia mahdollisia keinoja käsitellä mahdollisia ongelmia ohjelmistossa, joka saattoi aiheuttaa iPhonen määrittämisen virheellisesti oikean äänitilan määrittämiseksi, voit sanoa, että laitteisto on todennäköisesti vika. On mahdollista, että iPhonessasi on nestemäisiä vaurioita ja että kuulokeliitäntä vaikuttaa sen sijainnin mukaan, joka on iPhonen ulkopuolella ja joka on alttiina vesivahingoille.

Jos et halua tehdä mitään mainituista temppuja, voit viedä iPhonen 7 valtuutettuun huoltokeskukseen ja saada teknikko purkamaan ja korjaamaan oikeat työkalut ja oikean tavan. Vain Applen teknikko voi kertoa iPhonen kuulokeliitännän todellisen tilan sen jälkeen, kun olet tehnyt lisäarviointeja.