Mitä tehdä, jos Galaxy S8 Plus on jumissa käynnistyssilmukassa OTA-päivityksen aikana

Vaikka suurin osa laitteista, jotka lataavat ja asentavat päivityksiä ilma-aluksen välityksellä, tekevät niin onnistuneesti, jotkut epäonniset muutamat voivat iskeä. Nykyisessä # GalaxyS8Plus-vianmääritysartikkelissa kerrotaan, mitä voit tehdä, jos oma S8 Plus ei pysty käynnistymään normaalisti, tai jos se jää jumittumattomana käynnistyssykliin tai käynnistyssilmukkaan.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Galaxy S8 Plus juuttui käynnistyspiiriin OTA-päivityksen aikana

AT&T Galaxy S8 + juuttuu käynnistyslevyyn. Se tulee ohi Samsung Galaxy S8 + -logon ja seuraavan Samsung-logon. Sitten se pysähtyy noin 5–10 sekunnin ajan käynnistettäessä androidia ja käynnistyä uudelleen. Sinä olet pyyhkinyt välimuistiosion ja tehdasdatan palautuksen palautustilasta. Se ei ole vahvistanut sitä. Turvallinen tila pysähtyy myös "start android" -näytössä. Kaikki alkoi muutama päivä sitten OTA-päivityksellä, joka sai puhelimeni jumissa bootloopiin. Mitä voin tehdä? Mikä tahansa apu on hyvin arvostettu! - Joshua

Ratkaisu: Hei Joshua. Googlen ja Samsungin ainoat viralliset ehdotukset tässä tapauksessa ovat välimuistiosion pyyhintä ja perusasetusten palautus. Jos ongelma ei ratkennut niiden tekemisen jälkeen ennen kuin otit yhteyttä meihin, seuraava ihanteellinen askel on kysyä Samsungilta ammattiapua. Samsung-laitteet eivät yleensä pääse tiilistymään OTA-päivityksen asentamisen jälkeen, joten jos ne ilmenevät, järjestelmässäsi on oltava ainutlaatuinen syy siihen. Koska se on mahdotonta tietää, mitä tämä ainutlaatuinen syy voisi olla, Samsung todennäköisesti pyyhkii puhelimen ja palauttamaan varaston laiteohjelmiston. Vilkkuminen on luonnostaan ​​riskialtista, joten jos Samsung sotkeutuu, ne yleensä vaihtavat laitteen.

Jos haluat hyväksyä vilkkumiseen liittyvät riskit, voit yrittää tehdä sen itse. Voit tehdä kaksi asiaa:

• flash käynnistyslataimen kanssa varaston versio, ja
• flash-laiteohjelmiston salama.

Ennen kuin teet jotakin tai molempia näistä vaihtoehdoista, lataa oikea laiteohjelmisto tiettyä laitettasi varten. Virheellisen Android-rakenteen käyttäminen voi vahingoittaa ohjelmistoa hyväksi. Myös laiteohjelmiston vilkkuminen, vaikka käytätkin virallista versiota, lopettaa todennäköisesti laitteen takuun. Jos päätät myöhemmin lähettää laitteen Samsungiin ja he huomaavat, että ohjelmistoa on muokattu, he kieltäytyvät edes koskettamasta laitettasi.

Alla on yleisiä ohjeita Samsung Galaxy -laitteen flash-toiminnosta. Täsmälliset vaiheet saattavat olla hieman erilaiset omalle mallillesi, joten suosittelemme, että etsit S8: lle muita luotettavia oppaita. Varmista, että teet tarpeeksi tutkimusta aiheesta ennen kuin teet alla olevia ratkaisuja.

Pidä mielessä, että vilkkuminen saattaa auttaa tässä tapauksessa. Tee ne omalla vastuullasi.

Kuinka S8: n käynnistyslataimen uudelleenlohkotaan

Tämä menettely on pohjimmiltaan samanlainen kuin laitteen ohjelmiston / laiteohjelmiston salama. Ainoa ero on askel, jossa sinun täytyy valita koko firmware-paketin BL (standloader) -komponentti.

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL ; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Asenna viralliset varasto-ohjelmistot käsin

Jos laitteen käynnistyslataimen uudelleenlataaminen takaisin varastoon ei auta, sinun kannattaa harkita varasto-ohjelmiston vilkkumista laitteeseen. Suosittelemme, että käytät laitteen mukana toimitettua alkuperäistä laiteohjelmistoa, kun olet poistanut pakkauksen. Tämä on todennäköisesti Android 7.0 (Nougat). Kuten edellä mainittiin, varmista, että käytät oikeaa laiteohjelmistoa estämään laitteen pysyviä vaurioita.

1. Lataa oikea laiteohjelmisto. Laiteohjelmiston on oltava joko .tar- tai .tar.md5- muodossa.
2. Sammuta S8 ja käynnistä se Odiniin tai lataustilaan.
3. Liitä laite tietokoneeseen (johon olet aiemmin asentanut Odin-ohjelman). Varmista, että tietokoneesi havaitsee S8: n.
4. Heti kun kytket laitteen, Odinin ID: COM-portti muuttuu siniseksi tai keltaiseksi Odin-version mukaan. Näet myös "Lisätty!" -Viestin, joka osoittaa onnistuneen yhteyden.
5. Valitse Odin-ohjelmassa AP- painike.
6. Siirry firmware-tiedostoon ja valitse se.
7. Jos käytät laiteohjelmistoa, jossa on useita firmware- ohjelmia ( AP-, BL-, CP-, CSC- ja .PIT- tiedostoja), lisää jokainen komponentti manuaalisesti kenttään.
8. Varmista Asetukset-osassa, että vain Automaattinen uudelleenkäynnistys ja F. Nollaa aikaruudut. Älä käytä PIT- tiedostoa, ellei se ole selvästi mainittu seuraavassa oppaassa. Sen avulla voit jakaa laitteen uudelleen, mikä voi johtaa vakaviin ongelmiin.
9. Napsauta Käynnistä- painiketta.
10. Jos vilkkuminen onnistuu, sen pitäisi olla PASS tai RESET! Viesti .
11. Odota, että S8 käynnistyy uudelleen.