LG G7 ThinQ-älypuhelimen korjaaminen, joka säilyttää jäädyttämisen ja viiveen [Vianmääritysopas]

Pitkäaikainen kuulet uudesta tehokkaasta älypuhelimesta, joka antaa suorituskykyongelmia varhaisessa vaiheessa. Kuitenkin se tapahtuu joillakin laitteilla joidenkin tekijöiden, erityisesti sovellusvirheiden ja ohjelmistoon liittyvien ongelmien vuoksi. LG G7 ThinQ on toukokuussa 2018 julkaistu octa-core-älypuhelin. Se on saatavana kahdessa tallennusvaihtoehdossa - 128 Gt: n ja 64 Gt: n mallissa, ja laajennettavissa oleva muisti on jopa 512 Gt. Teknisten tietojen perusteella laite voidaan merkitä high-end-laitteiden joukkoon tähän mennessä. Kuten muutkin korkeatasoiset älypuhelimet, uusi LG G7 ThinQ-älypuhelin ei myöskään ole vapaa ohjelmistokysymyksistä.

Tässä tehtävässä käsitellään uuden LG G7 ThinQ-älypuhelimen suorituskykyä, erityisesti jäädytyksiä ja viiveitä. Lue lisää mahdollisista ratkaisuista.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Ensimmäinen ratkaisu: Lopeta tausta-sovellukset ja käynnistä puhelin uudelleen.

Taustasovellukset ovat äskettäin käyttämiäsi mutta suljettuja sovelluksia. Nämä sovellukset pysyvät valmiustilassa, jolloin voit siirtyä laitteesta monitoimitiedostojen välillä. Mutta pitämällä enemmän sovelluksia käynnissä taustalla pitkään voi hidastaa laitettasi, koska prosessori voi loppua. Tämän estämiseksi sinun on harkittava taustasovellusten sulkemista, kun olet tehnyt ne käytöstä. Voit tarkastella käynnissä olevia sovelluksia ja sulkea ne tehtävienhallinnan kautta seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Siirry Yleiset- välilehdelle.
3. Napauta Sovellukset .
4. Napauta valitaksesi suodattimen Kaikki, Käytössä ja Pois käytöstä .
5. Napauta haluamaasi sovellusta.
6. Napauta sitten Lopeta pysäytys lopettaaksesi sen.
7. Vahvista toiminto napauttamalla OK .

Sulje muut taustan sovellukset noudattamalla samaa menettelyä. Kun olet lopettanut taustasovellusten sulkemisen, käynnistä puhelin uudelleen (soft reset) seuraavasti:

• Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan tai kunnes laitteen virta on käynnissä.

Vaihtoehtoisesti voit kytkeä laitteen pois päältä muutaman sekunnin ajan ja käynnistää sen uudelleen. Näin voit:

1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan tai kunnes virta-valikko tulee näkyviin.
2. Valitse valikosta Virta pois päältä .
3. Vahvista laitteen sammutus napauttamalla OK .
4. Noin 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes laite käynnistyy.

Kun se on käynnistetty kokonaan, käytä sitä normaalisti sen määrittämiseksi, onko ongelma korjattu. Jos puhelin pysähtyy tai viivästyy, kokeile seuraavia sovellettavia ratkaisuja.

Toinen ratkaisu: Käynnistä tallennustilaan ja diagnosoi sovellukset.

Kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä turvallisessa tilassa, joten sinun olisi helpompi määrittää, aiheutuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksista. Näin voit ottaa käyttöön ja käyttää vikasietotilaa LG G7 ThinQ: ssa:

1. Kun puhelin on päällä, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes valikkovaihtoehdot ovat siirtyneet.
2. Paina ja pidä Virta pois -vaihtoehto.
3. Kun näyttöön tulee kehote käynnistää uudelleen vikasietotilassa, jatka valitsemalla OK .
4. Odota, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen ja käynnistyy turvalliseen tilaan.

Merkintä siitä, että se on tullut turvalliseen tilaan, on näytön alareunassa näkyvä Safe Mode -merkintä. Käytä tässä vaiheessa laitetta normaalisti. Jos se ei viivästy tai jäätyisi, kun se on turvallisessa tilassa, ongelma aiheutuu kolmannen osapuolen sovelluksista. Tällöin ongelma voidaan ratkaista poistamalla poistettu sovellus. Sinun on ehkä harkittava yksittäisten sovellusten asentamista uusimmasta latauksesta alkaen. Älä unohda testata laitettasi sen jälkeen, kun jokainen sovellus on poistettu ja selvittää, onko ongelma korjattu vai ei.

Jos puhelimesi pysähtyy ja pysähtyy turvallisessa tilassa, palvelu on tarpeen.

Kolmas ratkaisu: Tarkista ja hallitse sisäistä muistia.

Jos haluat aloittaa muistinhallinnan, lue LG G7 ThinQ: n nykyinen muistin tila seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Siirry Yleiset- välilehdelle.
3. Napauta Muisti .
4. Napauta avattavaa nuolta ja valitse haluamasi aikaväli.
5. Tarkista vapaan tallennuksen määrä.

Jos käytettävissä oleva tallennustila on alle 1 Gt, sinun täytyy vapauttaa muistitilaa.

Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti tai vähintään kerran päivässä voi auttaa poistamaan väliaikaisia ​​tietoja tai välimuistia sisäisestä muistista, mukaan lukien vioittuneet tietosegmentit, jotka saattavat aiheuttaa järjestelmän hidastumisen. Samalla kuin uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus, muistin käytön vähentäminen, kuten pysyvän tai liikkumattoman taustakuvan käyttäminen ja tarpeettomien widgetien poistaminen, voi myös vähentää muistin käyttöä nopeampaan ja tasaisempaan suorituskykyyn. Samat edut voidaan saada pitämällä sovellukset ajan tasalla, poistamalla sovelluksen välimuisti ja tiedot sekä poistamalla ei-toivotut sovellukset. Voit poistua turvallisesta tilasta käynnistämällä puhelimen uudelleen.

Neljäs ratkaisu: Päivitä laitteen ohjelmisto ja pyyhi välimuistiosio.

Uusimman ohjelmiston version asentaminen puhelimeen voi korjata ongelman, jos viat ja haittaohjelmat ovat syyllisiä. 11. heinäkuuta julkaistiin pienempi päivitysversio (Android 8.0 -ohjelmistoversio: G710TM10g), joka tarjosi vikakorjauksia ja järjestelmän parannuksia. Voit tarkistaa laitteen, onko tämä päivitys ladattavissa. Näin voit:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Siirry Yleiset- välilehdelle.
3. Napauta Päiväkeskus.
4. Napauta Järjestelmän päivitys.
5. Napauta sitten vaihtoehtoa Tarkista päivitys.
6. Lataa ja asenna uusin ohjelmistopäivitys noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Laitteen on oltava yhteydessä Wi-Fi Internetiin, sillä on riittävästi akun käyttöikää ja muistitilaa.

Vaihtoehtoisesti voit ladata ja asentaa uuden ohjelmistopäivityksen LG G7 ThinQ -laitteeseesi tietokoneesta. Saadaksesi tämän, sinun on ladattava, asennettava ja avattava yhteensopiva ohjelmisto LG G7 ThinQ -laitteeseen tietokoneeseen etukäteen.

Jos laite toimii edelleen käyttöjärjestelmän päivittämisen jälkeen, yritä pyyhkiä välimuistiosio seuraavilla vaiheilla:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Valitse Yleiset- välilehti.
3. Napauta Tallennus ja valitse sitten Sisäinen tallennus.
4. Odota, että valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
5. Napauta vaihtoehtoa Vapauta tilaa.
6. Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
7. Valitse jokin annetuista vaihtoehdoista, mukaan lukien välimuistiin tallennetut tiedot, leikkeen lokeron väliaikaiset tiedostot ja Raw-tiedostot kamerasta.
8. Vahvista napauttamalla Poista kahdesti.

Välimuistiosion pyyhkiminen ei poista henkilötietojasi. Kaikki on vain tyhjentää välimuistiin tallennetut tiedot puhelimen sisäisestä muistista, jotta suorituskyky on parempi ja tasaisempi.

Viides ratkaisu: Nollaa ja palauta LG G7 ThinQ tehdasasetuksiinsa.

Perusasetusten palauttaminen pyyhkii kaiken puhelimen sisäisestä muistista ja palauttaa alkuperäiset tehdasasetukset. Sisäisessä tallennuksessa olevat henkilötiedot, lataukset, soittoäänet, kuvat, sovellukset, yhteystiedot ja muut tallennetut tiedostot poistetaan myös prosessista. Samoin poistetaan ohjelmistovikoja ja haittaohjelmia, jotka saattavat aiheuttaa laitteen jäädyttämisen ja viiveen. Joten sinulla on täysin puhdas, sama kuin uuden laitteen jälkeen. Jos haluat kokeilla sitä, varmista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedot etukäteen. Kun olet kaikki asettanut, palauta LG G7 ThinQ asetusten valikosta seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Siirry Yleiset- välilehdelle.
3. Napauta Restart & reset.
4. Valitse Tehdasasetusten palautus .
5. Voit tarvittaessa poistaa SD-kortin sisällön napauttamalla Poista SD-kortti -valintaruutua.
6. Napauta Nollaa puhelin ja poista kaikki.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Palauta .

Anna laitteen käynnistää ja suorittaa järjestelmän nollaus. Kun nollaus on valmis, laitteen pitäisi käynnistyä automaattisesti. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen voit jatkaa alkuperäistä asennusta. Muista ottaa käyttöön haluamasi ominaisuudet, kuten Wi-Fi ja Bluetooth.

Jos ongelma ei poistu palautuksen jälkeen, sinun on ehkä harkittava palvelua. On hyvin todennäköistä, että puhelimessasi on jonkinlainen fyysinen tai nestemäinen vaurio, joka vaatii laitteiston korjaamista.

Muita vaihtoehtoja

Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun kaikki mahdolliset keinot ongelman ratkaisemiseksi lopetetaan, ota yhteyttä operaattoriin tai LG-tukeen muita vaihtoehtoja ja virallisia suosituksia varten. Voit myös käydä lähimmässä LG: n palvelukeskuksessa, jotta valtuutettu teknikko tutkii laitteen. Puhelimessa saattaa olla jonkinlaista fyysistä tai nestemäistä vahinkoa, joka aiheuttaa sen hidastumisen äkillisesti. Jos puhelimesi on edelleen oikeutettu takuun piiriin, kannattaa harkita sen käyttämistä joko huolto- tai yksikönvaihdossa.