Mitä tehdä, jos Google Pixel 3 XL -näyttö muuttuu mustaksi, kun käytät kameran sovellusta

Tämän päivän viesti käsittelee ongelmaa, joka vaikuttaa Google Pixel 3 XL -näyttöön, kun käytät kameran sovellusta. Periaatteessa näyttö muuttuu mustaksi aina, kun kameran sovellusta käytetään. Jos sinulla on samanlainen ongelma Pixel-laitteellasi, katso alla olevia ratkaisuja.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Google Pixel 3 XL -näyttö muuttuu mustaksi, kun käytät kameran sovellusta

Kamera antaa mustan näytön, joten olen seurannut jokaista vaihetta, jossa tämä viesti oli jopa turvallisessa tilassa, jossa kaikki kolmannen osapuolen on poistettu käytöstä, kunnes kamera on toiminut, kunnes avasin messengerin ja yritin ottaa kuvan, kun olin turvallisessa tilassa. . Pakko palauttaa sen ja kaiken ja mitään tässä vaiheessa. Uskon, että Google keksi, miten muut sovellukset ovat vuorovaikutuksessa kameran kanssa laitteiston sijaan. Sen on oltava ohjelmistossaan.

Ratkaisu : Jos jatkat mustan näytön käyttöä, kun käytät kameran sovellusta turvallisessa tilassa, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen, jonka avulla voit käsitellä sovellusta suoraan.

Ratkaisu 1: Poista kameran sovelluksen välimuisti

Yritä tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja nähdä, mitä tapahtuu.

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.
2. Mene asetuksiin.
3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
4. Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
5. Napauta sopivaa sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Käynnistä Pixel 3 XL uudelleen.

Ratkaisu 2: Palauta kameran sovellus oletusarvoihin

Jos ongelma jää kameran sovelluksen välimuistin pyyhkimisen jälkeen, palauta sovellus tehdasasetuksiinsa seuraavasti:

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.
2. Mene asetuksiin.
3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
4. Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
5. Napauta sopivaa sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Poista tiedot.
8. Käynnistä Pixel 3 XL uudelleen.

Ratkaisu 3: Asenna päivitykset

Kun käsittelet Android-ongelmaa, yksi tärkeimmistä asioista on varmistaa, että asennat sovelluksia ja käyttöjärjestelmää koskevia päivityksiä. Asenna järjestelmän päivitykset

Jotkut viat johtuvat huonosta koodauksesta. Yksi Google Pixel -laitteen käytön etuuksista on se, että voit olla yksi ensimmäisistä, jotka kokevat uusimmat Android-ominaisuudet. Tämä voi kuitenkin olla myös syy siihen, miksi laite voi olla turhautumisen lähde. Ei ole täydellistä käyttöjärjestelmää, joten ensimmäiset versiot ovat yleensä bugisia. Jos Pixel 3 XL alkoi käynnistää itsensä uudelleen päivityksen jälkeen, se voi johtua tehottomasta koodista. Koska Google vangitsee vikoja, päivitykset julkaistaan ​​niiden toteuttamiseksi. Varmista, että asennat uusimmat saatavilla olevat järjestelmäpäivitykset.

Oletuksena Pixel 3 -laitteet on asennettu asentamaan automaattisesti järjestelmän päivitykset. Voit myös tarkistaa sen itse, jos haluat nähdä, onko laitteellesi tällä hetkellä uudempi Android-versio. Näin voit:

1. Liitä Pixel 3 XL WiFi-laitteeseen.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta pohjaa napauttamalla Järjestelmä.
4. Napauta Lisäasetukset.
5. Napauta Järjestelmän päivitys. Jos et näe "Lisäasetukset", napauta Tietoja puhelimesta.
6. Näet päivityksen tilan. Seuraa näytön ohjeita.

Ratkaisu 4: Tehdasasetusten palautus

Jos ongelma pysyy tässä vaiheessa, sinun kannattaa pyyhkiä puhelin ja palauttaa kaikki järjestelmän asetukset oletusasetuksiin. Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot, joten varmista, että palautat valokuvia, videoita, asiakirjoja jne. Ennen kuin teet sen.

Tehdasasetusten palauttaminen:

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
2. Sammuta Google Pixel 3 XL.
3. Pidä Virta + äänenvoimakkuuden painikkeita painettuna, kunnes käynnistyslataustila (Androidin kuva sen yläpuolella) tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
4. Valitse Palautustila. Voit käyttää Volume (Äänenvoimakkuus) -painikkeita selaamalla käytettävissä olevia asetuksia ja valitsemalla Power (Virta) -painikkeen. Laite vilkkuu Google-aloitusnäytön hetkessä ja käynnistyy sitten palautustilassa.
5. Jos näyttöön tulee kuva rikkoutuneesta Androidista, jossa on ”No Command”, paina ja pidä virtapainiketta painettuna. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran. Vapauta sitten virtapainike.
6. Valitse Android Recovery -näytössä Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.
7. Valitse Kyllä. Odota useita minuutteja, kunnes tehtaan tietojen palautusprosessi on valmis.
8. Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen. Antaa useita minuutteja tehdasdatan nollaaminen ja käynnistä prosessit loppuun.
9. Aseta puhelin uudelleen.

Ratkaisu 5: Hanki ammattitaitoista apua

Jos tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ei toimi mitään, se tarkoittaa, että ongelman syy on syvempi. Se voi olla laitteistoon liittyvää tai se on haudattu syvälle käyttöjärjestelmään tai laiteohjelmistoon. Tässä vaiheessa ei ole paljon, mitä voit tehdä paitsi Google-tuen saamiseksi.