Galaxy Note9: n korjaaminen “Verkko ei ole käytettävissä. Yritä myöhemmin uudelleen. ”

Hei ja tervetuloa uusimpaan # GalaxyNote9 vianmääritykseen. Tämä viesti vastaa joitakin yleisimmistä ongelmista, joita olemme kohdanneet Samsungin uusimmalla lippulaivalla. Toivomme, että ratkaisut ovat hyödyllisiä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy Note9 “Verkko ei ole käytettävissä. Yritä myöhemmin uudelleen. ”

Verkko ei ole käytettävissä. Yritä myöhemmin uudelleen. Tämä virheilmoitus tapahtui Galaxy Note 9: ssä (aiemmin tapahtunut myös huomautuksessa 8). Mutta tajusin, että se tapahtuu, kun olen yhteydessä wifi-yhteyteen. Tarkista edelleen, jos tapahtuu tiedonsiirtoyhteys. sain ystäväni huomautuksen 9 kohdalla myös tämän virheen viime viikolla. Ennen tätä hän kohtasi puhelimen ripustettuna / viiveellä kameran käytön aikana. Ovat yrittäneet:

• pehmeä nollaus

• verkko

• päälle / pois lentokoneen tila

• tyhjennä puhelimen välimuisti

• korvaa uusi SIM-kortti

• "APN-protokollan" muuttaminen IPv4: ksi ja seuranta nyt.

Yrität palauttaa verkkoasetukset, jos ongelma ei poistu. Mikä tahansa tämän virheviestin ideasi?

Ratkaisu: ” Verkko ei ole käytettävissä. Yritä myöhemmin uudelleen ”virhe tai” Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen ”, kumpi näkyy laitteessasi useimmiten virheellisten tai vioittuneiden verkkoasetusten vuoksi. Toisinaan se voi tapahtua, jos SIM-kortilla on ongelma, tai jos on meneillään oleva operaattorin puolen häiriö. Koska virhe näkyy vain wifi-yhteyden aikana, todennäköisin ongelma saattaa liittyä laitteen verkkoasetuksiin.

Nollaa verkkoasetukset

Suosittelemme, että jatkat suunnitelmaa palauttaa verkkoasetukset. Tässä on viitteitä siitä, miten se on tehty:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.

Tarkkaile turvallisessa tilassa

On myös mahdollista, että ongelma saattaa liittyä sovellukseen, joten jos mitään ei muuteta laitteen verkkoasetusten pyyhkimisen jälkeen, voit myös tarkkailla puhelinta muutaman tunnin ajan, kun se toimii turvallisessa tilassa. Kun olet tässä tilassa, yritä toistaa ongelma yrittämällä tehdä rutiini, joka käynnistää virheen. Turvallisessa tilassa Note9 estää kaikkien kolmansien osapuolten sovellusten käytön ja sallii vain esiasennetut sovellukset. Jos puhelimesi toimii normaalisti turvallisessa tilassa ja verkko ei ole käytettävissä. Yritä myöhemmin uudelleen ”virhe tai” Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen ”ei näy ollenkaan, voit lyödä vetoa kolmannen osapuolen sovelluksesta. Jos haluat huomata eron, varmista, että puhelin toimii turvallisessa tilassa jatkuvasti vähintään 24 tuntia.

Note9: n käynnistäminen turvalliseen tilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos olet huomannut, että ongelma ei ole turvallisessa tilassa, haluat tunnistaa seuraavan ongelmallisen sovelluksen. Näin voit tehdä:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Note9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Valitse verkko manuaalisesti

Jotkut aiemmin käyttäjät pystyivät korjaamaan ”Verkko ei ole käytettävissä. Yritä myöhemmin uudelleen ”tai” Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen ”valitsemalla verkko manuaalisesti luettelosta. Tämä voi auttaa, vaikka ongelma ilmenisi vain wifi-tilanteissa. Se on helppo tehdä seuraavasti, jos et ole vielä kokeillut sitä.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yhteydet.
3. Napauta Mobiiliverkot.
4. Napauta Verkko-operaattorit.
5. Napauta Etsi verkot.
6. Odota, että laite etsii käytettävissä olevia verkkoja.
7. Valitse verkko, jota et ole tilannut.
8. Kun laite näyttää virheen, jota et ole rekisteröitynyt kyseisessä verkossa, palaa Verkko-operaattorivalikkoon.
9. Napauta sitten oikeaa verkkoa.

Tehdasasetusten palautus

Laitteen pyyhkiminen saattaa auttaa tässä tilanteessa. Jos kaikki edellä mainitut ehdotukset eivät kuitenkaan muutu, suosittelemme, että suoritat tehdasasetukset. Tämän pitäisi olla viimeinen ohjelmistojen vianmääritys, jonka voit yrittää lopulta ennen kuin haluat ottaa yhteyttä operaattoriin (jos puhelin on tullut heiltä) tai Samsungista.

Voit palauttaa muistiinpanon tehdasasetukset9:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Samsung-tilille laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsungin käyttöoikeustiedot, jotta päävalikko palautetaan.
2. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
3. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit> Varmuuskopiointi ja palautus.
4. Napauta seuraavia liukusäätimiä haluttuun asetukseen:
5. Varmuuskopioi tiedot
6. Automaattinen palautus
7. Napauta Takaisin-näppäintä (oikeassa alakulmassa), kunnes päävalikossa on Asetukset-valikko.
8. Napauta General Management> Reset> Factory data reset.
9. Selaa näytön alareunaan ja napauta sitten RESET> DELETE ALL.
10. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
11. Jos sinua kehotetaan vahvistamaan Samsung-tili, anna salasana ja napauta sitten CONFIRM.
12. Odota, että laite nollataan.

Hanki Samsung-tuki

Vaikka tästä ongelmasta tapahtuu vain satunnainen raportti9 kaikkialla, olisi hyvä apu kaikille käyttäjille, jos voit ilmoittaa ongelmasta Samsungille. Mitä enemmän käyttäjiä raportoi samasta ongelmasta, sitä suurempi on mahdollisuus, että kehittäjät huomaavat sen. Tällä hetkellä Samsungilla ei ole vielä virallista sanaa tästä erityistilanteesta, mutta se ei saa estää sinua ottamasta sitä huomioon.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy Note9 wifi-ongelma: ei internetiä wifi: n käytössä

Omat tiedot WIFI toimii, mutta puhelimeni WIFI ei. Olen ottanut yhteyttä Sprintiin, Samsungiin ja Spectrumiin, ja he ovat kaikki osoittaneet sormiaan jonkun muun ongelmiin. Olen pyytänyt, että Port 4440 TCP ja 4500 UPD manuaalisesti siirretään ja Spectrum sanoi, että he tekivät sen, mutta puhelin WIFI ei vieläkään toimi. Joten käytän puhelinta tornista saadakseni signaalin, kun maksan reitittimestä talossani. Ja puhelin on HUOMAUTUS 9.

Ratkaisu: Ongelma on todennäköisesti reitittimesi eikä Galaxy Note9: ssä. Jos haluat tarkistaa, yritä muodostaa yhteys toiseen wifi-laitteeseen, kuten paikalliseen Starbucksiin, kirjastoon tai ystävän paikkaan. Pidä mielessä, että käytät wifi-yhteyttä, ei mobiilidataa, jota tässä viitataan "datan wifi-tilaan". Jos Note9 voi muodostaa yhteyden toiseen wifi: hen ilman ongelmia, se on selkeä merkki siitä, että reitittimen määritysongelma on estettävä Internet-yhteyden estämiseksi Note9. Jotta voisit olla turvallisella puolella, voit nollata Note9-verkkoasetuksesi ennen yhteyden muodostamista toiseen wifi-laitteeseen palauttaaksesi laitteen oletusarvoiset wifi-asetukset. Jos haluat palauttaa Note9-verkkoasetukset, katso ohjeita kohdasta Problem 1.

Jos Note9: llä on vain ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa, kun käytät kotisi wifi-yhteyttä, sinun on haettava Internet-palveluntarjoajalta tai Internet-palveluntarjoajalta (Spectrum) apua reitittimen nollaamisesta. Jos joku hallitsee kotisi wifi-laitetta kuin sinä, kerro kyseiselle henkilölle, että se vapauttaa Note9-verkon verkosta tai palauta reitittimen oletustilaan.

Ongelma # 3: Miten korjata Pokemon Go, joka ei toimi, kun Galaxy Note9 on mobiilidatassa

Oma Pokemon Go ei voinut ladata Samsungin huomautusta 9. Yritin asentaa uudestaan, antamalla sille paljon oikeuksia ja muita ratkaisuja verkossa, mutta silti voinut saada sitä toimimaan. Se toimii wifi.

Oma Pokemon GO ei toimi mobiilidatalla, vaan vain WIFI: n kanssa. Se toimii myös hotspotin kautta. Yritti asentaa uudelleen, mutta mikään ei muutu. Se tapahtuu sekä Samsung Galaxy Note 8 ja 9! Molemmat ohjelmistot ovat ajan tasalla. Auttakaa. Kiitos.

Ratkaisu: Webissä on monia ihmisiä, jotka valittavat samaa ongelmaa, joten se on luultavasti sovelluskoodausongelma. Suosittelemme, että otat yhteyttä sovelluksen kehittäjään, jotta he voivat luoda lipun tähän ongelmaan tai päivittää ne, joita heillä on tällä hetkellä.

Vaihda APN-protokolla IPv6: ksi

Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan vian onnistuneesti säätämällä laitteen APN-protokollaa. Emme suosittele, että teet tämän, koska muut sovellukset tai mobiilipalvelut eivät ehkä toimi oikein tai ollenkaan. Jos haluat kokeilla sitä, vaihda APN-protokolla IPv6: ksi seuraavien ohjeiden mukaisesti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yhteydet.
3. Napauta Mobiiliverkot.
4. Napauta Access Point Names.
5. Valitse nykyinen APN.
6. Etsi APN-protokollaa ja napauta sitä.
7. Valitse IPv6.

Vaikka APN-protokollaa muutettaisiin, suosittelemme edelleen, että otat yhteyttä kehittäjään pysyvää korjausta varten. Sovelluksen tulisi toimia, jos laitteessasi on IPv4 tai IPv6. Se, että sitä ei tapahdu, on heille töitä.

Ongelma # 4: Galaxy Note9 ”Viestien lähettäminen epäonnistui” -virhe

Hei kaverit ja hyvät .. Heinäkuun viimeisestä päivityksestä lähtien olen saanut läpinäkyvän pop-upin näytön keskellä ”Epäonnistunut viestien lähettäminen (virhe: yleinen virhe)” se on satunnaisina aikoina, ei edes viestin lähettämisessä. Olen poistanut välimuistin osion ja myös tehnyt tehtaan palautuksen. kaikki näyttää toimivan sellaisenaan, vain, että satunnaisina aikoina en löydä mitään tai mitä sovelluksia aiheuttaisi. Jos joku voi auttaa, olisi mahtavaa.

Ratkaisu: Se voi olla vikaa jossakin sovelluksessa. Yritä käynnistää Note9 uudelleen turvalliseen tilaan 24 tunniksi ja tarkkaile mitä tapahtuu. Jos ongelma ei tapahdu turvallisessa tilassa, epäilemme, että kolmannen osapuolen sovellus on takana, on oltava oikeassa. Katso ongelma # 1 siitä, miten puhelin käynnistetään turvalliseen tilaan ja miten poistoprosessia käytetään syyllisen tunnistamiseen.

Voit säästää aikaa yrittämällä poistaa sovellukset, jotka olet asentanut ennen ongelman alkua. Jos käytät kolmannen osapuolen viestintäsovellusta, se voi olla myös syy. Poista se ja katso, mitä tapahtuu. Muussa tapauksessa mene läpi turvallisen tilan toimintatapa löytääksesi syyn.