Mitä jos Galaxy S9 ylikuumenee (korjaa ylikuumenemisen ongelma)

Vaikka se ei ole yhtä yleistä kuin monet teistä, ylikuumeneminen on tosiasia monille älypuhelimille, mukaan lukien lippulaivalaitteet, kuten Samsung Galaxy S9. Tässä lyhyessä opetusohjelmassa tuomme sinulle täydellisen joukon vianmääritysvaiheita, jotka suoritetaan, kun käsittelet Galaxy S9: n ylikuumenemisen ongelmaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Mitä jos Galaxy S9 ylikuumenee (ylikuumenemisen ongelma)

Ostin Samsung S9: n 10/2017 alkaen Sprintiltä. Puhelin toimi hyvin noin 4/2018 saakka. Tuolloin huomasin, että puhelin oli lämpenemässä. Koska olen tietämätön tällaisista asioista, panin sen omaan taskuun tai kukkaroon yhdessä lämpenevän sään kanssa. Ajan myötä ongelma paheni. Se lämpenee nyt ylikuumenemiseen. Olen 72-vuotias. En katsele elokuvia tai pelaa monimutkaisia ​​pelejä puhelimessani. Käytän puhelinta harvoin puheluiden soittamiseen. Otan valokuvia ja videoita. Nämä ovat puhelimen tärkeimmät käyttötavat. Käytän myös GPS: ää. Kun sää lämpenee, aloitin ulkona tapahtumiin, otin valokuvia ja videoita. Puhelin lähti ylikuumenemisesta kuumaksi. Kun se tuli HOT, lopetan sen käytön. 9/2018 Otin aktiivisesti valokuvia ja videoita ulkotapahtumassa. Puhelimessa oli niin kuuma, että minun pitäisi lopettaa sen käyttö. Noin puolen päivän ajan puhelin sai kuuman ja sain ylikuumenemisen viestin. Kytkin puhelimen heti pois päältä. Se oli aurinkoinen, mutta ei kuuma ulkopuolella. Suojain puhelimen auringosta ja annoin sen istua. Sen jälkeen kun se oli jäähtynyt, se tuli jälleen päälle, mutta alkoi ylikuumentua heti, kun aloin ottaa kuvia uudelleen, mutta sain virheilmoituksen.

Tajusin, että jotain ei ollut oikein, kun sain kotiin kutsun Samsungin. Kun heille kerrottiin, mitä tapahtui, teknologialla ei ollut mitään ehdotuksia Seuraavalla festivaalilla otin paljon valokuvia ja videoita. Puhelimessa oli niin kuuma, että minun piti pitää sitä reunalla käyttääksesi sitä. Minulla ei ole virheilmoitusta, joten se katkesi sen. Festivaali oli alueella, jota en tiennyt, joten otin puhelimen takaisin päälle. Vaimoni ei osaa käyttää puhelinta eikä hänellä ollut lukulasejaan, joten tein sen, mitä olen aina tehnyt, laitoin puhelimen reidelleni, jotta voisin nähdä GPS: n.

Ajaessani huomasin, että se kuumenee, joten siirrän puhelimen reidelleni. Kun pääsin alueelle, jonka tunnistan, otin puhelimen pois päältä. Seuraavana päivänä voisin tuntea polttavan tunteen reidelleni. Pukeutumisen aikana huomasin syvän punaisen alueen reidelleni, jossa puhelin oli ollut. Se oli hyvin kuin aurinko polttaa. Minulla oli se.

Menin Sprintiin nähdäkseen, voisivatko he auttaa minua. Johtaja odotti minua ja kun hän otti suojakannen pois, hänen silmänsä olivat todellisia suuria, hän katsoi minua ja sanoi: ”olet todella onnekas. Puhelin oli epämuodostunut ja turvonnut. Tapaus erottui toisistaan. Koska Samsung tuntui olevan typerä tästä ongelmasta, tiesin, etten koskaan luotaisi puhelimeen uudelleen, ja tilasi näin Note9: n.

Ratkaisu: Ylikuumeneminen voi tapahtua useista syistä. Useimmissa tapauksissa se on myös merkki syvemmästä ongelmasta. Jos ongelmaa ei käsitellä, puhelin voi jatkaa lämpenemistä tai ylikuumenemista. Tässä tapauksessa parasta on tunnistaa ylikuumenemisen pääasiallinen syy. On useita vianmääritysvaiheita, joita voit tehdä tämän tavoitteen saavuttamiseksi.

Korjaa ylikuumeneminen päivittämällä järjestelmän välimuisti

Jotkin ylikuumenemismuodot ovat suoria tai epäsuoria tuloksia, jos järjestelmässä on vioittunut välimuisti. Tämä voi tapahtua päivityksen tai sovelluksen asennuksen jälkeen. Varmistaaksesi, että Galaxy S9: n järjestelmän välimuisti on hyvässä kunnossa, haluat poistaa nykyisen. Tämä pakottaa laitteen rakentamaan uuden välimuistin, kun jatkat sitä. Noudata seuraavia ohjeita välimuistin tyhjentämiseksi:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes ”kyllä” on korostettuna, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Korjaa ylikuumeneminen asentamalla päivitykset

Vähiten tunnettu tapa korjata ylikuumeneminen on asentamalla päivitykset. Jotkin ylikuumenemisen muodot johtuvat sovelluksen huonosta koodauksesta tai ohjelmistotason tehottomasta ohjelmoinnista. Jos haluat vähentää mahdollisuuksia ylikuumenemiseen näistä tilanteista, haluat tarkistaa päivitykset säännöllisesti, kun ne ovat saatavilla. Tarkista Google Play Storen sovellusten päivitykset säännöllisesti, jos muutat sen oletuskäyttäytymistä lataamaan ja asentamaan automaattisesti päivitykset. Jos sinulla on sovelluksia, jotka on otettu Play-myymälän ulkopuolelle, sinun on velvollinen tarkistamaan säännöllisesti myös päivityksiä.

Ja tietysti toinen tärkeä asia on järjestelmän tai Androidin päivitykset. Tällaisia ​​päivityksiä käytetään yleensä operaattorin verkon kautta, ja ne voidaan ladata puhelimitse (OTA). OTA-päivitykset on asennettava, kun ne ovat saatavilla, koska ne eivät ainoastaan ​​tuo kosmeettisia muutoksia, vaan myös korjaa tunnetut virheet.

Android-puhelimet eivät ole omistettuja kameroita

Vaikka älypuhelimet on varustettu kameroilla, ne eivät ole ensisijaisesti suunniteltu käytettäviksi pitkään. Korkealaatuisten videoiden tallentaminen on älypuhelimelle erittäin vaativa työ, jopa huippuluokan käyttäjille, kuten Samsung Galaxy S9. Jos teet paljon aikaa, HD-videoiden tekeminen voi johtaa ylikuumenemiseen ja vakavaan akunpoistoon. Varmista, että puhelin jäähtyy, kun videot on otettu 15 minuuttia, jotta laitteen sisäinen lämpötila ei pääse kriittiseen tasoon.

Muista, että mitä enemmän akku on alttiina korkealle lämmölle, sitä nopeammin se heikentyy sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä.

Tarkista huonot sovellukset

Yksi tärkeimmistä syistä ylikuumenemiseen on sovelluksia. Mielestämme saattaa olla ladattu tai kolmannen osapuolen sovellus, joka aiheuttaa laitteen ylikuumenemisen. Voit tarkistaa, että voit yrittää käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan. Näin estät kolmannen osapuolen sovellukset. Voit käynnistää puhelimen uudelleen turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Nyt kun puhelin on asetettu vikasietotilaan, seuraava asia, jonka haluat tehdä, on kopioida ongelma tekemällä samat tarkat toiminnot samoissa tarkoissa olosuhteissa. Jos laite ei ylikuumene käynnissä turvallisessa tilassa, se on selvä merkki siitä, että huono sovellus on syyllinen.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Palauta sovellusasetukset

Sovellusten mieltymysten palauttaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysosissa, mutta silloin, kun kyseessä on sinun kaltaisenne ongelma, se saattaa auttaa paljon. On mahdollista, että yksi tai osa oletussovelluksista ei ehkä ole asetettu oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään keinoa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun täytyy vain varmistaa, että kaikki oletussovellukset ovat käytössä. Näin voit tehdä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Kalibroi akku

Joskus Android voi menettää todellisen akun varaustason. Jos näin käy, laite voi sammuttaa ennenaikaisesti tai saattaa ylikuumentua. Voit kalibroida käyttöjärjestelmän uudelleen siten, että se saa tarkat akun lataustiedot seuraavasti:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100%. Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen.
4. Käynnistä laite uudelleen.
5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Pyyhi puhelin (tehdasasetusten palautus)

Tehdasasetusten palauttaminen on välttämätön vianmääritysvaihe jokaiselle ylikuumenemisen tilanteelle. Palauttamalla kaikki ohjelmiston asetukset tunnetulle työskentelytilaan, voit tietää, onko ongelma ohjelmistopuolella vai ei. Tiedämme, että tehdasvalvontaohjelmalla ei ole ylikuumenemisen ongelmaa. Jos vian takana on ohjelmistovika, tehdasasetusten palautus todennäköisesti auttaa. Voit palauttaa tehtaan tehdasasetukset seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.
10. Anna puhelimen käyttää 24 tuntia ilman mitään sovelluksia.

Laitteiston toimintahäiriö

Jos mikään edellä mainituista ohjelmistoratkaisuista ei ole lainkaan avuksi, voit olettaa, että huono laitteisto on syyllinen. Se voi olla viallinen akku tai vahingoittunut emolevy. On hyvä, että Samsung tarkistaa laitteiston, jotta saat asiantuntijan neuvoja siitä, mitä tehdä. Yleensä tässä tapauksessa korjaus tehdään todennäköisesti.