Mitä tehdä, jos Galaxy S8 häviää akkua nopeammin ja näyttää kosteuden havaitun virheen

Tämä vianmääritysviesti yrittää vastata kahteen yleiseen ongelmaan # GalaxyS8 - kosteus havaittu virhe ja akun tyhjennysongelma. Vaikka emme kosketa, mitkä erityiset vaiheet, joita voit tehdä, kun havaitset kosteuden havaittuja virheitä, näytämme ongelman vianmääritysvaiheet, jos S8 ei näytä menettävän akun virtaa nopeasti.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S8 menettää akun nopeammin ja näyttää kosteuden havaitsemisen virheen

Minulla on Galaxy S8 Xfinity Mobilen kautta. Vuodesta 2017 lähtien on ollut vain mahtavaa. Viime viikkoon sain nähdä ilmoituksen, joka kertoi jotain "USB-portissa havaitusta kosteudesta, kuivua ennen laturin kytkemistä." Yritin upottaa laturin porttia, puhaltamalla sen ja vain puhelin istuu 6 tuntia. Kaikki näytti olevan kunnossa 2 päivää. Mutta sitten huomasin, että akku kuolee paljon nopeammin. Eilen minulla oli se veloituksetta alkuperäisen kaapelin kanssa, se oli hidas lataus koko ajan, 2 tunnin kuluttua minulla oli vain 32% 15%: sta. Se ei koskaan tehnyt sitä aikaisemmin. Minun täytyy myös ladata se säännöllisesti koko päivän ajan, kun taas ennen kuin voisin käydä läpi koko 9 tunnin työvuorosi ilman maksua ja että minulla on edelleen 30-40% jäljellä, se on tekstiviestien, puheluiden, sähköpostiviestien tarkistamisen ja toistamisen kanssa pokeripeli koko päivän ajan.

Annoin sen istua riisissä tänään 2 tuntia. Se ei näytä auttaneen. Seuraavaksi ajattelin uuden laturin hankkimista. Kosteusviesti ei ole taas näkynyt, mutta akun käyttöikä on valtavasti erilainen. - Jessica Johnson

Ratkaisu: Hei Jessica. Ei ole olemassa yhtä tekijää, jonka voisimme mainita ongelman syynä. Monissa tapauksissa, joissa puhelimen akku näyttää tyhjenevän tavallista nopeammin, käyttäjän on tehtävä useita vianmääritysvaiheita syyn määrittämiseksi. Jokaisessa akun tyhjennyksen tapauksessa tekijät ovat erilaisia, joten jos haluat tietää, mikä aiheuttaa oman ongelmasi, tarvitset kapeita asioita. Kyllä, olet ehkä huomannut, että ongelma ilmestyi ensin sen jälkeen, kun puhelin alkoi näyttää kosteuden havaitun virheen, mutta se ei oikeastaan ​​rajoita todellista syytä. On suuri mahdollisuus, että omasi voi olla luonteeltaan laitteisto, kuten rikkoutunut akku tai latausportti. Alla on ne asiat, jotka sinun pitäisi yrittää selvittää tärkein syy:

Tyhjennä välimuistiosio

Android käyttää välimuistia, jotta se voi tehdä tehtäviä tehokkaasti. Yksi näistä välimuistista on järjestelmän välimuisti, joka on piilotettu välimuistiosioon. Järjestelmän välimuisti on joukko väliaikaisia ​​tiedostoja, sivustojen linkkejä, joissa olet käynyt, mainostiedostot, muun muassa Android, ja ladataan sovelluksia nopeasti. Toisin sanoen välimuistiosio on erottamaton osa sitä, miten Android toimii S8: ssa yleensä. Joskus tämä välimuisti vioittuu, mikä aiheuttaa vastakohtan sille, mitä sen pitäisi suorittaa. Näin sovellukset latautuvat hitaammin ja vaikuttavat Androidin yleiseen suorituskykyyn. Tämän hitaamman suorituskyvyn ansiosta puhelimesi tietokone (CPU) tarvitsee suurempaa kompensointia työskentelemällä kovemmin, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa tarpeetonta rasitusta akulle. Ongelman korjaamiseksi järjestelmän välimuisti on vaihdettava uuteen. Voit varmistaa, että puhelimessasi on hyvä välimuisti, poista välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
7. Paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
9. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita akun ja käyttöjärjestelmän kalibrointi

Yksi vähiten tunnetuista syistä, miksi älypuhelimen akku saattaa äkillisesti lakata toimimasta kunnolla, on mahdollisuus, että Android ei saa tarkkaa akkuvirtaa. Tämä tilanne ilmenee useista syistä, mutta yksi yleisimmistä on yksinkertainen - järjestelmä on ollut käytössä pitkään. Monet älypuhelinten käyttäjät eivät useinkaan usko, että laitteita on tarpeen käynnistää säännöllisesti niin usein, että puhelimet työskentelevät päivittäin viikkoja tai jopa kuukausia suoraan. Tämä voi joskus olla ongelmallista järjestelmän kannalta niin monimutkainen kuin Android, koska virheet kehittyvät jonkin aikaa. Yksi tällaisista virheistä voi kehittyä järjestelmän tehonhallintakysymyksessä. Joskus Android ei ehkä enää pysty seuraamaan akun tasoja, jotka aiheuttavat tarkasti satunnaisia ​​sammumia tai käynnistyvät uudelleen. Se voi myös johtaa muihin tehokysymyksiin, kuten kokemaan. Jos haluat nähdä, tarvitaanko Android-kalibrointia uudelleen, toimi seuraavasti:

1. 1. Tyhjennä akku kokonaan . Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
   2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100% . Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
   3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen .
   4. Käynnistä Galaxy S8 uudelleen .
   5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
   6. Toista vaiheet 1-5.

Asenna sovellus- ja Android-päivitykset

Jos Android ja akkujen kalibrointi eivät toimi ollenkaan, seuraava hyvä asia on varmistaa, että kaikki sovellukset ovat ajan tasalla. Haluat myös varmistaa, että Android käyttää uusinta saatavilla olevaa versiota.

Voit tarkistaa sovellusten päivitykset:

1. Avaa Google Play Storen sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa.
3. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
4. Salli Play Storen tarkistaa sovellusten päivitykset.
5. Napauta UPDATE ALL -painiketta.

Tarkista mahdollinen Android-päivitys:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Ohjelmiston päivitys.
3. Napauta Lataa päivitykset manuaalisesti. Tämän vaihtoehdon valitseminen pakottaa puhelimen tarkistamaan, onko tällä hetkellä saatavilla ohjelmistopäivityksiä.

Tehdasasetusten palautus

Jos puhelimesi tyhjentää akkua yhä nopeammin kuin koskaan, kannattaa pyyhkiä se palauttamalla sen ohjelmistoympäristö takaisin oletusarvoihinsa. Voit tehdä tämän tehdasasetusten palauttamisen. Näin voit:

1. Tee varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset, yritä nähdä, miten akku toimii, kun ohjelmisto on oletustilassa. Tämä tarkoittaa, että järjestelmässä ei ole kolmannen osapuolen sovelluksia ja tiedostoja. Joten haluat välttää sovellusten lisäämisen heti. Yritä tarkkailla, miten puhelin toimii, kun ei ole muita sovelluksia kuin ne, jotka ovat mukana käyttöjärjestelmän kanssa vähintään 48 tuntia. Tässä tilassa oletat, että akku kestää kauemmin. Jos ongelma jatkuu, se on selvä merkki siitä, että sinulla voi olla akku tai laitteisto-ongelma. Tällöin haluat ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta puhelimesi korjataan tai vaihdetaan.

Jos akun tyhjennysongelma palautuu tehdasasetusten palauttamisen ja sovellusten lisäämisen jälkeen

On todennäköistä, että puhelimesi voi toimia virheettömästi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, mutta ei sen jälkeen, kun sovellukset on asennettu uudelleen. Tämä johtuu siitä, että yksi tai osa sovelluksista voi olla syyllinen. Jos S8 käyttäytyy tällä tavalla tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit panostaa yhden tai osan sovelluksista ongelmalliseksi. Yritä käyttää puhelinta koko viikon ajan, kuten normaalisti, ja tarkista sitten akun käyttö Asetukset> Akku> Akun käyttö ja katso, mikä sovellus on luettelon päällä. Tämä on paras tapa käsitellä akkua tyhjentävää sovellusta. Jos mahdollista, poista ongelma poistamalla mainittu sovellus / sovellukset.

Ongelma # 2: Galaxy S8 ei veloita, ei käynnisty, tietojen palautus, kun laite ei vastaa

Oma Samsung Galaxy S8 on menettänyt virtaa, ensimmäiset yritykset käynnistää näytön latauksen latauksen lataamisesta eivät tuottaneet tuloksia. Kokeillut autolaturia, USB-porttia, kannettavaa Anker-akun lähdettä ja seinälatausta. Yritti useita johtoja. Kaikki nämä vaihtoehdot toimivat toisen Android-laitteen kanssa. Yritin tehdä nollauksia, ei mitään. Yritin langatonta laturia, jossa oli laturi toiseen Android-laitteeseen. Ei mitään. 1. Voinko tehdä puhelimeni töihin? 2. Voinko palauttaa kuvat siitä, jos sitä ei voi elvyttää? - Carl [sähköposti suojattu]

Ratkaisu: Hei Carl. Tässä tilanteessa tärkein tehtävä on puhelimen virran kytkeminen ensin. Jos et voi tehdä sitä, vaikka olisit kokeillut erilaisia ​​tunnettuja työskentelylataimia ja -kaapeleita ja langatonta laturia, ei ole paljon tekemistä. Ja ei, et voi myös saada sisältöä laitteestasi, jos se ei vastaa. Jotta pääset käsiksi puhelimen sisäisestä tallennuslaitteesta, käyttöjärjestelmän on oltava käynnissä. Kosketusnäyttöä tarvitaan myös, jotta toinen laite, kuten tietokone, voi puhua järjestelmään ja siirtää tiedostoja. Jos S8 on kuollut eikä käynnisty, tiedot ovat hyviä.

Jos tiedot ovat erittäin tärkeitä ja arvokkaampia kuin muutama sata dollaria, yritä saada ammatillista tukea yrityksiltä, ​​jotka ovat erikoistuneet tietojen hyödyntämiseen. Jos olet onnekas ja ongelma liittyy akkuun, mikä tarkoittaa, että on ongelma, että akku estää Androidin käynnistymisen normaalisti, heidän pitäisi pystyä vaihtamaan akku pyyhkimättä laitteen tallennuslaitetta. Tietojen palauttaminen on hankala liiketoiminta eikä takaa, että se toimii 100%. Se on myös kallis prosessi, joten varmista, että saat palveluita vain hyvämaineisilta yrityksiltä.