Mitä tehdä, jos iPhone X -ääni on vääristynyt, kun käytät Facetime-toimintoa

Hei Apple-fanit! Tämä vianmääritysteksti vastaa joihinkin #iPhoneXin yleisiin ongelmiin. Toivomme, että löydät sen hyödylliseksi.

Ennen kuin jatkamme, muistutamme, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: iPhonen X-mikrofoni lakkasi toimimasta iOS 11.4 -päivityksen jälkeen

Kun latasin iOS 11.4: n, mikrofoni lakkasi toimimasta. En voi kuulla ihmisiä puheluissa, he eivät voi kuulla minua, en voi äänittää muistiinpanoja viesteihin tai whatsappiin ja kuulokkeet eivät toimi, kun olet kytkettynä. En voi äänittää videoita myöskään. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen ja palauttaa sen tehdasasetuksiin, mutta mikään ei näytä toimivan. Olen kokeillut kaikkia ehdotuksia sivustossasi eikä mikään toimi. Onko minun parempi asentaa ohjelmiston beta-versio vai pitäisikö minun varata, että näet ensin tallentuneen teknikon? Mikhail

Ratkaisu: Yritä palauttaa kaikki puhelimesi tiedot vanhemmalla varmuuskopioinnilla, mieluiten sellaisella, joka on luotu ennen päivityksen asentamista. Näin voit:

  1. Liitä iPhone X tietokoneeseesi iTunesiin USB-kaapelilla.
  2. Paina sitten Volume Up -painiketta ja vapauta se nopeasti.
  3. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti.
  4. Paina sitten sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet palautustilan näytön.
  5. Kun iTunes antaa sinulle mahdollisuuden palauttaa tai päivittää iOS-laitteesi, valitse Palauta. Näin voit palauttaa laitteen tehdasasetuksiin.
  6. Kun olet valmis, kirjaudu Apple-tunnuksellasi iTunesista aktivoidaksesi laitteen.
  7. Palauta sitten kaikki tiedot edellisestä varmuuskopiosta.
  8. Napauta Jatka.
  9. Käynnistä iPhone X uudelleen ja tarkista ongelma.

Jos kaikkien tietojen palauttaminen vanhan varmuuskopioinnin avulla ei toimi, tämä tarkoittaa, että ongelma on luultavasti laitteistoa. Ota yhteyttä Appleen, jotta voit korjata tai korvata sen.

Ongelma # 2: iPhone X tarttuu Applen logonäyttöön sen jälkeen, kun laitetta on käytetty veden alla

Muutama päivä sitten otin iPhone X: n uima-altaaseen vesitiivis puhelinpussi. Otin muutaman kuvan ja nauhoitin veden alla ja huomasin vähän vettä sisälle niin, että otin puhelimen pois, otin tapauksen pois ja se ei näyttänyt olevan märkä ja vain laittoi sen tuoliin. Kun olimme valmiita ja yritin käyttää puhelinta, siinä oli vilkkuva Apple-logo. Yritimme käynnistää puhelimen uudelleen ja se ei toiminut. Yritimme muodostaa yhteyden iTunesiin ja päivitimme sitä ja saimme virheen 4013. Päivitin iTunesin tietokoneellani ja yritin uudelleen ja se ei vieläkään toimi niin, että pääsin täysin palauttamaan puhelimen. Nopea eteenpäin lomalle. Päätin käyttää merilevyn koteloa uudelleen, koska oletin, että se oli ohjelmisto-ongelma, joka ei ole vesiprobleemi sen palauttamisen jälkeen. Otin puhelimen meressä pussin kanssa ja otin kuvia ja videoita. Laukussa ei ollut vettä, mutta kun avasin sen, en tiedä kosteaa? Kostea? Laukussa. Otin puhelimen ulos ja jälleen kerran vilkkuva Apple-logo. Puhelin ei ollut märkä. Minulla ei ole tietokonettani liittyä tähän, joten yritin koko riisin asiaa siinä tapauksessa, että se oli vesivahinkoja ja luin, että se ei tee mitään. Onko se kuitenkin tallennettava ilman, että se olisi palautettava uudelleen?

Ratkaisu: Luulen, että sinun pitäisi harkita vakavasti tämän suojapussin käyttöä seuraavan kerran, kun haluat käyttää puhelinta veden alla.

Nyt haluatte varmistaa, että laite on täysin kuiva. On mahdollista, että järjestelmä voi olla liian reagoiva pieneen määrään latausportin kosteutta. Pyyhi puhelin kuivaksi puhtaalla, pehmeällä liinalla. Aseta laite sen jälkeen lähelle epäsuoraa lämpöä, kuten television tai tietokoneen torni. Ylimääräinen lämpö auttaa nopeuttamaan luonnollista haihtumisprosessia. Varmista, että laite sijaitsee paikassa, jossa on huonelämpötila vähintään 24 tuntia. Jotta vesimolekyylit haihtuvat helpommin, varmista, että latausportti on ylöspäin.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää pienitehoista pölynimuria imemään kosteutta latausportista. Jos sinulla on pääsy kannettavaan pölynimuriin, jota yleensä saa auton USB-portti, se on sama. Kun käytät sitä, älä aseta puhelinta liian lähelle pölynimuria, jotta laite ei vahingoitu. Pidä puhelinta noin kahden tuuman päässä, kun latausportti on pölynimuriin vain muutaman sekunnin ajan. Muista, että tavoitteena on imeä hyvin pieniä kosteuksia, joten se ei vie paljon energiaa.

Jos sinulla on langaton latauslaite, käytä sitä lataamaan puhelinta pari tuntia. Latausjakson aikana syntyvä ylimääräinen lämpö voi auttaa luonnollisessa haihtumisprosessissa.

Jos kaikki nämä temput eivät toimi ollenkaan, sinun on tehtävä edellinen temppu, joka ratkaisi ongelman - ohjelmiston palauttaminen.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos iPhone X -ääni on vääristynyt, kun käytät Facetime-toimintoa

Kun soitan tai soitan puhelimeen, se kuulostaa paperilta, jota ei voi kuulla, ja FaceTime siirtyy automaattisesti uudelleen kytkentätilaan, ja minulla on täynnä baareja, joissa on palvelu Verizonilta. Kun olen hetki, se tekee toisen osapuolen toistuvaksi tai uudestaan ​​tai tekee heidät hitaasti liikkeellä syvällä ja kammottavalla äänellä, niin joko he eivät kuule minua tai en voi kuulla niitä.

Ratkaisu: Onko ongelma vain, kun käytät Facetime-sovellusta? Jos kyllä, kannattaa harkita näiden vianmääritysvaiheiden tekemistä:

  1. Käynnistä puhelin uudelleen.
  2. Pakota lopettaa Facetime-sovellus.
  3. Varmista, että sinulla on hyvä internetyhteys.
  4. Vaihda vahvaan wifi-verkkoon.

Jos ongelma ilmenee sovelluksista riippumatta eikä vain Facetime, ongelma on todennäköisimmin liitettävyys. Muista tehdä seuraavat toimet:

  1. Käynnistä iPhone X uudelleen.
  2. Varmista, että sinulla on hyvä internetyhteys.
  3. Vaihda vahvaan wifi-verkkoon.
  4. Poista iPhonen X-verkkoasetukset.
  5. Tehdasasetusten palautus.