Windows 7 -tietokone ei tunnista Galaxy S6: ta, muita ongelmia

Jos olet ollut jonkin aikaa Android-maailmassa, olet ehkä kokenut tilanteen, jossa tietokone ei pysty lukemaan tai jopa havaitsemaan Android-puhelinta. Postimme tänään käsittelee tätä ongelmaa # GalaxyS6: lla. Me katamme myös joitakin muita etuyhteydettömiä ongelmia, mutta jos haluat tarkistaa aiemmin julkaistut Galaxy S6 -sarjan viestit, siirry tähän sivulle .

1. Bluetooth-sovitin ei toimi kunnolla Galaxy S6: n päivittämisen jälkeen
2. Windows 7 -tietokone ei tunnista Galaxy S6: ta
3. Galaxy S6 näyttää Facebook-sovellusvirheen, kun yrität kirjautua toiseen tiliin
4. Galaxy S6 -viestintäsovellukset lakkasivat toimimasta Marshmallow-päivityksen jälkeen
5. Galaxy S6 Yahoo Mail -sovellus lakkasi toimimasta pyyhkimällä sen välimuistin
6. Galaxy S6 viivästyy useita sekunteja ennen kuin se suorittaa tehtävän

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Bluetooth-sovitin ei toimi oikein Galaxy S6: n päivittämisen jälkeen

S Voice. Tässä on ongelma, joka minulla on. Olen moottoripyöräilijä ja minulla on Sena Bluetooth-sovitin moottoripyörä kypäräni. Kun Bluetooth muodostaa yhteyden puhelimeen, sen avulla S Voice -sovellusta voidaan käyttää Bluetoothin äänikomennoissa. Ennen Android-käyttöjärjestelmän äskettäistä päivitystä tällä laitteella se toimi täydellisesti. Mutta nyt S Voice -sovellus ei toimi oikein. Joten mitä tapahtuu, painan Bluetooth-sovittimen keskustelupainiketta ja laite käynnistää S-äänen. Kuitenkin, kun sanon, että kutsun vaimoni työssä tai sanon vain puhelun vaimon työn, se ei tunnista tätä numeroa ja sanoo, että hän ei ole yhteyshenkilö. Se tekee myös saman osoitteen muiden yhteystietojen kanssa, mutta en kaikki. Tämä on hyvin outoa ja toivon, että joku voisi auttaa minua selvittämään, mikä ongelma on. Paljon kiitoksia ja toivon kuulevani jonkun pian. - Scott

Ratkaisu: Hei Scott. Jos ongelma alkoi äskettäisen käyttöjärjestelmän päivityksen yhteydessä, ensimmäinen asia, jonka voit tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio. Näin pyyhitään järjestelmän välimuisti, joka voi joskus vioittua suuren Android-päivityksen jälkeen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos järjestelmän välimuistin poistaminen ei auta, suosittelemme, että teet tehdasasetukset. Ennen kuin teet tämän radikaalin ratkaisun, voit myös yrittää ottaa yhteyttä Samsungiin ensin S Voice ja S6 ovat niiden tuotteita.

Ongelma # 2: Windows 7 -tietokone ei tunnista Galaxy S6: ta

Olen siirtänyt valokuvia tästä laitteesta tietokoneeseen ennen, aikaisemmin noin pari viikkoa, ja nyt tietokone ei tunnista tätä puhelinta. Virheilmoituksia ei ole. Se ei yksinkertaisesti näytä puhelimen kuvaketta tietokoneen kehotteessa.

Äskettäin puhelimeni on pyytänyt minua asettamaan ajankohdan "päivitysten asentamiseen", ja se teki tämän pari päivää sitten asettamalla sen lataamiseen. Se on ainoa asia, joka on ollut erilainen.

En ole vielä asentanut Windows 10 -käyttöjärjestelmää, ja käytän Windows 7 -käyttöjärjestelmää. Odotin viimeistä minuuttia Windows 10: n asentamiseen, ja toivon todella, että tämä ei ole ongelma.

Kun yritän ladata "USB-ohjaimen päivityksen", jota en ole koskaan ennen tarvinnut tehdä, sillä on tämä mainos Windows 10: stä, joka on liitetty siihen, ja kuten sanoin, en ole valmis asentamaan Windows 10. \ t äkillinen lopettaminen minulle? - Donna

Ratkaisu: Hei Donna. Ensimmäinen asia, jonka haluat tarkistaa, on varmistaa, että MTP-vaihtoehto valitaan, kun liität S6: n tietokoneeseen. Yleensä ilmoituskuvake näkyy yleensä ilmoituspalkissa, kun liität laitteen tietokoneeseen ja voit valita, käytetäänkö MTP: tä tai PTP: tä. Jos näin ei näy, voit yrittää siirtyä kohtaan Asetukset> Tallennus, ja napauta sitten lisää vaihtoehtokuvaketta (oikeassa yläosassa) päästäksesi USB-tietokoneliitäntään. Varmista, että S6 on kytketty tietokoneeseen, kun tarkistat tämän.

Jos USB-tietokoneen liitäntäosa ei ole käytettävissä, tietokoneessa saattaa olla kuljettajaongelma. Voit korjata ongelman valitsemalla Ohjauspaneeli ja sitten Tulostimet ja laitteet -osiosta. Jos näet laitteen kohdassa ”Määrittelemätön”, se on merkki siitä, että sinun on ehkä asennettava tarvittavat ohjaimet Laitehallinnan kautta. Etsi Laitehallinnassa liitetystä laitteesta napsauttamalla sitä, jos haluat näyttää lisää vaihtoehtoja, ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Galaxy S6. Kun napsautat hiiren oikealla painikkeella, jokin vaihtoehdoista pitäisi sanoa Päivitä laiteohjelmisto. Napsauta sitä ja odota, että tietokone lataa ja asentaa ohjaimen.

Ongelma # 3: Galaxy S6 näyttää Facebook-sovellusvirheen, kun yritit kirjautua toiseen tiliin

Toisena päivänä kirjauduin pois ensisijaisesta Facebook-tilistäni kirjautumalla toiseen tiliin (jonka täytyi palauttaa salasana, koska unohdin sen). Kun palautin salasanan, yritin kirjautua Facebookiin molemmilla tileillä ja sain seuraavan virhesanoman:

Kirjautuminen epäonnistui. Valitettavasti tapahtui odottamaton virhe. Yritä uudelleen myöhemmin. (NullPointerException. Yritä käynnistää virtuaalinen menetelmä 'com.facebook.comnistore.CollectionName $ Builder com.facebook.omnistore.Omnistore.createCollectionNameBuilder (jav a.lang.String)' nollaobjektin viitteessä).

Olen yrittänyt kirjautua muihin tileihin ja saanut saman asian. Jos menen sovelluksenhallintaan, se kysyy vain, haluanko poistaa sen käytöstä, ja jos näin tapahtuu, se sanoo, että se voi sekoittaa muihin sovelluksiin, koska se on sisäänrakennettu sovellus. - Krysti

Ratkaisu: Hei Krysti. Jos mitään muuta ei muutettu kuin kirjautua Facebook-tiliisi, pyyhi ensin välimuistiosio. Tämän jälkeen pyyhi Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot sovelluksenhallinnan alla ja yritä uudelleen.

Tuntuu epäjohdonmukaiselta, miten kirjautumisyritys voi sekoittaa hyvän työskentelysovelluksen, mutta jos mikään muu ei toimi, tee tehdasasetukset. Näin voit:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 4: Galaxy S6 -viestintäsovellukset lakkasivat toimimasta Marshmallow-päivityksen jälkeen

Päivitin äskettäin ohjelmistoni 6.0.1: een (en ole varma, mitä se oli ennen, mutta se oli Lollipop). Tämän jälkeen saan ongelman monien sovellusten kanssa, mukaan lukien alkuperäinen sisäänrakennettu messenger. Se avaa sanansaattajan, mutta kun yritän avata minkä tahansa viestin sisälle, se romahtaa ilmoittaen, UNFORTUNATELY, MESSENGER ON STOPPED. Sama asia on melko monien pelien ja muiden lähettiläiden kanssa.

Pitäisikö tiedot olla sellaisia, että ostin sen Kiinasta ja käytän sitä Pakistanissa nyt?

Saan paljon pop-up-mainoksia, joissa mainitaan, että "puhelimessani on virusta, joka on parannettava, jotta voit ladata xxxxx-ohjelmiston", kun käytät sisäänrakennettua Internet-selainta. Tämä asia tapahtuu myös vain, kun sitä käytetään Pakistanissa. En koskaan kohdannut tällaisia ​​ongelmia, kun käytin sitä Kiinassa. - Ali

Ratkaisu: Hei Ali. Ei ole mitään varmaa tietää, mikä on ongelman tarkka syy, mutta yleinen nyrkkisääntö, kun käyttäjä kohtaa ongelmia päivityksen jälkeen, on tehdä kaksi asiaa - pyyhi välimuistiosio ja palauta kaikki asetukset tehdasasetusten palauttamalla.

Paljon (negatiivisia) asioita voi tapahtua päivityksen jälkeen. On vain niin paljon muuttujia, että kaikki kehittäjät eivät voi ennakoida ongelmia kerralla. Marshmallow on kehittyvä käyttöjärjestelmä, ja sen voidaan odottaa sekoittavan huomattavaa määrää asioita ennen kuin vikoja voidaan tasoittaa, jotta se pysyisi vakaana. Muista, että vanhentuneet kolmannen osapuolen sovellukset voivat myös aiheuttaa ongelmia, varsinkin jos ne eivät ole yhteensopivia uuden käyttöjärjestelmän kanssa. Varmista, että päivität kaikki sovelluksesi. Jos et voi päivittää niitä, poista ne, kunnes niiden kehittäjä voi julkaista päivityksen.

Selaimen ponnahdusikkunat saattavat tai eivät viittaa virusinfektioon. Pidä puhelimesi suojattuna mahdollisilta haittaohjelmien infektioilta asentamalla tunnettujen kehittäjien sovelluksia. Tee se tehdasasetusten palauttamisen jälkeen varmistaaksesi, että pyyhit puhelimen viruksista tai haittaohjelmista. Muista, että matkapuhelimesi on kannettava tietokone ja se voi tarttua yhtä helposti kuin mikä tahansa kannettava tietokone tai työpöytä, jos et ole varovainen. Kun kyseessä on tietoturva, paranoidinen mentaliteetti on hyvä. Vaikka keskivertokäyttäjä ei voi täysin eristää mobiilejaan haittaohjelmista, varmista, että minimoi tartunnan mahdollisuudet tapahtuvan kokonaan.

Ongelma # 5: Galaxy S6 Yahoo Mail -sovellus lakkasi toimimasta, kun se pyyhki sen välimuistin

Yritin “tyhjentää välimuistin” Yahoo Mailissa ja nyt näen vain valkoisen näytön, jossa on keskellä oleva nuoli, joka kulkee ympyrässä. Yritin poistaa yahoo-sähköpostin ja asensin uudelleen, mutta kun siirryin Yahoo-postiin, saan saman asian. Tämä on jatkunut jo 2 päivää. Näen viimeiset kolme sähköpostiviestiä, jotka sain ennen kuin yritin tyhjentää välimuistin, mutta en ole saanut niitä siitä lähtien suoraan Yahoo-sähköpostiohjelmassa. Näen uusia yahoo-sähköpostiviestejä toisessa sähköpostisovelluksessa, joka on ilmeisesti synkronoitu Yahoo. Sanon ilmeisesti, koska en ole kovin tech-taju, joten kun näen yahoo-sähköpostini tällä toisella sovelluksella, en ole varma, miten tai miksi se tapahtuu. Miten saan Samsung Galaxy S6: n takaisin "normaaliksi", jotta voin nähdä yahoo-sähköpostini Yahoo-sähköpostisovelluksessa? Kiitos. - Dean

Ratkaisu: Hei Dean. Jos Yahoo Mail -sovelluksen välimuistin tyhjentäminen ei tehnyt mitään, yritä myös poistaa tiedot. Jos tämä ei myöskään auta, harkitse sovelluksen asentamista uudelleen Google Play Storesta. Ongelma voidaan eristää vain Yahoo Mail -sovellukseen, joten täydellinen uudelleenasennus pitäisi korjata ongelmasi helposti.

Ongelma # 6: Galaxy S6 vie useita sekunteja ennen kuin se suorittaa tehtävän

Hei, halusin kysyä jotain puhelimestani. Se on kuin jotkut päivät nyt, kun käytän sitä, se kaatuu mikä tahansa sovellus, jota käytän ja sitten minun täytyy odottaa vähintään 6 sekuntia tai voin painaa virtapainiketta mennä lukitusnäyttöön ja yrittää avata sen, vaikka se ei t oikeastaan ​​asia, koska sain odottaa niitä sekunteja, jotka kerroin sinulle. Minulla ei ole mitään ongelmaa SD- tai välimuistiosion kanssa, koska olen lukenut kaikki vinkit ja minulla on jotain enemmän, kun se aikoo viivyttää sen äkkiä kuin koskettaa näytön eri osissa tai avaa toisen sovelluksen ilman minua koskettamalla näyttöä .. sitten se seuraa viiveellä..i tarkistanut kaikki sovellukseni, jotka olen tehnyt tehdasasetusten palauttamisen, mutta se on sama kuin se .. ei tapahdu koko ajan, kuten nyt tämä viesti Olen kirjoittanut sen 7 minuuttia, joten en tiedä, milloin se laggs… ei ole mitään tekemistä sovellusten kanssa, vaikka se tapahtuu kaiken kanssa, vaikka olen kotinäytössä tai jopa asetuksissa ja lukitusnäytössä, joka on jokin apu? Kiitos vilpittömästi. - Filip

Ratkaisu: Hei Filip. Jos viivästysongelma ei muutu vähän edes tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että ongelman takana on laitteistovirhe. Se voi olla toimintahäiriöprosessori tai mikä tahansa siru, joka käsittelee tai edistää syöttöprosessia. Tietokoneen käsittelyssä on oltava pullonkaula, mikä johtaa ongelman hidastumiseen.

Jos puhelimessa on edelleen takuu, soita Samsungiin ja vaihda puhelin.