Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S7 vastaanottaa pitkiä tekstiviestejä useisiin osiin, muihin tekstiviestikysymyksiin

Opi korjaamaan #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), joka jakaa pitkät tekstiviestit useisiin osiin. Tämä ongelma alkoi viimeisimmän laiteohjelmistopäivityksen jälkeen.
Mitä sinun pitäisi tehdä, jos vastaanottajat saavat tekstiviestisi osissa. Onko se ongelma puhelimellasi?
Yksi käyttäjä ilmoitti tarvitsevansa vastaanottaa viestejä, jotka on tarkoitus lähettää veljelleen puhelimessa. Toiset näkevät puhelinnumeron veljensä.
Vastaanottajat valittavat, etteivät he pysty vastaanottamaan kaikkia lähettäjän lähettämiä tekstiviestejä. Lisätietoja ongelman vianmäärityksestä.

On ollut joitakin Samsung Galaxy S7 -omistajia, jotka valittavat joitakin viimeisimmän päivityksen jälkeen tapahtuneita tekstiviestikysymyksiä. Yksi näistä ongelmista on Viestit-sovellus, joka jakaa pitkät tekstiviestit useisiin osiin. Ja koska nämä osat ovat usein hämmentyneitä, käyttäjillä on taipumus lukea muita osia ennen ensimmäisen osan lukemista. On erittäin ärsyttävää puhumattakaan lukijan erittäin hämmentävistä.

Käsittelen tätä erityistä ongelmaa tässä viestissä viittaamalla yhteen lukijoistamme saamiin ongelmiin. Lue lisää siitä sekä muista muiden ilmoittamista asioista. Aina on mahdollisuus, että kohtaatte jonkin näistä ongelmista tulevaisuudessa, jotta olisit nyt valmiina.

Niille, joilla on muita ongelmia puhelimiensa kanssa, käy vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän puhelimen kanssa. Etsi kysymyksiä, jotka ovat samanlaisia kuin omasi, ja käytä tarjoamiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

K : ” Hei. Puhelimeni on uusi Galaxy S7 ja siellä oli päivitys, jonka latasin äskettäin, ja tämä ongelma alkoi. Ennen päivitystä, kun ihmiset tekstittävät minulle pitkät viestit, saan ne sellaisenaan, mutta päivityksen jälkeen puhelin jakaa ne ja pahempaa on, että ne eivät ole kunnossa. Jos esimerkiksi muut lähettävät minulle 4 sivua tekstiviestiä, voisin lukea ensimmäisen osan ennen ensimmäistä sivua. Miksi se tapahtui? Voinko korjata sen itse? En halua ajaa 60 mailia lähimpään myymälään vain tämän ongelman tarkistamiseksi. Toivon, että te voitte auttaa minua. Kiitos. ”

V : Näyttää siltä, että päivitys palauttaa asetukset Viestit-sovelluksessa. Joten, tässä on mitä sinun tarvitsee tehdä; siirry kohtaan Asetukset> Sovellukset> Viestit> Lisää asetuksia> Tekstiviestit. Tältä sivulta löydät automaattisen yhdistelmän vaihtoehdon, jonka avulla voit ryhmitellä pitkät tekstiviestit yhteen. Jos se on jo käytössä, saat tekstiviestejä osissa, niin ongelma on yksinkertainen - järjestelmän välimuisti on ehkä vioittunut. Voit korjata tämän vain pyyhkimällä välimuistiosion:

Sammuta Samsung Galaxy S7.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Toivon tämän auttavan.

K : ” Ihmiset, jotka saavat minulle tekstejä, sanovat, että teksteeni (yksittäinen teksti kappaleessa) toimitetaan niille useissa erillisissä hajotetuissa teksteissä (eli useita tekstikuplia, kun lähetin vain yhden). Ne ovat myös epäkunnossa, joten on äärimmäisen vaikeaa ja turhauttavaa selvittää, mitä lähetän heille! Onko jonkinlainen asetus, jonka voin yrittää, jotta teksti ilmestyisi, kun lähetin sen, yhdessä kappaleessa / yhdellä tekstikuplilla? ”

V : Näin tapahtuu, kun heidän puhelimensa on asetettu jakamaan pitkiä tekstiviestejä. Puhelimessasi, Galaxy S7: ssä, on Viestiasetukset-valikossa vaihtoehto, jonka avulla voit jakaa tekstiviestejä tai yhdistää ne automaattisesti yhdeksi pitkäksi viestiksi - sitä kutsutaan automaattiseksi yhdistelmäksi.

Ystävillesi emme kuitenkaan tiedä, millaista puhelinta he käyttävät, joten emme voi auttaa heitä. Mutta voit olla varma, että ongelma ei ole puhelimesi, vaan omiensa kanssa.

K : “ MMS-viestien vastaanottoon saan ryhmäviestejä, jotka on tarkoitettu veljeni vastaanottamiseen. Hän saa myös viestit, mutta jostain syystä heidät lähetetään myös puhelimeeni. Lisäksi, kun veljeni lähettää MMS-viestejä äidilleni, se näkyy puhelimellani kuin hänen. Olen ottanut yhteyttä Sprintiin useaan kertaan, mutta he eivät ole voineet auttaa minua. Olen hyvin turhautunut tässä vaiheessa ja todella haluaisin ratkaisun. ”

V : Se on outoa ja emme ole koskaan kuulleet tällaisesta ongelmasta. Joten tuntuu siltä kuin sinä ja veljellänne on sama puhelinnumero, joka ei ole mahdollista, eikö? Koska saat viestit, jotka lähetetään veljellesi, oletko yrittänyt lähettää hänelle viestin nähdäksesi, saatko sen myös teidän päähänne?

Luulen, että on aika lähteä Sprint-myymälään saadaksesi tämän selvittämään todellinen teknikko. Tiedätte, että tekninen tuki ei oikeastaan ole teknikot, mutta vaikka he ovatkin, he perustuvat offshoreen ja eivät voi tietää, mitä puhelimen kanssa todella tapahtuu. Mielestäni tämä on ongelma verkkoon eikä puhelimeen.

K : ” Jotkut ihmiset saavat joitakin tekstejäni, mutta eivät kaikkia niitä. Se osoittaa, että se lähetettiin, mutta silti saan ihmiset pyytämään minua lähettämään uudelleen ja vaikka kopioin tekstiä uudelleen, viesti ei vieläkään mene läpi. Lopulta otan heille näyttökuvan, joka lähetetään heille. ”

V : Erittäin tehokas vianmääritystoiminto, jonka avulla voit tarkistaa, lähetetäänkö puhelimesi tekstiviestejä ja vastaanottaa niitä, on lähettää viesti omaan puhelinnumeroon. Jos se menee läpi ja voit todella vastaanottaa sen, tee se uudelleen vain nähdäksesi, kuinka monta viestiäsi menee läpi ja kuinka monta voit vastaanottaa. Jos saat ne kaikki, niin ei ole ongelma puhelimesi kanssa, ongelma on niiden lopussa.

Mutta olettaen, että teidän puolellanne on todella ongelma, sinun pitäisi soittaa palveluntarjoajaasi, koska se on todennäköisesti verkko-ongelma.