Mitä tehdä, jos Note8 näyttää edelleen "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virheen

Yksi yleisimmistä Android-laitteiden ongelmista on "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virhe. Tämän päivän vianmääritysartikkeli koskee tätä ongelmaa erityisesti # GalaxyNote8: ssa. Monet Note8-käyttäjät ovat ottaneet yhteyttä tähän virheeseen, koska Samsung julkaisi tämän laitteen viime vuonna, joten toivottavasti tämä viesti auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Note8: n korjaaminen “Valitettavasti Galleria on pysähtynyt”

Onko sinulla ongelmia tai ei, on erittäin suositeltavaa käynnistää laite säännöllisesti uudelleen. Koska sinulla on ilmeisesti ongelma juuri nyt, voit myös yrittää palauttaa laitteen nollaamaan akun vetämisen. Tätä temppua käytetään usein, kun laite on jäätynyt tai se ei reagoi. Se on pohjimmiltaan vain toinen tapa käynnistää laite uudelleen. Näin voit tehdä sen:

1. Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita painettuna, kunnes laite sammuu (n. 10 sekuntia). Säilytä useita sekunteja, jotta Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita pyörittämään käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista vasenta painiketta (vasemmalla puolella; äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Anna palautuksen loppuun 90 sekunnin ajan.

Ratkaisu # 1: Tyhjennä Gallerian, kameran ja median tallennustilan välimuisti ja tiedot

Jos laitteen uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on tyhjentää kolmen sovelluksen välimuisti ja tiedot:

• galleria
• Kamera
• Media Storage

Mikä tahansa näistä sovelluksista voi olla virheen lähde, joten haluat tyhjentää välimuistin ensin. Jos välimuistin pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa, haluat varmistaa, että tyhjennät myös tiedot.

Koska näiden sovellusten tietojen pyyhkiminen johtaa tietojen häviämiseen, varmista, että palautat valokuvia, videoita ja asiakirjoja ennen kuin jatkat. Kun olet valmis, noudata alla olevia ohjeita niiden välimuistin ja tietojen tyhjentämiseksi.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Etsi sovellus, johon sinulla on ongelma.
6. Napauta Storage app.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painike.
8. Käynnistä laite uudelleen ja tarkkaile, miten videon toisto toimii kaikissa tai kaikissa näistä sovelluksista.

Jos ongelma palautuu välimuistin tyhjentämisen jälkeen, seuraava siirto olisi poistaa sen tiedot.

Voit tyhjentää viestin sovelluksen tiedot toistamalla vaiheet 1-4 ja napauttamalla Clear Data -painiketta.

Ratkaisu # 2: Palauta sovellusasetukset

Joskus sovellus saattaa näyttää yhtäkkiä lakkaavan toimimasta kunnolla tai ollenkaan, koska siihen liittyvä sovellus tai palvelu on poistettu käytöstä tai poistettu järjestelmästä. Varmistaaksesi, että tämä ei ole laitteessasi, varmista, että olet palauttanut sovelluksensa takaisin oletusarvoihinsa.

Sovelluksen asetusten nollaaminen palauttaa asetukset seuraavasti:

• käytöstä poistetut sovellukset
• poista sovellusilmoitukset käytöstä
• oletusohjelmat toiminnoille
• sovellusten taustadatan rajoitukset
• sovellusoikeuksien rajoitukset.

Voit nollata sovelluksen asetuksia Note8: ssa:

1. Napauta Asetukset-sovellusta.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmipistekuvake).
4. Napauta Reset app preferences.
5. Vahvista valinta napauttamalla RESET.

Ratkaisu # 3: Varmista, että sisäisessä tallennustilassa tai SD: ssä on riittävästi tallennustilaa

Jotkut käyttäjät pystyivät onnistuneesti korjaamaan "Valitettavasti Galleria on lopettanut" virheen yksinkertaisesti vapauttamalla tilaa sisäiselle tallennuslaitteelle, SD-kortille tai molemmille. Varmista, että poistat tarpeettomia sovelluksia ja tietoja, jotta käytettävissä oleva tila on hyväksyttävä. Ihannetapauksessa sinun pitäisi jättää vähintään 1 Gt vapaata tilaa tallennukseen liittyvien ongelmien minimoimiseksi.

Ratkaisu # 4: Irrota SD-kortti

Muut käyttäjät vahvistivat ongelman myös irrottamalla SD-kortin laitteeseensa. Emme näe mitään loogista selitystä tälle, mutta koska on olemassa anekdotisia tilejä, mielestämme on tärkeää sisällyttää tämä korjaustoimi täällä. Emme ole varmoja, voiko tämä korjata vika pysyvästi, mutta kannattaa yrittää, jos vain vianmäärityksen vuoksi.

SD-kortin irrottaminen:

1. Napauta Asetukset-sovellusta.
2. Napauta Laitteen ylläpito.
3. Napauta Tallennus.
4. Napauta SD-korttia alareunassa.
5. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmipistekuvake).
6. Napauta Tallennusasetukset.
7. Napauta SD-kortin Unmount- vaihtoehtoa.

Ratkaisu # 5: Poista sovellukset

"Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virhe saattaa olla seurausta huonosta sovelluksesta, joka häiritsee Galleria-sovellusta tai siihen liittyviä sovelluksia. Voit tarkistaa, että haluat käynnistää Note8: n turvalliseen tilaan ja tarkkailla sitä.

Voit käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Anna Note8: n käydä tässä tilassa vähintään 24 tuntia.

Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut, joten kun Note8 on tässä tilassa ja

virhe ei näy, se on selkeä osoitus siitä, että sinulla on sovellusongelma. Voit korjata ongelman poistamalla sovellukset, kunnes ongelma on poistunut.

Ratkaisu # 6: Tyhjennä välimuistiosio

Joissakin tapauksissa välimuistiosion tyhjentäminen voi tehokkaasti korjata ”Valitettavasti Galleria on pysähtynyt” -virheen. Huomautuksesi8 käyttää välimuistin osion sisältämää järjestelmälokeroa lataamaan sovelluksia nopeasti. Joskus tämä järjestelmän välimuisti vioittuu päivityksen tai sovelluksen asennuksen jälkeen. Jos haluat tarkistaa, onko sinulla välimuistiongelma, varmista, että tyhjennät välimuistiosion. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes ”kyllä” on korostettuna, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.
9. Kun Note8 on käynnistynyt uudelleen, tarkista asia uudelleen.

Ratkaisu # 7: Tehdasasetusten palautus

Lopuksi, jos kaikki edellä mainitut ehdotukset eivät auta ongelman korjaamisessa, pyyhi laite ja palauta sen asetukset oletusarvoihinsa. Varmista, että palautat henkilökohtaiset tiedot ennen kuin teet tämän vaiheen.

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjää kohtaa avataksesi sovellusten lokero.Tap Asetukset> Pilvi ja tilit.
2. Napauta Tilit.
3. Napauta Google.
4. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
5. Napauta 3 pistekuvaketta.
6. Napauta Poista tili.
7. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Kun olet valmis palauttamaan puhelimesi, saat puhelimesi takaisin oletusasetuksiin seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.