Mitä tehdä HTC U11 -laitteen kanssa, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]

Latausongelmat haittaavat usein älypuhelinten omistajia. Itse asiassa olemme jo saaneet lukijoiltamme melko paljon valituksia tällaisista ongelmista. Yksi uusista laitteista, jotka kiinnittivät huomiomme, on HTC U11, koska meillä on lukijoita, jotka pyysivät apua, koska heidän yksikkönsä eivät ole enää latautuneet. Joten meidän on tarkasteltava tätä asiaa hieman lähemmäs, jotta tiedämme, onko tämä yleinen ongelma tai yksittäinen ongelma.

Tässä viestissä käsittelen veloitusongelmia, kuten jotkut lukijamme ilmoittavat, jotka omistavat HTC U11 -yksiköt. Yritämme tutkia jokaista mahdollisuutta ja hallita niitä yksitellen, kunnes voimme helposti havaita, missä ongelma on. Tällä tavoin voimme helposti muotoilla ratkaisun tai neuvoja lukijoillemme, mitä tehdä ongelman korjaamiseksi tai apua varten. Jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja olet parhaillaan viallinen samankaltainen ongelma, lue tämä viesti edelleen, koska se saattaa auttaa sinua.

Ennen kuin aloitamme vianmäärityksemme, jos olet löytänyt tämän viestin etsimällä ratkaisua toiseen ongelmaan, yritä käydä HTC U11 -vianmäärityssivulla, koska olemme jo vastanneet joihinkin kysymyksiin ja ratkaissut joitakin lähetettyjä ongelmia lukijamme. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

HTC U11: n vianmääritys, jota ei ladata

Vianmäärityksemme keskittyy tietysti siihen, miten U11-laite vastaa laturiin ja täydentää sen akkua sen mukaan kuin se on tarpeen. Useimmat lataukseen liittyvät ongelmat saattavat johtua laitteiston tai akun ongelmasta, mutta on tapauksia, joissa tällainen ongelma johtuu laiteohjelmiston ongelmasta. Meidän on yritettävä sulkea pois jälkimmäinen, jotta tiedämme, mitä tehdä seuraavaksi tai jopa korjata ongelma. Näin ollen tässä on asioita, joita sinun täytyy tehdä tässä asiassa…

Vaihe 1: Tee pakotettu uudelleenkäynnistys sitten latauksen jälkeen

Ensinnäkin olisin sitä mieltä, että puhelimesi on vielä käynnissä ja että sillä on vielä muutama akun prosenttiosuus jäljellä, mutta jos näin ei ole, ehdotan, että luen edellisen viestin, joka koskee yksikköä, joka ei käynnisty.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tämän ongelman osalta, on tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys, joka päivittää puhelimen muistin.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita painettuna 12–15 sekunnin ajan. Puhelin voi värähtellä ja käynnistää uudelleen, kun teet tämän, ja se on merkki siitä, että laite käynnistettiin uudelleen.

Tämä käynnistää puhelimen uudelleen, ja kun se on aktiivinen, yritä ladata puhelinta uudelleen ja jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Sammuta puhelin ja lataa se

Olettaen, että laite ei latautunut sen jälkeen, kun olet suorittanut pakotetun uudelleenkäynnistyksen, kytke se sitten alas, kytke laturi pistorasiaan, jonka tiedät toimivan, ja liitä puhelin sitten alkuperäiseen kaapeliin.

Muuten, oletan myös, että käytät kaikkia alkuperäisiä lisävarusteita, kuten laturia ja kaapelia, jotta voimme helposti eristää ongelman.

Kun puhelin on kytketty pois päältä ja liitetty siihen ja se ei vieläkään lataudu, meidän on tarkasteltava tätä ongelmaa eri näkökulmasta.

Vaihe 3: Tarkista laturi, kaapeli ja puhelimen latausportti

Katsokaa laturin porttia, jos haluat nähdä, onko olemassa jonkinlaista roskaa, likaa tai nukkaa, joka estää asianmukaisen yhteyden, koska jos on, ongelma ei ole puhelimesi kanssa vaan sähköä johtavalla tavalla. Voit helposti puhdistaa portin Q-kärjellä, joka on joko kuivaa tai kastettu alkoholiin. Jos sinulla on puristettua ilmaa, voit antaa portille räjähdyksen päästä eroon siellä olevista rosoista tai liasta.

Olettaen, että latauslaite on kunnossa ja et ole löytänyt mitään sen portista, sinun pitäisi yrittää tarkistaa käyttämäsi USB-kaapelin molemmat päät, koska siinä voi olla jotain, joka estää asianmukaisen johtamisen. Isompi pää on helpompi puhdistaa, mutta puhelin, johon yhteys muodostuu, vaatii kärsivällisyyttä. Luonnollisesti paineilman räjähdys vapautuisi lialta, jos löydät jotain, joka on jumissa näiden pienten nastojen välillä. Mutta jos olet varma, että mikään ei estä yhteystietoja, tarkista puhelimen latausportti.

Sinun tarvitsee vain tarkastaa samat asiat kuin laturilla ja kaapelilla ja luultavasti merkki taivutetuista nastoista. Roskien tai lian osalta on helppo päästä eroon niistä, mutta jos on jonkinlainen vesipisara tai satama on märkä, ongelma ei välttämättä rajoitu satamaan, mutta se voi olla merkki vesivahingosta. Seuraava askel voi auttaa sinua ymmärtämään enemmän tästä tapauksesta.

Vaihe 4: Tarkista nesteanalyysin ilmaisin (LDI)

Tämä on osa, jossa meidän on tarkistettava, onko puhelin kärsinyt nestemäisestä vauriosta varsinkin jos olet löytänyt jonkin verran nestettä lataussatamassa. LDI löytyy SIM-korttipaikan sisältä, on selvää, että SIM-kortin alusta on poistettava, jotta se voisi tarkastella korttipaikkaa.

Jos tarra on valkoinen, puhelin on suojattu nestemäisiltä vaurioilta, mutta jos se muuttuu punaiseksi, violetiksi tai jopa vaaleanpunaiseksi, tämä merkki ei ole tavallinen ongelma. Ja kertoa teille, että teknikot etsivät myös sitä LDI: tä, ennen kuin arvioidaan ongelmaa, ja kun he löytävät tarran ei enää ole valkoista, ymmärrätte, kuinka suuri ongelma tämä on.

Tiedän, että HTC U11 -laitteella on IP67-luokitus, joka tekee siitä veden ja pölynkestävän, mutta se ei todellakaan ole vedenpitävä. Merkitys, vesi tai mikä tahansa neste löytävät edelleen tiensä puhelimeesi, ja tämä olisi voinut olla täällä.

Toisaalta, jos puhelimen latausportilla ei ole mitään jälkiä vedestä ja LDI pysyi valkoisena, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 5: Yritetään pakottaa HTC U11: n käynnistymään uudelleen ja lataamaan

Ensimmäisessä vaiheessa näytimme sinulle, miten pakotettu uudelleenkäynnistys suoritetaan, mutta tällä kertaa, kun olet tarkistanut lisävarusteet ja varmistanut, että puhelimessa ei ole nestemäisiä vaurioita, yritämme pakottaa sen käynnistymään uudelleen ja lataamaan. Jos puhelin on edelleen päällä, katkaise se käytöstä. Jos se on jo kytketty pois päältä ja se ei kytkeydy päälle mahdollisen tyhjennetyn akun vuoksi, liitä se sitten laturiin, joka on kytketty pistorasiaan. Paina sitten Volume Up-, Volume Down- ja Power-näppäimiä samanaikaisesti enintään 2 minuutin ajan. Puhelin käynnistyy uudelleen ja jatkaa lataamista, mutta tämän jälkeen puhelin kieltäytyy edelleen lataamasta, sitten tuo sen takaisin myymälään ja anna teknologian käsitellä ongelman sinulle.

Ennen sitä, jos puhelimessa on vielä riittävästi akkua tietojen varmuuskopioimiseksi ja palauttamiseksi, poista kaikki henkilökohtaiset tiedot puhelimestasi. Näin voit nollata puhelimen laitteiston avaimilla…

1. HTC U11: n pitäisi olla pois päältä, ennen kuin voit jatkaa.
2. Ota puhelin lataustilaan pitämällä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä. Jos näet mustan taustan punaisen, sinisen ja keltaisen tekstin tämän jälkeen, se tarkoittaa, että olet siirtynyt lataustilaan onnistuneesti.
3. Korosta nyt Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä vaihtoehto “käynnistä käynnistyslataimeen” ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
4. Korosta Äänenvoimakkuuden aloitusnäppäimellä uudelleen vaihtoehto “käynnistä palautukseen” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
5. Kun sinua kehotetaan antamaan kolmio ja huutomerkki, pidä virtanäppäintä painettuna ja paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, kunnes näet toisen näytön, jossa on keltaiset, siniset ja valkoiset tekstit.
6. Korosta ”Pyyhi data / tehdasasetusten palautus” -vaihtoehto Volume Down -näppäimellä ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Saattaa kestää muutaman sekunnin, ennen kuin HTC U11 poistaa kaikki järjestelmän välimuistit, ja kun se on valmis, voit valita toisen vaihtoehdon. Tällä kertaa korosta “Reboot system now” ja vahvista painamalla virtanäppäintä.

Toivon tämän auttavan.