Miksi App Store lakkasi toimimasta iPhonen 6s Plus -laitteessani ja miten korjaan? [helppoa vaihetta]

Olet lataamassa elokuvaa tai uutta sovellusta, jota voit pelata iPhonen 6s Plus -pelissä, mutta kun avaat App Storen, näet vain tyhjän näytön tai latautumisen. On sanomattakin selvää, että jotain on vikaa ja että sinun täytyy toimia ja tehdä jotain korjataaksesi sen ja saada latauksesi alkuun ja loppuun. Jotkut ihmiset törmäsivät samaan tilanteeseen, jossa App Store ei lataa tai ei toimi tarkoituksenmukaisesti iOS 11: n päivittämisen jälkeen, mutta toiset vain pitävät sitä äkkinäisenä, koska ongelma vain pinnan muuttamatta mitään laitteessaan. Mikä olisi voinut mahdollisesti aiheuttaa App Storelle äkillisen epäonnistumisen ja lakata toimimasta iPhonen 6s Plus -puhelimesi kanssa ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi? Jos etsit vastauksia näihin samoihin kysymyksiin, jatka lukemista saadaksesi selville.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on erilainen ongelma laitteen kanssa, käy vianmäärityssivulla, jonka olemme määrittäneet iPhone 6s Plusille. Luettelomme kaikki ongelmat, joita käsittelemme joka viikko kyseisellä sivulla, niin yritä nähdä, onko olemme jo käsitelleet huolta aiemmin. Jos teemme niin, yritä käyttää suosittelemiamme ratkaisuja, ja jos ne eivät toimi, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä tämän lomakkeen.

Ratkaisut ja ratkaisut App Store -ongelmien korjaamiseen iPhonen 6s Plus -laitteessa

Ennen kuin aloitat vianmääritysohjelmisto-ongelmat iPhone 6s Plus -sovelluksessa, joka on ehkä estänyt App Storesta toimimisen, siirry Apple System Status -sivulle ja tarkista ja varmista, että App Storen palvelu on aktiivinen. Jos se on vihreällä värillä, ei ole mitään huolta, koska vihreä väri osoittaa, että palvelu on käytössä ja käytettävissä. Jos se kuitenkin näyttää keltaisena, se merkitsee ongelmaa, joka vaikuttaa App-palveluun. Valitettavasti tässä tapauksessa kaikki mitä voit tehdä, on odottaa, kunnes App Storen palvelu on käynnissä ja toimii uudelleen. Voit ottaa yhteyttä Apple-tukeen ja ilmoittaa asiasta ja etsiä lisää suosituksia. Jos App Storen palvelu näkyy kunnolla Applen järjestelmäsivulla, mutta ei vieläkään toimi iPhonen 6s Plus -palvelussa, voit mennä eteenpäin ja aloittaa ongelman vianmäärityksen näillä vakio-ratkaisuilla. Testaa sovellus jokaisen menetelmän suorittamisen jälkeen, jotta tiedät, onko App Storen ongelma korjattu vai ei. Jos muut iPhonen sovellukset toimivat hyvin, se on yksittäinen ongelma ja näin ollen korjattavissa.

Ensimmäinen menetelmä: Lopeta sovellus ja käynnistä se uudelleen.

App Storen sovelluksen uudelleenkäynnistäminen saattaa olla tarpeen, jos sovellus saa harhaan. Kaikki sovellukset voivat häivyttää milloin tahansa, joten on mahdollista, että tämä tapahtuu iPhone 6s Plus -sovelluksen App Storessa. Yritä lopettaa sovellus seuraavasti:

  1. Kaksoisnapauta Koti- painiketta.
  2. Etsi App Storen esikatselu.
  3. Pyyhkäise sovelluksen esikatselu ylöspäin näytön yläreunaan. Näin suljetaan sovellus.

Voit tehdä saman taustan kaikkien käynnissä olevien sovellusten kanssa. Edellä mainittujen vaiheiden suorittaminen sulkee sovelluksen kokonaan. Sovellusten laatikossa näkyvät sovellukset (esikatselu) ovat valmiustilassa. Nämä ovat aiemmin avattuja sovelluksia, jotka pysyivät taustalla, kunnes suljet ne yllä olevien vaiheiden avulla. Kaikki nämä taustasovellukset voivat lopulta kaatua, ja kun näin tapahtuu, muut sovellukset vaikuttavat. He voivat myös käyttää enemmän energiaa iPhonesta, joten on vain järkevää sulkea ne. Kun olet sulkenut sovelluksesi, avaa App Storen sovellus samalla tavalla kuin näet ja katso, toimiiko se nyt hyvin.

Toinen menetelmä: Käynnistä iPhone 6s Plus (soft reset) uudelleen.

Pienet virheet voivat ilmetä mihin tahansa iPhonen sovellukseen yhtäkkiä ja satunnaisesti. Usein nämä ongelmat voidaan ratkaista käynnistämällä laite uudelleen. Uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus poistaa sovelluksen tai iOS: n pienet korruptoituneet segmentit, jotka aiheuttivat sovelluksen tai iPhonen itsensä väärin. Jos et ole vielä tehnyt sitä, tee se seuraavien ohjeiden avulla:

  1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes näyttöön tulee Slide to Power -merkintä.
  2. Sammuta laite kokonaan vetämällä liukusäädintä.
  3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Kun iPhone käynnistyy kokonaan, yritä käynnistää App Storen sovellus uudelleen nähdäksesi, onko se jo käytössä.

Kolmas menetelmä: Poista App Storen välimuisti.

Välimuistitiedostot voivat myös vioittua ja aiheuttaa sovelluksen kaatumisen, juuttumisen tai yleistymisen.

App Storen välimuistin poistaminen voi mahdollisesti korjata kaikenlaisia ​​ongelmia iOS-laitteen App Storen kanssa. Voit kokeilla sitä napauttamalla 10 kertaa App Store -näytön alaosassa olevassa välilehden kuvakkeessa. Joten mitä sinun tarvitsee tehdä, on avata App Storen sovellus ja napauta 10 kertaa Tänään-välilehdellä (esimerkiksi) tyhjentääksesi välimuisti. Sulje sitten App Store ja avaa se uudelleen.

Neljäs menetelmä: Wi-Fi-verkon vianmääritys.

App Store ei lataudu, jos iPhone 6s Plus ei ole yhteydessä Internetiin. Tarkista kuitenkin iPhonen Internet-yhteys. Jos haluat testata, onko iPhonen yhteydessä Internetiin, voit yrittää avata verkkosivustoja selaimessasi tai käyttää muita verkkoon liittyviä sovelluksia, kuten Facebookia. Jos voit käyttää mitä tahansa verkkosivustoa, se tarkoittaa, että olet yhteydessä. Yritä vaihtaa Wi-Fi pois päältä ja sitten uudelleen ja tarkista, tuokö se App Storelle hyviä tuloksia.

  1. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, yritä siirtyä kohtaan Asetukset-> Wi-Fi ja kytke Wi-Fi pois käytöstä napauttamalla sitten kytkintä . Näin iPhonesi siirtyy langattomaan LTE- tai 4G-verkkoalueeseen.
  2. Avaa App Store ja katso, toimiiko se nyt.

Voit myös yrittää muodostaa yhteyden toiseen turvalliseen Wi-Fi-verkkoon ja avata App Storen uudelleen käyttämällä muuta verkkoa. Näin voit määrittää, onko ongelma langattoman verkon kanssa vai ei.

Viides menetelmä: Kirjaudu ulos App Storesta ja kirjaudu uudelleen.

Joskus kaikki, mitä tarvitaan äkillisten virheiden ja ongelmien korjaamiseen, on kirjautua ulos ja palata App Storeen Applen tunnuksellasi. Jos haluat kokeilla onneasi tässä ratkaisussa, niin se on näin:

  1. Napauta Asetukset kotona.
  2. Valitse iTunes & App Store.
  3. Napauta näyttöön tulevasta valikosta Applen tunnusta ja napauta sitten Kirjaudu ulos.
  4. Kun olet kirjautunut ulos, käynnistä iPhone uudelleen.
  5. Kirjaudu sitten takaisin menemällä takaisin Asetukset-> iTunes & App Store -valikkoon ja napauta sitten Kirjaudu sisään -painiketta ja anna Apple-tunnuksesi ja salasanasi.

Käynnistä App Storen sovellus ja katso sitten, toimiiko se.

Kuudes menetelmä: Suorita verkkoasetukset iPhone 6s Plus -laitteeseen.

Kun palautat iPhonen verkkoasetukset, kaikki Wi-Fi-verkot, joihin olet liittänyt, unohdetaan tai poistetaan. Joten se on kuin voit muodostaa yhteyden verkkoon ensimmäistä kertaa. Mutta ennen kuin teet niin, ota huomioon Wi-Fi-salasanasi, koska niitä tarvitaan myöhemmin uudelleen langattomaan verkkoon.

  • Palauta verkkoasetukset valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Palauta verkkoasetukset ja noudata näytön ohjeita.

Kun nollaus on valmis, iPhone käynnistyy uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen sinun on muodostettava yhteys Wi-Fi-verkkoon siirtymällä kohtaan Asetukset-> Wi-Fi- valikko ja valitsemalla sitten langaton verkko, johon haluat muodostaa yhteyden.

Verkkoasetusten nollaus voi myös korjata paljon Internet-yhteyden ongelmia iPhonessa.

Seitsemäs menetelmä: palauta iPhone 6s Plus (DFU-tilan palautus).

IPhonen palauttaminen tarkoittaa kaiken sen poistamista, mukaan lukien henkilökohtaiset tiedot ja kriittiset tiedot. Tämän jälkeen tämä olisi pidettävä viimeisenä ojana, kun kiinnität ohjelmisto-ongelmat iPhoneen. Varmista, että varmuuskopioit laitteen iTunesiin tai iCloudiin ennen kuin suoritat iOS-palautuksen iTunesissa. Jos koskaan tarvitset tietojasi tulevaisuudessa, voit aina palauttaa ne varmuuskopiosta.

On olemassa kolmenlaisia ​​iOS palauttaa voit tehdä, mukaan lukien standardin palauttaa iTunesin kautta, palautustilan palautus ja DFU-tilan palautus. Tässä esittelyssä suosittelin DFU (Device Firmware Update) -tilan palautusta. Se on syvin iOS-palautuksen tyyppi, jonka voit tehdä, jos kaikki muu ei ratkaise taustalla olevaa syytä. Niin kauan kuin ongelma ei ole iPhonen laitteistorakenteessa, se todennäköisesti korjataan DFU-tilan palautuksella.

Jälleen tarvitset tietokoneen (Windows tai Mac), jossa on uusin iTunes-versio. Aloittaaksesi sinun on liitettävä iPhone 6s Plus tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-kaapelilla. Näin se on täsmälleen tehty:

  1. Liitä iPhone tietokoneeseen.
  2. Avaa sitten iTunes tietokoneellasi ja odota, että se tunnistaa iOS-laitteen.
  3. Pidä virtapainiketta ja Koti- painiketta painettuna yhdessä 8 sekuntia.
  4. 8 sekunnin kuluttua vapauta virtapainike, mutta pidä aloitusnäppäintä alhaalla, kunnes iTunes kehottaa sinua viestin sanomalla, iTunes on havainnut iPhonen palautustilassa.
  5. Vapauta Koti- painike, kun näet iTunes-viestin.

Jos iPhone-näyttösi muuttuu kokonaan mustaksi, se tarkoittaa, että olet siirtynyt DFU-tilaan. Jos se ei ole musta tai olet nähnyt mitään logoa näytössä, se tarkoittaa, että et ole siirtynyt DFU-tilaan ja sinun on aloitettava kaikki. Ajastusta tarvitaan, kun siirryt DFU-tilaan, joten jos et onnistunut syöttämään ensimmäistä yritystäsi, älä lopeta ja yritä jatkaa.

Kun iPhone on DFU-tilassa, palauta laite iTunesin kautta.

Entä jos App Storen sovellus ei vieläkään toimi iPhonen 6s Plus -laitteessa?

Ota yhteyttä operaattoriin tai Apple-tukeen, jos mikään näistä menetelmistä ei pysty korjaamaan ongelmaa ja että App Store ei vieläkään lataa tai toimi iPhonen 6s Plus -laitteessa. Näin he voivat tarkistaa App Store -palvelun nykyisen tilan järjestelmissään ja antaa sinulle asianmukaiset suositukset.