Galaxy S6 langaton lataus ei toimi oikein, ei veloita, ellei se ole sammutettuna, muut ongelmat

Hei kaikki! Tervetuloa toiseen # GalaxyS6-postiin tällä viikolla. Tuomme sinulle vielä 6 ongelmaa, joista jotkut S6-käyttäjät ovat ilmoittaneet viime päivinä. Toivomme, että tämä materiaali on yhtä hyödyllinen koko Android-yhteisölle kuin täällä mainituille käyttäjille.

Alla on luettelo tässä viestissä käsitellyistä ongelmista:

  1. Galaxy S6 Edge käynnistyy uudelleen järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen
  2. Galaxy S6 langaton lataus ei toimi kunnolla
  3. Galaxy S6 Edge Plus ei veloita, ellei se ole pois päältä
  4. Galaxy S6 juuttui bootloopiin
  5. Galaxy S6 ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin, kun se on kytketty kotiin
  6. Kannettava tietokone ei tunnista Galaxy S6: ta Galaxy S6 ei voi avata Galleria-sovellusta riittämättömän tallennustilan vuoksi

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 Edge käynnistyy uudelleen järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen

Minulla on Samsung Galaxy S6 Edge, jota olen käyttänyt nyt 8 kuukautta. Noin kuukausi sitten sain Samsungin ilmoituksen päivittämään puhelimen ohjelmiston, jonka tein, itse asiassa se oli toinen kerta. Päivityksen jälkeen ymmärsin, että puhelin jatkuu uudelleen, kunnes se lopulta poistui. Ajattelin, että se oli tyhjennetty akku, mutta kun laitoin sen latauksen päälle, mikään ei näytä ruudulla vain punaista led-indikaattoria oikeassa yläreunassa eikä puhelin vieläkään tule päälle. Tämä on ongelma minulla on. - Bloodybay50

Ratkaisu: Hi Bloodybay50. Tällöin tavallinen ohjelmiston vianmääritysannos sisältää välimuistiosion pyyhkimisen ja tehdasasetusten palauttamisen. Jos et ole vielä kokeillut niitä, suosittelemme, että teet ne ongelman korjaamiseksi.

Poista välimuistiosio

Joskus järjestelmäpäivitykset voivat aiheuttaa ongelmia, koska järjestelmän välimuisti, väliaikainen tiedostoja, jotka laite käyttää latausohjelmia, vioittuvat nopeasti. Varmistaaksesi, että järjestelmän välimuisti on ajan tasalla, haluat pyyhkiä välimuistiosion. Sovellusten ja laiteohjelmistopäivitysten tuomat pienet laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat pyyhkivät usein välimuistiosion pyyhkimisen. Se johtuu siitä, että tämä menettely poistaa kirjaimellisesti kaikki välimuistiin tallennetut tiedostot välimuistiosioon, mikä pakottaa järjestelmän luomaan uusia niitä seuraavan käynnistyksen aikana.

Tämä toimenpide on myös erittäin hyödyllinen sellaisten ongelmien korjaamisessa, kuten satunnaiset uudelleenkäynnistykset, käynnistyssilmukka, juuttuminen käynnistyksen aikana ja satunnainen jäädytys päivitysten jälkeen. Voit pyyhkiä S6: n välimuistiosion

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Palauta kaikki ohjelmiston asetukset oletusasetuksiksi

Jos mikään ei muutu välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, seuraavaksi parasta on nollata puhelin tunnetulle ja toimivalle tehtaan tilalle. Tämä pakottaa puhelimen palauttamaan kaikki ohjelmiston asetukset siihen pisteeseen, jossa tiedämme, että kaikki toimii. Muista, että tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki ensisijaiseen tallennuslaitteeseen tallennetut käyttäjän tiedot, joten varmista, että luot varmuuskopiot tiedostoistasi ennen siirtoa. Alla on S6: n tehdasasetusten palauttaminen:

  • Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  • Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  • Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  • Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Asenna päivitykset

Kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset, varmista, että asennat kaikki sovellusten päivitykset. Jos käyttöjärjestelmälle on saatavilla päivitys, varmista, että olet asentanut sen.

Ongelma # 2: Galaxy S6 langaton lataus ei toimi kunnolla

Joten kun heräsin aamulla, langaton laturi oli kunnossa (muista, että laturin portti on rikki, joten minun piti mennä langattomaan laturiin). Menin auttamaan äitiäni talossa. se oli kuollut, kun lähdin niin laitoin sen laturiin. olimme menneet vähintään 2 ja puoli tuntia. Kun palasin, se oli vielä kuollut, joten olin kuin se on outoa. Joten säädin puhelinta uudelleen, mutta puhelimeni on edelleen kuollut. joka kerta, kun yritän laittaa sen laturiin, se sallii 20 tai 30-kertaisen salaman, jolloin se menee 0%: iin. Sitten 5 minuuttia myöhemmin menee 1% menee siihen, että vähän se sammuu ja tekee salaman uudelleen sitten se toistaa. Joka tapauksessa voit auttaa minua? - Ryan

Ratkaisu: Hei Ryan. On vaikea tietää varmasti, mikä todellinen ongelma on, kuinka vähän antamasi tiedot ovat, mutta mielestämme se on akun toimintahäiriö. Jos se on totta ja akku on vaurioitunut, ainoa tehokas ratkaisu sinulle on joko korjaus tai vaihto. Ennen kuin harkitset puhelimen lähettämistä Samsungille, operaattorillesi tai jälleenmyyjälle (riippuen siitä, kumpi koskee), sinun on tehtävä joitakin ohjelmistoja tarkistaaksesi, onko sinulla jotain, mitä voit tehdä loppuun.

Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on kalibroida akku uudelleen. Akun kalibrointi on yksinkertainen askel, joka voi auttaa omassa tapauksessa. Se, mitä haluat saavuttaa tässä tapauksessa, on opettaa käyttöjärjestelmä uudelleen, miten akun tasot voidaan lukea oikein. Näin voit:

  • Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
  • Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
  • Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
  • Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
  • Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
  • Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
  • Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
  • Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
  • Toista sykli kerran.

Kun olet kalibroinut akun uudelleen, voit myös pyyhkiä välimuistiosion varmistamaan, että järjestelmän välimuisti päivitetään. Jos mikään ei näytä toimivan edelleen, voit käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan ennen kuin yrität ladata sen uudelleen. Näin voit kertoa, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut ongelman vai ei. Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellusten toiminnan. Jos puhelimesi veloittaa hienoa tässä tilassa, se on selvä osoitin siitä, että jokin sovelluksista on syyllinen. Voit käynnistää tallennustilassa seuraavasti:

  • Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  • Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  • Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Tehdasasetusten palauttaminen voi myös auttaa, varsinkin jos ongelma on ohjelmistoon liittyvä. Varmista, että teet tehdasasetukset, ennen kuin yrität toista latausistuntoa, ja jos kaikki edellä mainitut vaiheet eivät auta. Jos tilanne ei parane sen jälkeen, kun olet palauttanut puhelimen tehdasasetukset, voit olettaa, että laitteisto-osastossa on ongelma. Käy paikallisen Samsungin palvelukeskuksessa, jotta puhelin tarkistetaan.

Ongelma # 3: Galaxy S6 Edge Plus ei veloita, ellei se ole pois päältä

Hei. Minulla on Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Minulla on aina ollut ongelmia puhelimen kanssa ja olen lähettänyt sen pois ennen vahvistamista (laitteistokysymykset eivät ole minulle rikkominen). Puhelimessani on uusi asia ja se ei lataudu, ellei puhelinta ole kytketty pois päältä. jos minulla on laturi ja se on kytketty, kun käytän puhelinta, se tyhjentää vain paristot. Tämä on hirveä uutinen, koska akulla on vain 2 tunnin käyttöikä täysin ladatusta. En ole koskaan pudonnut puhelinta, en koskaan saanut sitä kosteaan, huolehdin siitä kuin se olisi pieni vauva!

Muita puhelimessani olevia ongelmia on se, että se kaatuu jatkuvasti sovelluksissa, saa erittäin kuuman, kun käytän sitä tai jätän näytön päälle, ei herää, kun painan kotinäppäintä tai lukitusnäyttöä, ei aina tunnista minua kosketa puhelinta, koska se koskettaa satunnaisia ​​paikkoja! En voi varaa saada sitä kiinteäksi eikä saada uutta. Auttaisitko minua. - Rhigillespie

Ratkaisu: Hei Rhigillespie. Ensimmäinen ongelma S6: sta ei lataudu, ellei se ole kytketty pois päältä, johtuu huonosta ohjelmistosta, joten suosittelemme, että kokeilet kaikkia ohjelmiston vianmäärityksiä ja ratkaisuja tässä viestissä. Asiat, jotka sinun on tehtävä, ovat seuraavat:

  • välimuistiosion pyyhkiminen,
  • akun kalibrointi,
  • käynnistys turvallisessa tilassa ja
  • tehdasasetusten palautus

Jos puhelimesi tekee saman asian kaikkien näiden ohjelmistojen vianmäärityksen jälkeen, laitteiston on oltava syyllinen. Laitteessa saattaa olla yleinen laitteiston toimintahäiriö, minkä vuoksi sinulla on myös muita ongelmia. Muut mainitsemasi ongelmat, kuten ylikuumeneminen ja kosketusnäyttö eivät toimi kunnolla, ovat selkeitä merkkejä laitteisto-ongelmista. Olitpa sitten tai ei, sinun täytyy todella korjata tai vaihtaa puhelin.

Ongelma # 4: Galaxy S6 juuttui bootloopiin

Minulla on muunnos kuoleman mustasta näytöstä (Samsung Galaxy S6). Laite tuntuu jumissa uudelleenkäynnistyssilmukassa. Siniset vahat ja vaahdot. Yritin kovasti nollata kaksi kertaa, valo muuttui punaiseksi (latauksen aikana) ja vihreä (se palaa sinisenä vilkkumaan). Nyt laite ei enää nollaudu. Mitään erityistä ei tapahtunut (ei järjestelmän päivitystä jne.). Kytkin sen alas ennen teatteriesitystä ja sen aikana, jolloin se alkoi. Ehdotukset? - NL

Ratkaisu: Hei NL. Jos puhelin tulee tähän ongelmaan yksin, on todennäköisin syy olla laitteisto. Tämä tarkoittaa, että saatat lähettää sen Samsungille korjausta tai vaihtamista varten. Ennen kuin teet sen, yritä käyttää Samsung Smart Switch -ohjelmaa tietokoneen korjaamiseksi. Asenna sovellus yksinkertaisesti tietokoneeseen ja käytä hätäohjelmiston palautustyökalua, jos haluat poistaa laitteen.

Voit myös tarkistaa, voitko käynnistää puhelimen muihin käynnistystiloihin, kuten tallennustilaan, lataustilaan ja palautustilaan. Jokainen näistä käynnistystiloista antaa sinulle toisen vaihtoehdon, joten varmista, että kokeilet niitä kaikkia. Alla on ohjeita, joiden avulla voit käynnistää ne jokaiselle.

Käynnistä palautustilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  • Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  • Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  • Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  • Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Pidä virtapainiketta painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  • Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  • Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 5: Galaxy S6 ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin, kun se on kytketty kotiverkkoon

Oma Samsung Galaxy S6 on ongelma kotini wifi. Näen wifi: n ja suurimman osan ajasta voin käyttää sitä täydellisesti, mutta äskettäin wifi on lopettanut puhelimen antamisen. Näen wifi: n ja olen yhteydessä siihen, mutta mikään minun sovelluksista ei toimi. Jos kytket wifi: n pois puhelimesta, se tulee elämään, kun se käyttää 3G-laitetta. Puhelimen uudelleenkäynnistys ei korjaa sitä. Ainoa parannuskeino näyttää olevan reitittimen uudelleenkäynnistys, jonka jälkeen puhelin voi käyttää wifi: tä vasta seuraavan kerran, kun ongelma ilmenee. Mutta wifi omistaja katsoo, että koska jokainen tietokone (ja hänen puhelimensa) kaikki toimivat täydellisesti wifi: n kanssa, sen täytyy olla ongelma Samsungin kanssa ja on tyytymätön käynnistämään reititin uudelleen. En kuitenkaan löydä mitään vastauksia ongelmaan. Jokainen korjaus koskee sitä, että puhelin ei löydä tai muodosta yhteyttä wifi-verkkoihin. Minulla ei ole ongelmaa löytää tai yhdistää vain, jos se on sallittu. Voitteko auttaa lainkaan? - Denise

Ratkaisu: Hei Denise. Oletko positiivinen, että wifi-yhteyden omistaja ei estä puhelinta pääsemästä internetiin? Pidä mielessä, että vaikka saatat olla yhteydessä paikalliseen wifi-verkkoon, mainitun wifi: n omistaja voi itse asiassa pudottaa laitteen kaistanleveyden, jolloin laite ei pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin. Jos haluat tarkistaa, onko näin, yritä muodostaa yhteys toiseen wifi-laitteeseen niin kauan kuin voit ja tarkkaile, miten puhelin toimii. Jos Internet-yhteys toimii hyvin ilman keskeytyksiä toisessa wifi-verkossa, se on selvä osoitus siitä, että ensimmäisen wifi-verkon omistaja rajoittaa todellakin puhelimen kaistanleveyttä.

Ongelma # 6: Kannettava tietokone ei tunnista Galaxy S6: ta Galaxy S6 ei voi avata Galleria-sovellusta riittämättömän tallennustilan vuoksi

Hei. Tulin tänne tästä artikkelista ( //thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-related-concerns-1048283 ), koska Galaxy S6 sanoo, että se on lähes ”Pois muistitilasta, enkä voi avata Galleriaani ja se ohjaa minut uudelleen Omat tiedostot -kansioon. Kannettava tietokoneeni on Toshiba Satellite C55 -sarja, jossa on Windows 10 (mutta se on 3+ vuotta vanha) ja se ei tunnista puhelinta. se vaatii, että se on tyhjä MP3-soitin. Yritin tarkistaa kuljettajaa, mutta asetusten mukaan puhelimessa on kuljettajavirhe. Tarkistin Laitehallinnan avulla kuljettajan tilan ja ilmoitetaan, että puhelimeen on asennettu uusin ajuri IS. Olen melko turhautunut, koska minulla ei ole puhelimessani tilaa asentaa järjestelmän päivitystä. Olen lähettänyt itselleni 4-5 kuvaa kerrallaan puhelimestani kannettavaan tietokoneeseeni, mutta se on melko ikävä ja se ei varmasti tee tarvittavaa työtä. Jos sinulla on ratkaisu, kiitän sanaa takaisin. Jos ei, ei hätää. ???? Kiitos! - Rebecca

Ratkaisu: Hei Rebecca. Jos kannettava tietokoneesi ei tunnista S6: ta oikein, ongelma on todennäköisesti tietokoneella eikä puhelimessa. Varmista, että asennat kannettavan tietokoneen käyttöjärjestelmän uusimmat päivitykset sekä puhelimen tunnistamiseen tarvittavat ohjaimet. Suosittelemme, että yrität käyttää Samsung Smart Switch -sovellusta niin, että tietokoneessa on tarvittavat välineet vuorovaikutuksessa puhelimen kanssa.

Varmista myös, että poistat joitakin puhelimen tiedostoja vapauttamaan lisää tallennustilaa. Tämä on tarpeen, jos haluat avata Galleria-sovelluksen uudelleen.