Mitä tehdä, jos Huawei Mate 10 Pro ei lataudu tai se ei lataudu kokonaan [Vianmääritysopas]

On monia syitä siihen, miksi puhelin ei ehkä veloita. Se voi johtua ongelmasta, joka liittyy latauslaitteeseen tai puhelimen ohjelmistoon. Usein ohjelmistoon liittyviä ongelmia havaitaan olevan taustalla, mutta on myös muita tapauksia, joissa viallinen akku tai muu laitteistokomponentti on syyllinen. Yhteensopimattomien, kolmannen osapuolen latauslaitteiden ja tarvikkeiden käyttö on myös toinen tekijä, joka on otettava huomioon. On mahdollista, että vaihtoehtoinen laturi ei toimi Huawei Mate 10 Pron kanssa, joten se ei lataudu kokonaan tai se ei veloita sitä lainkaan. Jotta voisit antaa joitakin syötteitä, olen kartoittanut muutamia hyödyllisiä ratkaisuja, joita voit kokeilla aina, kun kohtaat samoja latausongelmia Huawei-älypuhelimessasi, erityisesti Mate 10 Pro: ssa. Voit vapaasti viitata tähän läpivientiin tarvittaessa.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Soft reset / restart (jos mahdollista).

Jos laitteessa ilmeni vain virheitä latauksen tai latauksen lopettamisen aikana, se on todennäköisesti vain satunnaisen ohjelmiston häiriön vuoksi, joka voidaan korjata laitteen uudelleenkäynnistyksellä tai pehmeällä nollauksella. Jos et ole vielä käynnistänyt laitetta uudelleen, tee se seuraavien ohjeiden avulla:

  1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
  2. Valitse Virta pois käytöstä ja napauta sitten OK .
  3. Paina 30 sekunnin kuluttua virtapainiketta, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Pehmeä nollaus poistaa tehokkaasti pienet ohjelmistovirheet, jotka aiheuttivat erilaisia ​​satunnaisia ​​ongelmia, mukaan lukien latausvirheet mobiililaitteissa. Prosessista ei poisteta tietoja, joten varmuuskopioiden luominen ei ole tarpeen.

Toinen ratkaisu: Pakota uudelleenkäynnistys latauksen aikana.

Liitä puhelin laturiin ja kytke se virtalähteeseen. Kun laite on kytketty, pakota laite uudelleen käynnistymään. Näin voit poistaa kaikki vioittuneet taustasovellukset, jotka ovat ehkä estäneet puhelimen latausjärjestelmän suorittamasta normaaleja toimintojaan.

Voit pakottaa Huawei Mate 10 Pro -ohjelmiston uudelleenkäynnistyksen seuraavasti:

Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan tai kunnes puhelimen virta on käynnissä.

Tämä ei vaikuta laitteen sisäiseen muistiin tallentamiin tietoihin, joten tietojen häviämisestä ei tarvitse huolehtia. Kokeile ja katso jos se tekee eron.

Kolmas kiertotapa: Käynnistä tallennustilaan ja yritä sitten ladata.

Jos puhelimessasi on edelleen virtaa, yritä käynnistää se turvallisessa tilassa selvittääkseen, aiheutuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei. Vain sisäänrakennetut sovellukset ja palvelut saavat ajaa turvallisessa tilassa, mikä helpottaa ongelman eristämistä. Noudata näitä ohjeita käynnistääksesi Huawei Mate 10 Pron turvalliseen tilaan:

  1. Sammuta laite painamalla virtapainiketta .
  2. Paina muutaman sekunnin kuluttua virtapainiketta ja käynnistä se uudelleen.
  3. Kun näet Huawei-animaatioruudun, pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.

Kun laite on käynnistynyt, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Safe Mode -merkki. Yritä ladata puhelinta turvallisessa tilassa ja nähdä, toimiiko se. Jos se veloittaa, ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta laitteessasi. Tällöin yritä miettiä, minkä sovelluksen olet ladannut äskettäin, kun puhelin lopetti latauksen. Sinun on ehkä poistettava äskettäiset sovelluksesi erikseen.

Jos puhelin ei vieläkään lataudu kunnolla tai se ei lataudu lainkaan, kun se on turvallisessa tilassa, se tarvitsee huoltoa.

Muita ehdotuksia ja latausohjeita

  • Tarkista ja varmista, että laturi ja virtalähde toimivat. Voit selvittää, toimiiko laturi tai ei, yritä käyttää muita yhteensopivia latureita. Jos puhelimesi latautuu oikein käyttämällä muita latauslaitteita, alkuperäinen laturi on tietysti viallinen ja se on siksi vaihdettava. Muuten puhelimessasi on vikaa, ellei virtalähde ole. Jos haluat tarkistaa, toimiiko virtalähde vai ei, yritä kytkeä laturi eri virtalähteeseen, pistorasiaan, autolaturiin, virtalähteisiin tai tietokoneen USB-porttiin. Jos laitteesi voi ladata muista virtalähteistä, syytät edellinen portti.
  • Poista puhelimen kotelot tai kannet. Jotkin kannet tai kotelot voivat yleensä estää portin ja saattavat estää latausportin ja latauskaapelin välisen kosketuksen. Voit sulkea tämän pois käytöstä poistamalla laitteen lisävarusteet, mukaan lukien kannet ja suojat, ja yritä sitten ladata sen uudelleen ja tarkistaa, korjaako se ongelman.
  • Käytä vain alkuperäisiä latauslaitteita. Vaikka muut laturit saattavat ladata puhelinta, teho ei ehkä ole sama kuin alkuperäisen laturin. Sitä vastoin se vie aikaa, ennen kuin laite latautuu kokonaan tai pahimmillaan, ei välttämättä peritä lainkaan. Tästä syystä on suositeltavaa käyttää vain laitteen mukana toimitettua OEM- tai alkuperäistä laturia. Varmista myös, että latauskaapeli on asetettu oikein latausporttiin ja että kontakti on kiinnitetty.

Jos yksikään näistä ei auta ja Huawei Mate 10 Pro ei vieläkään lataudu oikein tai ei lataudu lainkaan, se voi vaatia huoltoa. Laitteesi tai tietyt komponentit, kuten latausportti tai akku, ovat saattaneet hankkia jonkinlaista fyysistä tai nestemäistä vahinkoa ja siksi ne on korjattava. Jos laite on edelleen takuun alaisena, voit käyttää sen sijaan huolto- tai vaihtotakuun takuuta.

Voit myös ottaa yhteyttä laitteen operaattoriin saadaksesi lisäohjeita ja muita vaihtoehtoja, varsinkin jos Huawei Mate 10 Pro lopettaa lataamisen oikein uuden ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen. Tällöin päivitysvirhe on todennäköisimmin syyllinen, ja se vaatii yleensä korjaustiedoston. Muussa tapauksessa vieraile lähimmässä Huawei-huoltokeskuksessa ja anna valtuutetun teknikon tarkastaa laitteesi. Ota laturi mukaasi, jotta teknikko voi tutkia myös mahdolliset vauriot. Jos laite on edelleen takuun alaisena, voit myös käyttää korvausta.