Ratkaistu Samsung Galaxy S8 palaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # S8 pidetään yhtenä viime vuoden parhaista Android-älypuhelimista. Puhelimessa on moderni muotoilu, jossa ei enää ole fyysistä kotipainiketta. Tämä mahdollistaa 5, 8 tuuman Super AMOLED -näytön suurimman osan puhelimen etuosasta. Laitteen sisällä on Snapdragon 835 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin, jolloin laite voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S8: ta, joka jatkuu uudelleen päivityksen jälkeen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S8 palaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen

Ongelma: Puhelimeni kuumenee ja käynnistyy uudelleen ja uudestaan ​​ja uudestaan ​​ja uudestaan ​​ja uudestaan! Olen tehnyt kaiken tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Epäilen, että se on päivitetty Oreo-käyttöjärjestelmään ja / tai sovelluksen yhteensopimattomuuteen, mutta en ole varma, miten tietää, milloin viimeisin päivitys oli. Jos jätän puhelimen pelkästään usean tunnin ajaksi, se näyttää korjaavan itsensä jonkin aikaa, mutta se on yhä vähemmän. Olen kohtalaisen tech-savvy 60-vuotias, mutta vain käyttää puhelinta Yahoo sähköposti, google-hakuja ja sähköposti, facebook ja kuvia. Ei pelejä tai online-sisällön suoratoistoa. En tiedä päästä vikasietotilaan. Mitään ideoita? Onko mahdollista poistaa Oreo-käyttöjärjestelmä ja palata edelliseen? Kiitos mahdollisista ajatuksista!

Ratkaisu: Tässä tapauksessa on ensin poistettava puhelimen microSD-kortti (jos sellainen on asennettu), koska tämä saattaa aiheuttaa ongelman. Jos ongelma jatkuu, yritä tarkistaa, onko lataama sovellus aiheuttanut ongelmaa käynnistämällä puhelin vikasietotilassa.

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes mallinimi tulee näyttöön.
  • Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  • Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  • Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  • Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S8 on ylikuumeneminen

Ongelma: Puhelimen näyttö ei käynnisty, puhelin ei lataudu, ja puhelin pitää ylikuumenemista siellä, missä kamera on, olen yrittänyt antaa puhelimen tuulettaa, mutta se silti ylikuumenee ja emolevylläni ei ole mitään vikaa sinä autat minua?

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, toimiiko näyttö, kun puhelin käynnistetään palautustilassa. Jos se toimii tässä tilassa, sinun pitäisi tehdä tehdasasetusten palautus tästä. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos yllä oleva vaihe ei toimi, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen, koska se johtuu todennäköisesti virheellisestä laitteistokomponentista.

S8 ei avaa ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitin puhelimen (olin asettanut sen pois jonkin aikaa, koska se aina ruuvataan tavaraa ylös). Päivitin sen, ja kun tein sen, se sai minut päivittämään sen uudelleen. Toisen päivityksen jälkeen se ei anna minun avata puhelinta. Se sallii minun pyyhkiä näytön, jolloin näyttö muuttuu mustaksi ja palaa lukitusnäyttöön. Se myös tärisee jatkuvasti, kuten joka neljäs sekunti, tämä pehmeä tärinä. Ainoa kerta, kun se vapauttaa sen, on, jos palautan puhelimen ja lukitsen puhelimen se ei anna minun avata sitä uudelleen.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta. Tämä poistaa välimuistissa olevat järjestelmätiedot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen, kun se on tehty, ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin tapahtuu, sinun on käynnistettävä puhelin palautustilassa uudelleen ja tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.