Mitä tehdä Samsung Galaxy S9: n kanssa Black Screen of Deathin kanssa Android 9 Pie -päivityksen jälkeen?

Kuoleman musta näyttö voi olla joko hyvin pieni ongelma tai erittäin vakava, riippuen siitä, miten se alkoi. Se voi tapahtua sisääntulotason laitteissa ja jopa huippuluokan puhelimissa, kuten Samsung Galaxy S9: ssä. Itse asiassa olemme saaneet lukijoiltamme melko paljon valituksia tästä ongelmasta. Heidän mukaansa niiden puhelimet eivät enää vastaisi, kun ne päivittivät sen Android 9.0 Pie.

Jotkut sanoisivat, että päivitys on huono, mutta suurin osa niiden laitteiden päivittäjistä, joilla on päivityksiä, ei ole ongelma. Joten tämä voisi olla vain yksittäinen ongelma, ja meidän on käsiteltävä sitä tässä tehtävässä, koska meillä on lukijoita, jotka pyysivät apua. Tässä artikkelissa kävelen sinua Galaxy S9: n vianmäärityksessä, joka on jumissa mustalla näytöllä Android Pie -päivityksen jälkeen. Jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Niille omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin täyttämällä Android-kyselylomake.

Tässä on asioita, joita sinun tarvitsee tehdä, jos Galaxy S9 on jumissa kuoleman mustassa näytössä sen jälkeen, kun se on päivitetty Android 9.0 Pie…

Yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys. Useimmiten yleinen syy, miksi puhelin tarttuu mustaan ​​näyttöön, johtuu laiteohjelmiston kaatumisesta. Se on hyvin pieni ongelma, mutta jättää puhelimesi vastaamatta, ellet tee jotain korjata. Asia on, laite ei vastaa, kun painat virtanäppäintä tai liität sen laturiin. Tämä jättää käyttäjät ajattelemaan, että ongelma liittyy laitteistoon, kun se on itse asiassa vain ohjelmiston kanssa. Kun näin sanotaan, parasta, mitä voit tehdä sen suhteen:

  • Pidä äänenvoimakkuuden alenemispainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Tämä käynnistää puhelimen uudelleen normaalin uudelleenkäynnistyksen tapaan, mutta sen muisti päivitetään ja kaikki sen sovellukset ja palvelut ladataan uudelleen. Jos se todellakin johtui järjestelmän kaatumisesta, puhelimesi pitäisi jo käynnistää. Jos se ei vieläkään vastaa, yritä tehdä näin:

  1. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden alentamispainiketta alhaalla pitämällä virtanäppäintä painettuna.
  3. Pitää molemmat näppäimet painettuna yhdessä 10 sekunnin ajan.

Kuten näette, se on oikeastaan ​​sama kuin ensimmäinen menettely, että tällä kertaa varmistamme, että teet menettelyn oikein, koska muuten teemme samanlaisen lopputuloksen. Jos puhelimesi ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, kokeile seuraavaa menettelyä.

Liitä puhelin laturiin ja käynnistä se uudelleen. Toinen mahdollisuus, joka meidän on suljettava pois, on se, että akku olisi voitu tyhjentää kokonaan. Vaikka se ei ole oikeastaan ​​ongelma, on olemassa hetkiä, jolloin yksinkertainen akun tyhjennys johtaisi järjestelmän kaatumiseen, koska jotkut palvelut, sovellukset ja laitteistokomponentit eivät ehkä sulkeudu kunnolla, kun puhelin sammuu yhtäkkiä, kun akku on tyhjä. Tässä tapauksessa käsittelet pari hyvin vähäistä ongelmaa, jotka molemmat johtavat reagoimattomaan laitteeseen. Voit käsitellä tätä, mitä aiot tehdä:

  1. Kytke laturi toimivaan pistorasiaan.
  2. Liitä Galaxy S9 laturiin alkuperäisen kaapelin avulla.
  3. Riippumatta siitä, näkyykö puhelin lataussymbolin vai ei, jätä se liitettynä laturiin vähintään 10 minuutin ajan.
  4. Kun puhelin on kytketty laturiin, paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden alentamispainiketta alhaalla pitämällä virtanäppäintä painettuna.
  6. Pitää molemmat näppäimet painettuna yhdessä 10 sekunnin ajan.

Henkilökohtaisen kokemuksen perusteella tämä korjaa ongelman. Mutta jos ei, kokeile seuraavaa menettelyä.

Yritä käynnistää puhelimesi palautustilassa. Palautustila on lähes kaikkien Android-laitteiden, kuten Galaxy S9: n, vika. Vaikka laitteella olisi vakava laiteohjelmiston ongelma, se voi silti olla käynnissä tässä tilassa. Joten sinun pitäisi kokeilla sitä, koska jos se onnistuu, voit tehdä pääasetuksen palautuksen, joka korjaa tämän ongelman. Näin se on tehty:

  1. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  2. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  3. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  4. Valitse Power-painike.
  5. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  6. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  7. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kun olet tehnyt kaikki nämä ja puhelin ei vieläkään vastaa, niin on aika tuoda se kaupalle, jotta teknikko voi tarkistaa sen sinulle.

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua korjaamaan ongelman laitteellasi. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa niin jaa tämä viesti, jos löysit sen hyödylliseksi. Kiitos paljon lukemisesta!

ASIAKIRJAT:

  • Facebook Messenger ei toimi Samsung Galaxy S9: llä Android 9.0 Pie -pelillä
  • Miten korjata Samsung Galaxy S9 + pitää käynnistyksen jälkeen Android Pie Software Update
  • Galaxy S9 ei vastaanota MMS- tai ryhmäviestejä Android 9 Pie -päivityksen jälkeen
  • Samsung Galaxy S9: n korjaaminen pysyy käytössä poistettujen sovellusten lataamisessa