Miksi Apple iPhone 8 Plus ei lähetä sähköpostiviestejä Mail-sovelluksen kautta ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]

Älypuhelimien saatavuuden ansiosta ihmiset eivät pysty pelkästään käsittelemään puheluja ja tekstejä, vaan myös hallitsemaan sähköposteja matkalla. Kaikki se tarvitsee vain aktiivisen Internet-yhteyden sekä toimivan sähköpostisovelluksen, jotta pääset alkuun. Mutta kuten soitto- ja tekstiviestipalveluissa, myös mobiililaitteissa olevat sähköpostipalvelut saattavat kokea virheitä, ja tällöin käyttökatkokset eivät enää ole käytettävissä. Tämän jälkeen, älä yllätä, jos jonain päivänä et vain päässyt lähettämään tai vastaanottamaan sähköpostia älypuhelimellasi. Sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen liittyvät ongelmat voivat tapahtua mihin tahansa laitteeseen, high-end- tai mid-range-, Android- tai iOS-laitteeseen.

Itse asiassa sähköpostiongelmat ovat ilmenneet useimpina iPhone-käyttäjien kohtaamina ongelmina. Ja pahempaa, se on mahdotonta. Tässä viestissä käsitellään asiaa, joka liittyy uuteen Apple iPhone 8 Plus -puhelimeen, jossa laite ei pysty lähettämään sähköpostiviestejä varastosähköpostisovelluksen kautta. Mikä olisi voinut aiheuttaa iPhonen lopettamaan sähköpostiviestien lähettämisen ja mitä käyttäjien pitäisi tehdä lopulta ongelman korjaamiseksi? Jos koskaan olet täällä, koska sinulla on samanlaisia ​​kysymyksiä, jotka tarvitsevat vastauksia, lukea ja saada apua.

Pudota iPhone 8 Plus -vianmäärityssivulla, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, koska olemme jo käsitelleet yleisimpiä ongelmia. Jos tarvitset lisää apua, täytä iPhone-kyselylomake ja osoita Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Tekijät, jotka voivat aiheuttaa ongelmia sähköpostiviestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa iPhone 8 Plus -puhelimessa

Jos olet miettinyt, miksi älypuhelimissa esiintyviä sähköpostiongelmia pidetään mahdottomina, se johtuu siitä, että useimmat syylliset liittyvät verkkoon, joten he eivät pääse loppukäyttäjän hallintaan. Useimmat mobiililaitteiden sähköpostiongelmat liittyvät yleensä verkon katkeamiseen ja muihin verkon tarjoajien teknisiin ongelmiin. Yhteysongelmat, kuten silloin, kun iPhone ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin Wi-Fi- tai solukkotietojen kautta, ovat myös syitä siihen, miksi et voi lähettää tai vastaanottaa sähköposteja iPhonessa. Tässä tapauksessa sinun on käsiteltävä Internet-ongelmaa ensin sen jälkeen, kun se on korjattu. Saat todennäköisesti todennäköisesti lähettää tai vastaanottaa sähköpostiviestejä iPhonellasi.

Virheelliset palvelinasetukset on myös merkitty mahdollisten syiden joukossa. Tämä on yleensä ongelma, jos määrität sähköpostisi manuaalisesti iPhone 8 Plus -puhelimeen tai olet tehnyt muutoksia puhelimen sähköpostiasetuksiin.

On myös aikoja, jolloin et voi lähettää sähköpostiviestiä vain siksi, että vastaanottajan sähköpostiosoite on virheellinen tai sitä ei ole olemassa. Sama voi tapahtua, jos sähköpostisi sisältää liitetiedoston, joka on vioittunut tai ylittänyt tiedoston liitetiedoston koon. Jos käytät esimerkiksi Gmailia, liitetiedostoja saa lähettää vain 25 megatavua. Niinpä sinulla on useampi kuin yksi liite, jota ei pitäisi lisätä yli 25 Mt: iin. Muussa tapauksessa Gmail lisää automaattisesti Google Drive -linkin sähköpostitse sen sijaan, että se olisi liitetty liitteeseen. Jos haluat käyttää lähettämääsi sähköpostiliitettä, vastaanottajan on ladattava liitetiedosto itse Google Driveen. Tulokset vaihtelevat kuitenkin sähköpostin tarjoajien välillä. Tiedoston liitetiedostorajan ylittäminen voi myös antaa sinulle virheen sähköpostin lähettämisessä.

Virheelliset päivitykset voivat myös aiheuttaa samoja ongelmia iPhonessa. Joissakin päivityksissä on joitakin vikoja, jotka saattavat häiritä iPhonen asetuksiasi, mukaan lukien sähköpostitilin asetukset. Joten vaikka olet määrittänyt sähköpostitilin automaattisesti, on edelleen mahdollista, että tilisi, erityisesti palvelinasetukset, sähköpostiasetukset muuttuvat. Tätä voidaan pitää syyllisenä, jos iPhone 8 Plus lopettaa sähköpostin lähettämisen sähköpostisovelluksen jälkeen sen jälkeen, kun tietyt sovellukset tai iOS itse on asentanut uuden päivityksen. Se voi merkitä vikaa, joka on korjattava joillakin ongelmanratkaisuilla tai virallisella korjaustiedolla.

Miten korjaat ongelmia sähköpostiviestien lähettämisessä iPhone 8 Plus -puhelimeen?

Alustavan syyn määrittäminen on avain, kun saat nopean ratkaisun sähköpostiongelmiin, kun lähetät tai vastaanotat sähköpostiviestejä puhelimessasi. Yleensä jos ongelma ilmenee äkillisesti, verkko-ongelmat ovat syyllisiä. Mutta jos aloitit ongelmia sähköpostiviestien lähettämisessä, kun olet tehnyt joitakin muutoksia iPhonen asetuksiin, viimeisimmät muutokset, joita olet tehnyt, ovat todennäköisimmin laukaisuja. Yritä määrittää mahdollisimman paljon syy. Muussa tapauksessa sinun on käytävä läpi kokeiluversio ja virheen lähestymistapa ratkaisemalla pääkysymys.

Alla on mahdollisia ratkaisuja ja ratkaisuja, jotka auttavat sinua käsittelemään ongelmia sähköpostiviestien lähettämisessä iPhone 8 Plus -puhelimeen. Näihin ongelmiin voi viitata aina, kun olet asettanut vianmäärityksen.

Ennen kuin aloitat, tarkista ja varmista, että iPhone voi muodostaa yhteyden Internetiin. Voit tarkistaa Safarin sovelluksen ja yrittää sitten selata sivustoa. Jos voit käyttää sivustoa, se tarkoittaa, että olet yhteydessä. Jos se voi muodostaa yhteyden Internetiin, mutta et kuitenkaan pysty lähettämään sähköposteja, kokeile seuraavia ratkaisuja.

Huomautus: Älä unohda luoda testisähköpostia lähetettäväksi kunkin menetelmän suorittamisen jälkeen.

Poistu Mail-sovelluksesta ja käynnistä iPhone uudelleen

Tämä voi auttaa korjaamaan pieniä häiriöitä sekä sähköpostisovelluksessa että itse laitteessa, joka tavalla tai toisella aiheutti sinulle tämän ongelman. Mail-sovelluksen sulkeminen antaa sovellukselle uuden käynnistyksen. Sama pätee, kun käynnistät iPhonen uudelleen. Joten kokeile ja katso, mitä tapahtuu myöhemmin.

ASIAKIRJAT:

• Apple iPhone 8 Plus -sovelluksen korjaaminen, joka ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-yhteyteen ja jolla on Wi-Fi-yhteysongelmia [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Apple iPhone 8 Plus, joka ei muodosta yhteyttä autoon Bluetoothiin tai muihin Bluetooth-laitteisiin? [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata repeytymishäiriö puheluiden aikana, puhelun epäonnistuminen, muut puheluongelmat Apple iPhone 8: ssa ja iPhone 8: ssa [Vianmääritysopas]
• Apple iPhone 8 Plus latausongelmat: Mitä tehdä, jos iPhone 8 Plus ei veloita tai veloita hitaasti? [Vianmääritysopas]
• Apple iPhone 8 Plus Power -ongelma: Mitä tehdä, kun iPhone 8 Plus ei käynnisty? [Vianmääritysopas]

Tarkista Lähtevät-kansio ja yritä lähettää sähköpostia uudelleen

Lähetetyt sähköpostiviestit siirtyvät yleensä Lähtevät-kansioon. Jos sinua kehotetaan antamaan viesti, jossa sanotaan, että sähköpostiviestiä ei lähetetty, siirry Lähtevät-kansioon ja yritä lähettää sähköpostiviesti uudelleen. Näin voit:

1. Avaa Mail- sovellus.
2. Napauta vasemmassa yläkulmassa olevat postilaatikot .
3. Napauta Lähtevät .
4. Napauta sähköpostiviesti Lähtevät-kansiossa ja varmista, että vastaanottajan sähköpostiosoite on oikea. Jos sähköpostiviestissäsi on myös liitetiedostoja, varmista, että liite ei ylitä tiedoston kokorajoitusta.
5. Lähetä sähköpostiviesti uudelleen napauttamalla Lähetä .

Jos et näe Lähtevät-kansiota, se tarkoittaa, että sähköpostisi on lähetetty.

Tarkista iPhone 8 Plus -sovelluksen sähköpostiasetukset

Voit vertailla sähköpostisovelluksesi sähköpostiasetuksia sähköpostitilisi asetuksiin. Näin se on tehty:

1. Siirry kohtaan Asetukset .
2. Napauta Tilit ja salasanat.
3. Napauta sitten sähköpostitiliäsi.
4. Voit tarkastella tilin tietoja, mukaan lukien saapuvien ja lähtevien palvelinten asetusten sähköpostipalvelimet, napauttamalla tilisi vieressä olevaa sähköpostiosoitettasi.

Käytä Applen tukisivun Mail Settings Lookup -työkalua ja tarkista sähköpostitilisi suositellut asetukset. Varmista, että asetukset ovat samat kuin iPhone-näytössä. Jos näin ei ole, ota yhteyttä sähköpostipalvelun tarjoajaan tai järjestelmänvalvojaan saadaksesi lisätietoja, kun haluat määrittää sähköpostitilisi palvelinasetukset uudelleen.

Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi uudelleen iPhoneen

Tarkista ja varmista, että sähköpostitilisi lähtevien sähköpostiasetusten (SMTP) salasana on oikea. Yritä syöttää salasanasi uudelleen ja tarkista, korjataako se ongelman. Näin se on tehty:

1. Napauta Asetukset .
2. Napauta Tilit ja salasanat.
3. Napauta sähköpostitiliä, jolla on ongelmia sähköpostiviestien lähettämisessä.
4. Napauta SMTP : tä Lähtevän postin palvelin -osiossa.
5. Napauta ensimmäistä kenttäluetteloa ensisijaisessa palvelimessa ja varmista, että se on päällä .
6. Varmista, että koko sähköpostiosoitteesi ( [email protected] ) on kirjoitettu Käyttäjänimi- kenttään.
7. Kirjoita salasana uudelleen Salasana- kenttään, vaikka näet, että salasana (pisteinä) on jo syötetty.
8. Tallenna muutokset napauttamalla Valmis .

Käynnistä iPhone uudelleen ja yritä lähettää testiviesti iPhone 8 Plus Mail -sovelluksen kautta. Katso, voiko se nyt lähettää.

Poista sähköpostitili ja lisää se uudelleen

Yritä ensin lähettää sähköpostiviestejä samalle sähköpostitilille webmailin kautta. Jos voit lähettää sähköpostiviestejä samalla sähköpostitilillä, ongelma on eristetty Mail-sovelluksessa. On todennäköisempää, että ongelma käynnistyy väärän kokoonpanon avulla joko sähköpostitilillä tai itse laitteella. Tässä tapauksessa sähköpostitilin poistaminen auttaa usein. Jos haluat antaa kuvan, poista sähköpostitili ja aseta se uudelleen iPhone 8 Plus -puhelimeen:

1. Kirjaudu sisään sähköpostipalveluntarjoajan verkkosivustoon tietokoneellasi. Varmista, että kaikki sähköpostisi on olemassa ja että sähköpostisi tallennetaan muualle kuin iPhonesi.
2. Siirry iPhone 8 Plus -laitteeseen kohtaan Asetukset-> Tilit ja salasanat.
3. Napauta sähköpostitiliä, jonka haluat poistaa.
4. Napauta Poista tili.
5. Odota sitten, kunnes sähköpostitili on kokonaan poistettu.
6. Käynnistä iPhone uudelleen ja määritä tili uudelleen valitsemalla Asetukset-> Tilit ja salasanat -valikko ja jatka sitten seuraavia vaiheita:
7. Napauta Lisää tili ja valitse sitten sähköpostipalveluntarjoajasi. Jos sähköpostipalveluntarjoajasi ei ole luettelossa, napauta Muu, jos haluat lisätä sähköpostitilisi manuaalisesti. Varmista, että sinulla on kaikki tarvittavat tiedot valmiiksi mukaan lukien oikeat palvelinasetukset. Ota tarvittaessa yhteyttä sähköpostipalveluun.
8. Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja napauta sitten Seuraava .
9. Odota, että Mail-sovellus vahvistaa tilitietosi, valitse, mitkä tiedot sähköpostitililtä haluat synkronoida ja napauta sitten Tallenna, kun olet valmis.

Kun sähköpostitili on määritetty onnistuneesti, yritä luoda testisähköposti, jotta näet, voisitko nyt lähettää ja vastaanottaa sähköpostiviestejä iPhonessa ilman, että se törmää virheeseen.

Pyydä lisää apua

Jos et edelleenkään pysty lähettämään sähköpostiviestejä iPhonen 8 Plus Mail -sovelluksen kautta kaikkien edellä mainittujen toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja. He voivat ehkä palauttaa sähköpostitilisi asetukset käyttämällä edistyneempää sähköpostiohjelmistoa. Jos epäilet, että ongelma johtuu virheellisestä päivityksestä, kuten silloin, kun se ilmenee yhtäkkiä sen jälkeen, kun olet asentanut iPhonen uusimman iOS-päivityksen, ota yhteyttä Applen tukeen muita vaihtoehtoja varten. On mahdollista, että ongelma, jota olet käsitellyt, on post-update-ongelma, joka vaatii usein korjaavan korjaustiedoston Applelta.