Mitä tehdä, jos Galaxy Note8 -anturit (Iris-skanneri, automaattinen kierto, GPS jne.) Lakkaavat toimimasta Oreon päivityksen jälkeen

Olemme saaneet raportteja siitä, että joissakin # GalaxyNote8 -yksiköissä saattaa olla ongelma Android Oreon parannusten asentamisen jälkeen. Ongelma näyttää vaikuttavan puhelimen antureihin, kuten Iris-skanneriin, automaattiseen kiertoon, GPS: ään, näytön peiliin jne. Jos sinulla on tällainen ongelma, kun olet asentanut Android Oreo -päivitykset muistiinpanoon8, lue lisää.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Galaxy Note8 -anturit (Iris-skannaus, automaattinen kierto, sykemittari, GPS jne.) Lakkasi toimimasta sen jälkeen, kun Oreo-päivitys

Omat Note8-anturit, kuten iiris skanneri, automaattinen kierto, sykemittari, juoksu, stressi ja näytön peilaus etsaus eivät toimi. Jopa yritin vinkkejä, mutta se ei toiminut. Lopulta tämä ongelma tuli uuden Android-päivityksen 8.0 jälkeen. Anna minulle ratkaisu mahdollisimman pian. Kiitos aikaa. - Omesh kumar

Hei, olen Bangladeshista, huomautukseni 8 anturit eivät toimi. Se tapahtuu muutaman päivän kuluttua päivityksen oreo-tietoturvakorjauksesta 1. huhtikuuta 2018. Ensin iiris skanneri ei toimi kunnolla ja se osoitti, että ”iirisskanneri ei vastaa nyt, yritä myöhemmin uudelleen”. Biomatrics ei toimi! Sitten se käynnistyy automaattisesti uudelleen useita kertoja päivässä. Viime päivistä lähtien automaattinen uudelleenkäynnistysongelma on mennyt. Automaattinen kierto ei toimi. Toinen suuri ongelma, kun taas puheajan näyttö ei mene pois toisesta kädestä, pannel ja ilmoitusasetusten panneli tulee auki ja tekee niin paljon ongelmia. Sillä bluetooth on melkein joka kerta, kun aloitat skannauksen ja puheluyhteyden menettämisen myös korvan ja punaisen puhelimen symbolin yhteyden kautta. Olen yrittänyt korjata nämä ongelmat pehmeällä palauttamisella, tehdasasetusten palauttamisella ilman varmuuskopiotiedostoa, jopa pyyhkiä saalisosioita, asetuksista sovellusten lupaan ja oletusarvoisesti ja käynnistetty uudelleen, sovellusten välimuistitiedostosta poistettu myös tallennuksesta ja myös turvallisesta tilasta, mutta myös turvallisesta tilasta, mutta ei myöskään mitään turvallista tilaa vastauksia ollenkaan! Miksi samsung ei anna meille ratkaisua? Suurin osa 8: n ostaneista kansoista joutuu irti ja sanoo myös, että miksi emme ottanut Iphone X: tä? Tässä vaiheessa mitä voin tehdä, voisitteko kertoa minulle! Tarkoitan, onko olemassa mitään ratkaisutekijää? Työskentelen ydinvoimalassa lääketieteellisenä koordinaattorina 24/7, 1 kuukausi sitten 1 kuukausi sitten taas 1 kuukausi ja ei saa mennä ulos! Tarvitsen vielä muutaman päivän täällä. Joten ei ole mahdollista mennä samsung-palvelukeskukseen! Tein myös ohjelmistojen alentamista ja samsungin virallista ohjelmistoa vain, mutta mitään parannusta! 2 päivää myöhemmin päivitettiin uudelleen oreoon, mutta silti sama tulos. Auttakaa minua ……… .. Kiitos. Terveiset. - Tohtori Md Wahiduzzaman

Ratkaisu: Jos nämä anturit toimivat ennen Oreo-päivityksen asentamista, kannattaa harkita näiden neljän mahdollisen ratkaisun tekemistä:

• välimuistiosion pyyhintä
• sovellukset ja Android-päivitykset
• tarkista, että kolmannen osapuolen sovellukset ovat huonoja
• tehdasasetusten palautus

Päivitä järjestelmän välimuisti

Tämä on yksi ensimmäisistä vianmääritysvaiheista, joita voidaan tehdä, kun laite kohtaa ongelmia päivityksen jälkeen. Joskus päivitykset voivat vahingoittaa järjestelmän välimuistia, joka puolestaan ​​johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko Note8: ssa järjestelmän välimuistin ongelma, kannattaa pyyhkiä välimuistiosio seuraavilla vaiheilla:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes ”kyllä” on korostettuna, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Pidä sovellukset ajan tasalla

Yksi parhaista tavoista ylläpitää Androidin terveyttä on varmistaa, että kaikki sovellukset ovat yhteensopivia ja päivitettyjä. Sovellukset eivät toimi erillään, ja ne voivat joskus aiheuttaa ongelmia Android- tai muiden sovellusten kanssa, jos ne ovat yhteensopimattomia käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen. Jos olet seikkailunhaluinen sovellusten kanssa, sinun pitäisi tehdä se siitä, että varmistat, että kaikki, mitä järjestelmään lisätään, on optimoitu. Jotkut vanhat sovellukset, vaikka niitä voidaan vielä asentaa, eivät välttämättä toimi kunnolla uusien Android-versioiden kanssa, tai ne saattavat vielä tarvita korjauksia kehittäjiltä. Pidä sovelluksesi aina ajan tasalla tarkistamalla Play Store. Näin voit:

1. Avaa Play Storen sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa.
3. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
4. Napauta UPDATE ALL -painiketta, jos sinulla on useita päivityksiä.

Jos asetat Play Store -palvelun päivittämään sovellukset automaattisesti, ohita tämä ehdotus.

Kaikkia sovelluksia ei voi asentaa Play-kaupasta, joten jos sinulla on joitakin muita lähteitä (APK: n sivulatauksen kautta), varmista, että nämä sovellukset ovat täysin yhteensopivia laitteen nykyisen Android-version kanssa. Keskustele kehittäjien kanssa, jos et ole varma.

Tarkkaile turvallisessa tilassa

Note8: n antureiden pitäisi toimia kunnolla koko ajan. He saattavat kuitenkin joutua ongelmiin, jos jokin asennetuista sovelluksista on yhteensopimaton tai saattaa häiritä Androidia. Jos haluat tarkistaa, yritä käynnistää Note8: n turvalliseen tilaan ja nähdä, mitä tapahtuu.

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.
7. Anna puhelimesi juosta ja tarkista, toimivatko anturit normaalisti. Jos näin on, yksi sovelluksista on syyllinen.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Note8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
6. Pidä samaa sykliä, kunnes olet tunnistanut syyllisen.

Palauta kaikki asetukset oletusasetuksiksi

Jos ongelma säilyy, tai jos laitteessa ei ole muutoksia turvallisessa tilassa, tehdasasetusten palauttaminen saattaa auttaa. Ennen kuin pyyhit puhelimen, varmista, että palautat tiedot, jotta et menetä niitä.

Voit palauttaa Note8: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio tietosi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Reflash edellinen Android-versio

Päivitykseen liittyvät ongelmat korjataan joskus kääntämällä puhelimesi Android-versio. Prosessiin kuuluu aiemman Samsung-laiteohjelmiston vilkkuminen Note8: een, joten varmista, että teet Google-tutkimusta siitä, miten se on tehty. Tämä voi olla tai ei toimi riippuen siitä, mikä aiheuttaa ongelman. Tämä on kuitenkin epätoivoinen laukaus, joten on myös suuri mahdollisuus, että se ei ehkä toimi, aivan kuten tohtori Md Wahiduzzaman on kokenut.

Ilmoita virheestä Samsungille

Niille Note8-omistajille, jotka kokevat tämän ongelman huolimatta kaikista edellä mainituista ohjelmistoratkaisuista, suosittelemme, että otat laitteen paikallisille Samsung-jälleenmyyjille, jotta näihin tapauksiin voidaan luoda lippu. Keräämme edelleen tietoja siitä, onko tämä ongelma eristetty muutamalle laitteelle vai onko se yleistä. Tähän mennessä olemme saaneet siitä vain joitakin Aasian käyttäjiä koskevia raportteja. Päivitämme tämän vianmääritysartikkelin, kun saamme sanan Samsungilta, tai jos löydämme tehokkaan ratkaisun siihen.