Sony Xperia L2: n korjaaminen, jota tietokone ei tunnista (helpot vaiheet)

On tiettyjä tapauksia, joissa sinun on käytettävä tietokonetta älypuhelimesi sisällön ja tietojen hallintaan, kuten varmuuskopiointi sisällöstä ja myös järjestelmän nollaaminen. Prosessin on tarkoitus olla yksinkertainen ja helppo, koska sinun tarvitsee vain kytkeä puhelin tietokoneen USB-porttiin USB-liitännän tai datakaapelin kautta. On kuitenkin joitakin tapauksia, joissa asiat eivät toimi odotetusti, kuten silloin, kun tietokoneesi ei tunnista puhelinta, vaikka se olisi kytketty turvallisesti. Tällaiset ongelmat voivat esiintyä missä tahansa laitteessa käyttöjärjestelmästä riippumatta. Tässä yhteydessä käsittelemme vastaavanlaista ongelmaa tietyssä laitteessa, joka on uusi Sony Xperia L2 -mikropuhelin. Jos koskaan kohtaat saman ongelman, jossa tietokoneesi ei tunnista Xperia L2: ta, tämä viesti voi auttaa sinua. Lue lisää, mitä haluat tehdä ongelman korjaamiseksi.

Jos älypuhelinten omistajat, jotka löysivät sivustomme ratkaisun löytämisen aikana, yrittävät nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos se on, siirry tämän laitteen vianmäärityssivulle, selaa sitä etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja voit käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Kuitenkin, jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen.

Tämä voi olla vain pieni ohjelmistokysymys puhelimessa, joka todennäköisesti korjataan pehmeän nollauksen uudelleenkäynnistyksellä. Jos et ole vielä käynnistänyt laitetta jo jonkin aikaa, jotkin sovellukset ovat saattaneet kaatua ja mahdollisesti vaikuttaa puhelimen järjestelmään. Noudata seuraavia ohjeita, jos haluat käynnistää Xperia L2: n uudelleen (pehmeä nollaus):

  1. Kun puhelin on kytketty virtalähteeseen, pidä virta- ja äänenvoimakkuuden säätöpainikkeita samanaikaisesti noin 15 sekunnin ajan.
  2. Kun puhelin värisee kolme kertaa, vapauta molemmat näppäimet. Puhelin sammuu.
  3. 30 sekunnin kuluttua kytke virta päälle painamalla virtapainiketta uudelleen.

Kun puhelin käynnistyy kokonaan, yritä yhdistää se tietokoneeseen uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ei, kokeile seuraavaa vaihtoehtoa.

Toinen ratkaisu: Päivitä puhelimen ohjelmisto uusimpaan Android-versioon.

Ohjelmistopäivitykset eivät tarjoa vain uusia ominaisuuksia ja järjestelmän parannuksia, vaan myös korjauksia. Puhelimen uusimman päivityksen asentaminen saattaa kuitenkin auttaa erityisesti, jos ongelma ilmenee joidenkin virheiden vuoksi. Voit tarkistaa uudet ohjelmistopäivitykset Sony Xperia L2: ssa seuraavasti:

  1. Valitse Asetukset .
  2. Napauta Tietoja puhelimesta.
  3. Napauta Ohjelmiston päivitys.
  4. Yleensä sinua kehotetaan ilmoittamaan, jos uusi ohjelmistoversio on saatavilla.
  5. Lue ja tarkista päivitystiedot ja noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita päivittääksesi lataus- ja asennusprosessin loppuun.

IPhonen käynnistyy uudelleen, kun uusi päivitys on asennettu. Kun se on käynnistynyt kokonaan, kytke se tietokoneeseen uudelleen ja katso, onko se nyt tunnistettu.

Kolmas ratkaisu: Käynnistä puhelin turvalliseen tilaan ja muodosta yhteys tietokoneeseen.

Sovellukset voivat mennä väärin tai väärin jossain vaiheessa. Ja kun näin tapahtuu, on todennäköistä, että laite ei pysty toimimaan tarkoitetulla tavalla. Varmista, että tämä ei aiheuta tätä ongelmaa, yritä ottaa turvatoiminto käyttöön Xperia L2 -laitteessa ja kytke se sitten tietokoneeseen, kun käytät turvallista tilaa. Jos haluat selvittää, käynnistä puhelin turvallisessa tilassa seuraavasti:

  1. Kun laite on päällä, pidä virtapainiketta alhaalla.
  2. Kosketa sitten Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes puhelin sammuu.
  3. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen vikasietotilassa .

Jos tietokone tunnistaa puhelimesi, joka toimii turvallisessa tilassa, sinun on tunnistettava, mitkä ladatuista sovelluksista ovat laukaisinta. Se on luultavasti viimeisin sovellus, jonka olet ladannut ennen ongelman alkua. Sinun on ehkä poistettava uudet sovelluksesi erikseen.

Neljäs ratkaisu: Palauta puhelimen asetukset tehdasasetuksiin ja muodosta yhteys uudelleen.

Viimeinen vaihtoehto, jonka saatat harkita, on master-nollaus. Vaikka tämä ei välttämättä ole toteutettavissa, se voi olla ratkaiseva ongelma ongelman ratkaisemiseksi varsinkin jos puhelimesi monimutkaiset ohjelmavirheet ovat syyllisiä. Jos haluat antaa sille kuvan, varmuuskopioi kaikki tiedot, koska ne poistetaan prosessista. Noudata seuraavia ohjeita Sony Xperia L2: n nollaamiseksi:

  1. Siirry sovellusvalikkoon .
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
  4. Valitse sitten Factory data reset.
  5. Napauta Reset phone option.
  6. Kirjoita kehotteen mukaan laitteen tunnistetiedot, kuten PIN- tai salasana, jatkaaksesi .
  7. Vahvista sitten nollaus napauttamalla vaihtoehtoa Poista kaikki .

Puhelin käynnistyy uudelleen, kun nollaus on valmis. Odota, kunnes se käynnistyy onnistuneesti, ja liitä se tietokoneeseen.

Poista ulkoiset laitteet tietokoneesta ja liitä puhelin uudelleen.

Tietokoneeseen tällä hetkellä liitetyt ulkoiset laitteet saattavat myös aiheuttaa ristiriitaa puhelimen tai tietokonejärjestelmän kanssa, erityisesti kun ne ovat vioittuneet. Voit sulkea tämän pois käytöstä poistamalla kaikki ulkoiset laitteet, kuten muistikortit, flash-asemat ja muut lisälaitteet tietokoneesta, ja kytke puhelimesi uudelleen ilman, että niitä on asennettu.

Lataa ja asenna tarvittavat ohjaimet ja ohjelmistot tietokoneellesi.

Jos puhelin veloittaa, mutta ei tunnista, kun se on kytketty, lataa ja asenna Sony Xperia L2: n USB-ohjaimet tietokoneeseen (Windows PC). Tarvittavat ohjaimet saattavat puuttua, joten tietokoneesi ei löytänyt puhelinta. Joten puhelimesi ainoa asia voi tehdä, kun liität sen tietokoneesi porttiin. Jos käytät Mac OS X: ää, sinun on ehkä ladattava ja asennettava Android-tiedostonsiirtotyökalu ensin.

Poista tietokoneen tietoturvaohjelmisto tai palomuuri käytöstä.

Jos tietokoneessasi on käytössä palomuuri-, virustorjunta- tai muita tietoturvajärjestelmiä, yritä poistaa ne käytöstä, jotta he eivät voi aiheuttaa virheitä. Tietoturvaohjelmisto on ehkä estänyt laitteen turvallisuussyistä, joten tietokoneesi ei pysty havaitsemaan tai käyttämään laitettasi silloinkin, kun se on jo kytketty. Poista sitten kaikki tietokoneesi samankaltaiset työkalut tilapäisesti ja katso, korjaako se ongelman.

Pyydä lisätietoja

Ota yhteys tietokoneen valmistajaan ja pyydä lisäohjeita laitteen määrittämisessä siten, että se tunnistaa Sony Xperia L2: n. Varmista myös, että kaikki tarvittavat ohjaimet on asennettu tietokoneeseen. He voivat käydä läpi koko prosessin, jos tarvitset, jotta he voivat soittaa.