Galaxy S7 -ääni pysähtyy, kun selailet mediasoittimen kappaleita, muita ongelmia

Hyvää päivää kaikille! Tervetuloa toiseen viestiin, joka vastaa joidenkin # GalaxyS7-käyttäjien esittämiin kysymyksiin. Tänään käsitellään vielä viisi asiaa. Toivomme, että tämä artikkeli auttaa jatkuvasti kasvavaa Android-yhteisöä.

Tällä hetkellä nämä ovat aiheita, joita käsittelemme tässä materiaalissa:

1. Galaxy S7 Edge ei vastaanota tekstiviestejä iPhonesta
2. SMS-kierteiden tallentaminen Galaxy S7: n SD-kortille Galaxy S7: een tallennettujen valokuvien päivämäärää ja kellonaikaa ei voi muuttaa
3. Galaxy S7 -ääni pysähtyy, kun surffaat mediasoittimen kappaleiden kautta
4. Galaxy S7 Edge -näyttö, jossa näkyy vaakasuoria viivoja kirkkaustasoa muutettaessa
5. Galaxy S7 ei lähetä tekstiviestejä eikä tee puhelua järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 Edge ei vastaanota tekstiviestejä iPhonesta

Minulla on Samsung Galaxy S7 Edge. Tyttöystäväni on iPhone 6. Meillä on tekstiä edestakaisin monta kertaa eikä koskaan ole ollut mitään ongelmia. Tänä aamuna voin vastaanottaa hänen tekstinsä. Vastaanotan MMS-viestejä (kuvia), mutta ei tekstiviestejä. Hän saa minun ja voi lähettää viestejä minulle. Mutta mikään ei näy näytössä. Olemme molemmat yrittäneet yhdistää muita ihmisiä sekä Android-laitteiden että iPhone-laitteiden kanssa, eikä meillä ole ongelmia. Se on vain meidän laitteiden kanssa. Minulla on "pyyhkinyt välimuistiosio." Olen poistanut välimuistin viestintäohjelmassa. Olen yrittänyt käyttää Verizon-viestintäsovellusta. turhaan. - Jason

Ratkaisu: Hei Jason. Tämäntyyppinen ongelma tulisi lähettää operaattorille, koska syy voi olla verkkoon liittyvä. Ennen kuin otat yhteyttä niihin, varmista, että teet tehdasasetukset palauttamaan kaikki ohjelmiston asetukset oletusasetuksiksi. Tämä auttaa poistamaan ohjelmiston tai sovelluksen, joka saattaa olla vastuussa tyttöystävän tekstiviestin estämisestä.

Alla on viitteitä S7: n tehdasasetusten palauttamisesta:

Vaihe 1: Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.

Vaihe 2: Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS: Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

Vaihe 3: Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.

Vaihe 4: Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30 - 60 sekunniksi.

HUOMAUTUS: ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

Vaihe 5: Käytä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä selaamalla vaihtoehtoja ja korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetukset.'

Vaihe 6: Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.

Vaihe 7: Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuus-näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.

Vaihe 8: Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.

Vaihe 9: Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 2: SMS-kierteiden tallentaminen Galaxy S7: ään SD-kortille Galaxy S7: een tallennettujen valokuvien päivämäärää ja kellonaikaa ei voi muuttaa

Hei. Minulla on useita vastaamattomia kysymyksiä, kun etsin verkkoa itseäni tarkasti. Toivottavasti voit auttaa. Ensin en ole varma Android-versiosta. Se ei ehkä ole mitä minulla on.

kysymykset:

1.) Minulla on SD-kortti, mutta et löydä tallennusvaihtoehtoa pakottamaan puhelimen tallentamaan valokuvia täällä tekstikierroksestani. Kun yritän tallentaa yhden, se menee suoraan Galleriaan ja päätyy sisäiseen tallennukseen.

2.) Miksi kun tallennan valokuvan tekstistä, se ei tallenna päivämäärää, jolloin kuva on otettu, se vain laskee sen päivänä, jolloin se tallennettiin. Myöskään päivämäärää ei voi muuttaa manuaalisesti, kun se on tallennettu?

3.) Miksi, kun käytän ”Galleriaa” kamerasta, siinä ei ole kaikkia galleriassa olevia valokuvia, vain ne, jotka on otettu kameralla? Kun valitsen Galleria suoraan kotikuvasta, kaikki on siellä.

4.) Ennen Androidiani voin poistaa alkuperäisen viestin sähköpostitse, kun olin vastannut… En löydä S7: n kanssa. Puuttuuko minulta jotain? Alkuperäisen viestin vieressä oli "x", jonka voisin klikata poistamalla sen ennen lähettämistä.

5.) Kun olen viestissä + sovelluksessa, näen kaikki kuvat, jotka joku on lähettänyt minulle, mutta minun on tallennettava ne erikseen, jos haluan säilyttää ne. Mietitkö vain, missä nämä tallennetaan, että puhelin voi näyttää ne, vaikka en ole tallentanut niitä? Onko tiedosto, josta voisin mennä katsomaan niitä kaikkia kerrallaan, mitä haluat tallentaa?

6.) Kun tekstiviesti lähetetään, miksi emojit näyttävät erilaisilta kuin ne näkyvät tekstissä, kun ne on valittu?

Innolla joitakin vastauksia! Kiitos, että saat apua. Rakastan todella uutta puhelinta, haluan vain ratkaista nämä nykimiset ongelmat, jotta voin siirtyä eteenpäin! - Sherry

Ratkaisu: Hei Sherry. Vastaan ​​kysymyksiisi yksitellen.

1.) Kaikkia sovelluksia ei voi tallentaa toissijaiseen tallennuslaitteeseen, kuten SD-korttiin. Syyt voivat vaihdella, mutta tärkein näkökohta koskee tietoturvaa. Jotkin liikenteenharjoittajat voivat myös valita lisää tietoturvaa jättämällä sovellukset tallentamatta SD-kortiksi. Jos haluat tarkistaa, voitko tallentaa sovelluksen SD-kortiksi, toimi seuraavasti:

• Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
• Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
• Kun olet siellä, napauta käyttämääsi viestintäsovellusta.
• Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
• Jos se on käytettävissä tässä sovelluksessa, MOVE TO SD CARD -vaihtoehdon pitäisi olla tällä sivulla.
• Jos MOVE TO SD CARD -vaihtoehto ei ole näkyvissä, käyttöjärjestelmä ei salli sitä.

2.) Näin säästötoiminto toimii. Kun tallennat SMS-langasta otetun kuvan, järjestelmä käsittelee tiedoston uudeksi ja merkitsee ajan ja päivämäärän, jolloin aloitat tallennusprosessin. Laite ei kysy kuvatiedostoa, kun se on alun perin luotu.

3.) Tätä emme voi vastata varmasti. Se voi olla käyttöjärjestelmän häiriö tai vika Galleria- tai kamerasovelluksessa. Yritä pyyhkiä kyseisten sovellusten välimuisti ja tiedot ja tarkista, vaikuttaako se. Näin voit:

• Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
• Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
• Kun olet siellä, napauta sovellusta.
• Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
• Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Jos tämä ongelma häiritsee sinua, voit myös yrittää tehdä tehdasasetukset. Katso yllä olevat vaiheet.

4.) Emme löydä vaihtoehtoa poistaa alkuperäisen langan omasta Galaxy S7: stä (meillä on kansainvälinen versio), joten mielestämme tämä on äskettäinen muutos Samsungista tai Googlesta.

5.) Messaging-sovelluksen kautta lähetetyt kuvat tallennetaan myös sovelluksen kansioon. Jos et löydä näitä kuvia, kun käytät sisäänrakennettua tiedostotiedostoa, käyttöjärjestelmäsi on suunniteltu myös pitämään tällaiset sisällöt ulottumattomissa. Voit yrittää hakea puhelimesi antamaan sinulle korkeamman pääsyn useampiin hakemistoihin, mutta tämä merkitsisi myös takuun raukeamista.

6.) Ollakseni rehellinen, emme oikein ymmärrä kysymystäsi hyvin, mutta voit ohjata sen viestintäsovelluksen kehittäjille tai käyttämäsi emoji-koodin kehittäjille.

Ongelma # 3: Galaxy S7 -ääni pysähtyy, kun selaat mediasoittimen kappaleita

Hei. Minulla on tämä erittäin ärsyttävä ongelma Galaxy S7: n kanssa, että en näytä löytävän ratkaisua. Joten kun olen surffailemassa mediasoittimen kappaleita (minulla on Google-musiikkisoitin, Samsungin musiikkisoitin ja taajuuskorjain +), ääni lakkaa toimimasta. Joten kun minulla on kappale ja kun yritän siirtyä seuraavaan kappaleeseen ja kun toistan sen samoin kuin 5 kertaa, ääni lakkaa toimimasta jokaisella musiikkisoittimella ja ainoa ratkaisu musiikin palauttamiseen on käynnistää laite uudelleen. En ole varma, onko se Androidissa aina ollut.

Muuten, olen käyttänyt Blackberryä pitkään, tai minun täytyy vain saada parempi musiikkisoitinohjelma. Ole hyvä ja auta minua tässä huolenaiheessa, jos siihen ei ole ratkaisua, suosittakaa minulle sovellus musiikkisoittimelle, jolla on perusasetukset ja hyvä taajuuskorjain ja mukava äänijärjestelmä. Kiitos paljon. - Brian

Ratkaisu: Hei Brian. Tässä kuvailemasi ongelma ei ole normaalia eikä sitä pitäisi tapahtua kenelle tahansa musiikkisoittimellesi. Kokeile välimuistiosion pyyhkimistä ja katso, auttaako se:

• Sammuta laite.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei auta, yritä tehdä tehdasasetukset. Vaiheet ovat edellä.

Varmista myös, että kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset uudelleen, varmista, että kaikki sovelluksesi on päivitetty täysin ennen kuin yrität käyttää musiikkisoittimia uudelleen.

Ongelma # 4: Galaxy S7 -reunan näyttö, jossa näkyy vaakasuoria viivoja kirkkaustasoa muutettaessa

Minulla on Galaxy S7 Edge noin 2 kuukautta. Olen erittäin varovainen ja se ei ole koskaan pudonnut tai altistunut vedelle. Näyttö on kehittänyt 4 harmaata viivaa, jotka kulkevat vaakasuunnassa sen yli. Siinä on jotain tekemistä puhelimen kirkkauden kanssa. Suurimmalla kirkkaudella, kun linjojen automaattinen kirkkaus ei ole näkyvissä, kun kytket automaattisen kirkkauden pois päältä, rivit näkyvät ja saavat suuremman leveyden ja pimeyden kirkkauden ollessa pois päältä. Onko tämä laiteohjelmiston tai laitteiston ongelma ja mitä voin tehdä tämän ratkaisemiseksi? Ilmeisesti puhelimen pitäminen huippukirkkaudella on valtavan voimakas tuhlausta ja tekee puhelimesta lämmön. - Mike

Ratkaisu: Hei Mike. Olemme seuranneet tätä ongelmaa jo jonkin aikaa, vaikka olet yksi ensimmäisistä käyttäjistä, jotka ovat ilmoittaneet asiasta tässä blogissa. Jos vierailet muiden kolmansien osapuolten Android-foorumeilla, tämä ongelma näyttää kuitenkin tapahtuvan kaikkialta. Sanomme, että teet perusohjelmiston vianmäärityksen, kuten pyyhkimällä välimuistiosion ja tehdasasetukset. Jos nämä ratkaisut eivät toimi, voit olettaa, että laitteisto-osastossa saattaa olla ongelma. Suosittelemme, että otat yhteyttä Samsungiin tai operaattorisi puhelimen vaihtamiseen.

Ongelma # 5: Galaxy S7 ei lähetä tekstiviestejä eikä tee puhelua järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen

Poika, minulla on ongelmia. Ok, joten en ole varma, milloin tein tuoreimman ohjelmistopäivityksen. Noin kaksi viikkoa sitten aloitin ongelmia puhelimeni tekstien lähettämisessä, tekstin vastaanottamisessa ja samat puheluissa. Ensin se ei lähettäisi tekstejä, sitten kun yritin soittaa puhelun, se olisi kuin se soittaisi ja sitten lopetti. Muutaman kerran sain virheen, että SIM-korttia ei nähnyt ja kun yritin soittaa joskus, se sanoisi vain hätätilanteeseen. Useimmiten puhelimen uudelleenkäynnistys korjasi ongelman ja se toimi noin 30 minuutin ajan tai sanoa ja palaa sitten aiempiin ongelmiin.

Useiden AT&T-puhelujen jälkeen todettiin, että SIM-korttini oli todennäköisesti korruptoitunut ja lähettivät minulle uuden. Asennettu uusi kortti ja se toimi osan illasta ja teki sitten saman asian. Uudelleenkäynnistys, ongelman korjaus ja siihen aikaan, kun nousin seuraavana aamuna, ei toimi uudelleen.

Niinpä soitin heille uudelleen, ja käymme läpi useita asioita, jotka puhdistivat SIM-alueen ja palauttivat SIM-kortin, mikään ei toiminut. Sitten hän sai minut menemään asetuksiin ja palauttamaan asetukset ja alkoi työskennellä. Mutta taas se toimi vain vähän, pidempään kuin viime kerralla, mutta toimi. Tämä johti siihen, että uskon, että kyseessä on ohjelmistokysymys eikä laiteongelma.

Nollaan asetukset uudelleen ja se toimi noin viikon ajan ilman ongelmia. Sitten eilen, bam, lopeta työskentely. Oliko asetusten palauttaminen ja se on toiminut sen jälkeen. Mitään ideoita? Onko tapa peruuttaa päivitys ja tarkistaa, korjaako ongelmani? - Tiffany

Ratkaisu: Hei Tiffany. Jos saat järjestelmän päivityksiä operaattoriltasi ilma-aluksen kautta, ei ole mahdollista palata edelliseen Android-versioon. Vaikka tämä ongelma saattaa johtua viimeisimmästä Android-päivityksestä, jonka olet asentanut, on myös mahdollista, että tämä johtuu huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Tarkista tarkista ensin, että kaikki sovellukset (mukaan lukien Samsungin tai Googlen ensimmäisen osapuolen sovellukset) päivitetään. Varmista myös, että asennat vain yhteensopivia kolmannen osapuolen sovelluksia. Kaikki kehittäjät eivät voi päivittää sovelluksiaan, kun uusi Android-versio on julkaistu. Näin ollen on myös mahdollisuus, että olet ehkä asentanut väärän sovelluksen tällä hetkellä. Sanomme, että yrität käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa usean päivän ajan nähdäksesi eron. Muista, että turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellusten ja palveluiden käytön, joten sinun on tehtävä vähemmän sovelluksia tänä aikana. Jos ongelma ei ilmene tarkkailujakson aikana, poista kolmannen osapuolen sovellukset, kunnes olet varma, että ongelma ei enää tapahdu. Voit käynnistää tallennustilassa seuraavasti:

• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Jos sama ongelma ilmenee myös silloin, kun laite toimii turvallisessa tilassa, ongelma voi olla operaattorin heikosti koodattu käyttöjärjestelmä. Varmista, että annat heille tiedon siitä, jotta he voivat kertoa kehittäjätiimilleen ongelmasta.