Samsung Galaxy S7 Edge -ohjelman vianmääritys ”Varoitus: Kamera epäonnistui” -virhe

Jotkut Samsung Galaxy S7 Edge (#Samsung # GalaxyS7Edge # S7Edge) -omistajat ovat kohdanneet virheen ”Varoitus: Kamera epäonnistui”, kun yrität käynnistää varastokamerasovelluksen ottamaan kuvia tai tallentamaan videoita. Virhe ilmestyy heti, kun sovellus avautuu, jolloin omistajat eivät voi valita vaihtoehtoja vaan sulkea sovelluksen.

Jotkut sanovat, että esiintyminen oli satunnainen, kun taas toiset sanovat, että virhe ilmenee joka kerta, kun kamera avataan. Olen varma, että et halua, että ongelma jatkuu, koska et tiedä, tapahtuuko se aika, jonka haluat napsauttaa jotain tärkeää.

Tämän ongelman yleisimpiä oireita ovat seuraavat:

• Virheilmoitus ”Varoitus: Kamera epäonnistui” ilmestyy heti, kun kamera avautuu
• Kameran sovellus pysähtyy ja virhe ilmestyy muutaman sekunnin kuluttua
• Sovellus sulkeutuu itsestään ilman, että virheilmoitus avautuu
• Virhe avautuu, kun avaat sovelluksen, mutta kamera toimii seuraavan kerran, kun avaat sen
• Takakamera toimii hienosti, mutta virheilmoitus tulee näkyviin, kun vaihdat etukameraan

Tämä ongelma ei todellakaan ole yksinomaista S7-reunalle, koska tämä on tapahtunut Androidin kehittämisen jälkeen. Se voi olla laiteohjelmiston ongelma tai vakava laitteisto-ongelma, joka vaikuttaa itse kameran anturiin. Perustuu aikaisempien tapausten perusteella tähän ongelman syihin:

• Varastokamera-sovellus kaatuu, mikä estää kameran anturin toiminnan
• Kameran anturi itsessään on viallinen ja tarvitsee vaihtaa
• Galleria jäätyy ja kaatumiset vaikuttavat kameran sovellukseen
• Laiteohjelmisto on vioittunut tai kameran käyttämiseen tarvittavat tiedostot puuttuvat
• Puhelimessa oli nestettä tai fyysisiä vaurioita, jotka vaikuttivat kameraan
• Jotkut välimuistit ja / tai tiedot ovat vioittuneet jostain syystä
• Smart Stay häiritsee kameran toimintaa

Nyt kun esitin tämän ongelman yleiset oireet ja mahdolliset syyt, tässä on muutama huolenaihe, jonka lähettivät lukijat, jotka juuri saivat uuden Galaxy S7 -reunan:

” Hei droidit! Tarvitsen puhelimesi. Oma Galaxy S7 Edge on vielä 4 päivää vanha ja nautin todella tästä uudesta petoajasta, kunnes avaan kameran. Kyllä, avasin juuri kameran kolmen päivän kuluttua sen uusien ominaisuuksien oppimisesta. En yleensä ota niin paljon kuvia ja kamera ei kiinnosta minua ollenkaan, mutta olen huolissani, koska se antaa minulle virheen ”Varoitus: Kamera epäonnistui”, kun avasin sen ensimmäistä kertaa. Suljin sen ja avasin sen uudelleen ja virhe oli poissa. Yritetään useita kertoja avata ja napsauttaa valokuvia täällä ja siellä, mutta se ei palannut. Tänään avasin sen ja virhe oli siellä uudelleen, suljin sen, ei virhettä, suljin sen ja avasi sen uudelleen ja tapahtui virhe. Ilmeisesti ongelma ei ilmene joka kerta, mutta haluan vain tietää, onko olemassa tapa korjata se vai pitäisikö minun korvata se? Kiitos avusta. ”- Joseph

” Nimeni on Sarah ja puhelin on uusi S7 Edge, jonka ostin noin viikkoa sitten. On virhe, joka osoittaa, että kamera epäonnistui aina, kun yritän ottaa kuvia. Tämä tapahtui äskettäin, koska sain ottaa paljon kuvia, kun sain sen. En ymmärrä, miksi sen täytyy tapahtua, mutta jos osaat korjata sen ja pelastaa minut kuljettamasta 20 kilometriä myymälään, jotta se korvataan, olisin varmasti sitä kiitollinen. Kiitos! ”

Ennen kuin jatkat, jos sinulla on uusia huolenaiheita uuden puhelimesi kanssa, tutustu vianetsintäoppaaseen, kun luet kaikki ongelmat, joita käsittelemme joka viikko. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin omasi, ja käytä tarjoamiamme ratkaisuja. Voit myös ottaa meihin yhteyttä suoraan täyttämällä tämän kyselylomakkeen. Varmista, että annat kaikki asiaan liittyvät tiedot ongelmastasi.

Vaiheittainen vianmääritys

Ymmärrän, että tämä ongelma saattaa olla turhauttavaa joillekin omistajille, koska puhelin on aivan uusi ja ylivoimainen laite (korkealla hinnalla). Tämä vianmääritysopas on olemassa vain omistajille, jotka ovat halukkaita viemään aikaa laitteidensa korjaamiseen ja tallentamaan ne ajomatkan ja mailin päästä myymälään ja viettämään tuntikausia, kunnes tekniikka lopulta korjaa laitteen. Yritetään tehdä perusteellinen vianmääritys aloittamalla hyvin yksinkertaiset menettelyt.

Vaihe 1: Käynnistä kamera uudelleen ja / tai käynnistä puhelin uudelleen

Tämä on vain väliaikainen korjaus, mutta jos olet kiireinen napsauttamalla joitakin kuvia, yritä avata kameran sovellus uudelleen virheen jälkeen. Jos saat vielä saman virheen, yritä käynnistää puhelin uudelleen ja yritä uudelleen.

On aikoja, jolloin sovellus tai laitteiston häiriöt aiheuttavat entisen kaatumisen ja palauttamaan virheen. Yksinkertainen uudelleenkäynnistys päivittää puhelimen muistin ja voi korjata ongelman.

Vaihe 2: Poista kameran tai gallerian välimuisti ja tiedot

Sekä kamera että gallerian sovellukset ovat yhteydessä ja toimivat samanaikaisesti. Kun kamera ottaa kuvia, galleria järjestää ne, lajittelee pienoiskuvat jne. On olemassa aikoja, jolloin Galleria jäätyy ja roikkuu kuvien ottamisen jälkeen, mikä saattaa johtaa kameran kaatumiseen joko tekemällä virheen tai yksinkertaisesti pakottaa sovellus sulkeutumaan ilman varoitusta.

Jos virheilmoitus tulee näkyviin kuvien ottamisen tai jopa kameran katselun jälkeen, yritä tyhjentää välimuisti ja Galleria-sovelluksen tiedot ensin ja nähdä, mitä tapahtuu. Älä huoli, valokuvat ja videot tallennetaan muualle, eikä niitä poisteta.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja kosketa Galleria (Kamera) -sovellusta.
6. Kosketa ensin Sulje-painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Jos ongelma jäi tämän jälkeen, toista prosessi, mutta tällä kertaa tyhjennä välimuisti ja kameran sovelluksen tiedot.

Vaihe 3: Poista Smart Stay -toiminto käytöstä tai poista se käytöstä

Galaxy S7 Edgen Smart Stay -ominaisuus käyttää etukameraa tunnistamaan omistajan kasvot, kun se on otettu käyttöön. Aiemmin on jo tehty paljon raportteja, jotka valittavat tästä samasta asiasta, joka on tämän ominaisuuden aiheuttama.

Smart Stay on todella hyvä palvelu, mutta jostain syystä Samsung saattaa jättää huomiotta joitakin asioita, jotka aiheuttivat ominaisuuden häiritä kameran normaalia toimintaa. Jos et käytä sitä tai jos kameran käyttäminen on tärkeämpää kuin tämä, sinun pitäisi poistaa se käytöstä.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Napauta Näyttö.
4. Kosketa Smart Stay -toimintoa.
5. Kosketa vaihtokytkintä kytkeäksesi sen pois päältä.
6. Käynnistä puhelin uudelleen.

Sen pitäisi toimia nyt, jos Smart Stay aiheutti ongelman.

Vaihe 4: Yritä poistaa järjestelmän välimuisti

Pienet laite- ja laitteisto-ongelmat johtuvat usein korruptoituneista välimuistista. Koska voimme todellakin tunnistaa, mikä tiedosto on vioittunut (mutta vaikka emme vieläkään pysty käyttämään sitä), on aina helpompi vain poistaa kaikki järjestelmän välimuistit ja antaa puhelimelle luoda uusia tiedostoja. Tämän avulla sinun täytyy pyyhkiä välimuistiosio:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Vaihe 5: Poista kaikki tiedot suorittamalla master-nollaus

Tämä on viimeinen keino, jos välimuistiosion pyyhkiminen epäonnistui. Jos olet perehtynyt tehdasasetusten palauttamiseen, tämä menettely on sama ja sen ohella se muotoilee uudelleen sekä datan että välimuistin osiot. Mutta juuri ennen kuin teet sen, varmista, että varmuuskopioit kaikki tiedot, koska ne kaikki poistetaan. Poista sitten Google-tilisi ja poista näytön lukot varmistaaksesi, että varkaudenesto-toiminto on pois päältä. Kun olet tehnyt kaikki nämä asiat, toimi seuraavasti:

Vaihe 1 : Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.

Vaihe 2 : Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

Vaihe 3 : Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.

Vaihe 4 : Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30 - 60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

Vaihe 5 : Käytä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä selaamalla vaihtoehtoja ja korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetukset.'

Vaihe 6 : Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.

Vaihe 7 : Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuus-näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.

Vaihe 8 : Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.

Vaihe 9 : Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Lopuksi, jos ongelma ei ole vahvistettu perusasetuksen palauttamisella, on mahdollista, että ongelma on itse kameran anturissa. Koska olet vielä korvaavan ajan, ota aikaa käydä kauppaan mahdollisimman pian, jotta voit vaihtaa laitteen uuteen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa.

Olemme aina valmiita kuulemaan sinusta, joten älä epäröi ottaa yhteyttä meihin käyttämällä tätä lomaketta. Jos otat yhteyttä meihin ongelman takia, voimme ottaa aikaa tutkia sitä, joten ota meihin yhteyttä. Voitte olla varmoja, että luemme jokaisen saamamme ongelman ja tutkimme niitä.