Mitä tehdä, jos Galaxy S9 Plus (S9 +) ei lataudu, näyttää vesipisaran kuvakkeen (mahdollinen kosteuden havaittu virhe)

Nykypäivän vianmääritysteksti näyttää ne asiat, joita voit tehdä, jos sinulla on Galaxy S9 Plus (S9 +), joka lakkaa lataamasta mahdollisen kosteuden havaitun virheen vuoksi.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Galaxy S9 Plus (S9 +) ei veloita ja pitää näytöllä vettä

Hei, poikani ei ole pitkään allekirjoittanut sopimusta hänen Samsung S9 +: sta (noin kaksi kuukautta), ja tänään hänen puhelimensa on sammunut, kun akku oli tyhjä. Hän yritti ladata puhelinta ja se näytti valaistuspultin ikään kuin se olisi latautunut ja sitten näyttö lähti tyhjäksi ja puhelin ei latautunut. Hän irrotti sen ja yritti ladata sen uudelleen, ja tällä kertaa se osoitti vesipisaran ja ei veloita sitä allekirjoituksesta, vaikka se ei ole missä tahansa veden lähellä! Suosittelemme, että hän yritti laittaa sen joihinkin riisiin jonkin aikaa. Sitten hän teki kovan kuittauksen ja yritti veloittaa sen uudelleen… mutta EI mitään? Meillä ei ole aavistustakaan, mitä tehdä tämän kanssa, ja olisimme kiitollisia siitä, jos voisitte kertoa meille, mitä tehdä tämän ratkaisemiseksi? Paljon kiitoksia.

Ratkaisu: Galaxy S9 Plus on suunniteltu siten, että se ei salli latausta, kun se havaitsee kosteutta tai nestettä latausportissa. Tämä estää järjestelmän vahingoittumisen. Jos puhelin näyttää edelleen vesipisaran kuvaketta tai kosteuden havaittua virhettä, voit kokeilla seuraavia asioita:

Anna puhelimen kuivua

Vesi luonnollisesti haihtuu muutamassa tunnissa normaalissa huoneenlämpötilassa. Jätä puhelin huoneenlämpötilaan vähintään puolen päivän ajan ja katso, mitä tapahtuu.

Tarkista portti

Vesipisaran kuvaketta tai kosteuden havaittua virhettä voi joskus aiheuttaa sataman vahingoittuminen tai lika tai roskat. Tee nopea visuaalinen tarkistus latausportista suurennuslaitteen avulla ja katso, onko sisällä ilmeisiä vaurioita tai roskaa. jos siellä on jotain, joka ei kuulu sinne, yritä tyhjentää se puristettua ilmaa käyttäen tai puhaltamalla sisältä. Älä aseta satamaan mitään, jotta se ei vahingoitu.

Käytä muita lataustarvikkeita

Joissakin tapauksissa toisen latauskaapelin ja / tai lisävarusteen käyttö korjaa tällaisen ongelman. Yritä käyttää toista lataustarvikkeita, joiden tiedetään toimivan. Jos mahdollista, käytä vain virallista Samsung-kaapelia ja sovitinta.

Asenna järjestelmän päivitys

Aikaisemmin oli joitakin tapauksia, joissa ohjelmistovirheen aiheuttama kosteus havaittiin täysin kuivissa, toimivissa S9-laitteissa. Samsung pani sen merkille ja julkaisi asianmukaisen korjaustiedoston. Jos näin tapahtuu, varmista, että poikasi puhelin käyttää uusinta saatavilla olevaa ohjelmistoa. Siirry vain kohtaan Asetukset> Ohjelmistopäivitys tarkistaaksesi.

Voit tietenkin tehdä tämän vain, jos puhelin käynnistyy ja toimii normaalisti. Ohita tämä, jos puhelin on täysin reagoimaton tai kuollut.

Suorita tehdasasetusten palautus

Tämä on jyrkkä vianmääritysvaihe, mutta se saattaa auttaa, jos ongelma johtuu ohjelmistovirheestä. Koska puhelin ei lataudu ja käynnisty tällä hetkellä, voit yrittää tehdasasetusten palauttamista vain palautustilan avulla. Jos onnistut, voit ehkä korjata ongelman. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Anna Samsungin korjata se

Jos puhelimesi ei reagoi mihinkään painikkeen yhdistelmiin, se johtuu todennäköisesti

• ei ole tarpeeksi akkua,
• puhelimen laitteisto on kuollut,
• latausportissa on ongelma, tai
• satamassa on kosteutta tai nestettä.

Koska ei ole mitään keinoa tietää, mikä näistä asioista on totta, ellei laitteistokatselu ole suoritettu, haluat lähettää puhelimen, jotta Samsung voi korjata tai vaihtaa sen. Jos olet onnekas ja kaikki se on ammattimaista kuivausta, sinun ei todennäköisesti tarvitse korjata laitetta.