Kuinka korjata täysin kuollut Samsung Galaxy A8 2019-älypuhelin, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]

Älypuhelimiin liittyvä ongelma, joka yhtäkkiä meni kuolleeksi ja ei käynnisty, ilmaisee yleensä monimutkaisia ​​järjestelmävirheitä, ellei vahingoittuneita laitteita. Jälkimmäinen tekijä on todennäköisimmin syynä, jos oireet ilmenevät sen jälkeen, kun puhelin oli pudonnut tai kastunut. Tässä tapauksessa palvelua tarvitaan. Voit silti yrittää suorittaa joitakin kiertotapoja ja yrittää korjata ongelman loppuun ennen matkan aloittamista palvelukeskukseen. Voit viitata alla oleviin menettelytapoihin, jos tarvitset lisää syötteitä siitä, mitä tehdä.

Seuraavia menetelmiä käytetään nimenomaan Samsung Galaxy A8 2018 -puhelimessa, joka yhtäkkiä meni kuolleen ja ei käynnisty. Mikä tahansa näistä menetelmistä voi olla mahdollinen ratkaisu, ellei laite ole täysin vaurioitunut ja toimintahäiriö. Lue lisää.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Ensimmäinen ratkaisu: Force restart

Jos pakotat Galaxy A8-älypuhelimesi käynnistymään uudelleen, ongelma voi korjata, jos virheelliset sovellukset ovat syyllisiä. Kaikki taustalla olevat äskettäiset sovellukset ovat saattaneet kaatua tai vioittua ja se on lopulta vaikuttanut ydinjärjestelmän toimintoihin. Tämän seurauksena laite ei pysty suorittamaan tai suorittamaan tavanomaista rutiinia ja järjestelmä kaatuu. Yksinkertainen tapa poistaa huonoja sovelluksia on voiman uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akunpoistomenettely, joka vastaa pehmeää nollausta, mutta joka on tehty laitteisto-näppäimillä, koska laitteen näyttö on jumissa tai ei vastaa. Näin se on tehty:

  1. Paina ensin Äänenvoimakkuus-painiketta ja älä anna sen mennä.
  2. Paina nyt virtapainiketta ja pidä sitä alhaalla ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta.
  3. Pidä molemmat painikkeet painettuna yhdessä 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen teho syklii.

Tämä ei vaikuta puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten se ei johda tietojen häviämiseen. Jos tämä ei toimi, kokeile seuraavaa kiertotapaa.

Toinen ratkaisu: Liitä virtalähteeseen ja anna ladata

On aikoja, jolloin laite vain sammuttaisi ja kieltäytyy antamasta virtaa yksinkertaisesti siksi, että se loppui kokonaan. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun jokin sovelluksistasi menee väärin ja laukaisee massiivisen akun tyhjenemisen laitteellesi. Joten laitteessasi saattaa olla vielä 10 prosenttia akkua, mutta sen vuoksi, että sovellus on virheellinen, tämä jäljellä oleva teho ei voinut saada laitetta toimimaan odotetulla aikavälillä.

Voit sulkea tämän ulos kytkemällä puhelimen virtalähteeseen ja antamalla sen ladata noin tunnin tai kaksi tuntia. Tämän pitäisi olla riittävästi aikaa ladata akkua ja käynnistää virta.

Varmista myös, että puhelin latautuu. Jos se ei veloita, sinun täytyy ensin käsitellä latausongelmia. Voit yrittää vaihtaa virtalähteiden ja latausporttien välillä tai kokeilla puhelimen muita yhteensopivia latureita. Jos laitetta ei voi ladata, tarvitset teknikon apua.

Kolmas ratkaisu: Käytä Android-palautus- ja korjaustyökaluja tietojen palauttamiseen ja laitteen palauttamiseen

Koska käyttäjien määrä kasvaa Android-laitteidensa kanssa, niiden kehittäjät luovat aggressiivisesti ratkaisuja suunnittelemalla Samsungin tietojen palauttamiseen tähtääviä sovelluksia, joiden avulla käyttäjät voivat palauttaa ja palauttaa tietoja niiden toimintahäiriöistä. Nämä työkalut voidaan ladata Windows-tietokoneeseen tai Mac-tietokoneeseen ja sen jälkeen, kun ne on asennettu, voit kytkeä laitteen tietokoneeseen tietojen palauttamiseen ja järjestelmän korjaamiseen.

Tämä voidaan pitää viimeisimpien lomakohteiden parissa, joita Samsung Galaxy A8 2018-älypuhelimesi ei vieläkään käynnisty, kun kaikki sovellettavat ratkaisut on käytetty loppuun.

Mitä tehdä, jos puhelin käynnistyy uudelleen?

Jos olet onnistunut saamaan puhelimesi takaisin elämään, poista kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, joita epäilet olevan aiheuttanut. Voit poistaa yksittäiset sovellukset uusimmasta latauksesta alkaen, ennen kuin puhelin menehtyi.

Galaxy A8 2018: n käynnistäminen turvalliseen tilaan voi auttaa sinua diagnosoimaan sovelluksia ja määrittämään, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei. Kaikki kolmansien osapuolten sovellukset on poistettu käytöstä, kun tallennustila on käytössä. Jos puhelimesi ei kaatu tai sulkeudu turvallisessa tilassa, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen. Tällöin sinun täytyy tunnistaa ja poistaa syyllinen, jotta ongelma ei toistuisi.

Voit myös tarkistaa laitteen käytettävissä olevan ohjelmistopäivityksen. Uuden laiteohjelmistopäivityksen asentaminen, erityisesti virheetön korjaaminen, voi auttaa poistamaan haittaohjelmia ja järjestelmävikoja, jotka saattavat laukaista puhelimesi kaatumisen ja toimintahäiriön. Uudet päivitykset ajoitetaan säännöllisesti, jotta laitteet säilyvät parhaalla mahdollisella tavalla. Jos et ole asettanut laitetta automaattiseen päivitykseen, sinun on päivitettävä ohjelmisto manuaalisesti, kun se on käytettävissä. Voit päivittää puhelimesi ilman tai langattomasti Asetukset-valikon kautta tai käyttää tietokonetta Samsung Kiesin avulla.

Välimuistiosion pyyhkiminen voi myös auttaa, jos viallinen välimuisti ja järjestelmäkansioiden tiedot ovat syyllisiä. Järjestelmän välimuistin tyhjennys on yleensä suositeltavaa uusien päivitysten asentamisen jälkeen, jotta laite tai sovellukset eivät mene rogue.

Lopuksi voit palauttaa Galaxy A8 2018: n tehdasasetuksiksi, jos epäilet, että ongelma johtuu uuden laiteohjelmistopäivityksen asentamisen aiheuttamista virheellisistä asetuksista. Tämä poistaa kuitenkin kaikki tallennetut tiedot, ladatut sovellukset, mukautetut asetukset ja henkilökohtaiset tiedot laitteesta. Varmuuskopioi kaikki tiedostot tarvittaessa, ennen kuin jatkat perusasetusten palauttamista tai tehdasasetusten palautusta. Voit varmuuskopioida pilviä tai siirtää kriittisiä tietoja puhelimestasi tietokoneeseen.

Palveluvaihtoehdot

Useimmat laitekysymykset käsitellään helposti tiettyjen ongelmien tai vianmääritystoimintojen avulla. Mutta itsepäisissä asioissa, joita ei voitu korjata kotona, palvelu olisi viimeinen paras toivosi. Tällöin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin viedä Galaxy A8 2018 -puhelimesi lähimpään Samsungin palvelukeskukseen laitteiden arviointia ja / tai korjausta varten. Jos laite on edelleen takuun piirissä, sinun kannattaa käyttää yhtä - olipa kyseessä sitten huolto tai uusi yksikön vaihto.