Mitä tehdä, jos iPhone 8 Instagram -sovellus ei avaudu tai kaatuu

Hei ja tervetuloa tänään # iPhone8 vianmääritykseen artikkeli! Vaikka pääasiallinen tapaus koskee sitä, miten Instagram-sovellusta ei avata, on myös kolme muuta asiaa. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: iPhone 8 muodostaa yhteyden wifi: hen, mutta internetyhteyttä ei ole

Minulla on iPhonen 8. toimistossani tietokone (MacBook Pro) yhdistyy wifi-verkkoon ja internetiin ei ole ongelmaa. iphone ilmoittaa, että se on kytketty samaan reitittimeen, mutta sanoo, ettei internet ole. Olen yrittänyt käynnistää modeemin ja reitittimen uudelleen. ei apua. yritti palauttaa iPhonen (tarvinnut tehdä sen lähes päivittäin, kun ei suorita jotakin tehtävää, ja palauttaminen yleensä mahdollistaa iPhonen suorittamisen). tällä kertaa ei apua. ovat yrittäneet kääntää wifi puhelimessa pois päältä ja muutaman kerran. ei apua. kokeillut asetukset> solu> wifi auttaa vaihtamaan päälle ja pois muutaman kerran, ei apua. on ollut puhelin unohtanut reitittimen ja käynnistä puhelimen uudelleen ja muodosta yhteys reitittimeen uudelleen (ja sinun täytyy syöttää wifi-salasana uudelleen liittääksesi reitittimeen). jälleen muodostaa yhteyden reitittimeen ja näyttää useiden kaaren symbolin liittymisestä wifi-verkkoon ... mutta kun yritän käyttää uutta sähköpostia tai käyttää selainta sivustoon, saan viestin ilman yhteyttä. tietokone voi käyttää reititintä / wifi pääsyä verkkosivuilla Internetissä ja iphone käyttämällä samaa reitittimen / wifi ei voi… outo. ehkä tiedät mitä tapahtuu? - Jeffrey Weinberg

Ratkaisu: Hei Jeffrey. Jos iPhonessa 8 ei ole mitään ongelmaa yhteyden muodostamisessa muihin wifi-verkoihin, tämä tarkoittaa sitä, että ongelman syyn on oltava reitittimessä, erityisesti sen määrityksessä. Oletko toimistosi wifi-järjestelmänvalvoja? Voitko käyttää sen graafista käyttöliittymää? Jos kyllä, sinun kannattaa tarkistaa, oletko vahingossa asettanut rajoituksia omalle puhelimellesi.

Jos et tiedä, mistä puhumme, anna joku, jolla on tietoa reitittimen asentamisesta, tarkistaa sinulle. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan (joka toimitti reitittimen) ja pyytää tukea.

Suosittelemme myös, että palautat iPhonen verkkoasetukset, jotta voit poistaa kaikki wifi- ja solukonfigurointiasetukset oletusasetuksiksi. Näin voit tehdä:

Avaa sovellus napauttamalla Asetukset.

1. Napauta Yleistä.
2. Napauta Nollaa.
3. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
4. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
5. Vahvista toiminta.

Ongelma # 2: iPhone 8 wifi katkeaa, täytyy kirjautua takaisin wifi: hen sen jälkeen, kun näyttö on lukittu

Käytän Internetiä käyttäjänimellä salasanalla käytössä olevan Wi-Fi-verkon kautta. Kun olet kirjautunut verkkoon ja liittänyt sen onnistuneesti, aloin käyttää Internetiä. Sitten jos lukitsen puhelimen ja pidän sen sivuun lyhyen aikaa (30-90 sekuntia) ja yritän sitten uudelleen käyttää Internetiä, minun täytyy palata Wi-Fi-verkko. Voitteko kertoa, miksi näin tapahtuu ja miten voin välttää sen. - Ruchir.pathak

Ratkaisu: Hei Ruchir. Mahdolliset syyt tähän tilanteeseen voivat olla kaksi asiaa:

• iPhone 8: ssa on ohjelmistovika
• se on WiFi-verkon asennus

Jos haluat tietää, onko ohjelmistovirhe, yritä muodostaa yhteys toiseen wifi-verkkoon ja yrittää toistaa tilanne. Jos sinulla on sama ongelma toisessa wifi-verkossa, se on ongelma puhelimessasi. Suosittelemme, että tyhjennät sen verkkoasetukset ensin ja näet, mitä tapahtuu. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, pyyhi se puhdistamalla tehdasasetukset. Näin voit tehdä:

1. Napauta Asetukset.
2. Napauta Yleistä.
3. Napauta Nollaa.
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Anna kehotteen syöttääksesi oikea salasana, jota haluat jatkaa.
6. Vahvista toiminto napauttamalla.

Odota, kunnes iPhone täyttää perusasetuksen, jonka iPhone käynnistyy uudelleen tehdasasetuksissa. Siihen mennessä voit jatkaa alkuperäistä asennusta ja asettaa iPhonen uudeksi.

Huomautus : Uudessa iPhone 8 -laitteessa on varkaudenestotoiminto Find My iPhone, joka voi vaikuttaa siihen, miten voit hallita laitteen nollaamista. Jotta estettäisiin asiaankuuluva ongelma, kun yrität hallita uuden iPhonen palauttamista, on erittäin suositeltavaa kytkeä tämä varkaudenestotoiminto pois päältä etukäteen.

Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset -> napauttamalla Apple-tunnusta luettelon yläreunassa -> valitsemalla laitteen alareunassa olevasta luettelosta>> napauta sitten Find My iPhone. Voit poistaa ominaisuuden käytöstä napauttamalla Etsi iPhoneni -kohdan vieressä olevaa liukusäädintä ja jatkaaksesi kirjoittamalla Apple ID -salasanasi. Napauta lopuksi Ota pois käytöstä vahvistaaksesi toiminnon.

Ongelma # 3: iPhone 8 muodostaa yhteyden wifi: hen, mutta internet ei toimi

Käytin yhteyden WiFi-verkkoon ilman ongelmia, mutta yhtäkkiä minun iPhone 8 ei ole kytketty huolimatta siitä, että minulla on vahva yhteys puhelimeen (kaikki baarit). Yritin tehdä kaikkea, käynnistin puhelimen ja reitittimen uudelleen, löysin verkkoa ja palautin kaikki asetukset, muutin paikan, jossa tein kaiken, mitä tässä artikkelissa mainittiin, mutta ilman onnea, voitko auttaa? - Yasmeen_alramahi

Ratkaisu: Hei Yasmeen. Oletko kokeillut tehdasasetusten palauttamista (yllä olevat vaiheet)? Jos teit ja ongelma jää jäljelle tekemisen jälkeen, se on jo ongelma reitittimessä eikä puhelimessasi. Jos sinulla on ongelmia kotiverkon kanssa, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan tai Internet-palveluntarjoajaan, jotta he voivat käydä läpi vianmääritysvaiheet. Tavoitteesi tässä on tietää, voitko korjata tämän reitittimen ongelman omalla tasolla. Jos näin ei ole, Internet-palveluntarjoajan on löydettävä tapa ratkaista se. He yleensä tekevät sen lähettämällä jonkun tarkistamaan reitittimen fyysisesti.

Jos yrität muodostaa yhteyden wifi-verkkoon, jolla ei ole valvontaa yrityksen tai jonkun muun laitteen kaltaisena, sinun täytyy puhua reitittimen ylläpidosta vastaavalle henkilölle. Sinun täytyy kertoa hänelle, että vaikka iPhonesi voi muodostaa yhteyden wifi-verkkoon, se ei voi saada Internet-yhteyttä. On olemassa monia mahdollisia syitä, miksi tämä on, mutta se ei ole enää sinun vastuullasi.

Ongelma # 4: Mitä tehdä, jos iPhone 8 Instagram -ohjelma ei avaudu

Hei! Sain juuri uuden iPhone 8 64GB: n. Instagram-sovellus ladataan App Storesta puhelimeeni, mutta heti kun haluan avata sovelluksen, se näyttää avautuvan, mutta lyhyen sekunnin kuluttua vain sulkeutuu. Lyhyesti; En voi avata sovellusta millään mahdollisella tavalla. Aluksi se tuntui laitteistovirheeltä, ja näin sain uuden iPhone 8 64GB: n, mutta sama ongelma tapahtui. Yritin kaikkia mahdollisia ratkaisuja (soft reset, hard reset, sulje sovellus, ladata uudelleen, poista sovellus vanhasta puhelimestani ja varmuuskopioida myöhemmin, jotta voin varmuuskopioida uudessa puhelimessani ja sitten ladata sovelluksen heti kaupasta, ...). Menin Apple-myymälään, he sanoivat, että se oli laitteistovika. Mutta nyt se tapahtuu uudelleen, ja epäilen, että minulla on kaksi kertaa huonoa onnea. Ole hyvä, kiitos, onko sinulla ehkä ratkaisu? Ystävällisin terveisin. - Lin (Hollanti). Linde

Ratkaisu: Hei Lin. Instagramilla oli noin viikon sitten joitakin Android-laitteita koskevia vakausongelmia, mutta iOS-laitteista ei ollut tällaisia ​​raportteja. Jos tämä on jo toinen iPhone 8, jolla on sama tarkka ongelma, kun kyse on tästä sovelluksesta, sitä ei voida enää liittää laitteiston häiriöön.

Tämä on joko sovellusongelma, jota emme ole kuulleet, tai Internet-yhteyden ongelma laitteessasi. Alla on ehdotuksemme sinulle:

Vaihe # 1: Poista Instagram laitteesta

Olet luultavasti käynnistänyt iPhonen jo, mutta jos et ole, varmista, että teet sen. Sitten, jos sinulla on vielä iPhone 8: n sovellus, poista se.

Vaihe # 2: Vaihda toiseen verkkoyhteyteen

Jos olet käyttänyt solukkoyhteyttä koko tämän ajan, yritä vaihtaa tunnettuun toimivaan wifi-verkkoon tai päinvastoin. Ongelma voi johtua laitteen heikosta internetyhteydestä

Vaihe 3: Nollaa verkkoasetukset

Jos toiseen yhteystyyppiin siirtyminen ei auta lainkaan, varmista, että nollaat laitteen verkkoasetukset. Toimenpiteet on esitetty edellä.

Vaihe 4: Asenna Instagram-sovellus uudelleen

Kun olet liittänyt hyvän toimivaan internet-yhteyteen ja pyyhittänyt verkkoasetukset, voit asentaa Instagram-sovelluksesi uudelleen ja nähdä, mitä tapahtuu.

Vaihe # 5: Ilmoita virheestä

Jos ongelma ei poistu, ongelman on oltava sovelluksessa. Ilmoita virheestä Instagram-kehittäjäryhmälle. Jos et voi mennä Instagram-profiiliin puhelimessasi, yritä käydä heidän Web-versiossa tietokoneessa osoitteessa //www.instagram.com/.

Tämä ongelma ei välttämättä korjaudu välittömästi, joten sinun tarvitsee vain odottaa. Voit ehkä kuulla Instagramista tästä, joten ole vain kärsivällinen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu asentamalla sovellus joka päivä.

Voimme vahvistaa, että Instagram-sovellus toimii tällä hetkellä iPhonessa 8 ja iPhone 8 Plus, joten tämä voi olla yksittäinen tapaus.