Mitä tehdä Samsung Galaxy S6 Edge: n kanssa, joka ei pääse ohjatun alkuperäisen asennustoiminnon ohi

Käsittelen ongelmaa, että jokainen Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) -omistaja voi kokea ennemmin tai myöhemmin. Lukijan lähettämässä ongelmassa se totesi, että puhelin ei pääse ohjatuksi alkuperäisen asennustoiminnon ohi, joka on pakollinen kaikille #Android-yksiköille. Se kuulostaa pieneltä ongelmalta, mutta jos et todellakaan tiedä, mitä tehdä tai miten mennä siihen, päädyt turhautumaan.

Samassa ongelmassa on joitakin takuuseen liittyviä huolenaiheita, jotka haluan antaa lyhyen mielipiteeni siitä, miksi valmistaja ei kunnioita sitä. Meidän lukijamme, Jeff, on Verizon-tilaaja, ja sen on oltava hänen palveluntarjoajansa kautta, että hän voisi saada korvaavan yksikön, jos Samsung kunnioittaa takuun. Pitkä tarina lyhyt, hänen S6 Edgeä ei vaihdettu, vaikka hänen palveluntarjoajansa antoi hänelle palveluyksikön ja alennuksen.

Tässä on todellinen viesti, jonka saimme…

” Ostin puhelimeni huhtikuussa Verizonilta ja tein tehtaan täyden tehtaan uudelleenkäynnistyksen asettamalla tapaukseni taaksepäin ja painamalla vahingossa painiketta alas, kun yritin vetää kotelon pois (kyllä, kuulostaa varastetulta oikealta!). Koska panin turvatoimenpiteet mieleeni, ei olisi mitään suurta asiaa asentaa puhelinta uudelleen tietojen menettämisestä huolimatta. Salasana ei toimi, kun laitoin sen sisään. Menin Verizoniin, sitten Best Buy-galaksin asiantuntijaan, he yrittivät kaikkea ja ehdottivat, että lähetän puhelimen Samsungiin. Samsung toimitti puhelimen takaisin minulle korjaamattomana ja sanoi, että se otti sen palveluntarjoajaani korvaamaan. Kolmen pitkän viikon jälkeen Verizon kertoo minulle, että he pystyivät puhumaan Samsungin kanssa ilman onnea. Samsung totesi, että he eivät "kunnioittaisi takuuta", koska otin turvallisuuden käyttöön. Verizon diskontasi minun laskuni ja kaikki, ja minulla on lainaajapuhelin, jonka voisin myös pitää. Olen kuitenkin jättänyt "Samsungin mukaan" käyttämättömän puhelimen. Poistin Samsung-tilini ja luonut uuden, joten muutokset eivät pinguta tiliä. Onko siellä ketään, joka voisi tehdä tämän puhelimen uudelleen käytettäväksi? Puhelin on kaunis tiili, joka ei ylitä alkuperäistä asennustoimintoa. Mitään ehdotuksia? ”- Jeff

Ennen kuin siirrymme edelleen, jos sinulla on muita huolenaiheita puhelimellasi, tutustu vianmäärityssivulle Samsung Galaxy S6 Edge -laitteeseen, koska luetimme kaikki ongelmat, joita olemme jo käsitelleet. Etsi ongelmiin liittyviä kysymyksiä ja kokeile tarjoamia ratkaisuja. Jos he eivät toimi, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Varmista, että annat kaikki tarvittavat tiedot puhelimestasi kuvauskentässä, jotta voimme helposti arvioida huolta ja tarjota sinulle tarkan ratkaisun.

Tietoja takuusta on surullista, että Verizon ja / tai Samsung eivät kunnioittaneet sitä; he ovat saattaneet nähdä joitakin vikoja tai merkkejä, jotka ovat voineet sen mitätöidä. Mutta asia on, että heidän olisi pitänyt antaa tarpeeksi tietoa tai selittää sinulle, miksi he eivät voineet kunnioittaa sitä. Syy siihen, että takuuta ei voitu kunnioittaa, koska olet "kytkenyt turvallisuuden", on melko huono. Tarkoitan, jos he vain etsivät alibiä, joka ei kunnioita sitä, miksi ei kerro totuutta tai olla rehellinen sinulle. Loppujen lopuksi se on yritys, joka voi päättää, saattaisitko korvaavan yksikön vai ei.

Nyt, ongelmasta, se on todella helppo korjata niin kauan kuin laiteohjelmistoa ei ole tehty ennen tätä ongelmaa. Ottaen huomioon, että tehdasasetusten palauttaminen on jo suoritettu ja että se on johtanut tähän ongelmaan, sen on oltava laiteohjelmisto, jossa on ongelmia. Näin ollen sinun on palautettava puhelin uudelleen ja tällä kertaa käytettävä toista menettelyä…

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Tällainen toimenpide tekee kaiken tehdasasetusten palauttamisen, mutta se myös muokkaa dataosion, jossa kaikki järjestelmän tiedostot tallennetaan poistamalla mahdolliset korruptoituneet tiedostot, jotka aiheuttavat ongelman. Uskon, että tämä on kaikki mitä tarvitset puhelimen palauttamiseksi elämään.

Jos ongelma pysyy kuitenkin palauttamisen jälkeen, laiteohjelmisto on asennettava uudelleen ja koska olet tehnyt Samsungin teknikot Best Buyissa, Verizonissa ja Samsungissa, on aika löytää joku paikkakunnallasi, joka tietää, miten salama tai asenna laiteohjelmisto. Älä huoli takuusta, se on jo mitätön ja älä huoli puhelimesi tuhoamisesta, se on jo sekaisin.

Mutta te tiedätte, mitä voit itse tehdä laiteohjelmiston manuaalisesti vilkkumalla, koska se on erittäin helppo tehdä. Tarvitset vain tietokoneen, vilkkuvan ODIN-nimisen työkalun, puhelimen mallisi kiinteän ohjelmiston ja olet hyvä mennä…

1. Lataa ODIN ja asenna se tietokoneellesi.
2. Lataa puhelimen laiteohjelmisto.
3. Liitä laite tietokoneeseen.
4. Asenna laiteohjelmisto puhelimeesi ODINin avulla.
5. Odota, kunnes asennus on valmis.

Kyllä, menettely voidaan tiivistää viiteen vaiheeseen ja hyvin itsestään selvänä. Mutta tietysti edetä omalla vastuullasi.

Toivon, että tämä auttaa tavalla tai toisella. Kiitos lukemisesta. Toivotan sinulle kaikkea hyvää!