Galaxy Note 5 sammuu, kun akun varaustaso nousee 60%: iin

Hyvää päivää kaikille! Tervetuloa uuteen # GalaxyNote5 -kokoelmaan. Jos et löydä omaa ongelmaasi, jota julkaistiin täällä tai vastaat vielä, katsele lisää viestejä lähitulevaisuudessa.

Alla on tässä viestissä käsiteltyjä kohteita tänään:

1. Galaxy Note 5 ”Facebook on pysähtynyt” -virhe Galaxy Huomautus 5 useita kysymyksiä Marshmallow-päivityksen jälkeen
2. Galaxy Note 5 musta näyttö, kun se on pudonnut
3. Verizon Galaxy Note 5 MMS ei toimi KT-verkossa (Korea)
4. Galaxy Note 5 sammuu, kun akun varaustaso on 60%
5. Galaxy Note 5 ei veloita jopa 100%

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 ”Facebook on pysähtynyt” -virhe Galaxy Huomautus 5 useita kysymyksiä Marshmallow-päivityksen jälkeen

Hei! Oma Galaxy Note 5 käynnistyy uudelleen koko ajan sen päivittämisen jälkeen 6.0.1. Joskus uudelleenkäynnistyksessä saan mustan ruudun, jossa on pikku pieni salainen kirjoittaminen, jota voin tuskin lukea. Muina aikoina näen pienen Android-kaverin, jonka hammaspyörät kääntyvät piikkinäyttöön, se on niin ärsyttävää. Se on syönyt kontaktejani 3 kertaa toukokuun jälkeen. Saan lippuja, jotka "Facebook on pysähtynyt" tai NFL on pysähtynyt ", mutta en edes käytä niitä sovelluksia. Ostin sen sen koosta (joten voisin lukea sen!) Ja SNote-ominaisuuden. Koska se on yli vuoden vanha, Verizon ei ole lainkaan apu. Lyhyt, kun se viedään gadget-guruun 75 dollaria, ei ole varma, mitä tehdä sen kanssa! - Jeannette

Ratkaisu: Hei Jeannette. Päivityksen jälkeiset ongelmat voivat olla melko ärsyttäviä, mutta useimmat niistä voidaan korjata. Alla on kolme asiaa, jotka sinun on tehtävä.

Poista välimuistiosio. Huomautuksesi 5 käyttää järjestelmän välimuistia sovellusten lataamiseen nopeasti ja tehokkaasti. Joskus tämä välimuisti vioittuu päivityksen jälkeen, koska siihen voi liittyä merkityksettömiä tiedostoja tai vanhoja järjestelmätiedostoja, jotka kieltäytyvät poistumasta. Suurimman käyttöjärjestelmän päivityksen on tarkoitus päivittää välimuistiosio automaattisesti, mutta tämä ei tapahdu ajoittain. Tämä tilanne voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin, mukaan lukien siihen, johon olet kokenut juuri nyt. Päivitä välimuistiosio, jossa järjestelmän välimuisti on tallennettu, saattaa auttaa. Näin voit tehdä sen:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
• Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
• Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Päivitä sovellukset . Yleinen virhe useimmille Android-käyttäjille, jotka sitoutuvat käyttöjärjestelmän päivittämiseen, on tehdä mitään niiden sovelluksista. Esimerkiksi ne käyttäjät, jotka päivittivät Android-laitteensa Lollipop OS: stä Marshmallowiin, olettavat yksinkertaisesti, että niiden sovellukset toimivat samalla tavalla. Tuskin on kyse.

Vaikka jotkin sovelluskehittäjät saattavat asettaa varautumismalleja virheiden minimoimiseksi, kun laite päivittää korkeamman Android-version, useimmat niistä eivät. Tämä tarkoittaa, että monet sovellukset näyttävät ongelmia Android-päivityksen jälkeen. Jos haluat korjata tilanteen, sinun on varmistettava, että kaikki sovelluksesi päivitetään Android-päivityksen jälkeen häiriöiden minimoimiseksi. Muista, että jotkin yhteensopimattomat sovellukset voivat luoda ristiriitoja Androidin kanssa, mikä vaikuttaa muihin prosessin sovelluksiin ja toimintoihin. Sen vuoksi sinun on varmistettava, että asennat vain laitteessa yhteensopivan käyttöjärjestelmän yhteensopivat sovellukset.

Jotkut kehittäjät eivät välttämättä pysty julkaisemaan päivityksiä sovelluksistaan ​​ajoissa, jotta ne olisivat yhteensopivia uuden Android-käyttöjärjestelmän kanssa. Jos sinulla on sovelluksia, joita ei päivitetä, ne voivat aiheuttaa ongelmia. Tällöin sinun täytyy poistaa ne heti ja asentaa ne uudelleen, kun olet saanut vahvistuksen siitä, että niiden kehittäjät ovat jo tehneet ne yhteensopiviksi. Jos et ole varma, onko sovellus yhteensopiva puhelimesi Android-version kanssa, varmista, että otat yhteyttä kehittäjään. Tätä varten ei ole mitään tekosyytä, joten varmista, että tarkistat jokaisesta käytössä olevasta sovelluksesta.

Pyyhi puhelin tehdasasetusten mukaan . Jos olet 100% varma siitä, että kaikki sovelluksesi ovat yhteensopivia nykyisen Android-käyttöjärjestelmän kanssa, mutta ongelma ei poistu, älä epäröi tehdä tehdasasetukset. Tämä pakottaa puhelimen palauttamaan kaikki ohjelmiston asetukset tehtaan tilaan. Tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii myös ensisijaisen tallennuslaitteen, joten varmista, että luot kopion henkilökohtaisista tiedoista, kuten valokuvia, videoita, yhteystietoja, musiikkia jne., Ennen kuin jatkat. Voit tehdä tehdasasetusten palauttamisen seuraavasti:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
• Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 musta näyttö sen jälkeen, kun se on pudonnut

Kaikki sivullesi vianetsinnästä kertoo ottavan akun pois, hyvin, et voi ottaa akkua pois liitetiedostosta 5. Oma huomautus 5 vain ei koskaan toimi oikein, mutta tänään pudotin sen, ja nyt näyttö on täysin musta, paitsi pieni vihreä vilkkuu näytön oikeassa yläkulmassa. Yläosassa oleva valo syttyy osoittamaan, että on olemassa viestejä, ja että se on ladattu täyteen, kun latauslaite on päällä, mutta en voi kytkeä sitä pois päältä, jotta voin käynnistää sen uudelleen. voi välttää, koska minulla on tonnia tonnia kuvia ja videoita arvokkaista lapsista ja perheestä siellä. Ole hyvä ja auta jos mahdollista! - CeeCee

Ratkaisu: Hei CeeCee. Olemme kirjoittaneet vianmääritysvihjeitä ja -ratkaisuja 5 huomautukseen jo yli vuoden ajan, emmekä voi muistaa, että lukijoillemme kerrotaan, että sen akku on irrotettava. Sinun on oltava lukenut toisen artikkelin toiselle laitteelle eikä merkinnän 5 ongelmiin.

Joka tapauksessa on mielenkiintoista tietää, että sinulla on ollut käynnissä olevia ongelmia laitteen kanssa, mutta et pyytänyt apua. Sinun olisi pitänyt vain pyytää korvaavaa laitetta.

Koska olet itse sanonut, että nykyinen näyttöongelma tapahtuu laitteen pudottamisen jälkeen, emme usko, että on jotain muuta, mitä voimme auttaa auttamaan. Ei ole mitään järkeä tehdä tehdasasetusten palauttamista laitteeseen, jossa on laitteisto-ongelma, koska se ei selvästikään korjaa sitä. Soita Samsungiin ja pyydä niitä korjaamaan tai vaihtamaan.

Kuvien ja videoiden osalta voit suudella heitä hyvästit. Jos olet onnekas ja ongelma on eristetty vain näytön kokoonpanosta, tämän osan vaihtaminen voi toimia. Jos syksyn aikana vaikuttaa kuitenkin muihin komponentteihin, epäilemme, voiko näytön vaihtaminen toimia.

Ystävällisenä muistutuksena on aina tapana pitää kopio tärkeistä henkilötiedoista, kuten valokuvista ja videoista, toiseen laitteeseen. Näin säästät paljon sydänsärkyä, jos tilanteessa, joka on juuri nyt. Digitaalisessa muistissa on surullista, että kun tallennuslaite epäonnistuu, ei ole mitään keinoa palauttaa niitä, ellei kopio tallenneta jonnekin.

Ongelma # 3: Verizon Galaxy Note 5 MMS ei toimi KT-verkossa (Korea)

Hei. Minulla on Samsung Galaxy Note 5, ostettu Verizonin kautta. Minun piti siirtyä Koreaan sotilaalliseksi ja vaihdin puhelimen SIM-kortin Verizonista korealaiseksi puhelinpalvelimeksi kt ollehiksi. Nyt en voi avata tai lähettää MMS-viestejä, vaikka suunnitelmassani on rajattomat tekstiviestit. SMS toimii hyvin. Menin ollehin asiakaspalvelukeskukseen, he vain sanoivat, että koska se on amerikkalainen puhelin, siellä on ongelmia ja he eivät voi tehdä mitään siitä. En tiedä ketään muuta, jonka puhelimella on tämä ongelma. Onko tapa korjata tämä ongelma? Toivottavasti löydät minulle ratkaisun. Kiitos! - Joan

Ratkaisu: Hei Joan. Varmista, että puhelimen APN-asetukset ovat oikein, joten mobiilidata on käytössä. MMS tarvitsee tietoja toimiakseen. Jos sinulla ei ole käteviä tietoja asetuksista, ota yhteyttä operaattorin tekniseen tukitiimiin tai käy niiden myymälässä.

MMS on myös tilin ominaisuus, joka on otettava käyttöön. Jälleen vain Koreassa oleva operaattori voi auttaa sinua, joten varmista, että työskentelet heidän kanssaan sen korjaamiseksi.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 sammuu, kun akun varaustaso on 60%

Hei kaverit, menin läpi Q&A -luettelon, mutta mikään niistä ei näytä ratkaisevan ongelmani. Toivon, että sinulla on ratkaisu minulle. Huomautukseni 5 oli viime aikoina lämmennyt joka kerta, kun veloitin sen, mutta ei usko paljon, kunnes puhelin kuoli ja kieltäytyi ottamasta käyttöön. Oliko tehnyt täyden latauksen akusta ja aluksi se pysyisi päällä, jos se olisi liitetty latauspisteeseen (virtapankki / seinäpiste). Mutta se katkaisisi hetkensä, jolloin se katkesi. Kun olet suorittanut täyden latauksen akusta ja useista tehdasasetuksista ja välimuistin välimuistista, se toimi.

Kuitenkin nyt se tekee saman asian lähes joka kerta, kun se saavuttaa 60% akun käyttöiän. Kun liitän latauspisteeseen, se näyttää 0% akun tai joskus 56% akun.

Jälleen kerran voin kytkeä puhelimen päälle latauksen aikana. Kun se on 100% ja se on irrotettu latauksesta, se kestää 50-60%, ennen kuin se sammuu automaattisesti. Ilmoita, kun puhelin ei ole takuulla. Useita tehdasasetuksia on tehty ja päivitys vaahtokarkkeja käyttävään käyttöjärjestelmään on valmis. Varmuuskopiointitietoja ei ole palautettu, mutta se toimii edelleen samalla tavalla. Ja on harvinaisia ​​hetkiä, kun puhelin sammuu mustalla näytöllä, mutta näen ilmoituksen vilkkumisen. Auttakaa. - Yogi

Ratkaisu: Hei Yogi. Kaikki Android-ongelman ratkaisemisen logiikka on todella yksinkertainen - jos ohjelmistoratkaisut eivät toimi, oletetaan, että sinulla on laitteisto-ongelma. Tämä tarkoittaa, että koska olet jo lopettanut ohjelmistovinkkejä ja -ratkaisuja, ongelman tulee olla vain laitteistoon liittyvä, mikä tarkoittaa sitä, että tarvitset ammattilaisen tutkia sitä. Mitään muita erikoisohjelmistoja ei voi enää ratkaista ongelman ratkaisemiseksi. Se voi olla akkuongelma tai muut laitteistokomponentit, jotka eivät tällä hetkellä toimi kunnolla.

Ota yhteys Samsungiin ja pyydä puhelinta korjaamaan tai vaihtamaan.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 ei veloita jopa 100%

Ostin äskettäin uuden Samsung Galaxy Note 5: n. En ole varma, onko se todella uusi tai refurb. Se toimitettiin Samsungin laturilla. Tein Android-päivityksen välittömästi, mutta en voi saada puhelinta veloittamaan 85%: iin ilman, että irrotat ja kytket sen takaisin, jotta latausnopeus saadaan varmuuskopioida lyhyesti. Sitten nykyinen putoaa takaisin hitaaseen lataustasoon, kunnes irrotan ja kytket sen takaisin takaisin. Voin saada jopa 89%, jos teen niin, mutta en enempää. Otin yhteyttä ebay-myymälään, jonka ostin puhelimesta, ja sanoin, että heillä oli toinen huomautus 5 ja puhelimella oli sama tarkka ongelma.

Yritin ladata sen täyteen (niin paljon kuin voisin) ja sitten tyhjensin sen kokonaan, pitämällä virtapainiketta painettuna minuutin ajan ja lataamalla sen täyteen, jotta yritin kalibroida uudelleen akku ilman onnea. Puhelin näyttää toimivan kohtuullisen paljon aikaa, joka saa minut uskomaan, että 85% on täysi lataus, mutta puhelin ei rekisteröi sitä täysin veloitettavaksi mistä tahansa syystä. Kaikki ehdotukset siitä, miten se rekisteröidään 100% veloitetaan? Kiitos. - Jane

Ratkaisu: Hei Jane. Varmista, että kalibroit akun ensin. Näin voit:

• Lataa puhelin, kunnes akun varaustaso saavuttaa maksimitason.
• Tyhjennä akku 0 prosenttiin pelaamalla joitakin pelejä ja tekemällä resursseja vaativia tehtäviä.
• Lataa akku jopa 100%: iin.
• Tyhjennä akku vielä kerran 0%: iin.
• Sinun pitäisi nyt olla kalibroitu akku Android-laitteellesi.

Akun kalibroinnin on tarkoitus palauttaa käyttöjärjestelmän virranhallintajärjestelmä. Jos mikään ei muutu akun kalibroinnin jälkeen, varmista, että pyyhit puhelimen välimuistiosion ja teet tehdasasetukset.

Jos ongelma jää jäljelle näiden toimien suorittamisen jälkeen, etsi tapa korvata laite.