Mitä tehdä, jos Galaxy S8 sanoo, että palvelua tai hätäpuheluita ei ole vain virhe

Jotkin # GalaxyS8 -käyttäjät ovat ilmoittaneet verkko-ongelmista, mukaan lukien se, joka näyttää, että palvelua ei ole, tai hätäpuhelut vain virhe. Jos olet yksi näistä epäonnistuneista S8-omistajista, tämän vianmääritysartikkelin pitäisi auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ratkaisut S8: een Palvelu- tai hätäpuheluita ei ole vain virhe

On olemassa useita mahdollisia syitä siihen, miksi Galaxy S8 voi näyttää pysyviä S8-palvelimia tai vain hätäpuheluita. Jos et tiedä, mistä aloitat ongelman vianmäärityksen, lue lisää.

Ratkaisu # 1: Käynnistä S8 uudelleen

Kun käsittelet Android-ongelmaa, ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on järjestelmän päivittäminen. Tämä tapahtuu käynnistämällä S8 uudelleen. Tilanne on normaalissa uudelleenkäynnistyksessä. Sen sijaan haluat tehdä pehmeän nollauksen. Tämä tapahtuu yleensä, kun S8 jäätyy tai se ei reagoi. Jos haluat nähdä, auttaako tämä, toimi seuraavasti:

  1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomautus: Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin useita sekunteja.
  2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Huomautus: Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita, kun haluat selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja alemman vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alla). Anna myös palauttaa 90 sekunnin ajan.

Ratkaisu # 2: Vaihda lentokonetila

Lentokoneen tila on kätevä ominaisuus, kun kaikki verkkotoiminnot poistetaan napauttamalla yhtä painiketta. Joissakin tapauksissa se voi myös olla tehokas tapa korjata verkko-ongelmat, mukaan lukien Ei palvelua tai hätäpuheluita koskeva virhe. Jos S8: n uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, muista vaihtaa lentokonetila. Näin voit tehdä:

  1. Vedä aloitusnäytössä tai missä tahansa näytössä ilmoituspalkkia alas.
  2. Etsi Airplane Mode -painike ja napauta sitä aktivoidaksesi.
  3. Odota 30 sekuntia, ennen kuin käynnistät lentokonetilan.

Ratkaisu # 3: Vaihda verkkotila manuaalisesti

Joskus verkko-ongelmat korjataan pakottamalla puhelin käyttämään toista verkkoa tilapäisesti. Jos lentokoneen tilan uudelleenkäynnistys ja vaihtaminen eivät toimi, varmista, että teet tämän vianmääritysvaiheen. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yhteydet.
  3. Napauta Mobiiliverkot.
  4. Napauta Verkko-operaattorit.
  5. Napauta Etsi verkot.
  6. Odota, että S8 etsii verkkoja.
  7. Kun se on suoritettu, valitse toinen verkko, johon haluat muodostaa yhteyden. Jos olet esimerkiksi T-Mobileissa, valitse AT&T tai jokin muu verkko.
  8. Puhelimesi on pakko palata virheellisesti, koska se ei pysty rekisteröimään onnistuneesti.
  9. Valitse sitten oma verkko uudelleen ja katso, voiko S8 nyt rekisteröidä uudelleen.

Ratkaisu # 4: Asenna SIM-kortti uudelleen

SIM-kortin irrottaminen ja uudelleen asettaminen on yksi hyödyllisiä temppuja, joita jokainen käyttäjä voi tehdä tässä tilanteessa. Jos et ole vielä kokeillut sitä, tee niin. Varmista ennen SIM-kortin poistamista, että S8 on pois päältä. Näin ei voi korjata verkkoasetuksia ja / tai käyttöjärjestelmää. Jos teet jotain tärkeää puhelimessasi ja et voi sammuttaa sitä tällä hetkellä, kuten varmuuskopioinnin yhteydessä, harkitse SIM-kortin irrottamista.

Ratkaisu # 5: Tyhjennä välimuistiosio

Android käyttää järjestelmän välimuistia lataamaan sovelluksia ja palveluja nopeammin. Joskus tämä välimuisti vioittuu, mikä johtaa huonoon suorituskykyyn ja muihin selittämättömiin ongelmiin. Järjestelmän välimuistin korruptio tapahtuu yleensä Android-päivityksen tai uuden sovelluksen / sovellusten asentamisen jälkeen. Jos sovelluksen asentamisen tai Android-päivityksen jälkeen ilmenee vain palvelu tai hälytyspuhelu, on ongelma, joka johtuu huonosta järjestelmän välimuistista. Jotta järjestelmän välimuisti päivitettäisiin, haluat poistaa välimuistiosion, jossa se on tallennettu. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta pyyhkimällä välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä .
  5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ratkaisu # 6: Tarkista IMEI

Laitteet, joissa on tyhjä tai estetty IMEI, eivät voi rekisteröityä verkkoon. Jos ostit äskettäin omistetun S8: n, on mahdollista, että se on mustalla listalla tai estetty. Tämä tapahtuu yleensä puhelimissa, jotka on ilmoitettu varastetuiksi. Valitettavasti estetyt IMEI-laitteet eivät voi muodostaa yhteyttä verkkoon, ellei lohkoa ole nostettu. Tämä tapahtuu harvoin, ja useimmissa tapauksissa lohkoa ei voida poistaa yksinkertaisesti, koska toisella puhelimen ostaneella omistajalla ei ole tarvittavia todisteita verkkoon.

Voit tarkistaa, onko S8: n IMEI-järjestelmä estetty, toimi seuraavasti:

  1. Avaa puhelimen sovellus.
  2. Anna koodi: (* # 06 #).
  3. Jos IMEI sanoo Nullin, se tarkoittaa, että EFS-kansio saattaa olla vioittunut tai se on ehkä estetty. Tällöin voit yrittää palauttaa laiteohjelmiston ja tarkistaa, palautaako se oletusarvoisen EFS-kansion. Jos tämä ei toimi, S8 ei voi koskaan muodostaa yhteyttä mihinkään verkkoon.

Jotkut operaattorit voivat estää käyttäjiä käyttämästä edistyneitä valikoita valintanäppäimistön kautta. Jos mitään ei tapahdu sen jälkeen, kun olet syöttänyt (* # 06 #), S8 ei voi avata edistyneitä valikoita.

Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa S8: n IMEI: n osoitteesta //www.imei.info/.

Ratkaisu # 7: Nollaa verkkoasetukset

Koska olet ilmeisesti tekemisissä verkko-ongelman kanssa, on loogista, että nollaat S8-verkon asetukset. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleinen hallinta.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
  5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.

Edellä olevat vaiheet palauttavat wifi-, mobiilidatan ja Bluetooth-asetukset. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on syötettävä wifi-salasanat, yhdistettävä Bluetooth-laitteet uudelleen tai syötä VPN-tunnistetiedot uudelleen.

Ratkaisu # 8 Vaihda SIM-kortti

Muissa tapauksissa, jos palveluntarjoajaa tai hätäpuheluita ei ole, voi ilmetä vain virhe, kun SIM-kortilla on ongelma. Jos haluat nähdä, onko näin, ota yhteyttä operaattoriin ja kysy toinen SIM-kortti. Jos tämä toimii, harkitse puhelimen pyyhkimistä tehdasasetusten palauttamisen kautta.

Ratkaisu # 9: Tehdasasetusten palautus

Kuten nimestä voi päätellä, tämä toimenpide pyyhkii puhelimen ja palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset tehdasversioiksi. Ennen kuin teet tämän vaiheen, muista palauttaa henkilökohtaiset tiedot.

Voit palauttaa S8: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ratkaisu # 10: Yritä vilkkua Stock Firmware

Jos olet seikkailunhaluisempi tyyppi ja Ei palvelua tai hätäpuheluita vain virhe, joka tapahtui sattumanvaraisesti mukautetun ROM-levyn vilkkumisen jälkeen, on mahdollista, että se on vahingossa poistanut EFS-kansion tai vahingoittanut sitä. Voit korjata ongelman yrittämällä vilkkua varaston laiteohjelmistoa. Tämä palauttaa yleensä vioittuneen EFS-kansion. Muista, että EFS-kansio on kriittinen tietovarasto, kuten MEID, IMEI, sarjanumero, konfiguraatio, diag-asetukset ja radioasetukset jne. Kuten kaikki muutkin kansiot ja tiedostot, se voidaan poistaa vilkkumisen aikana, varsinkin kun ei tehty oikein. Flashing stock firmware S8: lle ei ole taattu ratkaisu tähän ongelmaan, mutta se on viimeinen, epätoivoinen yritys, jonka voit tehdä ennen kuin lopulta hyväksytään se, että S8 ei ehkä pysty muodostamaan yhteyttä mihinkään solukkoverkkoon lainkaan.

Ratkaisu # 11: Anna operaattorisi tietää

On mahdollista, että ongelma, joka sinulla on, johtuu verkon vikasta tai häiriöstä. Jos olet GSM-verkossa, yritä asentaa SIM-kortti toiseen yhteensopivaan laitteeseen samasta verkosta ja katso, toimiiko SIM-kortti. Jos se ei soita operaattorisi ja pyydä apua.

Ratkaisu # 12: Ota yhteyttä Samsungin tukeen

Jos yhtään palvelua tai hätäpuhelua ei ole tapahtunut yhtäkkiä ja et ole koskaan yrittänyt tehdä mitään jyrkkiä ohjelmistoon, kuten juurtumiseen tai vilkkumiseen, on mahdollista, että sen takana voi olla järjestelmän häiriö. Tässä tapauksessa suosittelemme, että otat yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat vaihtaa puhelimen.