Mitä tehdä, jos Galaxy A5 sanoo kosteuden havaitsemisen virheen ja ei lataudu

Hei Android-fanit! Haluamme omistaa tämän vianmäärityskappaleen # GalaxyA5 -käyttäjille. Tapahtumissa, joihin olemme sisällyttäneet tähän viestiin, liittyy yleisiä virran- ja latausongelmia, joita monet A5-käyttäjien kokemukset ovat. Muista selata muita tapauksia, jotta saat valaistua.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy A5 sanoo kosteuden havaitsemisen virheen ja ei lataudu

Hei siellä! Yritin jättää jäljellä olevan pitkän kommentin vastauksena Samsungin A5-laitteiden kosteusvaroitusongelmiin liittyvään viestiin, mutta sivustosi kielsi viestin, jossa väitettiin olevan takana välityspalvelimen takana. Ilmoita se sivustollesi etunimelleni, jos haluat. Kiitos - Ken ………………………………………………………………………………… .. elokuuta 8/2018 Hei kiitos tiedoista. Laitteeni backstory on, että ostin sen 2 kuukautta sitten upouusi Fidon kautta. Se myytiin minulle myymälässä (fido repin kautta) sillä edellytyksellä, että se oli vedenpitävä jopa 3 metriä. Ostamisen jälkeen se ei ole koskaan joutunut kosketuksiin veden kanssa, ei edes sadetta. Asun aivan Toronton ulkopuolella, Kanadassa, ja vaikka meillä on ollut viime kuukaudessa tai 2: ssa suuri ilmankosteus, minulla on keski-ilma kotona ja toimistossa, johon on liitetty ilmankuivain. Työskentelen pääasiassa sisätiloissa ja harvoin ollut puhelimen ulkopuolella kosteassa säässä pitkään. Vaikka olisin voinut ajatella, Samsung-tuotteet pystyvät kestämään yksinkertaisia ​​sääolosuhteita ilman toimintahäiriöitä.

Eilen aloitin kosteusvaroitusten saamisen, ja puhelin ei latautunut. Niille, jotka eivät ole pystyneet ratkaisemaan ongelmaa, otin yhteyttä samsungiin tänään tänään puhelinlinjansa jälkeen sen jälkeen, kun tämä ongelma jatkui yli 24 tunnin ajan A5: ssä, ja 2 viikon ajan myös tyttöystäväni A5: ssä. Vaikka Samsung kieltäytyi antamasta aiempaa tietoa asiasta (yksinkertainen Google-haku palauttaa paljon samankaltaisia ​​tuloksia), olin varma, että he tarvitsivat sen käsittelemistä. Kolmen puhelun ja paljon vaivaa jälkeen he lähettivät minut Fonelabsille, joka oli yksi heidän "sidoksissaan olevista korjaamoista". Samsung sanoo korjaavansa puhelimen ilmaiseksi Fonelabsin kautta. (Minun ei tarvitse jättää sitä korjattavaksi, koska tarvitsen puhelimeni töihin, joten en voi sanoa, että he pitävät kiinni sopimuksestaan).

Olen ollut suhteellisen tyytyväinen Samsungin kuluttaja viimeisten 5 vuoden aikana. S5: n, S6: n, 2 älykkään television ja äänijärjestelmän omistaminen. Olen kuitenkin varovainen yhtiöstä, koska ne näyttivät paitsi kieltävän tämän asian, mutta suhtautuivat siihen melkein huolimattomasti ja välinpitämättömästi. Lisäksi he vahvistivat puhelimella, että yksinkertainen kosteus voi aiheuttaa nestemäisiä vaurioita puhelimeen (puhelimen, jonka he väittävät, ovat vedenkestäviä). He totesivat, että ne eivät kata korjauskustannuksia, jos kosteus riittää nesteanturin vaurioitumiseen. Jotain huutaa täällä suurta suunnitteluvirhettä. Suosittelen kutsua niitä suoraan. 1 800 Samsung. Terveiset.

Ratkaisu: Useita Samsung Galaxy -omistajia ilmoitti aiemmin, että heidän vedenpitävällä laitteella oli sama tilanne, joten et ole juuri ensimmäinen, joka kokee tämän. Kosteuden havaitsema varoitus on mekanismi, joka varoittaa käyttäjää varoittamasta märää laitetta oikosulun ja korroosion estämiseksi. Valitettavasti näyttää siltä, ​​että muiden käyttäjien raporttien perusteella tämä varoitusmekanismi voidaan myös laukaista jotain muuta kuin vettä tai nestettä latausportissa. Samsung ei antanut mitään virallista ilmoitusta siitä, voiko ohjelmistovirhe käynnistää kosteuden havaitsemisen varoituksen, mutta monet ongelman kohteeksi joutuneet käyttäjät vahvistivat, että ongelma alkoi Android-päivityksen jälkeen. Koska vain Samsungin kehittäjäryhmä voi vahvistaa, että koodin epätäydellisyydet voivat lähettää vääriä hälytyksiä järjestelmään, meillä ei tällä hetkellä ole tehokasta ratkaisua tähän ongelmaan. Tiedämme kuitenkin, että ongelma poistuu itsestään järjestelmän päivityksen jälkeen. Jos olet 100% positiivinen, että puhelimesi ei ole ollut suoraan yhteydessä veteen ja olet jo yrittänyt kuivata puhelinta kunnolla, voit yrittää vain, jos et halua lähettää puhelinta suoraan Samsungiin Korjausta tai vaihtoa varten on asennettava kaikki saatavilla olevat päivitykset, jotka saattavat tulla tienne.

Kuivaessasi puhelinta on tärkeää, että laite huuhdellaan ensin raikkaalla vedellä. Tämä auttaa poistamaan kaikki latausportin alueella mahdollisesti olevat jäännökset. Kun olet huuhtonut laitteen, pyyhi se kuivaksi puhtaalla, pehmeällä liinalla. Latausportin vesi haihtuu normaalisti tunnin tai 2 tunnin kuluttua, joten jätä puhelin huoneenlämpötilaan. Voit ravistella sitä varovasti, jotta voit vapautua vedestä tai kosteudesta, joka voi olla vielä latausportissa. Älä kiinnitä mitään latausporttiin, jotta latausmekanismi ei vahingoitu. Jos puhelin on jo kuivattu asianmukaisesti ja ongelma ei poistu, suosittelemme, että siirrät laitteen Samsungiin, jotta ne voivat korvata sen.

Ongelma # 2: Galaxy A5: n irrottaminen, jos tietokone ei tunnista sitä

Joten käytän Samsung A5: tä ja juurrut sen käyttämällä SuperSU-sovellusta. kuitenkin mielestäni juurtuminen ei onnistunut, koska se on vaikuttanut moniin puhelimen osiin. kun käynnistän puhelimen, se näyttää ”ytimen ei ole Seanoid-vahvistusta” ensimmäinen ongelma, jota en pysty päivittämään käyttöjärjestelmääni. tietokone ei voi käyttää puhelinta (vain maksut, jopa virheenkorjaustilassa). Muista, että olen päivittänyt SAMSUNG-ohjaimen PC: lläni, joten puhelimeni ei voi vilkkua takaisin alkuperäiseen laiteohjelmistoon Odinin tai Smart-kytkimen avulla.

Ratkaisu: Rooting on periaatteessa laitteen ydinjärjestelmän tiedostojen muuttaminen. Koska järjestelmän muuntaminen tällä menetelmällä ei ole taattu toimimaan aina, riskiä on aina, kun järjestelmä sekoittuu. Ja koska ei ole mitään yleistä korjausta mihinkään juurtavaan ongelmaan, saattaa joskus olla vaikeaa, jos ei täysin mahdotonta, korjata ongelmia. Tämä on tärkein syy siihen, miksi Samsungin ja Googlen kaltaiset laitevalmistajat eivät suosittele näitä epävirallisia ohjelmiston väärinkäytöksiä. Kuten voit todistaa, ei ole helppoa korjata ongelmia, jotka johtuvat epäonnistuneista juurtumismenettelyistä. Jopa kolmansien osapuolten tukisivustot, kuten me, voivat vain antaa sinulle yleisen suunnan siitä, mitä tehdä. Jos ongelman syy on hyvin erityinen ja yleiset ratkaisut, kuten unrooting tai master reset, eivät auta, päädyt todennäköisesti todennäköisesti paperipainoon. Siksi tällaisia ​​menettelyjä suositellaan vain kehittyneille Android-käyttäjille, jotka ymmärtävät, mitä he tekevät ja viisaat tarpeeksi korjata ongelmia, joita he saattavat kohdata.

Ratkaisuja ongelmaan kannattaa yrittää irrottaa laite ensin. Jos olet varma, että käytät SuperSU-sovellusta, voit avata kyseisen sovelluksen, siirtyä Asetukset-valikkoon, vierittää kokonaan alas ja napauta Täysi unroot-painiketta. Tämän jälkeen sinun on koskettava Jatka-painiketta aloittaaksesi unrooting-prosessin. Toivottavasti unrooting-prosessi on saumaton ja tietokoneesi voi jälleen havaita laitteen. Jos näin ei tapahdu, voit yrittää käyttää A5: n purkamiseen muita sovelluksia, kuten Universal Unroot. Jokainen laite toimii eri tavalla, joten sovellusten purkaminen ei ehkä toimi oikein. Jos puhelimesi pysyy juurtuneena, kokeile vilkkua varaston laiteohjelmistoon laitteeseen. Valitettavasti tietokoneesi tarvitsee havaitsemaan puhelimen ensin, jotta voit käyttää Odinia varasto-ohjelmiston flash-ohjelmistoon. Yritä käyttää toista tietokonetta, jossa on päivitetty käyttöjärjestelmä ja Smart Switch asennettu ja katso, toimiiko se.

Ongelma # 3: Galaxy A5 ei tunnistettu tietokoneella eikä se lataudu nopeasti

Hei! Minulla on ongelmia Samsung A5: n kanssa. Se ei ole nopea lataus. Yritin erilaisia ​​kaapeleita ja latureita, jopa alkuperäisen, ja se ei vieläkään toimi. Se kertoo USB-kaapelin latauksen. Minulla on tämä ongelma yli viikon ajan (29-07-2018). Yritin kytkeä laitteen USB-kaapelilla kannettavaan tietokoneeseeni, mutta kannettava tietokone ei tunnistanut sitä. Jos voit auttaa minua, olen enemmän kuin kiitollinen. Olen Romaniasta ja puhelimeni ostetaan yritykseltä Vodafone.

Ratkaisu: Jos tietokone ei enää tunnista Galaxy A5 -laitetta ja se on latausongelmassa, se voi johtua joko huonosta latauskaapelista tai puhelimen itse laitteesta. Yritä käyttää toista virallista latauskaapelia ja tarkista, korjataako se ongelman. Muussa tapauksessa haluat lähettää sen, jotta Samsung voi tutkia laitteiston ja määrittää, vaatiikö se korjauksen.

Ongelma # 4: Kuinka palauttaa Galaxy A5: n tiedostot, jotka eivät käynnisty tai jotka eivät käynnisty

Tulin takaisin lomasta ja palattuamme kotiin puhelin toimi täysin. Kun pääsin kotiin, se toimi edelleen hyvin ja maksoi siitä yli 50%. Tunnin tai niin palata kotiin, huomasin, että taskuni tuntui melko kuumalta. Otin puhelimen ajattelemaan, että voisin jättää sovelluksen (kameran jne.) Virheellisesti ja siksi syy siihen, että puhelin on kuuma. Kun otin sen ulos, puhelin oli hyvin kuuma. Ja mikään sovellus ei ollut auki. Joten otin puhelimen ja jätin sen avoimen ikkunan lähelle, toivoen, että se jäähtyy. 5 minuutin kuluttua palasin ja huomasin, ettei se ollut jäähtynyt. Kun katselin näyttöä, akun merkkivalo lukee seuraavasti:. % lukee 50%. Akun varaustason ilmaisin lukee tyhjänä.

Joten laitoin sen jääkaappiin ja se jäähtyi. Akku oli kuitenkin kuollut ja puhelin ei käynnisty. Sittemmin olen asettanut sen maksuun ja se ei käynnisty. Jos kiinnitän sen lataukseen, aloitusnäyttö lataa, niin se on se. Tämän jälkeen akun symboli (jossa on pistokkeen kuvake) osoittaa, että se osoittaisi sen latauksen ja prosenttiosuus on 0%. Vaikka puhelin olisi kytketty viralliseen laturiin 4 tuntia.

Kun kytket kaapelin lataamaan puhelimen, latausilmaisin (punainen / oranssi valo) ei pysy jatkuvasti päällä, vain vilkkuu. Joten olen jumissa. Olen yrittänyt virtapainiketta + Vol Up, virtapainiketta + Vol Down…. ja kaikki muu, mitä olet maininnut sivustossasi. Mutta ei onnea. Paikalliset korjaamot ilmoittivat tarkistavansa akun ja akku on täysin kunnossa. Normaalisti ei olisi mielessä vain lähettää se pois korjausta ja pyyhkimistä, mutta haluan vain palauttaa tiedot siitä. Voitko auttaa?

Ratkaisu: Valitettavasti sinulla on oltava toimiva puhelin, jotta pääset sisälle sisäiseen tallennustilaan. Jos A5 ei käynnisty tai käynnisty uudelleen, tiedostoja ei ole mahdollista saada muistista lainkaan. Anna ammattilaisen korjata puhelimesi ensin (varmista, että kauppa ei pyyhi tai palauta puhelinta), joten voit palauttaa tiedostosi. Ellet tee sitä, sinun tiedostosi ovat hyviä.