IPhone XS -kameran ongelman korjaaminen: kamera lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen

Hei Apple-fanit! Tervetuloa uusimpaan iPhonen XS (#iPhoneXS) vianmääritysartikkeliin! Tämän päivän viesti kattaa joitakin tämän uuden laitteen yleisiä ongelmia. Selaa alla olevia kysymyksiä, jos haluat löytää mitään hyödyllistä. Jos näin ei ole, katsele lisää iPhonen XS-vianmääritysviestejä tulevina päivinä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma # 1: Miten korjata iPhonen XS-wifi-ongelma: et pysty muodostamaan yhteyttä wifi: hen varmuuskopioinnin palauttamisen jälkeen

Minulla on uusi iPhone XS ja olen palauttanut varmuuskopion aiemmasta iPhone 7: stä. Palautuksen jälkeen iPhone XS: lläni IOS 12 ei pysty muodostamaan yhteyttä WiFi-verkkoon. Ohjauskeskuksen WiFi-antenni on harmaana viiva-merkillä, ja kun se on otettu käyttöön, se muuttui siniseksi muutaman sekunnin ajan minuutiksi ennen kuin se oli harmaana. Asetusten WiFi-painiketta ei voi ottaa käyttöön ja se on harmaana tai näyttää valkoisen painikkeen. WiFi ei voi kytkeä vihreään painikkeeseen.

Olen kutsunut Apple Centeriä ja kääntänyt iPhonen Xs: n korvaavaksi yksiköksi. Uusi ja korvattu yksikkö osoittaa kuitenkin myös saman käyttäytymisen. WifFi-asetusta ei voi ottaa käyttöön tai ottaa käyttöön. Ennalta arvaamattomassa ajassa se voi vain muodostaa yhteyden edelliseen wifi-SSID-tunnukseen, mutta se putoaa itsestään. En voi valita mitään wifi-verkkoa.

Olen vianmäärittänyt itseni ja huomasin, että voin asentaa iPhone XS: n uutena puhelimena ja wifi-yhteys toimii hyvin - sekä ohjauskeskuksessa että asetuksissa. Voin kytkeä sinisen tai vihreän päälle ilman ongelmaa. Ongelma on olemassa vain, kun palautin vanhan varmuuskopioni iPhone 7: stä. Oma iPhone 7 - vielä kanssani voi muodostaa yhteyden mihin tahansa wifi-reitittimeen / ssidiin ilman mitään ongelmia. Soitin Apple Centeriin ja he eivät pysty auttamaan. Uusin iOS 12.0.1 -päivitys, jota ne myös suosittelevat, ei auta.

Olen kadonnut, koska pahin tapa on rakentaa se uutena iPhone-laitteena, ja menetän kaikki tiedot, erityisesti valokuvat ja kaikki sisäänkirjautumistunnukset sovelluksistani jne. Minulla on 52 Gt valokuvia ja videoita. He suosittelivat minua käyttämään iCloudia palauttamaan, mutta ei ole mitään takeita siitä, että se toimii. Pls neuvoo, jos sinulla on ratkaisu. Kiitos.

Ratkaisu: Varmuuskopion on oltava kehittänyt virheen, joka käynnistyy sen jälkeen, kun se on palautettu uuteen iPhone XS -laitteeseen. Mitä tämä vika saattaa jäädä mysteeriksi, koska ei ole mitään keinoa tietää, missä ongelma on. Se voi tulla yhdestä sovelluksesta, kokoonpanosta, tiedostosta jne. Ei ole vianmääritystyökalua, jota voimme käyttää varmuuskopiotiedoston skannaamiseen ja vikojen tarkistamiseen. Yleissääntönä on palauttaa se ja toivoa parasta. Jos ongelma kehittyy kyseisestä varmuuskopiosta, sinun täytyy tyhjentää se.

Emme usko, että sen palauttaminen iCloudin avulla auttaa, mutta voit kokeilla sitä. Todennäköisin tulos on, että sinulla on sama ongelma myöhemmin, mutta tässä vaiheessa on syytä yrittää.

Toinen mahdollinen ratkaisu ongelmaan on jatkaa varmuuskopiointia ja palauttaa puhelimen verkkoasetukset myöhemmin. Tässä on mitä sinun tarvitsee tehdä täsmälleen:

  1. Palauta varmuuskopio iPhone XS: lle.
  2. Poista verkkoasetukset seuraavasti:
    • Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
    • Napauta sitten Yleiset.
    • Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa.
    • Napauta Nollaa verkkoasetukset.
    • Anna iPhonen salasana jatkaaksesi.
    • Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi verkkoasetukset.
    • Yritä muodostaa yhteys wifi-verkkoon ja nähdä, mitä tapahtuu.

Ongelma # 2: iPhonen XS-kameran ongelman korjaaminen: kamera lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen

Hei. Kun ios12 on asennettu, kamera ei toimi enää. se on vain musta näyttö. Kaikkien sovellusten myötä päivittäin, kameralla ei toimi.

Ratkaisu: Yritä ensin suorittaa pehmeä nollaus. Pehmeän reset-merkityksen merkitys toteutuu usein silloin, kun käsitellään satunnaisia ​​ohjelmistokysymyksiä, jotka johtuvat rogue-sovelluksista tai pienistä tietojen korruptioista puhelimessa. Se auttaa myös tyhjentämään välimuistin ja väliaikaiset tiedostot puhelimen sisäisestä muistista nopeamman ja tasaisemman suorituskyvyn saavuttamiseksi. Ja tässä on iPhone XS Maxin pehmeä nollaus:

  1. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta molemmat painikkeet, kun Slide to Power Off -kuvake tulee näkyviin. Näin sammutat puhelimen.
  3. Noin 30 sekunnin kuluttua pidä puhelimen sivussa olevaa virtapainiketta painettuna, kunnes se käynnistyy uudelleen.
  4. Syötä laitteen PIN-koodi tai salasana, kun haluat, avaa aloitusnäyttö ja käynnistä puhelin uudelleen valitsemalla OK.

Jos pehmeä nollaus ei toimi, seuraava hyvä asia on palauttaa iPhonen asetukset ja nähdä, onko mitään eroa. Näin voit:

  1. Napauta avataksesi Asetukset-sovelluksen.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Selaa kohtaan ja valitse sitten Nollaa.
  4. Valitse Palauta kaikki asetukset valikon vaihtoehdoista.
  5. Anna kehotettaessa oikea salasana iPhonelle.
  6. Napauta sitten asetusta vahvistaaksesi asetukset.

Jos ongelma palautuu kaikkien asetusten palauttamisen jälkeen, pyyhi puhelin pyyhkimällä tehdasasetukset. Tämä nollaus on usein tarpeen, kun käsitellään suuria ohjelmistokysymyksiä vaikeista vikoista, haittaohjelmista ja kuolemaan johtavista järjestelmän virheistä. Muiden iOS-laitteiden tapaan tehdasasetusten palauttaminen iPhonen XS Max -toiminnolla voidaan suorittaa asetusten avulla tai käyttämällä iTunesia. Seuraavat vaiheet esittävät tehdasasetusten palauttamisen iPhonen XS-asetusvalikon kautta:

  1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
  2. Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
  3. Napauta sitten Yleistä.
  4. Vieritä alas ja napauta sitten Reset.
  5. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
  6. Anna laitteen oikea salasana.
  7. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi tehdasasetusten palautuksen.

Ongelma # 3: Miten korjata iPhone XS Facebook -sovellus, joka jatkuvasti kaatuu

Facebook pitää kaatumisen uudelle iPhone XS: lle. Olen jo asentanut sovelluksen uudelleen 20 kertaa, jopa käynnistänyt iPhonen ja iCloudin uudestaan ​​ja se ei ole vahvistanut sitä. Mitä nyt voidaan tehdä?

Ratkaisu: Jos sinulla on ongelmia vain Facebook-sovelluksen kanssa, se on luultavasti sovelluskoodausongelma. Suosittelemme, että otat yhteyttä Facebook-kehittäjään ja raportoit tämän virheen.

Jos olet Facebookin beta-versio-ohjelmassa, yritä jättää beta ja käyttää vakio-sovellusta. Jos tämä ei toimi, ilmoita ongelmasta Facebookille.

Ongelma # 4: iPhonen XS-sovellukset kaatuvat asennuksen jälkeen

Hei, äskettäin sain itselleni IPhone XS: n, koska vanha iPhone 6: n akun käyttöaika paheni ja jotkut sovellukset (google, Instagram, Spotify, jotkut pelisovellukset) jatkuivat kaatumasta, kun yritin avata niitä. No siirrin kaikki tiedot uuteen iPhone XS: hen ja palautin vanhan IPhone 6s: n antamaan sen ystävälle. IPhone 6s on nyt täysin hieno (sovellukset eivät kaatu), mutta uudessa puhelimessani samat sovellukset kaatuvat. Kun yritän käynnistää ne, latausnäyttö avautuu muutaman sekunnin ajan ja olen takaisin kotinäyttöön. Kun olen onnekas, minun täytyy vain napsauttaa sitä 2-4 kertaa, kun olet poistanut ne historiastani. Mutta joskus ne eivät lataudu, vaikka puhelimen päälle ja pois päältä. En halua palauttaa puhelinta kokonaan, niin onko toinen tapa korjata tämä? Kiitos avustasi!

Ratkaisu: Voit poistaa kyseiset sovellukset iPhonesta X ja asentaa ne suoraan App Storesta. Jos tämä ei auta, pelkäät, että sinun on palautettava puhelin kokonaan (tehdasasetusten palautus). Katso yllä olevat vaiheet siitä, miten se tehdään.