Miten korjata Samsung Galaxy S5 -jäädytysongelmat

Vaikka Samsung # GalaxyS5 on yksi parhaista Android-älypuhelimista nykyään markkinoilla, jossa on tehokas laitteistokokoonpano, se ei vieläkään ole immuuni useista ongelmista. Eräs tällainen ongelma, jota saatat kohdata laitteen kanssa, on # S5-jäädytysongelmat. Tämä on ominaista puhelimesi jäädyttämiselle tai koskettamattomalle tulolle, kun käytät tiettyjä sovelluksia. Vaikka tämä ongelma johtuu enimmäkseen ohjelmiston häiriöstä, on joissakin tapauksissa syy siihen, että puhelinlaitteisto on.

Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa olemme valinneet kuusi ongelmaa, jotka meidän lähettämämme lukijat etsivät apuamme. Me löydämme ratkaisun kaikkiin ongelmiin, jotka toivomme johtavan päätöslauselmaan.

Jos sinulla on Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 jäätyy Lollipopin päivittämisen jälkeen

Ongelma: Kun käynnistän laitteen lukitusnäytöstä (cm-kaapin), lataaminen vie aikaa. Kun se on ladattu, se ei anna uloskäyntiä mihin tahansa sovellukseen. Kun katselet videoita ja kelataan / eteenpäin eteenpäin video jäätyy, laitteesta tulee ääni, tilapalkki liikkuu, kuin jos video toistetaan, mutta näyttö on jäädytetty. Tämä kaikki alkoi sen jälkeen, kun olen päivittänyt lollipopiin, joka äskettäin päivitettiin automaattisesti puhelimessani. Ennen sitä, kun käytät kit kat puhelinta on hienosti .

Ratkaisu: Jos puhelimesi toimi täydellisesti, kun se oli käynnissä KitKatilla, mutta sen jälkeen ilmenee pakastuskysymykset heti, kun olet päivittänyt ne Lollipopiin, päivitys saattaa aiheuttaa tämän. Useimmissa tapauksissa, kun ongelmia ilmenee suurten ohjelmistopäivitysten jälkeen, ongelma johtuu vanhoista järjestelmäohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan. Tämä tarkoittaa, että puhelimessasi saattaa olla vielä joitakin tietoja, jotka jäävät KitKat-versiosta, joka aiheuttaa nyt ristiriitaa Lollipop-version kanssa.

Voit ratkaista tämän ongelman varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tekemällä tehdasasetukset.

S5 jäätyy, kun näyttö saa märän

Ongelma: Työskentelen myynnissä ja aina puhelimessa (lämpö). Joka kerta kun vastaan ​​puhelimeen, hiki minun kasvoiltani jää näytölle. Minun täytyy pyyhkiä se puhtaaksi joka kerta. Kun puhelu päättyy, en voi etsiä, siirtää näyttöä lainkaan. Se pysähtyy tai alkaa tehdä omia ajatuksiaan, kuten siirtää / kutsua ihmisiä yhteystieto- tai puheluluettelosta. AUTTAKAA!

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti siitä, että hiki on kosketuksissa näytön kanssa. Vaikka pyyhit sen puhtaana, näyttöön saattaa jäädä vielä jonkin verran kosteutta, jonka seurauksena puhelin näyttää jäähtyvän tai avaa satunnaisesti tiettyjä laitteen toimintoja. Ehdotan pyyhkimällä puhelimesi mikrokuituliinaa aina, kun lopetat puhelun, koska se imee nestettä ja ei naarmuta näyttöäsi.

Vaihtoehtoisesti sinun pitäisi myös yrittää tehdä lähiympäristösi viileäksi, jotta hikoilu minimoidaan puhelun aikana.

S5 jäätyy kosteuden saamisen jälkeen

Ongelma: Minulla on Samsung S5. Kun herään, puhelin on märkä ilmankostuttimella. Mutta en kiinnittänyt siihen huomiota, koska työskentelin edelleen .. Ja ajattelin, ettei se kastu sisälle .. Ja myöhemmin puhelimeni kuolee, kun käytän sitä .. Ja se avautuu jälleen, mutta vain Samsungin logolla. En voi käyttää sitä, koska se jäätyy. Yritän avata uudelleen .. Mutta silti uudestaan ​​ja uudestaan. mutta nyt se menee koodiin, mutta en voi koskettaa tai laittaa pin-koodia, koska se jäätyy. Joten minun täytyy ottaa laturi pois päältä, jotta voin sammua. Voinko auttaa minua, mitä minun pitäisi tehdä? Voinko tehdä jotain, jotta se toimisi? Kiitos.

Ratkaisu : Ensinnäkin sinun täytyy kuivata puhelimesi kokonaan, koska se näyttää siltä, ​​että siinä voi olla kosteutta. Akku, SIM-kortti ja microSD-kortti on otettava, jos puhelimessa on sellainen. Hauta puhelin vähintään 48 tunnin ajan riisiä sisältävään kulhoon. Riisi toimii imukykyisenä ja imee kosteutta puhelimestasi. Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on käytettävissä pari pakettia silikageeliä, voit sijoittaa sen purkkiin puhelimesi kanssa ja peittää purkki.

Kun 48 tuntia on kulunut, poista puhelin ja aseta sitten SIM-kortti, microSD ja akku. Kytke puhelimeen virta. Jos kaikki menee hyvin, sinun pitäisi pystyä käyttämään puhelinta nyt ilman ongelmia.

Jotta tämä ongelma ei toistuisi uudelleen, varmista, että ilmastointi on asetettu siten, että se ei aiheuta kosteutta huoneessa. Sinun pitäisi nostaa sen lämpötilaa seuraavan kerran.

S5 jäätyy, kun MicroSD-kortti on asetettu

Ongelma: Joka kerta, kun laitan sd-kortin puhelimeen, se jäätyy, sammuu ja jumittuu uudelleenkäynnistyspiiriin. Olen ostanut uuden Samsungin sd-kortin, toivoen, että se voi olla vika vanhassa, mutta sama tapahtui.

Ratkaisu: Jos ongelma ei ilmene, kun puhelimessasi ei ole microSD-korttia, kortti saattaa aiheuttaa ongelman. Teit hyvän työn korvaamalla microSD-kortin eristämään, jos se oli ongelman syy. Valitettavasti tässä tapauksessa ongelma jatkuu edelleen uuden microSD: n kanssa. Toinen asia, jonka sinun pitäisi myös tehdä, on lisätä microSD-kortti ja uusi Samsung-kortti, jonka ostit toiselle puhelimelle, ja katso, ilmeneekö tämän toisen puhelimen kanssa ongelma. Näin voit tarkistaa, onko ongelma microSD-kortilla vai ei.

Kun olet eristetty microSD-kortin, seuraava vaihe on tarkistaa puhelimen microSD-korttipaikka. Se voi olla hieman vaikea tarkastaa, mutta se, mitä sinun pitäisi vain katsoa, ​​on, jos koskettimet ovat epämuodostuneita tai jos lika tai nukka on läsnä. Jos koskettimet ovat epämuodostuneita, sinun pitäisi tuoda puhelin valtuutettuun huoltoliikkeeseen. Jos havaitset likaa tai nukkaa, voit puhdistaa sen paineilmalla tai hammastikulla.

Jos puhelimen microSD-korttipaikka näyttää olevan normaali, seuraava vaihe on tarkistaa, aiheutuuko puhelimen ohjelmisto tästä ongelmasta. Tätä varten sinun tarvitsee varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun tehdasasetusten palautus on päättynyt, aseta microSD-kortti ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma jatkuu, ehdotan, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltoliikkeeseen tarkistaaksesi, koska tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

S5 jäätyy Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Viime aikoina olin tuonut viimeisimmän Lollipop-päivityksen. Yleensä puhelin toimii hyvin ja se auttaa tietyissä tapauksissa (kamera, organisaatio jne.). Puhelin lukittuu kuitenkin säännöllisesti (4-6 tunnin välein). Kun se lukitsee sen, se ei enää maksa, näyttö jäätyy (yleensä lukitussivulla tai aloitusnäytössä, kun en käyttänyt sitä), enkä voi tehdä muuta kuin pehmeää palautusta ja akun poistamista. Olen tehnyt varmuuskopion ja tehnyt tehdasasetusten palauttamisen (valikkopolun kautta) - eikä se ole auttanut. Erittäin ärsyttävä. AT&T-keskustelu on ollut hyödytöntä - ja se ei ole laitteisto-ongelma (koska puhelin oli hieno vasta viime viikolla). Kiitos kaikista oivalluksista.

Ratkaisu : On erittäin todennäköistä, että ohjelmistopäivitys aiheuttaa tämän ongelman. Useimmissa tapauksissa tehdasasetusten palautus ratkaisee tämän ongelman, joka tässä tapauksessa ei ole. Kokeile toista tehdasasetusten palautusta, mutta tällä kertaa tee se laitteistoavaimilla. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ennen tämän toimenpiteen tekemistä. Kun tehdasasetukset on palautettu, älä asenna sovelluksia vielä. Tarkkaile puhelinta päivän tai kahden päivän ajan ja katso, jos se jäätyy. Jos se ei jäätyä, ongelma voi johtua asennetusta sovelluksesta. Sinun täytyy selvittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman kokeilu- ja virhemenetelmällä. Voit tehdä tämän asentamalla sovelluksen kerrallaan. Kun jokainen sovellus on asennettuna, noudata puhelinta, jos ongelma ilmenee edelleen. Tämä menettely saattaa kestää jonkin aikaa, mutta se on tarkin tapa tarkistaa ongelman perussyy.

S5 jäätyy, kun näppäimistöä käytetään

Ongelma: Hei, Aiemmin tällä viikolla kohtasin ongelman aina, kun avasin minkä tahansa sovelluksen, jota tarvitsin käyttää näppäimistöäni, näyttö jäätyisi. Se pysyisi jäädytettynä hyvänä 5 minuutin ajan. Hävittäessäni olisin painanut kotipainiketta, joka ei vastannut. Tein pehmeän palautuksen ja poistin puhelimen välimuistin, mutta mikään ei auttanut. Päädyin tekemään kovan nollauksen. Joka tapauksessa voit auttaa minua juuri siinä tapauksessa, että tämä tapahtuu uudelleen? Kiitos

Ratkaisu : On hyvä tietää, että tehdasasetusten palautus auttoi ratkaisemaan ongelman. Jos ongelma ilmenee uudelleen, yritä tyhjentää näppäimistöohjelman välimuisti ja tiedot, koska se saattaa aiheuttaa puhelimen jäädyttämisen. Ohjelman ajan tasalla pitäminen tarkistamalla, onko uusia päivityksiä, on myös yksi tapa estää tämän ongelman toistuminen. Päivityksissä on yleensä parannuksia ja korjauksia, jotka saattavat käsitellä tätä ongelmaa.