Ratkaistu Samsung Galaxy J7 varoituskamera epäonnistui

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # J7: n, korjaamaan puhelimessa esiintyvät ongelmat. Tämä malli on keskialueen laite, jonka päälujuus on sen 5, 3 tuuman Super AMOLED -näyttö metallirungossa. Puhelin käyttää sovelluksia sujuvasti Exynos 7870 -prosessorin ansiosta, joka on yhdistetty 3 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa selvitämme Galaxy J7 -varoituskameran epäonnistuneen virheen ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Galaxy J7 varoituskamera epäonnistui

Ongelma: Hei, minulla on ollut ongelmia kamerani kanssa. Minulla on Samsung Galaxy J7 ja kumpikaan kamera (etu tai takana) ei toimi komennolla. Muutama kerta, kun saan etukameran toimimaan, on yleensä aamuisin (ensimmäinen asia täyden yön latauksen jälkeen) tai vain satunnaisina aikoina päivän aikana ilman puhdasta kuviota. On päiviä, jolloin voin lähettää kolme snapchatsia peräkkäin, ja on päiviä, jolloin en voi ottaa mitään. Joskus kamera toimii (hinnalla), mutta sillä on värinmuutoksia (lähinnä vihreät ja violetit täplät, olen tallentanut kuvia esimerkkeihin). Kun yritän käyttää todellista kameraa, se ilmestyy 'Varoitus: Kamera epäonnistui.' Jos takapäässä oleva kamera toimii, se ei keskittyisi mihinkään, vaikka koskettaisin kohdetta, johon olen keskittynyt. Olen poistanut kameran sovelluksen tiedot ja välimuistin. Se ei toiminut. Älykäs oleskelu ei ole koskaan ollut käytössä. Tein turvallisen tilan palautuksen, ja se ei tehnyt mitään. Onko sinulla mitään ehdotuksia? Kiitos avustasi jo etukäteen! Autat köyhää college-poika menemään hänen vanhempaan vuoteensa!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on poistaa sovelluksen hallintaohjelman välimuistin ja kameran sovelluksen tiedot.

  • Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  • Napauta Asetukset.
  • Napauta Sovellukset.
  • Napauta Sovellusten hallinta.
  • Napauta Kamera.
  • Napauta Tallennus.
  • Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
  • Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos ongelma ilmenee edelleen, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen sovelluksia, vaan yritä tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Galaxy J7 -kamera on lakannut toimimasta

Ongelma: Puhelin on ollut jonkin aikaa hullu. Minulla on kaksi pääasiallista ongelmaa. Ensimmäinen ongelma alkoi juuri viimeisimmän päivityksen jälkeen. Kamera kertoo, että “Kamera on lakannut toimimasta”, vaikka kamera olisi kiinni ja siinä ei ole käytössä sovelluksia. Tämä vilkkuu näytössä noin 50 kertaa päivässä. Se ei anna minun jakaa tai ladata valokuvia tai videoita (aluksi vain ilmoitukset, että se kaatui ja todellinen kameran sulkeminen, mutta sitten muutama päivä sitten huomasin, että en voinut ladata videota mihinkään tai nähdä videot menemättä ympäri pääohjelmaa, ja tänään päätti lopettaa minun ladata kuvia Facebookiin, lähettää ne messengeriin tai jopa tekstata kenellekään). Yritin mennä laitteen ylläpitoon varastointiin, mutta saan saman virheen ja näytön kaatuu ”Laitteen ylläpito on lakannut toimimasta”. Minulla on myös vaikea ladata puhelinta. Ainoastaan ​​kuten 1 johto toimii ja NO: n pieniä kannettavia latureita ei koskaan toimi edes hyvän johdon kanssa. Olen ilmoittanut asiasta zillion kertaa. Toinen ongelma on ollut satunnaisesti kuukausien ja kuukausien ajan. Kun kuuntelen musiikkia tai äänikirjaa kuulokkeiden kautta, äänenvoimakkuus nousee ja laskee satunnaisesti, sovellukset avautuvat, kuvat otetaan itse. Puhelimeni on hallussaan. Se tapahtuu useiden kuulokkeiden kanssa. Se tapahtuu taskussa, kädessäni, istuen työpöydälläni. Se tuntuu tapahtuvan vähemmän langattomilla kuulokkeilla, mutta niitä ei aina veloiteta. S-sovellus, kamera, internet, puhelin ja sää ovat useimmin satunnaisesti avattuja sovelluksia. Olen sulkenut S-ääniohjelman manuaalisesti ja poistanut sen käytöstä, ja se auttoi hieman satunnaisia ​​sovelluksia avattaessa, mutta ei äänenvoimakkuuden poltergeistillä. Olen yrittänyt lähettää virheraportin, mutta se ei avaudu. Mielestäni valitsin version oikein.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on poistaa kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta. Kun tämä on tehty, tarkista, että kameran virhe esiintyy edelleen. Siinä tapauksessa, että se jatkaa seuraavassa lueteltuja vaiheita.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Toista ongelmaa varten tekemäsi tehdasasetusten palautus saattaa korjata ongelman.

Jos ongelma jatkuu edelleen yllä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.