Miksi Apple iPhone 6: n iMessage ei toimi, ei aktivoi tai näyttää virheitä? [Vianmääritysopas]

Tarvitsetko apua #iMessage, joka ei toimi, näyttää virheitä tai jos sinulla on ongelmia iMessage-aktivoinnin kanssa #Apple iPhone 6s: ssa (# iPhone6s)? Jos näin on, tämä sisältö voi auttaa. Lue lisätietoja siitä, miksi iMessage joutuu kohtaamaan virheitä tai ei toimi iPhoneen, ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Aloittelijoille iMessage on Applen patentoima suosittu viestialusta käytettäväksi erilaisissa iOS-laitteissa, kuten iPhonissa ja iPadissa.

Viestien avulla voit lähettää tekstiä, valokuvia, videoita ja ääniviestejä iPhonen tai muiden iDevices-laitteiden kanssa. Uusimman iOS 10 -alustan avulla voit muokata viestejäsi animoiduilla tehosteilla, iMessages-sovelluksilla ja muilla viileillä uusilla ominaisuuksilla Viestit-sovelluksessa. Mutta se on vain ja vain, jos kaikki toimii hyvin sekä Viestit-sovelluksen että iMessagen kanssa. Kuten muutkin sovellukset, Viestit-sovellus saattaa näyttää joitakin satunnaisia ​​virheitä tai kokemuksia alaspäin tiettyjen tekijöiden vuoksi. Näiden aikojen aikana saatat kohdata ongelmia, joita ei voi lähettää tai vastaanottaa viestejä, et voi lähettää viestiä tai käyttää muita viestintäohjelman ominaisuuksia. Ja niin saatat kysyä, miksi nämä asiat tapahtuvat tai mikä voisi aiheuttaa iMessagen kohdata virheitä tai ongelmia iPhone 6: ssa?

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia iPhonen kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet lukuisia lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset enemmän apua, täytä iPhone-ongelmamme koskeva kyselylomake ja anna meille tarkempia tietoja ongelmastasi, jotta voimme antaa sinulle parhaan ratkaisun.

Mahdolliset syyt iMessage-ongelmiin ja virheisiin iPhonessa 6s

On monia tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa haitallisesti iPhonen kehittyneisiin viestintätoimintoihin, mukaan lukien iMessage.

Suurin osa ilmoitetuista ongelmista liittyi verkko-ongelmaan . IMessagen käyttämiseksi iPhonessa on oltava aktiivinen ja vakaa Wi-Fi- tai solukkoyhteys. Näin ollen viestintäominaisuudet, kuten iMessage, eivät toimi niin kuin verkon ongelmien, kuten yhteyden puuttumisen, kanssa. Verkko-ongelmat voivat ilmetä useista syistä, kuten tilin ongelmista, ajoitetusta verkon ylläpidosta, verkkojärjestelmän katkoksista sekä verkon virheellisten asetusten määrittämisestä. Tässä tapauksessa sinun on käsiteltävä ensin transpiring-verkko-ongelma (t), jotta saat iMessagen varmuuskopioimaan ja toimimaan virheettömästi iPhonessa 6s.

Ohjelmiston häiriöt, vioittuneet sovellukset tai tiedostot voivat aiheuttaa ongelmia myös iMessagen käytön aikana iPhonessa. Näin on yleensä silloin, kun olet ladannut tai asentanut uusia sovelluksia, jotka sisältävät joitakin virheitä tai lisäsivät laitteeseen joitakin vioittuneita tiedostoja tai sisältöä.

On myös muita tapauksia, joissa käyttäjät ovat kohdanneet ongelmia tai virheitä iMessagessa sen jälkeen, kun iPhonessa on tehty pieni tai suuri ohjelmistopäivitys. Ilmeisesti tässä tapauksessa ohjelmistopäivitys on syyllinen. Päivityksen jälkeiset ongelmat, mukaan lukien ne, jotka vaikuttavat iMessage-toimintoihin iPhonessa, voidaan korjata väliaikaisilla ongelmilla odottaessasi, että Apple julkaisee virallisen korjaustiedoston.

Samaan aikaan jotkut käyttäjät, jotka ovat kohdanneet iMessage-aktivoinnin ongelmia, jotka ilmenevät aktivoinnin odottamisella -viivalla, pystyivät korjaamaan sen korjaamalla päivämäärän ja kellonajan asetukset laitteessa. On käynyt ilmi, että virheellinen päivämäärä ja aika voivat estää iMessage-aktivointiprosessin loppuunsaattamisen. Jos siis näet saman hälytysviestin, kun yrität aktivoida iMessagen iPhonessa 6s, saatat myös harkita päivämäärän ja kellonajan asetusten tarkistamista ja varmistaa, että kaikki on määritetty oikein.

Pahimmassa tapauksessa iMessage ei ehkä toimi kunnolla iPhonen olemassa olevien laitteisto-ongelmien vuoksi. Jos esimerkiksi iPhone 6: n tietyt komponentit, erityisesti ne osat, jotka vastaavat iPhonen verkkotoimintojen ylläpidosta, ovat vaurioituneet. Tämän seurauksena voi vaikuttaa myös iPhone-toimintoihin, jotka edellyttävät verkkoa.

Suositeltavat ratkaisut ja mahdolliset ratkaisut iMessage-ongelmiin / virheisiin iPhonessa 6s

Sinun tulisi harkita ammatillisen avun etsintää erityisesti, jos oireet alkoivat näkyä sen jälkeen, kun laitteessa on pudonnut tai altistunut nesteelle. On suurempi mahdollisuus, että iPhone on kertynyt jonkin verran vahinkoa tietyille komponenteille ja siten vaikuttanut sen viestintätoimintoihin.

IMessagen ongelmiin tai ohjelmistoon liittyviin virheisiin voit yrittää suorittaa joitakin suositeltuja ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja, jotka on lueteltu alla. Testaa iMessage iPhonen 6-laitteissa, kun olet suorittanut jokaisen vaiheen, jotta näet, onko ongelma jo korjattu. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan sovellettavaan ratkaisuun tai ratkaisuihin.

Jos et voi lähettää tai vastaanottaa iMessages-viestejä iPhone 6: ssa, voit kokeilla näitä vaiheita ensin:

Vaihe 1. Varmista, että iPhone 6s -ohjelmistosi on päivitetty

Tarvittaessa päivitä iPhone iOS: n uusimpaan versioon langattomasti tai iTunesin avulla. Ohjelmistopäivityksiä tarjotaan laitteen toimintojen optimoimiseksi. Viimeisin iOS-versio sisältää useita iPhonen ominaisuuksia, kuten iMessage. Joten jos jotkin iMessage-toiminnot eivät toimi oikein, ohjelmistopäivitys voi olla juuri sinun tarvitsemasi asia.

Jos haluat tarkistaa saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset, siirry iPhonen asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys . Jos päätät jatkaa ja päivittää iPhonea langattomasti, kytke laite virtalähteeseen ja muodosta Internet-yhteys Wi-Fi-yhteyden kautta, jotta voit jatkaa iOS-latausta ja asennusta. Kun olet päivittänyt iOS: n, tarkista ja tarkista, toimiiko iMessage iPhonessa 6s.

Vaihe 2. Tarkista ja päivitä operaattorin asetukset iPhonessa 6s

On aikoja, jolloin iPhonen jotkin ominaisuudet, kuten iMessage, eivät toimi oikein, koska operaattorin asetukset edellyttävät joitakin päivityksiä. Jos haluat tarkistaa ja päivittää operaattorin asetukset iPhone 6: ssa, siirry kohtaan Asetukset-> Yleistä-> Tietoja ja etsi sitten Carrier- osion vieressä, kun haluat tarkistaa operaattorin asetusten nykyisen version. Näet myös vaihtoehdon päivittää operaattorin asetukset, jos päivitys on käytettävissä. Varmista, että iPhone on liitetty Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoon, jotta voit jatkaa operaattoriasetusten päivityksen lataamista ja asennusta. Jos vaihdat tai asetat uuden SIM-kortin iPhonellesi, kun vaihdat operaattoreiden välillä, sinun on ladattava uuden operaattorin operaattorin asetukset.

Vaihe 3. Tarkista verkkoyhteys ja varmista, että verkkoon liittyviä ongelmia ei esiinny

Matkapuhelinnumero tai Wi-Fi-yhteys on tarpeen viestin lähettämiseksi iMessage- tai MMS-viestinä. Siksi sinun pitäisi varmistaa, ettei yhteyden muodostumisongelmia esiinny laitteessa etukäteen. Muussa tapauksessa sinun on käsiteltävä verkko-ongelmaa, jotta iMessage toimii hyvin laitteessasi myöhemmin. Varmista myös, että operaattorisi tukee sellaisen viestin tyyppiä, jota yrität lähettää kuten MMS- tai SMS-viestejä. Jos yrität lähettää ryhmään MMS-viestejä iPhone 6: een, sinun täytyy kytkeä MMS-viestintäominaisuus tai Group Messaging -vaihtoehto iPhonellasi. Ota yhteyttä operaattoriin, jos et näe tätä vaihtoehtoa iPhone 6: ssa.

Vaihe 4. Varmista, että vastaanottajalle antamasi yhteysnumero tai sähköpostiosoite on oikea

Joskus et voi lähettää viestiä vain siksi, että vastaanottajan tiedot ovat virheellisiä tai virheellisiä.

Vaihe 5. Varmista, että iMessage on määritetty oikein iPhone 6: een

IMessagen käytön aikana voi ilmetä virheitä ja ongelmia, koska puhelimen iMessage-ominaisuus on asetettu väärin. Jos haluat tarkistaa ja varmistaa, että kaikki on oikein asetettu, siirry iPhonen asetukset-> Viestit -kohtaan ja vaihda tarvittaessa iMessage- kytkin .

Vaihe 6. Tarkista ja varmista, että iPhone 6: lle määritetty Apple ID tai puhelinnumero on luettelossa

Jotta iMessage toimisi oikein, sinun on myös varmistettava, että laitteellesi määritetty Apple-tunnus tai puhelinnumero on lueteltu Viestit-sovelluksen asetusten Lähetä ja vastaanota -osiossa.

Voit tarkistaa tarkistuksen valitsemalla iPhonen asetukset-> Viestit-> iMessage-> Lähetä ja vastaanota ja etsimällä sitten Apple-tunnuksesi tai puhelinnumerosi luettelosta. Anna tarvittaessa tarvittavat tiedot määritetylle kentälle. Tarkista myös ja varmista, että puhelinnumerosi on listattu ja valittuna kohdassa Voit saavuttaa iMessage . Tämä estää iMessagesin lähettämisen ja vastaanottamisen iPhonessa. Aloittelijoille, miten se on tehty:

  • Siirry kohtaan Asetukset-> Viestit-> Lähetä ja vastaanota.
  • Napauta vaihtoehtoa Käytä Apple ID: tä iMessagessa.
  • Kirjaudu sisään Apple ID: llä.

Syötä tarvittaessa tai valitse nykyinen puhelinnumero ja Apple-tunnus kohdassa Voit saavuttaa iMessage At osiossa.

Vaihe 7. Poista iMessage käytöstä, palauta verkkoasetukset ja ota iMessage uudelleen käyttöön

Muut omistajat, jotka ovat käsitelleet iMessage-ongelmia ja virheitä iMessaging-palvelun käytön aikana iPhonessaan, pystyivät hankkimaan ratkaisun tällä ratkaisulla. Temppu on poistaa iMessage ensin käytöstä. Kun olet poistanut iMessagen käytöstä, palauta verkkoasetukset iPhonelle. Lopuksi ota iMessage uudelleen käyttöön ja katso, mitä tapahtuu. Toivottavasti se antaa sinulle saman positiivisen tuloksen kuin muutkin. Jostain syystä temppu pystyy korjaamaan tiettyjä ongelmia verkon kanssa, mikä puolestaan ​​on vaikuttanut iPhonen iMessaging-toimintoon. Näin se on tehty:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Viestit .
  3. Vaihda iMessage- kytkin pois päältä tai pois käytöstä.
  4. Nollaa verkkoasetukset siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Nollaa verkkoasetukset . Huomaa kuitenkin, että tämä prosessi poistaa nykyiset verkkoasetukset, kuten verkon salasanan ja muut valtuudet. Muista varmuuskopioida kaikki olennaiset tiedot ennen kuin aloitat.
  5. Anna tarvittaessa PIN-koodi.
  6. Odota, että verkkoasetukset palautuvat, ja käynnistä iPhone uudelleen.
  7. Kun kaikki on tehty verkkoasetuksilla, siirry kohtaan Asetukset-> Viestit ja vaihda sitten iMessage- kytkin uudelleen käyttöön.

Suorita testiviesti iMessagella ja katso, mitä tapahtuu. Toivottavasti saat kaiken toimivan iPhonen 6s iMessagen kanssa vaiheiden suorittamisen jälkeen.

Erityiset ratkaisut iPhonen ongelmiin iPhonessa 6s

Alla on mahdollisia ratkaisuja, joita voit käyttää tietyissä tapauksissa, kun iMessage-ongelmat ilmenevät iPhonen 6s-laitteissa. Valitse vain, mitkä menetelmät soveltuvat todennäköisimmin nykyiseen tilanteeseesi.

Vaihe 1. Tarkista ja varmista, että päivämäärän ja ajan asetukset ovat oikein

Jos näet aktivointia odottavan hälytysviestin, kun yrität aktivoida iMessagen iPhonessa 6, varmista, että päivämäärä ja kellonaika iPhonessa on oikein. Tarkista tarvittaessa ja vaihda laitteen päivämäärä ja kellonaika seuraavasti:

  1. Valitse Asetukset .
  2. Napauta Yleistä .
  3. Valitse Päiväys ja aika.
  4. Käynnistä vaihtoehto Aseta automaattisesti . Tämä asettaa päivämäärän ja kellonajan automaattisesti aikavyöhykkeesi mukaan.

Vaihtoehtoisesti voit muuttaa asetuksia Aseta automaattisesti -vaihtoehdon sijasta. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Päivämäärä ja aika- > pois päältä Aseta automaattisesti -> vaihtaa aikavyöhykettä tai päivämäärää ja kellonaikaa manuaalisesti.

  1. Jos haluat muuttaa aikavyöhykettä, napauta Aikavyöhyke ja kirjoita kaupunki, jonka aikavyöhyke tarvitset.
  2. Jos haluat muuttaa päivämäärää ja kellonaikaa iPhone 6: ssa, napauta päivämääräkuvaketta.
  3. Jos haluat tarkistaa, onko iPhonessa oikea aikavyöhyke, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Päivämäärä ja aika-> Aikavyöhyke-valikko.

Tärkeä muistiinpano:

  • Aika-asetusten manuaalisia säätöjä, joilla muutetaan sovelluskäyttäytymistä kuten peliajastimia, ei suositella.

Tarkista seuraavat vaiheet sen jälkeen, kun olet varmistanut ja varmistanut, että iPhonen 6: n päivämäärän ja kellonajan asetukset on määritetty oikein:

  1. Valitse Asetukset .
  2. Napauta Viestit .
  3. Vaihda iMessage -kytkin viestinäytössä vaihtaaksesi sen pois päältä ja takaisin päälle .

Luo nyt testiviesti iMessagen avulla nähdäksesi, toimiiko se jo hyvin. Muussa tapauksessa kokeile muita sovellettavia ratkaisuja.

Vaihe 2. Yritä uudelleen tai lähetä viestit uudelleen

Jos et voi lähettää viestiä ja nähdä punaisen huutomerkin virheilmoituksella, jossa sanotaan, että viesti ei ole toimitettu, voit kokeilla seuraavia ohjeita:

  1. Napauta punaista huutomerkkiä.
  2. Napauta vaihtoehtoa Kokeile uudelleen.
  3. Odota, että iPhone lähettää viestin uudelleen.

Jos et vieläkään pysty lähettämään viestiä, napauta punainen huutomerkki uudelleen ja napauta sitten vaihtoehtoa Lähetä tekstiviestinä . Huomaa kuitenkin, että tämän vaihtoehdon valitseminen voi maksaa sinulle ylimääräisiä viestintäkustannuksia. Lisätietoja saat ensin operaattorilta.

Vaihe 3. Poista nykyinen ryhmäkeskustelu ja aloita uusi

Jos sinulla on ongelmia ryhmäviestillä, keskustelun poistaminen ja uuden aloittaminen voi olla mahdollinen ratkaisu. Noudata näitä ohjeita, jos sinulla on samanlainen ongelma kuin iPhone 6: n ryhmäviestillä:

  1. Avaa Viestit- sovellus.
  2. Etsi keskustelu tai ryhmäkeskustelu, jonka haluat poistaa.
  3. Pyyhkäise vasemmalle halutun keskustelun yli ja napauta sitten vaihtoehtoa Poista .
  4. Kun keskustelu on poistettu, aloita uusi.
  5. Avaa Viestit .
  6. Napauta Luo uusi viesti -kuvaketta.
  7. Anna yhteystietojen (vastaanottajien) puhelinnumero tai sähköpostiosoitteet.
  8. Luo uusi viesti ja napauta sitten Lähetä .

Tärkeät muistiinpanot:

  • Et enää pysty palauttamaan keskustelua, kun olet poistanut sen. Näin ollen voit ottaa kuvakaappauksen niistä keskustelun osista, jotka haluat tallentaa.
  • Jos haluat tallentaa liitetiedoston keskusteluun, pidä liitetiedostoa painettuna ja napauta Lisää ja napauta sitten Tallenna .

Vaihe 4. Varmista ja ota tarvittaessa käyttöön emoji-näppäimistö iPhonessa 6s

Jos emoji-näppäimistö ei näy iPhone 6: ssa, varmista, että emoji-näppäimistö on käytössä puhelimen asetuksissa. Voit tarkistaa seuraavat toimet:

  1. Siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Näppäimistön valikot iPhone 6: ssa.
  2. Napauta Näppäimistöt jatkaaksesi.
  3. Napauta vaihtoehtoa Lisää uusi näppäimistö.
  4. Ota emoji-näppäimistö käyttöön iPhonessa napauttamalla Emoji .

Avaa nyt Viestit- sovellus ja katso, onko emoji-näppäimistö jo käytettävissä.

Vaihe 5. Estä ei-toivotut yhteystiedot tai suodattaa viestejä iPhone 6: ssa

Jos pidät ei-toivottuja iMessages-laitteita iPhone 6: ssa, lähettäjän puhelinnumeron tai iPhonessa olevien viestien suodattamisen estäminen voi auttaa. IPhonen iOS-toiminnon avulla voit estää ei-toivotut yhteystiedot ja puhelinnumerot sekä suodattaa tuntemattomilta lähettäjiltä tulevia viestejä. Voit myös raportoida iMessages-ohjelmista, jotka näyttävät roskapostilta tai roskapostilta aina kun se on tarpeen.

Puhelinnumeron tai yhteystiedon estäminen ei vaikuta iPhonen koko vastaajaviestitoimintoon. Tämä tarkoittaa, että estämäsi henkilö voi silti jättää puhepostin, mutta et saa ilmoitusta. Viestejä ei toimiteta ja yhteyshenkilö ei myöskään saa ilmoitusta siitä, että puhelu tai viesti on estetty.

Voit suodattaa tuntemattomat tai ei-toivotut lähettäjät iPhonen 6s: n tuntemattomista lähettäjistä seuraavasti:

  1. Valitse Asetukset .
  2. Napauta Viestit .
  3. Selaa ja vaihda suodatin tuntemattomien lähettäjien vieressä olevaa kytkintä.

Tämän jälkeen näet uuden välilehden tuntemattomille lähettäjille Viestit, mutta et saa ilmoituksia näistä iMessagesista.

Ota yhteyttä Carrier- tai Apple-tukeen saadaksesi lisätietoja

Jos mikään näistä menetelmistä ei pysty korjaamaan iPhone 6s iMessage -ongelmia tai -vikoja, on aika ottaa yhteys operaattoriin tai Apple-tukeen, jotta ongelma voi laajentaa ja etsiä lisää tukea tai muita suosituksia.

Yhdistä meihin

Jos sinulla on muita ongelmia iOS-laitteesi kanssa, mukaan lukien iPhone 6s, voit käydä vianmäärityssivulla tai täydentää ja lähettää tämän lomakkeen saadaksesi lisätietoja tukitiimiltämme. Varmista, että annat meille kaikki tarvittavat tiedot, kuten iOS-laitteen mallin, sekä lisätietoja laitteen ongelmasta. Esimerkiksi milloin ongelma alkoi esiintyä tai mitä teit ennen kuin ongelma ilmenee. Tällä tavoin olisi helpompaa määrittää tärkein syy (t) ja auttaa sinua löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun.