Mitä tehdä, jos iPhone SE ei asenna uusinta iOS-päivitystä, iOS-päivitys epäonnistui [Vianmääritysopas]

Laiteohjelmiston ajan tasalla pitäminen on suositeltavaa, jotta se pysyy virheettömänä ja toimii parhaimmillaan. IOS-laitteiden ohjelmistopäivitykset voidaan ladata ja asentaa langattomasti (langattomasti) tai käyttää iTunesia tietokoneella. IOS-päivityksen asentaminen OTA: n avulla edellyttää, että laitteella on vahva ja vakaa Wi-Fi-internetyhteys. Laitteessa on oltava myös runsaasti muistitilaa päivitystiedoston jakamiseen. Jotta estettäisiin päivitysten lataamisen ja asennuksen aikana tapahtuvat keskeytykset, laitteessa on oltava myös vähintään 50 prosenttia akun kestosta.

Kun olet täyttänyt kaikki nämä vaatimukset, sinun pitäisi olla hyvä mennä. Mutta on vain muutama kerta, kun laite ei asenna tai ei voi asentaa uusinta iOS-päivitystä ja pyytää sen sijaan virheen. Tällaiset ongelmat voivat tapahtua missä tahansa laitteessa eri syistä. Tässä viestissä käsitellään samanlaista ongelmaa iPhonen (iPhone SE) erikoispainoksessa. Lue lisää, mitä tehdä, jos iPhone SE ei pysty asentamaan uusinta saatavilla olevaa iOS-päivitystä.

Jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä selata vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Kertoimet ovat, että olemme jo julkaisseet viestin, joka käsittelee samankaltaisia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samankaltaisia oireita ja mitä sinulla on tällä hetkellä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apuamme, täytä kyselylomakkeemme ja osoita lähetä meille, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

IPhone SE: n vianmääritys, joka ei asenna iOS-päivityksiä

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, tarkista ja varmista, että iPhone SE on mukana uuden päivityksen yhteensopivien laitteiden luettelossa. Viimeisin iOS-versio, joka on yhteensopiva iPhone SE: n kanssa, on iOS 11.4.1.

Ensimmäinen ratkaisu: Reboot / soft reset iPhone SE.

Satunnaiset ohjelmistovirheet voivat aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen ensimmäisessä tai toisessa yrityksessä, mutta todennäköisesti ne käyvät läpi, kun nämä virheet poistetaan. Yksinkertainen mutta erittäin tehokas menetelmä satunnaisohjelmistovirheiden poistamiseen on laitteen uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus. Ja tässä on, miten se on tehty:

Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes Slide to Power Off -komento tulee näkyviin.
Vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle, kun haluat sammuttaa iPhonen kokonaan.
Noin 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Pehmeä nollaus ei vaikuta iPhonen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten tiedostoja ei tarvitse varmuuskopioida etukäteen.

Toinen ratkaisu: Kytke Wi-Fi pois päältä ja uudelleen.

Wi-Fi-yhteyden kytkeminen päälle ja uudelleen on toinen tapa käynnistää Wi-Fi-yhteys laitteessa. Se auttaa poistamaan pieniä verkkovirheitä, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia Wi-Fi-järjestelmässä. Tällaiset virheet ovat saattaneet estää laitetta muodostamasta yhteyttä Apple-palvelimeen. Jos puhelimen pehmeä nollaus ei poistanut näitä virheitä, voit yrittää käynnistää iPhonen Wi-Fi-ominaisuuden uudelleen.

Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset-> Wi-Fi- valikko ja napauttamalla sitten Wi-Fi-kytkintä. Muutaman sekunnin kuluttua napauta Wi-Fi-kytkintä uudelleen, kun haluat ottaa sen uudelleen käyttöön.

Vaihtoehtoisesti voit kytkeä lentokonetilan päälle ja uudelleen päälle.

Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Lentokonetila ja napauttamalla sen vieressä olevaa kytkintä, jotta ominaisuus otetaan käyttöön.

Kun lentokonetila on käytössä, langattomat ominaisuudet, kuten Wi-Fi ja Bluetooth, kytkeytyvät automaattisesti pois päältä. Muutaman sekunnin kuluttua voit vaihtaa toiminnon käytöstä vaihtaaksesi lentokonetilakytkimen uudelleen. Se mahdollistaa laitteen langattomat ominaisuudet uudelleen. Tämä temppu on jo tehnyt ihmeitä monille älypuhelinten käyttäjille, jotka ovat käsitelleet erilaisia verkkoon liittyviä kysymyksiä omilla laitteillaan joko Android- tai iOS-laitteissa.

Kolmas ratkaisu: Palauta iPhone SE: n verkkoasetukset.

Verkkoasetusten palauttaminen saattaa olla tarpeen, jos haluat poistaa monimutkaisempia verkkovirheitä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa laitteen epäonnistumisen liittymästä Apple-palvelimeen, mikä johti OTA-päivitysvirheeseen. Näin tyhjennät nykyiset verkkoasetukset ja palautetaan verkon oletusarvot ja -asetukset. Näin se on tehty:

Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
Napauta Yleistä .
Selaa ja napauta Nollaa .
Valitse Nollaa verkkoasetukset annetuista vaihtoehdoista.
Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
Napauta sitten vahvistaaksesi asetukset.

Kun nollaus on valmis, iPhone käynnistyy automaattisesti uudelleen. Odota, kunnes se on käynnistynyt, ja määritä se uudelleen ja muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen ja yritä ladata päivitys uudelleen langattomasti.

Neljäs ratkaisu: Palauta kaikki iPhone SE: n asetukset.

Kaikkien laitteen asetusten palauttaminen saattaa olla tarpeen, jos ongelma johtuu järjestelmän virheellisistä asetuksista. Tässä prosessissa kaikki järjestelmän asetukset poistetaan ja palautetaan oletusarvoiksi. Nollauksen jälkeen voit määrittää tarvittavat asetukset ja ottaa käyttöön vain haluamasi toiminnot. Näin se on tehty:

Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
Napauta Yleistä .
Selaa ja napauta Nollaa .
Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset. Tämä poistaa nykyiset järjestelmäasetukset ja palauttaa alkuperäiset tai oletusarvot. Toisin kuin tehdasasetukset, tämä ei vaikuta iPhonen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten et menetä henkilökohtaisia tietojasi.
Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
Napauta sitten vahvistaaksesi asetukset.

IPhonen käynnistyy uudelleen, kun nollaus on valmis. Siihen mennessä voit jatkaa tarvittavien ominaisuuksien ja asetusten määrittämistä ja määrittämistä vastaavasti.

Viides ratkaisu: Päivitä iPhone iTunesin kautta tietokoneeseen.

IOS: n manuaalista päivittämistä iTunesin kautta voidaan pitää viimeisenä vaihtoehtona ja mahdollisena ratkaisuna. Yksi mahdollinen syy siihen, miksi laite ei asenna tai voi asentaa uutta päivitystä, johtuu riittämättömästä muistitilasta. Olet ehkä jo tallentanut paljon sovelluksia ja palveluita laitteeseesi. Tämän seurauksena sillä ei ole enää riittävästi tilaa päivitystiedoston jakamiseen, joten se ei voi päivittää langattomasti.

Jos haluat päivittää iPhonen manuaalisesti iTunesin avulla, tarvitset tietokoneen, joka toimii joko Windows- tai Mac-käyttöjärjestelmässä. Kun laite on valmis, aloita iOS-päivityksen asentaminen iPhone SE: hen iTunesilla seuraavasti:

Varmuuskopioi laite iTunesiin. Varmista, että käytät tietokoneen uusinta versiota, jotta vältät järjestelmän ristiriidat.
Liitä iPhone tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB- tai Lightning-kaapelilla.
Avaa iTunes tietokoneellasi.
Valitse iPhone iTunesissa.
Napsauta Yhteenveto- paneelia.
Napsauta sitten Tarkista päivitys -painiketta. Jos uusi iOS-versio on saatavilla, näet päivitysilmoituksen. Muuten se sanoo, että iPhonen ohjelmisto on ajan tasalla.
Jos päivitys on käytettävissä, napsauta Lataa ja päivitä -painiketta.
Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.

Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita iOS-lataus- ja asennusprosessin loppuunsaattamiseksi. Odota, kunnes päivityssovellus on valmis ja kun se on valmis, käynnistä iPhone uudelleen tai palauta se uudelleen. Näin selvitetään kaikki pienet ohjelmistovirheet ja estetään sovellusten ja puhelinjärjestelmän ryöstyminen viimeisten alustojen muutosten jälkeen.

Jos päivityssovellus iTunesin kautta on edelleen epäonnistunut ja näet virhesanoman tai koodin, ota huomioon virhe, jonka avulla voit käyttää sitä vihjeenä siitä, mikä meni pieleen ja miten se ratkaistaan.

Pyydä lisää apua

Ota yhteys operaattoriin tai Apple-tukeen, jos haluat laajentaa ongelmaa, jos et vieläkään päässyt päivittämään iPhonen SE: tä uusimpaan iOS-versioon langattomasti ja manuaalisesti. Voit myös pyytää heitä tarkistamaan järjestelmänsä jatkuvien katkosten osalta, jotka saattavat pysäyttää yhteyden Apple-palvelimeen. Voit myös pyytää henkilökohtaisesti apua Applen teknikolta ottamalla laitteen Applen valtuuttamaan huoltokeskukseen.