Mitä tehdä, kun Apple iPhone 8 ei käynnisty? [Vianmääritysopas]

Joten saat lopultakin käsityksen Applen uusimmasta lippulaivasta älypuhelimesta, iPhone 8: sta, ja olet erittäin onnellinen. Mutta sitten yhtäkkiä se jumittuu mustalle näytölle eikä käynnisty, vaikka yritätkin. Joten nyt mietit mitä tehdä seuraavaksi? Jatka lukemista ja saat apua.

Mobiililaitteet, erityisesti älypuhelimet, voivat joutua erityyppisiin ongelmiin joko laitteistoon tai ohjelmistoihin liittyvissä ongelmissa. Yksi yleisimmistä laiteongelmista, johon monet älypuhelimien käyttäjät kohtaavat, on virta, kuten kun laite ei käynnisty, ei lataudu ja vastaavat. Jopa huippuluokan älypuhelinvaihtoehtoja, kuten Applen uusin lippulaiva - iPhone 8 voi myös olla vaikeassa tilassa. Ja luet todennäköisesti tätä viestiä, koska olet jo pulassa ja yrität löytää keinoja saada apua uuden iPhonen palauttamisessa elämään. Jos on, niin voit myös harkita koko tämän sisällön lukemista.

Tässä viestissä selostetaan mahdollisia syitä siihen, miksi uusi iPhone 8 ei käynnisty ja mitä pitäisi tehdä, jotta se korjataan kunnolla. Lue seuraavaksi selvittääksesi perimmäinen syy ja hoitaa itse ongelma ennen matkaa Apple Genius -palkkiin.

Ennen kuin siirrymme eteenpäin, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, ne poistuvat iPhone 8 -ongelmasivulta, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Kertoimet ovat, että ongelmaasi on jo olemassa ratkaisuja. Yritä löytää ongelmasi, jotka ovat samankaltaisia ​​sinun kanssasi, ja käytä ehdottamiamme ratkaisuja. Jos ne eivät toimi tai jos tarvitset lisää apua, täytä iPhone-kyselylomakkeemme ja autamme sinua ongelman ratkaisemisessa.

Miksi iPhone 8 ei käynnisty?

Monet ihmiset syyttivät välittömästi viallisen laitteiston, kun heidän iPhone ei käynnisty. Mutta päinvastoin, suurin osa matkapuhelimien virrankulutuksista johtuu ohjelmistovirheistä tai pienistä ohjelmistovirheistä. Joissakin tapauksissa monimutkainen laitteistoongelma aiheuttaa sen.

Joten sitten saatat ihmetellä, kuinka ohjelmisto voi estää uutta iPhonea käynnistämästä? Yritä vastauksena siihen, mitä tapahtuu, kun tietokoneohjelma yhtäkkiä kaatuu. Kun tämä tapahtuu, huomaat, että tietokoneesi tai muut prosessit alkavat myös toimia huonosti. Usein ohjelma tai tietokonejärjestelmä itse ei reagoi, kun taas toisissa tapauksissa tietokoneen näyttö muuttuu mustaksi. Sama asia voi tapahtua iPhonellesi, kun sovellus kaatuu tai kun ohjelmistovirhe vaikuttaa iPhonen käyttöjärjestelmän normaaliin toimintaan. Ohjelmistovirhe voi aiheuttaa iPhonen jumittumisen mustalle näytölle ja reagoimattomuuteen. Kun otetaan huomioon nämä merkitykselliset oireet, saatat ajatella, että iPhonesi ei ole käynnissä, mutta itse asiassa se on kytkettynä koko ajan päälle, vain että se on jumissa mustalla näytöllä.

On kuitenkin myös muita tapauksia, joissa myös sinun tulee harkita mahdollisuutta, että iPhonessasi saattaa olla jonkinlaisia ​​laitteistovaurioita, ja syytä, miksi se ei käynnisty. Tämä tapahtuu todennäköisimmin, jos olet pudottanut sen tai altistanut nesteelle. Nämä tapaukset ovat saattaneet aiheuttaa fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita tietyille komponenteille, minkä seurauksena iPhone ei käynnisty. Valitettavasti tässä tapauksessa tekninen palvelu olisi jo tarpeen.

Kuinka korjata iPhone 8, joka ei käynnisty?

Kun otetaan huomioon, että iPhonen komponenteissa ei ole vaurioita, mahdollisuutesi löytää ratkaisu ongelmaasi on korkeampi. Seuraavassa esitetään suositellut yleiset ratkaisut ja kiertotavat, joita voit kokeilla.

Aloita niin paljon kuin mahdollista miettimällä, mitä on tapahtunut ennen ongelman alkamista. Esimerkiksi, alkaako iPhone 8 takertua mustalle näytölle vai ei käynnisty uudelleen uusien sovellusten tai ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen? Tämän avulla voit eristää ongelman, soveltaa oikeaa ratkaisua nopeasti ja säästää aikaa ja vaivaa tarpeettomien vianetsintätoimien tekemisestä.

Jos et kuitenkaan pystynyt selvittämään ongelman syytä, saatat joutua kokeilemaan kaikkia seuraavia ratkaisuja kokeilemaan, miten se toimii. Testaa iPhone 8: asi jokaisen menetelmän suorittamisen jälkeen selvittääksesi, onko ongelma ratkaistu. Kokeile tarvittaessa seuraavia sovellettavia ratkaisuja.

Ensimmäinen ratkaisu: Pakota iPhone 8 käynnistämään uudelleen.

Voima-uudelleenkäynnistys toimii samalla tavalla kuin tavallinen uudelleenkäynnistys (pehmeä nollaus). On erittäin suositeltavaa korjata iPhone, joka jäätyy tai ei vastaa kosketuksiin. Tämä voi olla myös tarvitsemasi ratkaisu, varsinkin jos ongelman laukaisevat pienet ohjelmistovirheet, jotka aiheuttivat sovelluksen tai iPhonen reagoimattomuuden. Jos tämä johtuu syystä, voima uudelleenkäynnistäminen iPhone 8: lla saattaa pystyä korjaamaan sen. Apple on muuttanut uudelleenkäynnistyksen pakotustapaa molemmissa uusimmissa lippulaivoissaan iPhoneissa. Näin se tehdään:

1. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja vapauta se nopeasti .
2. Paina sitten äänenvoimakkuuden vähentämispainiketta ja vapauta se nopeasti .
3. Pidä lopuksi Side (Power) -painiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Huomaa: Sleep / Wake -painiketta kutsutaan nyt virallisesti sivunappulaksi iPhone 8, iPhone 8 Plus ja iPhone X: lle.

Toinen ratkaisu: Anna sille enemmän aikaa ladata.

Jos pakotettu uudelleenkäynnistys ei tuota mitään hyötyä ja että iPhone 8 ei vieläkään käynnisty, yritä kytkeä se pistorasiaan ja anna sen latautua jopa tunti. On mahdollista, että iPhonesi virta on loppunut kokonaan tai akku on tyhjentynyt tai tyhjentynyt kokonaan. Yleensä kestää kauemmin, kun iPhone käynnistyy, varsinkin kun se tyhjennetään. Antakaa sille enemmän aikaa ladata.

Varmista myös, että laturi toimii. Jos mahdollista, yritä käyttää toista laturia, jos sinulla on ylimääräistä laturia iPhonellesi. Se auttaa sinua selvittämään, onko kyseessä iPhonen laturin vai virran ongelma.

Normaalisti, jos kaikki on kunnossa, latauksen ilmaisimen pitäisi näkyä näytöllä muutaman minuutin kuluttua lataamisesta. Jos et näe latausnäyttöä tunnissa tai näet asiaankuuluvia varoituksia, kuten yhteyden muodostaminen verkkoon, tarkasta pistoke, USB-kaapeli tai virtalähde, tarkista ja varmista, että kaikki on kunnolla ja tukevasti kytketty pistorasiaan eikä vahingoittunut.

Jos mahdollista, yritä ladata iPhoneasi useilla eri virtalähteillä, kuten seinälaturista kannettavan tietokoneen USB-porttiin. Jos iPhone latautuu yhdellä virtalähteellä, mutta ei toisella, ongelma on kyseisessä laturissa, ei iPhonessa.

Muut ehdotukset

Jos et edelleenkään saanut iPhone 8: aa käynnistämään tai lataamaan, kokeile näitä muita vaihtoehtoja:

• Tarkista salamakaapeli, joka tunnetaan myös nimellä iPhone-kaapeli. Vaikuttaa olevan yleinen syy lataamiseen ja tiedonsiirtoon liittyviin iPhone-ongelmiin ovat vaurioituneet salamakaapelit tai käytössä olevat iPhone-kaapelit. Jos haluat sulkea pois mahdollisuuden, että kaapelit aiheuttavat ongelman, yritä ladata iPhonesi käyttämällä sekä tietokoneen USB-porttia että iPhonen mukana toimitettua seinäsovitinta. Jos salamakaapeli toimii yhden, mutta ei toisen kanssa, kaapeli toimii. Jos epäilet tai havaitset, että Lightning-kaapeli on vaurioitunut, voit asettaa tapaamisen Genius-palkissa salamakaapelin korjaamista tai takuuta varten, jos se on oikeutettu.
• Kytke iPhone 8 tietokoneeseen ja yritä avata se iTunesissa. Jos tietokoneesi tunnistetaan iTunesissa, se tarkoittaa, että laitteesi käynnistyy, mutta on jumissa mustalla näytöllä. Voit yrittää palauttaa iPhonen iTunesissa, asettaa sen uudeksi ja nähdä, mitä tapahtuu sen jälkeen.
• Aseta iPhone 8 DFU-tilaan. Laiteohjelmistopäivitystila tai DFU-tila on syvempi iOS-palautustila, jota käytetään reagoimattomiin iPhoneihin. Voit kokeilla tätä menetelmää päästäksesi iPhone-järjestelmään ja palauttamaan sen tehdasasetukset, jos mahdollista. Jotta tämä tapahtuu, sinun on kytkettävä iPhone 8 tietokoneeseen ja sitten iTunesin avulla päästäksesi laitteeseen. Saatat viitata vaiheisiin, joissa voit asettaa iPhone 8: n DFU-tilaan ja suorittaa DFU-tilan palautuksen iTunesin avulla, joka on julkaistu erillisillä opetusohjelmasivuillamme.
• Ota yhteys Apple-tukeen tai iPhone-operaattoriin. Jos ongelma jatkuu ja iPhone ei edelleenkään käynnisty tai jumittuu mustalle näytölle voiman uudelleenkäynnistyksen ja lataamisen jälkeen, sinun on nyt harkittava ongelman laajentamista laitteen kantoaallolle tai Apple-tuelle. Voit halutessasi pyytää lisäapua edistyneempien vianetsintämenettelyjen suorittamisessa tai käyttää huolto- tai korjaustakuuta.

Ota yhteyttä

Jos tarvitset lisäapua uuden Apple iPhone 8-älypuhelimen tiettyjen toimintojen ja ominaisuuksien käytössä, käy tutustumissivullamme. Sieltä löydät luettelon ohjeista, askel askeleelta-oppaita sekä vastauksia iPhone 8: a koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos sinulla on muita huolenaiheita tai sinulla on ongelmia puhelimen käytön aikana, voit tavoittaa meidät tämän lomakkeen kautta . Muista kertoa meille lisätietoja mahdollisesta ongelmasta tai laiteongelmasta, ja autamme mielellämme enemmän.