Mitä iTunes-virhe 9 ja sen korjaaminen Apple iPhone 6: ssa [Vianmääritysopas]

Kaikki mitä haluatte, oli palauttaa tai päivittää iPhone 6 iTunesin kautta, mutta se ei onnistunut, koska iTunesin virhe 9 pysäyttää prosessin. Vaikka tämä virhe esiintyy harvoin, se pysähtyy, kun se tapahtuu. Jos tarvitset apua tämän virheviestin poistamisessa iPhone 6: sta, saatat myös harkita tämän koko sisällön lukemista. Mitä iTunes-virhe 9 tarkoittaa ja miten sitä käsitellään?

Tämä virhe esiintyy yleensä, kun suoritetaan iOS-palautus tai päivität iOS: n iTunesin avulla tietokoneessa. Sinulta kysytään virheilmoitus, jossa sanotaan, että ” iPhonea ei voitu palauttaa. Tapahtui tuntematon virhe (9), ja iPhone pysähtyy. Usein iPhone pysähtyy tai ei enää vastaa

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia iPhonen kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet lukuisia lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset enemmän apua, täytä iPhone-ongelmamme koskeva kyselylomake ja anna meille tarkempia tietoja ongelmastasi, jotta voimme antaa sinulle parhaan ratkaisun.

Mikä käynnistää iTunes-virheen 9 iPhonessa 6?

Tämä virhe voi tapahtua satunnaisesti mihin tahansa iOS-laitteeseen, mukaan lukien iPhone 6: een. Mahdollisten käynnistimien joukossa ovat tietoturvaohjelmistot, vialliset USB-kaapelit tai löysät kaapeliyhteydet ja vaurioitunut USB-portti. Oli myös harvoja tapauksia, kun iTunes-virhe 9 tai iPhone-virhe 9 oli liitetty virheelliseen päivämäärän ja ajan asetuksiin iPhonessa. Seuraavassa kuvataan ja miksi kukin näistä tekijöistä aiheutti tämän virheen iPhonessa.

Tietoturvaohjelmisto. Virustorjunta, palomuuri tai muut tietokoneessa asennetut ja käynnissä olevat tietoturvapaketit voivat keskeyttää iOS-palautus- tai päivitysprosessin iTunesissa. Kuten Apple-tukisivulla on selitetty, iTunes-virhe 9 voi osoittaa, että palomuuri estää pääsyn tiettyihin verkkosivustoihin tai web-resursseihin, kuten iTunesiin. Tämän seurauksena iTunes ei voi käyttää tai ladata resursseja Applen palvelimista.

Mitä tapahtuu, jos olet määrittänyt palomuurin tai yhdistänyt Internetin välityspalvelimen tai VPN: n avulla, etäpalvelun käyttö Apple-palvelimiin saattaa olla myös estetty palomuuriasetuksissa. Kun olet yrittänyt päivittää iOS-laitettasi, iTunes muodostaa yhteyden Appleen, tarkistaa roskia, turva-avaimia ja muita teknisiä komponentteja. Jos joskus keskeytetään jokin näistä prosesseista, iTunes lopettaa automaattisesti yhteyden Apple-palvelimeen. Todennäköisesti palautus- tai päivitysprosessi pysäytetään ja näin ollen virhe 9 kysyy.

Voit sulkea tämän pois käytöstä poistamalla väliaikaisesti palomuurin tai minkä tahansa tietoturvaohjelmiston käytöstä ja päivittämällä tai palauttamalla iOS-laitteen uudelleen.

Viallinen USB-kaapeli tai irtonaiset kaapeliyhteydet. Löysät tai vaurioituneet USB-kaapelit ovat myös mahdollisia iTunes-virheen 9 laukaisuja iPhonessa 6. Ilmeisesti sinun on liitettävä iPhone tietokoneeseen USB-kaapelilla, jotta voit jatkaa iOS-päivitystä tai palautusta. Jos USB-kaapeli on löysä tai vahingoittunut, prosessi ei mene läpi. Voit ehkä yhdistää laitteen ensin, mutta myöhemmin kytkeä sen irti. Tämän seurauksena iOS-palautusta tai päivittämistä iTunesin kautta ei voida suorittaa ja virhe 9 ilmenee.

Vaurioitunut USB-portti. Muista tarkistaa ja varmistaa, että USB-portti, jota käytät iPhonen liittämiseen tietokoneeseen, on kunnossa. Yleensä tietokone ei pysty tunnistamaan tai tunnistamaan iPhoneasi, koska USB-portti ei pysty muodostamaan turvallista yhteyttä molemmissa laitteissa. Yritä käyttää muuta tietokoneen USB-porttia ja tarkista, onko muutoksia.

Virheelliset ohjelmat tietokoneessa. Joskus ongelma liittyy tietokoneohjelmiin. Muiden tietokoneohjelmien lisäksi palomuuri- ja tietoturvapaketit voivat myös keskeyttää iTunesin prosessit, kuten palauttaa tai päivittää, ja iTunes-virhe 9 toimii haitallisena lähdönä. Koska kuka tahansa voi olla vaikea määrittää, mikä juuri asennettujen tietokoneohjelmien joukossa aiheuttaa ongelmia iTunesin palautus- ja päivitysprosessien kanssa, voit kokeilla toista tietokonetta (jos saatavilla). Näin voit selvittää, onko ongelma kyseisessä tietokoneessa vai ei.

Väärä päivämäärä ja kellonaika-asetukset. Vaikka tämä saattaa kuulostaa hieman outolta, mutta jotkin iPhonen käyttäjät ovat löytäneet linkin näiden asetusten ja iTunes-virheen välillä 9. Mitä tapahtui, kun he ovat yrittäneet päivittää tai palauttaa iOS: n iTunesin kautta, iOS: n päivämäärä- ja aika-asetukset eivät sama kuin tietokoneen. Ja kävi ilmi, että nämä asetukset vaihtelivat iTunesin virheen 9 aloittamisesta. Voit siis myös harkita päivämäärän ja kellonajan asetusten tarkistamista molemmissa laitteissa ja varmista, että ne on asetettu oikein. On myös syytä huomata, että käytät tai kirjaudut tietokoneeseen järjestelmänvalvojana vieraana käyttäjänä. Viimeksi mainittu sisäänkirjautuminen voi merkitä myös rajoitettua pääsyä koko järjestelmän toimintoihin.

Miten korjaat iTunes-virheen 9 iPhonessa 6?

ITunesin virheiden käsittelyyn on monia erilaisia ​​tapoja 9. Tämä tarkoittaa sitä, että ongelman syitä on harkittava. Mikä olisi voinut toimia muille, ei välttämättä toimi sinulle, joten sinun täytyy todella olla kärsivällinen, kun kokeilet kaikkia mahdollisia ratkaisuja eroon tästä virheestä. Alla on korostettu yleisiä ratkaisuja ja suositeltuja ratkaisuja iTunesin virheiden 9 käsittelemiseen iPhone 6: ssa.

Vaihe 1. Pakota iPhone 6: n uudelleenkäynnistys (hard reset).

Ottaen huomioon, että iTunes-virhe 9 aiheutti laitteen jäädyttämisen, voimaantulon käynnistäminen saattaa auttaa.

• Voit tehdä tämän painamalla Sleep / Wake- ja Home-painikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

• Odota, että iPhone käynnistyy uudelleen.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen yritä päivittää tai palauttaa iTunes uudelleen ja tarkista, onko muutoksia.

Tämä menetelmä ratkaisee usein laitteiden ongelmat ja virheet, jotka aiheutuvat pienistä ohjelmiston häiriöistä, jotka vaikuttavat tiettyihin iPhonen osiin.

Vaihe 2. Päivitä iTunes uusimpaan versioon.

Joskus voi olla iTunes-ohjelma, joka aiheuttaa ongelman järjestelmän yhteensopimattomuuden vuoksi iOS 10 tai uudempien versioiden kanssa. Yritä tarkistaa tietokoneellesi asennetun iTunesin nykyinen versio ja tarkista, onko olemassa saatavilla olevia ohjelmistopäivityksiä tai uusinta versiota. Vaikka järjestelmän yhteensopimattomuuden mahdollisuus aiheuttaa iTunesin virhe 9 on harvinaista, on syytä ampua.

Vaihe 3. Siirry palautustilaan.

Voit käyttää palautustilaa ja palauttaa iPhone 6: n, jos normaali iTunes-palautus- tai päivitysprosessi ei mene läpi. Näin pääset takaisin palautustilaan iPhonessa 6:

• Liitä iPhone tietokoneeseen.

• Avaa iTunes.

• Kun iPhone on tunnistettu iTunesissa, tee voiman uudelleenkäynnistys painamalla Sleep / Wake-painiketta ja Home-painiketta samanaikaisesti. Pidä molemmat painikkeet painettuna, kun Apple-logo tulee näkyviin, ja vapauta ne, kun palautustilan näyttö tulee näkyviin.

• Sitten sinua kehotetaan palauttamaan tai päivittämään . Valitse haluamasi vaihtoehto. Jos valitset iTunesin poistaa tiedot ja palauttaa tehdasasetukset, valitse Palauta . Jos haluat asentaa uudelleen poistamatta tietoja, valitse Päivitä .

Ota yhteyttä Applen tukeen lisäavusta

Jos mikään näistä menetelmistä ei pysty korjaamaan ongelmaa ja saat yhä iTunes-virheen 9, kun yrität palauttaa tai päivittää iPhonen 6, seuraavaksi paras vaihtoehto olisi ottaa yhteyttä Apple-tukeen ongelmien kärjistymisen ja muiden suositusten saamiseksi. Tämän virheen laajentaminen post-update-ongelmana on myös suositeltavaa antaa Appleille päänä, mihin vikaan korjataan seuraavassa iOS-päivityksessä. Voit myös laajentaa ongelmaa iPhonen operaattoriin muiden vaihtoehtojen osalta.

Yhdistä meihin

Jos sinulla on muita ongelmia iOS-laitteesi kanssa, mukaan lukien iPhone 6s, voit käydä vianmäärityssivulla tai täydentää ja lähettää tämän lomakkeen saadaksesi lisätietoja tukitiimiltämme. Varmista, että annat meille kaikki tarvittavat tiedot, kuten iOS-laitteen mallin, sekä lisätietoja laitteen ongelmasta. Esimerkiksi milloin ongelma alkoi esiintyä tai mitä teit ennen kuin ongelma ilmenee. Tällä tavoin olisi helpompaa määrittää tärkein syy (t) ja auttaa sinua löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun.