Samsung Galaxy Note 5 ei lataudu ohjelmistopäivityksen jälkeen ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa autamme lukijoita, joilla on #Samsung #Galaxy # Note5, korjaamaan ongelmansa, joita he kokevat puhelimessa. Tänään käsittelemme Galaxy Note 5: tä, jota ei veloiteta ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen. Ihannetapauksessa ohjelmiston päivitys ei saisi vaikuttaa puhelimen lataukseen, mutta tässä tapauksessa näyttää siltä, ​​että se olisi tehty. Tämän ongelman ohella käsittelemme myös joitakin valtaan liittyviä ongelmia, jotka on lähetetty tiellämme.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Ei latausta ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: huomautukseni 5 ei lataudu pari viikkoa sitten tapahtuneen automaattisen päivityksen jälkeen, ja se vastaa useimmiten langattomaan laturiin. Kerron itselleni, että tämä päivitys oli vain tapa saada minut ostamaan langattoman laturin. Ja akku on nyt tyhjentänyt niin nopeasti!

Ratkaisu: Ennen kuin syytämme tämän ongelman aiheuttamaa päivitystä, yritetään tarkistaa muut tekijät, jotka voivat johtaa tähän ongelmaan, noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Tarkista, ilmeneekö ongelma vaiheen jälkeen, ja siirry seuraavaan, jos se tapahtuu.

• Yritä puhdistaa puhelimen latausportti ensin puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että tähän porttiin tarttunut lika tai roskia poistetaan, koska se voi aiheuttaa latausongelmia.
• Lataa puhelimesi toisella latausjohdolla, jonka tiedetään toimivan.
• Yritä käyttää eri laturia.
• Tarkista, että puhelimesi voi ladata tietokoneen USB-portista. Jos se latautuu tällä tavalla, yksi latausportin nastoista saattaa olla ongelma. Tämän jälkeen sinun pitäisi tarkistaa se palvelukeskuksessa.

Kun olet suorittanut edellä luetellut vaiheet ja ongelma on jäljellä, on aika tarkistaa, onko päivitys aiheuttanut tämän ongelman. Tätä varten sinun on tehtävä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

Jos nollaus ei korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 ei käynnisty

Ongelma: Galaxy Huomautus 5 ei käynnisty. Näyttö on musta ja ei vastaa. Yksikään LED-ilmoituksista ei syty. Yritin jopa vianmääritysmenetelmääsi, eikä mitään tapahtunut. Ostin puhelimen uudestaan ​​Verizonilta 14 kuukautta sitten.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Hei, että huomautukseni 5 on kytketty pois päältä ja kieltäytyy kääntämästä takaisin IVE: n veloittamaan sitä yön yli ja yritti käynnistää uudelleen mitään työtä

Ratkaisu: Jos puhelimesi ei kytkeydy päälle, sinun on ensin varmistettava, että sen akku on riittävä.

Yritä ladata puhelinta vähintään 20 minuutin ajan ja tarkista, onko se päällä. Kun lataat puhelinta, puhdista latausportti ensin käyttämällä puristettua ilmaa. Sinun tavoitteena on poistaa kaikki lika tai roskat, jotka voivat olla kiinni satamassa. Kokeile myös ladata puhelinta tietokoneen USB-portista. Jos et vieläkään saa mitään vastausta puhelimestasi, yritä simuloida akun vetoa. Tämä tapahtuu painamalla sekä virtapainiketta että äänenvoimakkuuden alenemispainiketta vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, tämä saattaa johtua jo sisäisestä osasta, joka ei toimi, mikä voi olla akku, virtalähde tai muu komponentti. Suosittelen, että otat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat, onko näin.

Huomautus 5 Vihreä Android-näyttö

Ongelma: Hei, minulla oli äskettäin "sinisen kuoleman valo" kysymys Galaxy Note5: n kanssa. Tein tehdasasetukset ja kaikki on hyvin. Mutta kun se käynnistyy uudelleen itsestään. se on juuttunut vihreän android-mustan näytön kohdalle ”Erasing”. Se ei käynnisty tai lopeta tehdasasetusten palautusta. Tiedätkö tämän korjauksen? En ole koskaan saanut tätä asiaa aikaisemmin?

Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten on ensin tehtävä simuloitu akku. Paina samanaikaisesti virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta vähintään 10 sekunnin ajan. Tarkista, että puhelin käynnistyy uudelleen. Jos se ei yritä tehdä tehdasasetuksia palautustilasta. Huomaa, että tämä toiminto poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, kannattaa harkita puhelimen automaattista vilkkumista päivitetyn laiteohjelmistotiedoston kanssa. Lataa puhelimesi oikea firmware-tiedosto Sammobile-sivustosta. Saat myös ohjeet laitteen flash-muistiin tältä sivustolta.

Huomautus 4 Sammuttaa puhelujen aikana

Ongelma: Puhelin sammuu erityisesti äänipuhelujen aikana ja vain silloin, kun EI ole kaiutintilassa. Olen hämmentynyt. En tiedä mitä tehdä. Se sammuu vain puheluissa, joita ei ole tehty kaiuttimella.

Ratkaisu: Sinun on tarkistettava, onko jokin ohjelmiston häiriö aiheuttanut tämän ongelman suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet. Tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt vaiheen jälkeen, ja siirry seuraavaan, jos se tapahtuu.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Onko ongelma edelleen tässä tilassa? Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 Päivitys epäonnistui ei käynnistynyt

Ongelma: huomautukseni 5 pyysi päivitystä. tuli takaisin puhelimeen ja sen vilkkuva näyttö päivittää epäonnistui. laite ei tule päälle, vain vilkkuu!

Ratkaisu: Yritä simuloida akun vetoa painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos puhelin ei käynnisty uudelleen, yritä käynnistää se palautustilassa. Täältä suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, jos ongelma jatkuu, on flash-toiminto puhelimen kanssa päivitetty laiteohjelmistotiedosto. Voit ladata puhelimesi tietyn laiteohjelmistotiedoston Sammobile-sivustosta. Vilkkuvat ohjeet ovat myös kyseisessä sivustossa.

Huomautus 5 Vain latautuu, kun virta on katkaistu

Ongelma: Samsung Galaxy Note 5 ei voi ladata, kun se on päällä, mutta voi ladata, kun virta katkeaa.

Ratkaisu: Kokeile, onko laturi aiheuttanut tämän ongelman käyttämällä eri kartoitusjohto- ja seinä laturia. Sinun pitäisi myös tarkistaa, onko ongelma jotenkin aiheutunut ohjelmiston häiriöstä tekemällä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

Jos ongelma ilmenee edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.