Miksi HTC U11 on jumissa käynnistysnäytössä ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]

Etkö päässyt HTC U11: n käynnistysnäytön ohi? Selvitä, miksi näin tapahtuu, ja opi korjaamaan se.

Mobiililaitteissa esiintyvät jumissa olevat ongelmat aiheuttavat usein vakavan ohjelmiston toimintahäiriön, ellei laitteisto vaurioidu. Logolla, mustalla näytöllä, valkoisella näytöllä tai käynnistysnäytöllä on tavallisia oireita, joita tablettien ja älypuhelimien loppukäyttäjät kohtaavat merkistä, muunnoksesta tai käyttöjärjestelmästä riippumatta. Nämä ongelmat näyttivät kuitenkin levinneisemmiltä Android-puhelimissa ja tableteissa kuin iOS. Jopa ne, jotka toimivat huippuluokan prosessoreilla, voivat mennä samankaltaiseen ongelmaan. Miksi se on niin?

Tässä viestissä käsitelty ongelma on tärkeä ongelma tietyssä laitteessa, joka on HTC U11. Jos omistat tämän puhelimen ja täällä samanlaisen ongelman vuoksi, tämä sisältö voi auttaa sinua. Lue lisää, mistä puhelin laukaisee käynnistymisen. Mahdollisten syiden lisäksi tämä kappale tuo esiin myös muutamia mahdollisia ratkaisuja ja sovellettavia ratkaisuja, joita voit kokeilla. Selaa alaspäin ja kokeile mitä tahansa tämän sivun alla kuvattuja ratkaisuja.

Mutta ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, suosittelen, että käyt HTC U11 -vianmäärityssivullemme, koska olemme ehkä jo käsitelleet samankaltaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Jos he eivät toimi ja tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen ja lyömällä Lähetä.

Mikä aiheuttaa HTC U11: n jumittumisen käynnistysnäytölle?

Sinun on järjestelmä, joka koostuu yksittäisistä ohjelmista (osajärjestelmistä). On olemassa ohjelma, joka vastaa käynnistämisestä, lataamisesta, puhelujen, tekstien, sähköpostiviestien jne. Käsittelystä. Jokainen näistä ohjelmista toimii tietyn laitteistokomponentin kanssa, kuten Power-painike käynnistääksesi järjestelmän tai Äänen tai äänen ohjelmien äänenvoimakkuusnäppäimet. Ja jokainen niistä perustuu loppukäyttäjien syöttökäskyihin. Sekä laitteiston että ohjelmiston on oltava kunnossa, jotta ne voivat suorittaa suunniteltua toimintoa. Jos laitteisto ei toimi, ohjelmisto ei pysty toimimaan samoin ja päinvastoin. Esimerkiksi puhelimesi ei päässyt käynnistysnäytön ohi, koska komponentti on vaurioitunut. Vaikka ohjelmisto toimii hyvin, se ei vieläkään pysty tekemään päätehtäväänsä, koska laitteisto ei onnistunut. Näin ei kuitenkaan aina ole. Monet ihmiset ovat huomanneet, että juuttuneiden ongelmien taustalla oleva syy on laitteen järjestelmässä eikä viallisessa laitteistossa. Järjestelmän kaatumiset, vioittuneet tiedot ja haittaohjelmien hyökkäykset tulivat yleisten syyllisten joukkoon. Jos jokin näistä tapahtuu puhelimessasi, se ei pysty jatkamaan tehtäviensä suorittamista yksinkertaisesti siksi, että jokin on pysähtynyt ja että jotain on korjattava etukäteen.

Miten saat HTC U11: n, joka juuttuu käynnistysnäytölle?

Yritä mahdollisimman paljon eristää ongelma ja selvittää, johtuuko se laitteiston vaurioista tai ohjelmiston toimintahäiriöstä. Kun olet vahvistanut, että taustalla oleva syy liittyy ohjelmistoon, voit jatkaa ongelman vianmääritystä loppuun. Voit tarvittaessa viitata seuraavassa esiteltyyn vaiheittaiseen ohjeeseen.

Mutta ennen kuin aloitat vianmäärityksen, tarkista puhelimesi sisäinen muisti ja varmista, että sillä on vielä enemmän vapaata tilaa. Näin voit estää riittävän muistin mahdollisen liipaisimen käytöstä. Kun sisäinen muisti loppuu, se näyttää usein merkityksellisiä oireita, kuten viiveitä ja jäädytettyä näyttöä. Vapauta tarvittaessa tilaa poistamalla ei-toivotut sovellukset ja sisältö laitteestasi. Muussa tapauksessa siirry HTC U11: n ohjelmisto-ongelmien vianmääritykseen seuraavien oppaiden kanssa.

Pakota uudelleenkäynnistys

Voiman uudelleenkäynnistys tai uudelleenkäynnistys on simuloitu akunpoistomenettely älypuhelimissa. Samoin kuin tavallinen uudelleenkäynnistys, voiman uudelleenkäynnistys ei vaikuta mihinkään tärkeisiin puhelimen tietoihin. Kaikki se on poistaa pieniä ohjelmistohäiriöitä, jotka ovat saattaneet pysäyttää puhelimesi käynnistymisen kokonaan ja tarttua sen sijaan käynnistysnäyttöön. Jos et ole jo tehnyt tätä ja haluat kokeilla tätä kertaa, toimi seuraavasti:

  1. Paina Power- ja Volume Down -näppäimiä yhdessä noin 10 - 20 sekuntia.
  2. Vapauta molemmat painikkeet, kun puhelin tärisee.
  3. Odota, kunnes U11 käynnistyy uudelleen.

Toivottavasti se ei enää jää kiinni käynnistysnäyttöön tällä kertaa.

Voiman uudelleenkäynnistys ratkaisee usein muut mobiililaitteiden ongelmat, kuten vakiot viiveet, reagoimattomat näytöt ja käynnistyssilmukat.

Käynnistä puhelin uudelleen palautustilassa

Jos voiman uudelleenkäynnistys ei onnistunut korjaamaan ongelmaa ja puhelimesi ei vieläkään päässyt päälle käynnistysnäytössä, yritä käynnistää palautustilaan, pyyhi välimuistiosio ja käynnistä sitten laite uudelleen. Android-laitteiden palautustila on omistettu, käynnistettävä osio, johon on asennettu palautuskonsoli. Tässä tilassa voit etsiä vaihtoehtoja, jotka auttavat korjaamaan tai palauttamaan järjestelmätiedot, nollaamaan järjestelmän sekä asentamaan viralliset käyttöjärjestelmän päivitykset HTC U11 -laitteeseesi. Voit käynnistää U11: n palautustilaan seuraavasti:

  1. Sammuta laite kokonaan.
  2. Paina ja pidä painettuna Volume-painiketta ja sitten virtapainiketta.
  3. Kun näyttöön tulee uusi valikko, vapauta molemmat painikkeet kerralla.
  4. Käytä tai paina Äänenvoimakkuus alas -näppäintä vierittääksesi ja korostamalla Reboot to Bootloader -vaihtoehtoa.
  5. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta .
  6. Valitse käynnistyslataimesta Volume Down -näppäin valitaksesi tai korostamalla Boot to Recovery Mode -vaihtoehdon ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta .
  7. Kun näet huutomerkin näytössä, pidä virtapainiketta painettuna.
  8. Pidä virtapainiketta alhaalla ja vapauta sitten V olume Up -näppäin . Näin saat takaisin palautustilaan.
  9. Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita selaamalla ja valitsemalla vaihtoehdot virtapainikkeella.
    • Jos haluat pyyhkiä välimuistiosion, korosta Pyyhi välimuistiosio -vaihtoehto painamalla Äänenvoimakkuus- painiketta ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
    • Voit käynnistää puhelimen uudelleen painamalla Äänenvoimakkuus-painiketta korostaaksesi Käynnistä järjestelmä nyt -vaihtoehdon ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta .

Katso, korjaako tämä ongelman ja saa puhelimesi suorittamaan käynnistysprosessin loppuun. Jos näin ei ole, harkitse seuraavaksi vaihtoehtona tehdasasetusten palautusta tai perusasetusten palautusta.

Tehdasasetusten palautus tai palautus palautustilassa

Tehdasasetusten palauttaminen tai perusasetusten palauttaminen mobiililaitteissa korjaa usein monimutkaisia ​​vikoja, jotka aiheuttivat järjestelmän kaatumisen tai vioittumisen. Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei anna sinulle joitakin korjaustoimenpiteitä, voit antaa master-nollauksen kokeilemalla sitten nähdä, mitä tapahtuu. Huomaa kuitenkin, että kaikki henkilökohtaiset tiedot ja kriittiset tiedot poistetaan prosessista. Nollauksen jälkeen puhelin käynnistyy uudelleen tehdasasetuksiin. Silloin voit jatkaa alkuperäistä asetusta. Näin se on tehty:

  1. Varmuuskopioi tiedot puhelimestasi.
  2. Kun varmuuskopio on luotu, katkaise laitteesta virta.
  3. Pidä Volume Down- ja Power- painikkeita samanaikaisesti painettuna vähintään 10 sekuntia.
  4. Vapauta molemmat painikkeet, kun lataustila alkaa.
  5. Valitse Äänenvoimakkuus-painike valitaksesi Bootloader- vaihtoehto ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
  6. Paina Äänenvoimakkuus- painiketta siirtyäksesi alas ja korosta Reboot to Recovery Mode -vaihtoehto.
  7. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes näyttöön tulee huutomerkki ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
  9. Pidä virtapainiketta alhaalla painamalla äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran.
  10. Näet sitten palautustilan valikon. Käytä uudelleen Äänenvoimakkuus-painikkeita ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta .
  11. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta siirtyäksesi alaspäin ja korosta Pyyhi data / tehdasasetukset . Paina sitten P ower- painiketta vahvistaaksesi.
  12. Valitse Äänenvoimakkuus-painikkeella Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot ja vahvista valinta. Tämä poistaa ja palauttaa puhelimen järjestelmän.
  13. Tämän jälkeen Reboot-järjestelmä on nyt korostettuna.
  14. Vahvista ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta .
  15. Laite käynnistyy uudelleen ja palauttaa tehdasasetukset.

Koska tämä nollaus pyyhkii kaiken puhelimen järjestelmästä, on hyvin todennäköistä, että järjestelmän virheet poistetaan prosessista. Siten se antaa puhelimellesi puhtaan tuoreen alun jälkeen.

Muita harkittavia vaihtoehtoja

  • Kokeile Android Recovery -ohjelmaa. Käytä Android Recovery -työkalua yrittämällä palauttaa kaikki kriittiset tiedot ja korjata puhelinjärjestelmä kokonaan pyyhkimällä. Monet näistä työkaluista ovat nyt Play Storessa, joten sinun tarvitsee vain valita oikea ohjelmisto, ladata ja asentaa se tietokoneellesi. Kun ohjelmisto on asennettu onnistuneesti, liitä puhelin tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla. Avaa sitten Android-palautustyökalu tietokoneellasi ja noudata näytön ohjeita varmuuskopioidaksesi ja palauttamalla puhelimesi ja korjaamalla ongelman lopullisesti. Varmista ja varmista, että tietokone on käynnissä viimeisimmässä käyttöjärjestelmässä, jotta vältät järjestelmän ristiriitoja prosessissa.
  • Pyydä lisätietoja . Joten olet kokeillut kaikkea mitä mielestänne on mahdollinen ratkaisu, mutta turhaan. Jos näin on, seuraavaksi paras vaihtoehto olisi ongelman kärjistyminen. Ota yhteyttä operaattorin asiakaspalveluun tai HTC-tukeen, jotta he voivat tietää ongelmasta ja pyytää lisätietoja tai vaihtoehtoja. Ongelman kiihdyttämistä suositellaan myös erityisesti, jos HTC U11 -laitteesi alkoi juuttua käynnistysnäytön jälkeen firmware-päivityksen asentamisen jälkeen. Se voidaan merkitä muiden päivityksen jälkeisten ongelmien joukkoon, joita käsitellään seuraavassa päivitystoiminnassa tarvittavan korjaustiedoston avulla.
  • Tekninen korjaus. Jos tekninen tuki ei ole vaihtoehto, voit ottaa puhelimesi suoraan valtuutetulle huoltokeskukselle ja määrittää sen teknikon toimesta.