Wi-Fi-puhelu lakkasi toimimasta Samsung Galaxy S6 & muiden päivitykseen liittyvien ongelmien parissa

Tässä viestissä aion kolme ongelmaa, joita Samsung Galaxy S6 -omistajat kohtaivat laitteidensa päivittämisen jälkeen. Laite julkaistiin jo Android Lollipopilla, joka on jo asennettu, joten kaikki Samsungin tai operaattoreiden käyttöön ottamat päivitykset olivat vähäisiä, joiden tarkoituksena oli korjata joitakin ongelmia ja korjata haavoittuvuuksia.

Mutta sen sijaan, että auttaisivat, monet Galaxy S6 -omistajat valittivat, että heidän puhelimensa alkoivat toimia outoina heti päivityksen jälkeen. Jotkut mainituista ydinpalveluista keskeytyivät ja niistä on Sprintin tarjoama Wi-Fi-soitto. Tämä on ensimmäinen ongelma, jota aion käsitellä tässä, ja sen jälkeen epäonnistui laiteohjelmistopäivitys, ja viimeinen on kysymys siitä, miten eroon "Software Update" -ilmoituksesta.

• Wi-Fi-puhelu lakkasi toimimasta Galaxy S6: ssa
• Galaxy S6 ei voi tehdä firmware-päivitystä
• Miten päästä eroon ”Software Update” -ilmoituksesta

Ennen näiden ongelmien vianmääritystä, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, käy Samsung Galaxy S6 -vianmäärityssivulla. Se sisältää luettelon ongelmista, joita olemme jo käsitelleet aiemmin. Etsi ongelmiin liittyviä kysymyksiä ja kokeile tarjoamiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi, ota meihin yhteyttä Android-kyselylomakkeemme kautta. Varmista, että annat lisätietoja kuvauskentästä, jotta voimme diagnosoida ongelman tarkasti.

Wi-Fi-puhelu lakkasi toimimasta Galaxy S6: ssa

Ongelma : Wi-Fi-puhelu toimi hyvin, kun ostin ensimmäisen kerran S6: n noin kuukauden ajan. Nyt se haluaa muodostaa yhteyden. Osoite on oikea. Yritti kaikkea mitä voisin, mutta silti haluan yhdistää. Toivottavasti voit löytää jotain. Luin, missä monilla ihmisillä on sama ongelma.

Ratkaisu : Kyllä, monet ovat kohdanneet tämän ongelman paitsi Sprintin lisäksi myös T-Mobile -palvelussa. Ensimmäinen asia, jonka sinun täytyy tehdä, on, että tämä ongelma on tällä hetkellä vika, jotta varmistetaan, että kaikki on oikein ja jos se ei vieläkään toimi, toimi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Sinun pitäisi pystyä soittamaan Wi-Fi: n kautta uudelleenkäynnistyksen jälkeen, jos ei, soita palveluntarjoajaasi, koska ne pystyvät korjaamaan tämän.

Galaxy S6 ei voi tehdä firmware-päivitystä

Ongelma : En voi tehdä järjestelmän päivitystä puhelimessani. Se kertoo aina verkko- tai palvelinongelmasta. Viimeisin päivitykseni oli 6/29. Olen sammuttanut puhelimen ja se ei vieläkään toimi. Tiedätkö, mitä voisin tehdä ennen kuin minun täytyy mennä Sprint-myymälään. Kiitos.

Ratkaisu : OTA-päivityksen epäonnistuminen tapahtuu koko ajan, jolloin voi olla paljon syitä. Miksi et kokeile toista vaihtoehtoa puhelimen päivittämiseen sen sijaan, että käsittelisit sitä suoraan?

Toisin kuin aikaisemmissa Galaxy-malleissa, S6 ja Edge eivät toimi Kiesin kanssa, vaan Samsung esitteli uuden työkalun, jonka avulla voit varmuuskopioida, palauttaa, päivittää ja synkronoida laitteen. se on Smart Switch. Minulle tämä työkalu on paljon parempi kuin Kies. Noudata näitä ohjeita ja voit päivittää puhelimesi helposti…

1. Valmista puhelimesi päivitykseen. Se tarkoittaa, että lataat sen vähintään 50 prosenttiin ja kopiointi- tai varmuuskopiotiedostoja, joita et halua menettää.
2. Asenna Smart Switch tietokoneeseen. Lataa ongelman kopio Samsungin verkkosivuilta; on kaksi versiota, yksi Windowsille ja toinen Macille.
3. Liitä puhelin tietokoneeseen. Smart Switch lataa kaikki tarvittavat ohjaimet, jotta puhelimesi toimii täydellisesti yhdessä koneesi kanssa. Kun olet havainnut, sinulla on kolme päävaihtoehtoa: varmuuskopiointi, palautus ja Outlook-synkronointi.
4. Varmuuskopioi puhelin. On vielä välttämätöntä varmuuskopioida puhelimesi varmistaaksesi, että et ole jäänyt huomiotta ensimmäisen varmuuskopion aikana.
5. Päivitä puhelin. Jos puhelimellesi on käytettävissä päivitys, Smart Switch -liittymässä on laitteen päivityksen mukainen "Update" -painike. Aloita päivitys napsauttamalla sitä.
6. Uusi ikkuna kertoo lisää tietoja puhelimen ja uuden päivityksen laiteohjelmistosta. Kun olet lopettanut sen tarkistamisen, napsauta Päivitä-painiketta.
7. Seuraava ikkuna kertoo, mitä ei tehdä päivityksen aikana varmistaaksesi, että prosessi ei keskeydy. Voit aloittaa päivityksen napsauttamalla OK-painiketta.
8. Odota, että puhelin lopettaa päivityksen. Älä vuorovaikutuksessa laitteen kanssa, ja puhelimesta riippuen saattaa kestää jopa 45 minuuttia päivityksen loppuunsaattamista, mutta se on varma, että se kannattaa odottaa.
9. Kun olet valmis, sinua kehotetaan päivittäminen suoritettavaksi ja voit nyt irrottaa puhelimesi tietokoneesta.
10. Laite käynnistyy uudelleen tavallista pidempään, mutta odottaa sitä ja välttää sen sammuttamista ennenaikaisesti.

No, se on melko paljon se!

Miten päästä eroon ”Software Update” -ilmoituksesta

Kysymys : Aina kun avaan kotisivuni sivun yläreunassa on valkoinen laatikko, jossa pyydetään tekemään ohjelmistopäivitystä. Ei ole mahdollisuutta olla tekemättä päivitystä, ainoa vaihtoehto on klikata ””, kun ”” se on suoritettava. Kun sain ensimmäisen puhelimen, suoritin päivityksen. Se lukitsi puhelimen / yhteystiedot ja otin sen korjattavaksi tekniikaksi. Hänen oli tehtävä tehtaan oletusarvoinen uudelleenkäynnistys ja hävisin kaiken. Puhelimeni on yritykselle, joten minulla on paljon yhteyksiä. Joten ajattelin, että ongelma on ratkaistu, mutta nyt muutama kuukausi myöhemmin sama valintaikkuna avautuu useita kertoja päivässä. Napsautan yksinkertaisesti multimediakenttää ja napsauttamalla "sulje kaikki", joka sulkee ruudun, jonkin aikaa. Mutta haluaisin todella, jos se ei tule takaisin. Pelkään tehdä päivityksen uudelleen, koska mielestäni se on vika, ei vikalaite. Kaikki ehdotukset siitä, että tämä valintaikkuna poistuu, ei koskaan palaa? Kiitos palveluistasi . - Pat

Vastaus : Keskivertokäyttäjille vastaus on ei. Et voi päästä eroon päivitysilmoituksesta, ja ellet lataa ja asenna sitä puhelimeesi, se pitää sinut päivässä. Niille, jotka ovat valmiita ottamaan riskin ja juurruttamaan puhelimensa, sinun tarvitsee vain nimetä uudelleen tai poistaa joitakin tiedostoja, eikä sinua ilmoiteta, kun laitteellesi on saatavilla uusi päivitys. Toivon, että tämä vastaa kysymykseen.

Mutta lukeminen rivien välillä, Pat vain pelkää, että hän käy läpi saman kokemuksen kuin aikaisemmin. On aina mahdollista, että päivitysprosessi epäonnistuu ja se voi aiheuttaa paljon ongelmia. Emme voi tehdä mitään. Mitä voimme tehdä, on varmistaa, että kaikki tiedot ovat turvallisia, jotta jos päivitys epäonnistuu, meillä on aina mahdollisuus nollata puhelin vaarantamatta tietoja. Niistä asioista, joita voit tehdä, ovat…

1. Vie yhteystiedot ja kopioi tiedosto tietokoneeseen. Vaihtoehtoisesti voit synkronoida ne Google-tiliisi, jotta voit ladata ne päivityksen jälkeen, jos puhelimesi pyyhitään pois.
2. Kopioi tiedostot, kuvat, videot, tallennus, soittoäänet jne. Tietokoneellesi. Liitä vain puhelin ja voit yksinkertaisesti vetää ja pudottaa nämä tiedostot.
3. Käytä Smart Switch -toimintoa varmuuskopioimaan puhelimesi varmuuskopio, jonka voit palauttaa myöhemmin vain siinä tapauksessa. Voit seurata edellisessä ongelmassa laadittua menettelyä, koska voit myös ladata päivityksen turvallisesti puhelimeen Smart Switchin avulla.

Toivon, että olen vastannut kysymykseesi.