Mitä tehdä Samsung Galaxy A3: lla (2017), joka ponnahtaa esiin valitettavasti Internetin pysähtymisestä [Vianmääritysopas]

Riippumatta siitä, kuinka nopeasti tai tehokkaasti puhelimesi on, saatat kohdata ajoittain suorituskykyyn liittyviä ongelmia, joihin sisältyy sovellus kaatuu. Kolmannen osapuolen sovellukset tai ladatut ja asennetut sovellukset ovat usein näiden ongelmien aihe, mutta on myös aikoja, jolloin sisäänrakennetut sovellukset voivat kohdata hikkauksia. Näin on esimerkiksi joidenkin lukijoiden kanssa, jotka omistavat Samsung Galaxy A3: n, koska on niitä, jotka valittivat joistakin sovelluksista, jotka jatkavat kaatumista.

Virhe, jota aion käsitellä tässä viestissä, on "Valitettavasti Internet on pysähtynyt", joka tapahtuu lähinnä, kun käyttäjät yrittävät selata Internetiä. Vaikka virhe mainitsee Internetin, se tarkoittaa itse asiassa sisäänrakennettua web-selainta, jota kutsutaan internetiksi, eikä yhteydestä. Siksi yritämme ratkaista sellaisen puhelimen vianmäärityksen, jolla on ongelma jonkin sen sovelluksen kanssa. Jos omistat puhelimen ja pidätte samankaltaisesta ongelmasta jatkuvasti, erityisesti aina kun yrität selata, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Nyt, ennen kuin siirrymme vianetsintäoppaaseen, jos jopa löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun eri ongelmiin, suosittelen käymään Galaxy A3 -vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmin raportoituja ongelmia tämän laitteen kanssa. Yritä löytää ongelma, joka on samanlainen kuin sinun ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle ja tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja sisällytämme huolesi seuraaviin viesteihin.

Galaxy A3: n vianmääritys ”Internet on pysähtynyt” -virheen vuoksi

Ongelma : Hei. Minulla on Galaxy A3 -puhelin, jonka ostin helmikuussa. Sen jälkeen se on toiminut hyvin, mutta äskettäin, kun yritin klikata ystävän tekstin kautta lähetettyä linkkiä, virhe "Internet on pysähtynyt" alkoi avautua. En ole varma, miksi tämä tapahtuu, puhumattakaan siitä, miten se korjataan. Miksi Internet pysähtyy, kun avaan linkin? Voitteko auttaa minua tässä asiassa? Kiitos.

Vianmääritys : Ongelman kuvaamisen perusteella on selvää, että Internet-sovellus kaatuu, kun yrität avata linkin viestintäsovelluksesta. Älä huolehdi liikaa, koska tämä ongelma on helppo korjata. Meidän on tehtävä vianmääritys mukana olleista sovelluksista ja kaikesta, mitä sanotaan, mitä sinun pitäisi tehdä:

Vaihe 1: Palauta Internet-sovellus

Lähdetään heti sen sovelluksen jälkeen, joka on nimenomaan mainittu virheessä Internet. Emme tiedä varmasti, miksi tämä tapahtuu jo nyt, mutta kaatumasta poistuvan sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen on kaikkein loogisin asia.

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta Internet.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Älä huoli, mikään tiedostoistasi ei poisteta, kun teet tämän, mutta selaushistoriasi saattaa olla mennyt jälkeen, mutta tiedän, että ne eivät ole todella tärkeitä.

Tämän jälkeen yritä avata linkki viestien sovelluksesta ja tarkista, onko virhe yhä avautumassa ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Tyhjennä virheen käynnistävän sovelluksen välimuisti ja tiedot

Nyt teemme samoin Viestit-sovelluksen tai minkä tahansa tekstiviestien käyttämän sovelluksen kanssa. Ymmärrän, että se on Internet, joka kaatuu, mutta otamme huomioon, että virhe näkyy, kun avaat linkin toisesta sovelluksesta, joten se voi olla laukaisinta. Tällä kertaa saatat menettää viestisi ja sovellus palautetaan takaisin alkuperäiseen kokoonpanoonsa ...

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta Viestit.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Yritä avata linkki tämän jälkeen, jos haluat testata, näkyykö virhe edelleen. Jos se on edelleen, yritä tehdä seuraava vaihe.

Vaihe 3: Selvitä, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut ongelman

Tässä vaiheessa yritämme eristää ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti käytöstä. Jos jokin niistä aiheuttaa ongelman, sinun on voitava avata linkki viestintäsovelluksesta ilman, että tämä virhe on tervetullut. Voit käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Olettaen, että ongelma ei tapahdu tässä ympäristössä, seuraava asia, joka sinun täytyy tehdä, on löytää sen aiheuttava sovellus ja poistaa sen. Jos käytät kolmannen osapuolen viestintäsovellusta, sen pitäisi olla ongelman syy. Näin voit poistaa sovelluksen Galaxy A3: sta:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluttua sovellusta
6. Napauta Poista.
7. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos sinulla on myös päivityksiä tarvitsevia sovelluksia, päivitä ne seuraavasti:

1. Napauta Play Store.
2. Napauta Menu-näppäintä ja napauta sitten My Apps. Jos haluat, että sovelluksesi päivitetään automaattisesti, napauta Menu-näppäintä, napauta Asetukset ja valitse sitten Auto-update apps valitaksesi valintaruutu.
3. Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset, joissa on saatavilla olevat päivitykset.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Toisaalta, jos virhe edelleen vainoaa sinua edes vikasietotilassa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata laite.

Vaihe 4: Varmuuskopioi kaikki tiedostosi ja palauta puhelin

Virheilmoitus "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" on pieni ongelma ja varmista, että nollaus voi korjata sen. Sinun täytyy kuitenkin käydä läpi kaikki ongelmat, jotka liittyvät tiedostojen ja tietojen varmuuskopiointiin ennen palautusta ja niiden palauttamista. Jos voi viedä tunnin tai kaksi, varmista, että varmuuskopioitavien tietojen määrästä riippuen mitään ei menetetä. Mutta sen jälkeen poista tehdasasetusten suojaus käytöstä niin, että et lukita ja palauta puhelin.

Galaxy S3 Factory Reset Protectionin poistaminen käytöstä

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Miten pääset palauttamaan Galaxy A3: n

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaihtoehtoisesti voit myös nollata puhelimesi Asetukset-valikosta…

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
6. Napauta Factory data reset.
7. Napauta Nollaa laite.
8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua.