Galaxy S7: n korjaaminen, joka häviää akun nopeammin päivityksen asentamisen jälkeen, ei veloita 100%: iin

Nykypäivän # GalaxyS7 vianmääritys artikkeli haluaa puuttua kolmeen niihin liittyviin tehokysymyksiin, joita päivitykset näyttivät käynnistäneen. Olemme saaneet raportteja siitä, että monet S7-omistajat alkoivat ottaa ongelmia järjestelmän päivitysten asentamisen jälkeen puhelimiinsa. Jotkin näistä ongelmista liittyvät akun prosenttiosuuden menettämiseen nopeammin päivityksen jälkeen. Jos olet yksi onnettomista S7-omistajista, jotka ovat kokeneet tämän tyyppisen ongelman, lue koko artikkeli.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 lopetti latauksen autossa päivityksen jälkeen

Minulla on Samsung S7. Alkuperäisen USB-latausjohdon avulla olen aina voinut ladata autossa, kun puhelin on päällä. Se ei ole nopea, mutta ainakin ylläpitää nykyistä maksua +/- 2%. Juuri tällä viikolla, kun kytket autoon, se piippaa, kuten lataus alkaa, salama näyttää, mutta piippaus on pysyvä, ikään kuin maksu olisi kadonnut, ja hävisin 10% tunnissa. Olen irrotettu autosta ja kytketty tietokoneeseen, kun saapuin määränpäähän, eikä mitään ongelmaa, lataus meni välittömästi. Tein äskettäin järjestelmän päivityksen. Etkö ole varma, onko minun otettava yhteyttä Samsungiin tai miten helposti / nopeasti saan päätöslauselman, tai jos voit auttaa. - Aml1128 [sähköposti suojattu]

Ratkaisu: Hei Aml1128. Latausvirheet voivat joskus johtua tietyn laitteen ainutlaatuisista tekijöistä. Nämä tekijät voivat vaihdella paljon. Emme halua keskustella tekijöistä, vaan mahdollisista ratkaisuista, joita voit yrittää käsitellä sellaisissa latauskysymyksissä, joita otat yhteyttä meihin.

Voima käynnistyy uudelleen

Jotkin latausvirheet kehittyvät sen jälkeen, kun laite on ollut käynnissä jonkin aikaa. Varmistaaksesi, että tämäntyyppiset virheet minimoidaan, varmista, että käynnistät puhelimen uudelleen säännöllisesti. Muina aikoina laitteen uudelleenkäynnistäminen estää vain vikojen kehittymisen, mutta oikeastaan ​​korjaa ne. Jos törmäät toisiin latausvirheisiin, kuten edellä kuvattuun, varmista, että pakotat S7: n uudelleenkäynnistyksen. Näin voit:

1. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta eikä vapauta sitä.
2. Paina sitten virtanäppäintä ja pidä sitä alhaalla pitämällä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Kalibroi Android ja akku uudelleen

Toinen hyvä tapa estää virransyöttöön tai lataukseen liittyvät ongelmat on kalibroida käyttöjärjestelmä ja akku säännöllisesti. Ajan myötä Android ei ehkä enää pysty saamaan tarkkoja akkuja. Tämä tilanne voi johtaa lataus- tai teho-ongelmiin, joten varmista, että kalibroi uudelleen kerran muutamassa kuukaudessa. Jos voit tehdä sen kerran kuukaudessa, se on vielä parempi. Voit kalibroida Androidia seuraavasti:

1. Tyhjennä akku kokonaan . Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100% . Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen .
4. Käynnistä S7 uudelleen.
5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Tyhjennä välimuistiosio

Jos olet varma, että ongelma alkoi heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun kannattaa pyyhkiä välimuistiosio. Tämä on tehokas ratkaisu paljon post-update-ongelmiin ja sinun ei ole poikkeus. Android uudistaa järjestelmän välimuistin jonkin ajan kuluttua, joten sinun ei tarvitse huolehtia välimuistin menettämisestä. Pyyhi välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 2: Galaxy S7 ylikuumenee, tyhjentää akun nopeasti päivityksen jälkeen

Hei, kun uusi ohjelmistopäivitys on kielletty useita kertoja, se automaattisesti asentaa itsensä. Siitä lähtien puhelin on hidastunut, jäätynyt lyhyeksi ajaksi, tyhjentää akun nopeasti ja ylikuumenee. Ja kaikki alkoi pienemmässä määrin päivityksen kanssa ennen tätä. Nyt uusin päivitys puhelimeni toimii vain 5 minuutin ajan minun vr-kuulokkeilla, ennen kuin se ylikuumenee. - Geoff Gaffield [sähköposti suojattu]

Ratkaisu: Hei Geoff. Uudemmat laiteohjelmiston rakenteet voivat yleensä johtaa vanhempien laitteiden suorituskykyongelmiin, koska ne vaativat enemmän kykenevää laitteistoa. Emme tiedä, mitä tarkkaa ohjelmistopäivitystä olet asentanut, mutta jos se on Android Oreo, se voi mahdollisesti aiheuttaa jonkin verran hitaita vaikutuksia Galaxy S7: lle. Android Oreo on optimoitu S8- ja S9-laitteille, joten vanhemmat S7: t saattavat löytää sen hieman resurssitehokkaammaksi, koska laitteen laitteisto on huonompi kuin uudemmissa. Ylikuumenemisen ei odoteta tapahtuvan, joten on myös muita tekijöitä, jotka aiheuttavat mainitsemasi oireet. Jos haluat nähdä, ovatko nämä tekijät luonteeltaan ohjelmistoja, tee tehdasasetukset ja tarkista, miten S7 toimii sen jälkeen, kun ohjelmia ei ole asennettu. Voit palauttaa S7: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
2. Sammuta Samsung Galaxy S7.
3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
4. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
6. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
7. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
8. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
10. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 3: Galaxy S7 ei veloita 100% järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen

Hei. Minulla on Galaxy S7. Se toimi hyvin, kunnes asensin järjestelmän päivityksen. Nyt se ei veloita 100%: iin ja se kuolee ennen kuin se saavuttaa 0%. Se veloittaa eri tasoilla, mutta akku näyttää yleensä 82%. Pienin mitä olen nähnyt akun menossa on 20%, se kuoli pian sen jälkeen. Yritin käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa ja tehdasasetusten palauttamisen. Se veloittaa enemmän, kun näyttö on auki, koska kirjoitan sen, että se on laskenut 87%: iin, jota se ei koskaan tee, kun näyttö on pois päältä. Se toimii muuten hyvin. Tiedän, että se on "vanhempi", mutta se on minulle todella uusi, se oli käsi minulle lahjaksi, mutta pidän siitä todella, ja se oli hienoa, kunnes järjestelmä päivitti! - Rachel

Ratkaisu: Hei Rachel. Yksi "vanhempien" älypuhelimien käytön haitoista on se, että niissä on myös vanhempia paristoja. Ja nykypäivän älypuhelin kyllästetyssä maailmassa vanhempi akku on haittapuoli. Vanhemmat litiumpohjaiset paristot, kuten S7: ssä, merkitsevät sitä, että se ei välttämättä pysty antamaan hyvää suorituskykyä päivittäin. Joissakin tapauksissa vanhemmat litiumparistot voivat myös aiheuttaa latausongelmia tai aiheuttaa laitteen käynnistämisen satunnaisesti.

Ongelman kuvaus näyttää olevan sopusoinnussa huonon akun kanssa, mikä tarkoittaa, että S7 voi nyt käyttää tyhjennettyä akkua. Jos haluat nähdä, voitko korjata ongelman, harkitse seuraavia toimia:

• pyyhi välimuistiosio
• kalibroi Android ja akku uudelleen
• tehdasasetusten palautus

Jos olet jo tehnyt nämä vaiheet ennen kuin otat yhteyttä meihin, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat vaihtaa akun.